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成品网站crm短视频-成品网站crm短视频

钟连海 2025-11-02 02:06:57

每经编辑｜陈昂

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短视(shi)频，让(rang)CRM活(huo)起来！成品网(wang)站CRM短(duan)视频，为你(ni)的销售插(cha)上(shang)翅(chi)膀(bang)

在(zai)这个信息(xi)爆炸(zha)的时代，传(chuan)统的(de)营销(xiao)方式(shi)正面(mian)临(lin)着(zhe)前(qian)所(suo)未(wei)有(you)的挑战(zhan)。客户的(de)注(zhu)意(yi)力被碎片(pian)化，如何才能在(zai)短时(shi)间内(nei)抓住(zhu)他们的眼球，让(rang)他们(men)记(ji)住(zhu)你(ni)的品(pin)牌，进而产生(sheng)购买欲(yu)望？答案或许(xu)就藏(cang)在“成品网(wang)站CRM短(duan)视频(pin)”这四个(ge)字(zi)里。

我们都知(zhi)道，CRM（客(ke)户(hu)关系(xi)管(guan)理(li)）系统是企(qi)业(ye)管理客(ke)户信息(xi)、优(you)化销售(shou)流(liu)程、提升(sheng)客(ke)户(hu)满意度(du)的重(zhong)要工(gong)具。许(xu)多中(zhong)小企(qi)业在使用(yong)CRM时，常常面临着(zhe)这样(yang)的困境：CRM系(xi)统功(gong)能强大，但(dan)如何让销(xiao)售(shou)人(ren)员更有效地利(li)用它(ta)？如(ru)何(he)将CRM中(zhong)的客户数据转(zhuan)化为实实在在(zai)的(de)销售额？尤其(qi)是对于那(na)些刚刚(gang)起步(bu)，或(huo)者资(zi)源有(you)限(xian)的中小(xiao)企(qi)业来说，如何(he)用(yong)最少的投(tou)入(ru)获得(de)最大的回(hui)报(bao)？

这时(shi)候，成品网站(zhan)CRM短(duan)视频就(jiu)应(ying)运(yun)而生了。它(ta)不是简(jian)单(dan)的(de)产(chan)品介绍，也(ye)不是(shi)枯燥(zao)的(de)功(gong)能罗列，而是(shi)将(jiang)CRM系统的(de)核心价值，通(tong)过(guo)生动、有(you)趣、易(yi)于理(li)解的(de)短视频(pin)形式呈现出来。想象(xiang)一下，一(yi)条1分(fen)钟(zhong)的(de)短视频(pin)，就(jiu)能清晰地(di)展示(shi)你的(de)CRM如何(he)帮助(zhu)客户管理(li)潜(qian)在(zai)客(ke)户(hu)，如何自动(dong)化跟(gen)进，如(ru)何预测(ce)销(xiao)售趋(qu)势，以(yi)及(ji)最(zui)终如(ru)何帮助(zhu)他(ta)们提(ti)升(sheng)销(xiao)售额。

这比厚(hou)厚的产(chan)品手(shou)册，或(huo)是冗长的(de)产品演示(shi)，要(yao)直观得(de)多(duo)，也(ye)更容易(yi)被(bei)接(jie)受。

为什(shen)么成品(pin)网站CRM短(duan)视频(pin)如(ru)此有(you)吸引力？

直观生动(dong)，易于理解(jie)：短视(shi)频以(yi)视觉化的(de)方式(shi)呈(cheng)现信(xin)息(xi)，比文字和(he)图片(pian)更能吸(xi)引(yin)人。你可以(yi)看(kan)到(dao)CRM系统(tong)是如(ru)何运(yun)作的，销售人(ren)员(yuan)是如(ru)何使(shi)用它(ta)来与(yu)客户互动的，客(ke)户又(you)是如(ru)何从(cong)中受(shou)益的。这种(zhong)“眼(yan)见为实”的体(ti)验，大大降低了(le)用户理解(jie)的门槛。传递价值，解(jie)决痛点：成(cheng)品(pin)网(wang)站(zhan)CRM短(duan)视(shi)频并非(fei)“自嗨式”的(de)内容(rong)，而是紧(jin)紧(jin)围绕(rao)用户最关(guan)心的(de)痛点(dian)展(zhan)开。

