当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

每一个项目，都是一次试错的练习，每一次失败，都会被记入可持续改良的清单。我们用耳朵去聆听市场的脉搏，用笔记记录灵感，用镜头捕捉真实，用数据来验证效果。慢慢地，逐步建立起对品牌叙事、内容制作、媒体公关和数字传播的综合理解。这种从无到有的过程，像嫩芽破土般奋力探向阳光，也像一次次夜晚的练习，让我们学會在嘈杂的市场中听到内核。

随着第一个稳定可观的案例出现，团队的信心也被点燃。一个地方品牌在短短几个月里，通过我们的一组故事叙事和多渠道协同，获得了比以往高出数倍的曝光与转化。我们没有停滞在某一个领域，而是把内容创作、品牌策略、公关活动、数据分析等能力串联起来，形成了“讲得出、做得到、看得见”的服务闭环。

员工的成长与客户的成功成为彼此最直接的反馈，這也让嫩草的名字逐渐被更多人记起。我们开始接触更广的行业、更多的场景，也在每一次合作中提炼核心价值：用真实的故事、清晰的结构和可执行的方案，帮助品牌在喧嚣的市场中找到属于自己的定位。

这段時间里，我们意识到一个道理：品牌的成长不仅来自创意的火花，更来自系统化的执行力。于是，我们陆续扩大了团队，完善了内容生产、视觉设计、传播策略、活动公关等专业能力。厨房的味道逐渐被市场认可，工作臺上多了一台便携式切换设备、多了几位经验丰富的顾问，也多了一群愿意把“细节”从不被注意到的同事。

通过不断的学习与实践，嫩草文化传媒有限公司开始具备跨领域协同的能力，能在不同的行业背景下提供定制化的传播解决方案。我们把品牌的需求拆解成若干可执行的任务，投入合适的資源与时间，并以透明的沟通与贴近需求的执行来赢得信任。这个阶段，嫩草的成长像是一个稳步推进的乐章，既有热度，也有深度，既有速度，也有责任。

这段历程让我们體会到：真正的成长来自持续的学习与稳健的执行力。于是，我们把“快速迭代、透明沟通、可验证的结果”作為日常工作的三大基石，逐步建立起跨部门联动的工作模式。内容创作团队与公关、市场、数据分析团队之间不再只是并列关系，而是以共同的目标為纽带的协同关系。

每一次项目验收，我们都会回顾成果、总结经验、制定下一步的策略。正因为如此，客户对我们不仅是“服务提供者”，更像是“长期的传播伙伴”。随着业务边界的扩展，嫩草也在逐步建立自己的品牌声誉：以真实、专业、敏捷为核心的工作風格，成为小型创业公司与成长型品牌在传播上的信任选择。

这一切，都无声地指向一个事实——嫩草正在从土壤的深处吸收养分，准备在更广阔的天空下成长。

成长的路上，我们也不断吸引优秀的人才加入。来自不同背景的年輕人带来不同的视角，行业经验丰富的前辈则提供稳健的判断力。我们不拘泥于单一的学术背景，更看重对品牌讲故事的热爱，以及对数据与整合落地的执行力。随着团队的扩大，培训体系、知识库、内部分享会陆续建立，人人都能在实践中找到提升的路径。

我们相信，只有把个人成长放在同样重要的位置，才能让整个组织在激烈的市场竞争中保持持续的创造力。于是，嫩草开始拥有自己的“成長地图”：从入門到专业，从执行到策略，从区域性项目到跨区域协作，每一步都清晰可追踪。這样的发展节奏，使我们在行业内逐渐形成了独特的“嫩草风格”——稳健中不失灵活，专业中不乏温度，合规中有创造力。

回望初期的点点滴滴，我们更清楚地看到，2025最新版的嫩草文化传媒有限公司已经不仅仅是一个传播机构的名字，更是一群人对品牌价值的共同承诺。我们以客户的目标为起点，以数据和观众洞察為引导，以执行力和创新为护航，把每一次传播都当作一次对信任的再投资。

我们相信，真正的影响力来自可持续的成长、持续的专业积累和持续的真实表达。未来，我们仍将坚持“以内容为核心、以技术为手段、以结果為导向”的工作原则，让嫩草在更广阔的土壤上扎根、发芽、繁茂。

与此我们拓展了业务边界，不再局限于单一媒介，而是用全渠道策略帮助客户建立完整的传播生态，包括短视频矩阵、直播带货、社媒话题策划、线下活动与公关事件的联动。这样的升级，并非只为追求热度，更是为了让品牌在復杂环境中具备持续的影响力。

对内，我们倡导学習型组织，建立导师制、知识分享会和跨部门的创新工作坊，让新生代的创意人能在实践中成长。对外，我们与教育、公益等领域的机构建立長期伙伴关系，帮助他们将影响力转化为长期的品牌信任。本质上，嫩草是在风雨中成长的树苗，既能和客户共同承担风险，也能与社会共同承诺价值。

在客户案例方面，我们也总结了若干可复制的成功模式：以战略為先导的内容矩阵、以数据為驱动的投放方案、以故事化叙事的情感连接。通过对受众行为的持续分析，我们设计出更具穿透力的传播路径。多年来积累的行业经验让我们能够快速判断趋势并把握機会，同时保持对品质的坚持。

回望走过的路，2025最新版的嫩草文化传媒有限公司已经形成一个稳定的服务网络和高效的执行团队：从前期策略咨询到后期执行落地，从危机公关到品牌建设，从创意生产到效果评估，每一个环节都被细化、标准化、可追踪。我们愿意把這种能力分享给客户，帮助他们在市场中获得长久的竞争力。

未来的路在脚下延展。我们相信，随着科技进步、消费者行为的变化和全球化的推进，嫩草文化传媒有限公司将继续以“成长、共创、可信赖”為核心价值，打造更具前瞻性的传播解决方案。无论是面向本地市场的定制化服务，还是针对跨区域品牌的全球化传播，我们都将以专业、开放、负責任的姿态，与客户一起探索更多可能。

2025最新版的嫩草，正在以更成熟的姿态迎接挑战，也在用更温暖的故事，讲述一个企业如何在新时代获得长期的成长与被信任。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 管中祥 摄

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