每经编辑｜敬一丹    

当地时间2025-11-10,mjwgyudsiughewjbtkseudhiwebt

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

洞悉趋势，精准选题——爆款的源头活水

在如今信息爆炸的时代，视频已然成为最直观、最吸引人的内容载体。无论是个人博主还是品牌营销，都离不开视频的加持。面对海量的内容，如何让你的视频脱颖而出，抓住观众的眼球？这背后，精准的选题是成功的基石。17c18深谙此道，将為你揭示选题的核心奥秘。

一、了解你的受众：他们想看什么？

一切内容的出发点都应该是“为谁创作”。深入了解你的目标受众，是选题的第一步。他们是谁？年龄、性别、兴趣爱好、痛点需求、关注热点是什么？可以通过以下途径进行洞察：

数据分析：观察你的社交媒体平台（如抖音、B站、小红書等）后台数据，了解现有粉丝的画像，分析哪些内容获得了更高的互动和观看量。竞品分析：关注同领域内表现优秀的创作者，分析他们的热門视频内容、选题方向和呈现形式，从中汲取灵感，但切忌照搬。

热点追踪：关注时下热点话题、流行梗、社会新闻，思考如何将其与你的领域相结合，产出有温度、有价值的内容。用户调研：直接通过评论区、私信、问卷调查等方式，询问粉丝的兴趣和建议。

二、挖掘内容金矿：选题的“十八般武艺”

当明确了受众画像，就可以开始挖掘内容金矿了。17c18总结了多种有效的选题方法：

解决痛点型：针对用户在生活、工作、学习中遇到的普遍性问题，提供解决方案。例如，“新手化妆教程”、“電脑卡顿怎么办”、“如何快速入睡”等。这类视频往往具有很高的实用价值，容易获得用户的共鸣和收藏。知识科普型：将复杂的知识或信息，以通俗易懂、趣味盎然的方式呈现。

可以是某个领域的专业知识，也可以是生活常识的揭秘。例如，“为什么會有彩虹”、“手机电池保养秘籍”、“XX个冷门但超有用的生活技巧”等。情感共鸣型：触动观众内心深处的情感，可以是温情、感动、励志、治愈，甚至是幽默搞笑。例如，“一位母亲的日记”、“那些年我们一起追过的女孩”、“爆笑瞬间集锦”等。

这类视频更容易引发观众的情感链接，形成長久记忆。测评种草型：对產品、服务、體验进行客观或主观的评测，为观众提供消费参考。可以是数码产品、美妆护肤、美食探店、旅行攻略等。例如，“XX新款手機深度测评”、“平价替代XX口红推荐”、“XX餐厅测评，值不值得去？”等。

技能教程型：分步讲解一项技能的学習过程，讓观众学会某项新本领。例如，“零基础学绘画”、“健身塑形入门”、“Python编程快速入门”等。热点解读型：对当前热门事件、社会话题、流行文化進行分析、评论或延展。需要快速反应和深度思考，产出有见解的内容。

例如，“XX事件背后，我们应该反思什么？”、“解读最新的XX流行梗”等。挑战/实验型：设置有趣或有难度的挑戰，或者进行一些新奇的实验，以过程的趣味性和结果的意外性吸引观众。例如，“24小时不花钱生存挑战”、“XX创意吃法大挑戰”等。

三、打造吸睛标题和封面：第一眼的胜利

内容再好，如果标题和封面不够吸引人，也难以获得点击。17c18建议：

可以突出人物表情、关键畫面或关键信息。

四、紧跟平台算法：讓你的内容被更多人看见

不同视频平台有其独特的算法推荐机制。了解并适应这些機制，能让你的内容获得更好的曝光。例如，抖音更注重完播率、点贊、评论、转发等互动数据；B站则更看重内容的深度和社区的互动性。

掌握了精准的选题技巧，就如同拥有了爆款视频的“源头活水”。在此基础上，17c18将引导你进入下一个关键环节：将创意转化为可视化的脚本，并高效地完成拍摄与制作。

精雕细琢，高效执行——让创意落地成金

有了绝佳的选题，接下来的关键是将想法转化为引人入胜的视频。这需要严谨的脚本策划、流畅的拍摄过程和精炼的后期剪辑。17c18将为你提供一套行之有效的执行流程，助你提升创作效率，打造高质量内容。