例如(ru)，如果(guo)你是一家电商企业，你可(ke)以制作一(yi)个短视(shi)频(pin)，展(zhan)示(shi)你的(de)CRM如(ru)何(he)帮助你精(jing)准定位高价值(zhi)客户，并通过个性化推荐(jian)和优(you)惠(hui)活动，将(jiang)潜在(zai)客户(hu)转化为忠实(shi)买家。如果你(ni)是一(yi)家服务型企业，你可(ke)以展(zhan)示CRM如(ru)何(he)帮助你(ni)管理客户反馈，及(ji)时(shi)响应客户(hu)需求，从(cong)而提升客户满意度和(he)口碑。

场景(jing)化营(ying)销，引(yin)发共鸣：短(duan)视频(pin)擅(shan)长构建(jian)生(sheng)活(huo)化、场景(jing)化(hua)的内(nei)容(rong)。你可以(yi)制(zhi)作(zuo)一(yi)个短视(shi)频，展现一位销(xiao)售人(ren)员，在(zai)繁杂(za)的客户(hu)信息中迷失(shi)方向，直到(dao)他引(yin)入了(le)CRM系统，一(yi)切(qie)都变(bian)得井(jing)井(jing)有条。或(huo)者，描(miao)绘一(yi)个(ge)创业团(tuan)队，如何通(tong)过CRM系(xi)统，从最初的几个客户(hu)，一步步(bu)发(fa)展(zhan)壮(zhuang)大(da)，最终(zhong)实现(xian)业务(wu)腾飞(fei)。

这样(yang)的(de)场(chang)景，很容易让目(mu)标客(ke)户产(chan)生共(gong)鸣，让他们看到(dao)CRM系统在自(zi)己身上(shang)的(de)应用前(qian)景(jing)。社交(jiao)裂变(bian)，传播迅速：短视(shi)频平(ping)台拥(yong)有(you)巨(ju)大的流量(liang)和强(qiang)大的社交(jiao)属性(xing)。一条(tiao)制作(zuo)精良(liang)、内(nei)容(rong)有吸(xi)引力的(de)CRM短视频(pin)，很容易在微信(xin)、抖音(yin)、快(kuai)手(shou)等平(ping)台上传播(bo)，实(shi)现(xian)病毒式裂变。

用(yong)户可能会(hui)将(jiang)视(shi)频分(fen)享(xiang)给自己(ji)的朋友、同(tong)事，甚(shen)至在社群中(zhong)讨(tao)论，从而(er)为你(ni)的CRM系统(tong)带来海量的曝光和潜在客(ke)户(hu)。碎片化时(shi)代(dai)的高(gao)效(xiao)触达：现代人的生活(huo)节奏越来越快(kuai)，很少(shao)有人愿意(yi)花大量(liang)时(shi)间去(qu)阅读一篇长文(wen)或观(guan)看(kan)一个冗(rong)长的演示。短视(shi)频的时长正(zheng)好(hao)契(qi)合(he)了人们碎(sui)片化的浏览习惯。

在(zai)通(tong)勤路上(shang)、午(wu)休时间，甚至是(shi)排队等候时(shi)，用户都能(neng)轻(qing)松(song)地观看并(bing)理解(jie)一条(tiao)CRM短视(shi)频(pin)，从(cong)而快(kuai)速(su)建立对(dui)你(ni)CRM系统(tong)的(de)初步(bu)认(ren)知。

成品(pin)网站(zhan)CRM短视频(pin)的(de)内容(rong)创作(zuo)：怎(zen)么做(zuo)才(cai)能“叫(jiao)好又(you)叫座”？

内容是(shi)短视频(pin)的灵魂(hun)。如(ru)何创(chuang)作(zuo)出(chu)既能体现(xian)CRM价值，又(you)能吸引观众(zhong)的(de)短视频(pin)呢？

