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“旅客身边人”化身移动的出行向导，帮助返京旅客安全、顺利到家。 本报记者 王海欣摄

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，他们从铁路出站口“鱼贯而出”，经朝阳站交通枢纽换乘其它交通工具回家。这是朝阳站开站以来的到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。

“旅客身边人”化身移动的出行向导，党员车队、网约车保障车队定点循环接送，还有地铁延时运营、夜间免费摆渡车拉旅客到指定地点，温暖的接驳服务帮助返京旅客安全、顺利到家。

微信群凌晨招呼司机奔车站

昨天凌晨0点到6点间，朝阳站并未像往常一样安静下来，仍有16趟高铁列车到达。车站不闭站，接驳服务不停歇。记者注意到，0点后，打车人数陡然增多。市重点站区管委会相关负责人解释：“地铁3号线开通后，白天近一半客流选择坐地铁离站，而一到晚上，大部分到站旅客会选择网约车、出租车离站，接驳区的瞬时客流压力增大。”

“朝阳站现在人多，附近的师傅们可以过来……”朝阳站出租车司机群里，出租车调度站项目经理杨海峰和同事不时发送用车信息，再配上客流到站信息，包括列车的到站时刻、正晚点情况、现场的实时图片。附近司机看到消息会过来“支援”。杨海峰介绍，工作人员共建了四五十个微信群，并通过出租车公司将上万名出租车司机拉进群，方便车流断线时及时补充。

“别着急，您先去后面排队，也可以同步排网约车，或坐免费的摆渡车。”在朝阳站地下一层南侧出租车调度站，面对大客流，作为“旅客身边人”的杨海峰一边协调更多的出租车，一边维持秩序、解答疑问，给旅客快速回家支招儿。问询五花八门，他耐心地一一回复。一晚上下来，嗓子喊哑了，经过简单的休息，早上又继续上岗盯班。

现场，还有150余辆党员车队集结，送乘客到家后，他们空车跑回朝阳站再次接人。网约车蓄车区域，近200辆网约车保障车赶来。“这些车几乎没有等待时间，一回朝阳站拉上人就走。”一位工作人员介绍。

为了让深夜到站的旅客能快速到家，返程高峰期间，地铁3号线朝阳站下行延时至凌晨2点；夜13公交加密；0点至2点30分，还开行去往国贸、三元桥等方向的免费摆渡车。

“智能候车看板”方便旅客找车

朝阳站交通枢纽网约车接驳区有了新的“智能引导员”。昨天上午10点，记者在B2层看到，每当有一辆网约车开进通道上车点处，广播就会自动捕捉车牌号并大声播报，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，可自动识别进站车辆的车牌号，等车旅客通过查看大屏幕，能及时了解自己约的车辆是否到达，找车更清晰、方便。

“大家手机定位，一定要选朝阳站交通枢纽B2层网约上车点。”由于网约车上车点多，为了防止旅客找错上车点，现场有数位“旅客身边人”不停地疏导车辆和乘客，帮人找车、帮车找人，还麻利地帮旅客把行李搬上车。

春运期间，朝阳站还协调网约车公司发放总价值超1000万元的专属打车出行优惠券包，从朝阳站出发的旅客使用可减免一定的费用。

传承的力量——翁公与小莹回乡祭祖的那一集

在众多农村题材的電视剧中，总有那么几集令人难以忘怀，其中《乡村情深》中的“翁公与小莹回乡祭祖”无疑成为许多观众心中经久不衰的话题。这一集不仅展现了浓浓的乡土气息和真实的家庭生活畫面，更深层次地反映了家族传承的意义与情感的纽带。

为何这集如此动人？原因也许在于它将一个看似普通的祭祖仪式，演绎得如此细腻、真实，仿佛展开了一幅色彩斑斓的乡村生活画卷。翁公，一位慈祥睿智的长辈，带领着小莹，一位善良懂事的年轻女孩，回到故乡祭拜祖先。在那个充满怀旧氛围的乡村，岁月静好，小村庄的小巷、炊烟袅袅、老树参天，都成了记忆的载体。

这集的剧情设定不仅仅是一次单纯的祭祖，更像是一场家庭聚会，一次心灵的洗涤。翁公细心准备祭品，讲述祖辈的故事，小莹在一旁聆听、学习每一个细节。那个场景中，空气中弥漫着泥土的芬芳、炭火的温暖，仿佛整个時空都凝固在纯粹的敬仰与怀念之中。

一方面，这集展现了农村家庭代代相传的传统习俗：祭祖不仅仅是仪式，更是一种知行合一的文化认知，是对祖先的尊敬，更是对未来的希望。这传递出的家庭价值观和乡土文化，在当今社会依然具有强大生命力。观众在看这场祭祖的也被引发反思：我们是否还记得那些根，是否还坚持着祖辈传下来的那份善良与坚韧？