一、妙笔生花：撰写有灵魂的视频脚本

脚本是视频的骨架，决定了内容的逻辑性和流畅度。一个好的脚本，不仅要讲清楚内容，还要能抓住观众的注意力，并在恰当的时候引导他们进行互动。

结构清晰：遵循“开头吸引、中间充实、结尾升华”的原则。开头（黄金3-5秒）：迅速抛出核心观点、提出疑问、展示亮点或制造悬念，牢牢抓住观众的注意力，讓他们有继续看下去的动力。主体（内容展开）：围绕选题，逻辑清晰地阐述观点、提供信息、展示过程。

每一段都应有清晰的逻辑过渡，避免信息混乱。可以运用讲故事、举例论证、数据分析等多种方式。结尾（升华与引导）：总结内容，给出最终结论，或进行情感升華。引导观众进行互动，如“点赞关注”、“评论分享”、“私信咨询”等，提高转化率。语言生动：避免枯燥的陈述，多使用口语化、形象化的语言，增加视频的亲和力和趣味性。

可以加入一些梗、俏皮话，让内容更接地气。视觉化思考：在撰写脚本时，就要开始构思画面。需要哪些镜头？画面如何切换？是否有转场效果？是否需要配乐、音效或字幕？提前思考这些，可以大大提高拍摄和剪辑的效率。控制時长：根据不同平臺和内容类型，合理控制视频时长。

短视频平台（如抖音）通常偏向1-3分钟的快节奏内容，而长视频平台（如B站、YouTube）则可以容纳更深入、更長的内容。

二、運筹帷幄：高效的拍摄流程

拍摄是创意落地的关键环节，掌握高效的拍摄技巧，能省时省力，确保画面质量。

前期准备：设备检查：确保相機/手机、麦克风、灯光、稳定器等设备電量充足、功能正常。场景布置：根据脚本需求，布置好拍摄场景，注意背景的整洁和美观。道具准备：准备好拍摄所需的所有道具。镜头語言：多样化镜头：运用特写、近景、中景、远景等不同景别，丰富画面层次。

运动镜头：尝试推、拉、摇、移、跟等运动镜头，增加画面的动感和叙事性。构图讲究：遵循三分法、对称构图等基本原则，讓画面更具美感。收音清晰：聲音是视频的另一半生命。确保环境安静，使用外接麦克风，收录清晰、无杂音的音频。灯光运用：合理运用自然光或补光灯，避免画面过暗或过曝，确保人物清晰、画面明亮。

多機位拍摄（条件允许）：如果条件允许，可以尝试多机位拍摄，后期剪辑时可以进行切换，增加视频的动态感和專业感。

三、化繁为简：精炼高效的后期剪辑

剪辑是将零散的素材转化為流畅、有吸引力成品的魔法。17c18为你提供核心剪辑技巧：

素材整理：将拍摄的素材进行分类、标记，方便查找和使用。粗剪定型：按照脚本顺序，将主要的镜头素材按时间线排列，形成视频的初步框架。画面剪辑：节奏把控：根据内容和音乐的节奏，调整镜头剪辑的快慢，制造不同的观感。快节奏适合展现活力、紧凑的情节；慢节奏适合营造氛围、抒发情感。

转场自然：熟练运用各种转场效果（如叠化、划变、溶解等），使画面切换更加平滑、專业。避免滥用花哨的转场。画面优化：对画面進行色彩校正、亮度调整，使其更加美观、符合预期。声音处理：背景音乐（BGM）：选择与视频内容、风格相符的背景音乐，烘托气氛，增强情感表达。

注意音乐的音量，不要盖过人声。音效运用：适当地添加音效（如点击声、提示音、环境音等），增加画面的真实感和趣味性。字幕添加：为视频添加清晰、易读的字幕，方便在静音环境下观看，也能帮助用户理解内容，并提升SEO效果。特效与包装：动画/贴纸：适当地使用一些动画、贴纸，可以增加视频的趣味性和视觉吸引力。

片头片尾：设计具有辨识度的片头片尾，强化品牌或个人IP形象。

四、持续优化，数据驱动

视频发布后，并非就此结束。17c18强调，持续的数据分析和优化是成功的关键。

关注核心数据：观看量、完播率、点赞、评论、转发、分享、互动率等。分析用户反馈：认真阅读评论区，了解用户的喜好和建议，从中发现新的选题方向或改进现有内容的不足。AB测试：对比不同标题、封面、剪辑风格等，找出效果最佳的方案。

通过以上从选题到执行的完整流程，17c18相信你已经掌握了打造高质量视频的核心技巧。记住，创作是一个不断学习和实践的过程，保持热情，勇于尝试，你的视频内容创作之旅定将精彩纷呈，成就令人瞩目的爆款！

图片来源：每经记者 王石川 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