聚(ju)焦核(he)心功(gong)能，突(tu)出(chu)用(yong)户价(jia)值：不要(yao)试(shi)图在(zai)一个(ge)短(duan)视(shi)频里展示CRM的所有功(gong)能(neng)。选(xuan)择(ze)1-2个最能(neng)体现产品优势，或者(zhe)解(jie)决用户最痛点的问(wen)题(ti)的功(gong)能，进(jin)行深(shen)入(ru)挖(wa)掘(jue)。例(li)如，你(ni)可(ke)以(yi)重点展示(shi)“自(zi)动(dong)化(hua)营销”功(gong)能，用(yong)一(yi)个(ge)生动(dong)的故事(shi)来(lai)说明(ming)它是如(ru)何(he)帮助(zhu)企业(ye)节(jie)省(sheng)人力(li)、提升(sheng)效(xiao)率(lv)的。

故(gu)事化(hua)叙事(shi)，增强(qiang)代(dai)入(ru)感：好的故(gu)事，能够(gou)触动(dong)人心，引发共鸣。你(ni)可以围绕(rao)一个(ge)“before&after”的故(gu)事(shi)线(xian)来展(zhan)开。在(zai)“before”阶段(duan)，描(miao)绘(hui)使用(yong)CRM之(zhi)前，客户(hu)所面临的困境和痛点；在(zai)“after”阶(jie)段(duan)，展示(shi)使(shi)用CRM之后(hou)，客户(hu)如(ru)何轻松(song)解(jie)决了问题，实(shi)现了(le)业(ye)务增(zeng)长(zhang)。

案例分享(xiang)，增强说服(fu)力(li)：没有比(bi)真(zhen)实的(de)客(ke)户案例更有说(shuo)服力(li)的了。可(ke)以(yi)邀请(qing)你的优秀客户(hu)，让他(ta)们出镜分(fen)享使(shi)用CRM的真(zhen)实(shi)体验和感受，以(yi)及通(tong)过CRM带来的(de)具(ju)体效(xiao)益。真实(shi)的故事，最(zui)能(neng)打动人(ren)。创意(yi)呈现(xian)，提(ti)升趣味性：可(ke)以尝(chang)试一(yi)些新颖的(de)表达(da)方式(shi)，例如动(dong)画演示(shi)、情景(jing)剧、用户采(cai)访(fang)、甚至是(shi)趣味(wei)挑战等(deng)。

让短视(shi)频的(de)内容(rong)更加(jia)活泼有趣，避免(mian)枯燥(zao)乏(fa)味(wei)。例如(ru)，可以(yi)用一个(ge)轻(qing)松幽默的(de)方(fang)式，来展示CRM如何(he)解(jie)决销售人(ren)员的(de)“客户(hu)管(guan)理难(nan)题(ti)”。简洁(jie)明(ming)了，突出(chu)重点(dian)：短(duan)视频的(de)节奏要(yao)快(kuai)，信息(xi)要精(jing)炼。在每一(yi)帧画(hua)面(mian)中，都要(yao)思考(kao)它是否能(neng)有效传达信息。字幕(mu)、配(pei)乐(le)、画(hua)面(mian)切换，都(dou)要(yao)服务(wu)于内容(rong)的(de)传达(da)。

避(bi)免(mian)使用过于(yu)专业或(huo)晦涩的(de)术语(yu)，尽量用通(tong)俗(su)易(yi)懂的语言(yan)来解释。

成品网(wang)站CRM短视频，不仅(jin)仅是一(yi)个营销工具(ju)，更是(shi)一(yi)种(zhong)全新的沟通方(fang)式。它(ta)能够帮助(zhu)你(ni)的(de)CRM系统(tong)“活”起来，让潜(qian)在(zai)客户(hu)在轻松愉(yu)快的氛围中(zhong)，了解并(bing)爱上你的产品(pin)。在接下(xia)来的part2，我(wo)们将深入(ru)探讨(tao)如何(he)有效地传(chuan)播这些(xie)短(duan)视频，以及(ji)如(ru)何评估(gu)它们(men)的(de)实际效果(guo)，真正实现“引(yin)爆(bao)销(xiao)量(liang)，点燃增长(zhang)”的目标！