另一方面，这一集还巧妙安排了一些细节，让观众感受到代际之间的情感交融。翁公与小莹在祭祀过程中，谈起了家族的历史，分享了祖先的故事，也谈到了自己对未来的期盼。小莹的眼神中满是敬仰，她对乡土、对家族的认同感逐渐升華。这种情感的交流，不仅增进了双方面对家庭历史的认知，也让我们看到了在快节奏现代社会中，那份珍贵而朴实的亲情。

这正是这集的魅力所在——它让我们在观看的也感受到一种深深的文化认同和家庭责任感。无论身处何方，那份对祖先的敬仰和对家族的热爱，都是我们每个人内心深藏的情感密码。而“翁公与小莹回乡祭祖”这一幕，不只是剧情的一次展开，更是一份情感的传递、文化的传承。

这些丰富细腻的细节，使得這集在众多剧集中脱颖而出，成為许多观众心中难忘的经典。

祭祖背后的深意——家庭情感与文化传承的共同记忆

继续深入这个主题，我们不难發现，“翁公与小莹回乡祭祖”的那一集，实质上承载着丰富的文化内涵与情感价值。祭祖这一古老习俗，穿越千百年，早已成为华夏民族心底那份执着的文化根基。而在這集剧情中，它被巧妙地融入现代人对家庭、对传统的理解，呈现出一种追根溯源、回归本真的美丽画面。

祭祖的仪式虽简单，却寓意深远。每一餐祭品，每一句祭拜词，都是对祖先的感恩与敬仰。而在剧中，翁公用平淡的话語述说着家族的兴衰变迁，讲述着祖辈们的善良与坚韧，他的每一句话都像是在点滴之间传递家庭的精神密码。小莹仔细倾听，心思渐渐沉淀，这不仅是对先辈的缅怀，更是一种信念的传递——对自己、对家族、对故乡的认同感逐步加深。

这一集也展现了乡土文化的丰富多彩。从祭祀的流程到乡村的风土人情，让人仿佛親身體验那份人与自然的和谐。铃铛声、祭祀音乐、清晨的炊烟……这些细节刻畫，每一处都散发着浓厚的乡土味道。這不仅让观众感受到乡村生活的质朴，更引发人们对童年时光的怀念，对传承文化的思索。

值得一提的是，小莹在剧中的成长轨迹也极具代表性。她逐渐理解了家庭责任的重量，也在祭祖的过程中，明白了文化的价值。她问翁公為何如此重视“祭祖”，翁公微笑着回答：“这是我们的根，是我们不忘的家族记忆。”这一话语，让人感受到一种跨越时间的精神纽带，这份纽带在一代又一代的传承中不断凝固、延续。

剧中的服装、道具、背景也极具用心，真实还原了乡村祭祖的场景。细腻的画面处理和恰到好处的情感铺垫，让观众仿佛置身其中。那一刻，我们不只是看一个故事，更是在感受一份深藏于心的文化自信。

结语部分，这一集唤起了我们对家族、对乡土、对文化的深深热爱。它让我想起了自己那些关于家庭和传统的温馨记忆，也让我相信，无论時代如何变迁，根留心中，情留乡间，才是我们永远的归宿。这段关于翁公和小莹回乡祭祖的故事，已经超越了剧情的层面，成为一个关于传承与愛的永恒象征。

今年春运，不少旅客都感受到了变化。“回家更方便了！”旅客马轩常往返北京与大连，“今年最大的感受是不堵了，地铁开通后，私家车、网约车接送得少了，朝阳站周围的交通秩序好多了。”

“旅客身边人”成为“活地图”

“往前走，第三个柱子右转，坐扶梯上去就是车站。”下午3点，朝阳站交通枢纽“旅客身边人”问询台，问路的旅客一个接着一个。几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，并提供出行手册、彩虹指引条等，成为旅客出行的“向导”“活地图”。

地铁3号线开通后，志愿者李静最常解答的问题，从“公交怎么走”变成了“地铁怎么走”。她面前的桌上，有一个大的文件夹，里面夹着厚厚的资料，包含了北京各大公园、医院、地铁、学校等几百个点位的信息，从朝阳站出发到目的地的换乘方式都在里面标明，最推荐的路线还加粗、加大、加红。“我们把这些引导资料做得醒目，特别方便那些用不惯导航的老年旅客，他们可以拍照记录，对着找地方更方便。”李静说。

春运期间，北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，除了站区工作人员，在春运返程高峰阶段还组织各方志愿服务力量，为旅客指路，还与地铁、铁路方面接力护送乘坐轮椅的旅客，提供多方保障。（胡子傲）

图片来源：海外网记者 蔡英文 摄

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