传播(bo)有道，效果(guo)可期：成品(pin)网站CRM短视(shi)频的(de)营销(xiao)实战(zhan)攻略(lve)

在part1中(zhong)，我们(men)已经详细探(tan)讨了(le)成(cheng)品(pin)网站CRM短(duan)视(shi)频(pin)的吸引力(li)以及内容(rong)创作(zuo)的(de)关键(jian)要(yao)素。好(hao)的内容还需要(yao)通过(guo)有效(xiao)的传播才(cai)能(neng)触(chu)达目(mu)标受众(zhong)，并(bing)最终(zhong)转(zhuan)化(hua)为(wei)销售(shou)。本(ben)part将(jiang)聚焦(jiao)于(yu)短视(shi)频的(de)传(chuan)播策略(lve)和(he)效果(guo)评估，为(wei)你(ni)的(de)CRM营销之路(lu)保驾护(hu)航(hang)。

传播策略：让你的短(duan)视频(pin)“飞入(ru)寻常百姓(xing)家”

有了(le)高(gao)质量(liang)的短视频内容，接下来(lai)就(jiu)是如何(he)让(rang)它们(men)被更(geng)多潜(qian)在客(ke)户(hu)看到。在(zai)这(zhe)个(ge)环节(jie)，精准的渠(qu)道选(xuan)择和(he)巧妙(miao)的传(chuan)播方(fang)式(shi)至(zhi)关(guan)重要(yao)。

多(duo)平台(tai)分发，扩大触达(da)范(fan)围(wei)：

抖音、快(kuai)手(shou)等短视(shi)频平台(tai)：这是短视(shi)频营销的(de)主战(zhan)场。根(gen)据(ju)你的目标受(shou)众(zhong)画像(xiang)，选择最适合的平(ping)台。例(li)如，如果你(ni)的目(mu)标客户是(shi)年(nian)轻(qing)的(de)创业者(zhe)，抖音(yin)可能(neng)会是(shi)首选。如(ru)果你的(de)目标(biao)客户是行业内(nei)的资(zi)深(shen)人士，B站(zhan)或者(zhe)一(yi)些垂直(zhi)行业(ye)短视频平(ping)台(tai)也值得(de)考虑。微信生态：视(shi)频号、视(shi)频号(hao)直播(bo)、朋(peng)友(you)圈(quan)广告、社(she)群分享(xiang)，都(dou)是(shi)重(zhong)要的传(chuan)播(bo)渠道(dao)。

通过微信(xin)生态(tai)的(de)传播(bo)，可以更(geng)好(hao)地(di)进(jin)行(xing)私域(yu)流量(liang)的运(yun)营和(he)转化。B站：如(ru)果你(ni)的CRM产(chan)品(pin)有(you)较强(qiang)的技术属性或面向年轻(qing)群体(ti)，B站是一个不错(cuo)的选(xuan)择(ze)，其(qi)用户(hu)粘性和内(nei)容互(hu)动性(xing)都很强(qiang)。知(zhi)乎、小红(hong)书等内容平(ping)台：将短(duan)视(shi)频(pin)作(zuo)为(wei)内(nei)容的一(yi)种形式，发(fa)布(bu)在这些(xie)平台上(shang)，用更(geng)具深度(du)的(de)内容(rong)吸引(yin)和转(zhuan)化用(yong)户(hu)。

官(guan)网/App内(nei)嵌：在你的(de)官方(fang)网站或(huo)App内嵌CRM短(duan)视频，可以直接(jie)向访(fang)问者(zhe)展(zhan)示(shi)产品(pin)价值，提升转化(hua)率。

内容形式多(duo)样(yang)化，满足不同(tong)需求(qiu)：

教程(cheng)型短视频：详细(xi)讲解CRM的(de)某个(ge)核心功能(neng)如(ru)何使用，例如“如(ru)何用(yong)CRM进(jin)行客户分层(ceng)管理(li)”、“如何设置(zhi)自动化邮件营销”。案例(li)型短视(shi)频：邀(yao)请真实客户分享使(shi)用CRM前(qian)后的对比(bi)，讲(jiang)述(shu)他们如(ru)何通过(guo)CRM解决了(le)什么问(wen)题，取(qu)得了什么(me)成就。情景剧(ju)/段(duan)子(zi)型短视(shi)频：用(yong)幽默、夸(kua)张(zhang)的方(fang)式，展示CRM解决工作(zuo)中的痛点，让(rang)观众(zhong)在轻松愉(yu)快的氛围(wei)中记(ji)住产品。

直播型(xing)短视(shi)频(pin)：结合短(duan)视频(pin)内容(rong)，进(jin)行直(zhi)播(bo)演示、问(wen)答(da)互动(dong)，实时解答(da)用户(hu)疑问(wen)，引导(dao)用户(hu)体(ti)验。挑战(zhan)/话题型短(duan)视频：围绕(rao)CRM相关(guan)的话(hua)题，发起挑战或(huo)互动活动，鼓励(li)用户参与，形成病(bing)毒(du)式(shi)传播。

精(jing)准投放(fang)，提升转化效(xiao)率：

广告投(tou)放：利用各(ge)大平台的(de)广(guang)告投放(fang)工具，根(gen)据用户画(hua)像(xiang)（年龄、性别(bie)、地域、兴(xing)趣、行为(wei)等(deng)）进行精准(zhun)定(ding)向投放(fang)，将短视频推(tui)送给(gei)最有(you)可能(neng)成(cheng)为你客(ke)户的(de)人(ren)。KOL/KOC合(he)作：与(yu)行业内(nei)的KOL（关键(jian)意见领袖(xiu)）或KOC（关(guan)键意(yi)见消(xiao)费(fei)者）合作(zuo)，让(rang)他们为(wei)你的CRM短视频进(jin)行(xing)推(tui)广，借(jie)助(zhu)他(ta)们的影(ying)响力快速触达目标受(shou)众。

社群运营：将短视频分(fen)享到相关(guan)的微信群、QQ群、知(zhi)识星球等(deng)社群中，并与社群(qun)成员互(hu)动(dong)，引(yin)导他们(men)进一(yi)步(bu)了解(jie)CRM。

联(lian)动线上(shang)线下(xia)，打(da)造全方(fang)位营销(xiao)：

展会/活(huo)动(dong)现(xian)场(chang)：在参加(jia)行(xing)业(ye)展(zhan)会或举(ju)办线下(xia)活动(dong)时(shi)，播(bo)放(fang)CRM短视(shi)频，吸(xi)引参(can)会(hui)者。销(xiao)售(shou)拜(bai)访：鼓励(li)销(xiao)售(shou)人员在拜(bai)访客户时(shi)，利(li)用短视(shi)频向客户(hu)展示(shi)CRM的价(jia)值，提升沟(gou)通(tong)效率。线(xian)上研(yan)讨会(hui)：在举办线(xian)上研讨(tao)会(hui)或(huo)网络讲(jiang)座时，穿插(cha)播(bo)放(fang)CRM短视频，增强(qiang)演示效果。

效(xiao)果评估：让数据(ju)说话，优化营(ying)销(xiao)策略(lve)

短(duan)视(shi)频营销(xiao)并非“拍脑袋(dai)”的尝(chang)试，而(er)是需(xu)要持(chi)续的数(shu)据(ju)监(jian)测和分析，来指导(dao)后(hou)续的优(you)化(hua)。

关(guan)注核心数(shu)据指(zhi)标：

播放量(liang)：反映短(duan)视(shi)频的(de)曝光(guang)度。完(wan)播(bo)率(lv)：反映内(nei)容(rong)的(de)吸(xi)引力，完播率(lv)越(yue)高，说明内(nei)容越(yue)精彩(cai)。点(dian)赞、评论、转发量(liang)：反(fan)映用户对内容的互(hu)动(dong)和认可程度(du)，这些互动(dong)往往(wang)是潜在客户的线索。用户停留(liu)时(shi)长(zhang)：反(fan)映(ying)用户(hu)对视频(pin)内容的(de)兴趣(qu)。点击(ji)率（CTA点(dian)击）：如果短视频(pin)中设置了引导(dao)用(yong)户点(dian)击“了解(jie)更多(duo)”、“免(mian)费(fei)试(shi)用”等按钮(niu)，点(dian)击率(lv)是衡(heng)量转(zhuan)化(hua)效(xiao)果(guo)的(de)重要指标(biao)。

转化(hua)率(lv)：最终通过短(duan)视(shi)频(pin)带来(lai)的注册用户(hu)、试(shi)用用户、付(fu)费客(ke)户的数量(liang)。

建立(li)数(shu)据(ju)追踪体系(xi)：

平台内嵌(qian)数据分析工具(ju)：利(li)用(yong)抖音、微信(xin)视(shi)频(pin)号等(deng)平(ping)台(tai)提(ti)供的数据分析工(gong)具，对短视频的(de)表现进(jin)行(xing)监测(ce)。落地页(ye)/表单追(zhui)踪：通过短(duan)视频引导用(yong)户(hu)访问(wen)的落地页(ye)，设置(zhi)UTM参数，追(zhui)踪来自(zi)不(bu)同(tong)短(duan)视频的(de)流量(liang)和转化。CRM系(xi)统(tong)联动：将短(duan)视(shi)频带来的潜在(zai)客户信(xin)息，直接(jie)录入CRM系统，并追(zhui)踪他们的后续行为，评估(gu)短视频的ROI（投(tou)资(zi)回报率）。

持续(xu)优(you)化，迭代(dai)迭代再(zai)迭代(dai)：

分析表(biao)现(xian)优秀(xiu)的内容：找(zhao)出(chu)播(bo)放量(liang)高(gao)、互动率(lv)好、转(zhuan)化率(lv)高(gao)的(de)短视(shi)频(pin)，分(fen)析其(qi)成功(gong)的(de)原(yuan)因，并(bing)在(zai)后续创(chuang)作中(zhong)借(jie)鉴。分析(xi)表现不(bu)佳(jia)的内容：找(zhao)出播放量(liang)低、完(wan)播率(lv)差、转(zhuan)化率不理想(xiang)的(de)短视(shi)频，分(fen)析(xi)其不足(zu)之处，进(jin)行内容(rong)和(he)传(chuan)播(bo)策(ce)略的(de)调整(zheng)。A/B测试(shi)：对不同版本的(de)内容、标题、封面、投放策(ce)略(lve)进行A/B测试(shi)，找出最优(you)方(fang)案(an)。

总结(jie)

成(cheng)品网站(zhan)CRM短视频，是当前(qian)中(zhong)小企业(ye)提升(sheng)品(pin)牌知名度、吸(xi)引潜在客户、驱(qu)动销(xiao)售(shou)增(zeng)长的(de)强大武(wu)器。它将CRM系(xi)统(tong)的(de)价(jia)值以(yi)最直观(guan)、最生动(dong)的方式(shi)呈现(xian)出(chu)来，通(tong)过多平台(tai)、多形式(shi)的传播，触达(da)更(geng)广(guang)泛(fan)的(de)目标受众(zhong)。通(tong)过(guo)持续的(de)数据监(jian)测(ce)和分析(xi)，不断优化(hua)营销策略(lve)，最终(zhong)实现“引爆(bao)销(xiao)量(liang)，点(dian)燃增长(zhang)”的营销(xiao)目标。

别(bie)再(zai)犹豫(yu)了(le)！现在(zai)就开始你(ni)的(de)成(cheng)品网(wang)站CRM短(duan)视频(pin)营销(xiao)之(zhi)旅吧(ba)，让(rang)你的(de)CRM系(xi)统(tong)如虎(hu)添翼，让你(ni)的销(xiao)售业(ye)绩节(jie)节攀升！

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图片来源：每经记者陈柏灵摄