当地时间2025-11-10,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

　　本报北京5月13日电??（记者黄超）13日下午，“人民日报校园行”活动在中央民族大学举办。

　　4名青年编辑记者分享了从事党报采编、评论、新媒体等工作的职业经历和感悟。人民日报相关部门同志与现场师生交流了报社推进系统性变革、人才招聘和培养等情况。

客户关系管理（CRM）早已不是大型企業的专属，如今，越来越多的中小微企業和创业团队也渴望借助CRM的力量，提升客户满意度，优化销售流程，最终实现业务增长。面对市场上琳琅满目的CRM产品，高昂的订阅费用常常让预算有限的团队望而却步。

好消息是，免费CRM解决方案正在崛起，它们不仅功能日益完善，而且能够满足许多初创企业和小型团队的基本需求。今天，我们就来深入挖掘，为您揭秘十大极具潜力的免费CRM网站入口，助您在不花一分钱的情况下，也能拥有强大的客户管理能力！

免费CRM初探——您不知道的潜能与优势

在深入了解具体的CRM网站之前，我们先来聊聊为什么免费CRM如此受欢迎，以及它们能为您带来哪些不容忽视的优势。

降低入门门槛，加速数字化转型：对于刚刚起步的创業公司而言，每一分钱都D慎花。免费CRM能够大大降低企业在客户管理软件上的投入，让团队能够更快地开始规范化地管理客户信息，建立统一的客户数据库，从而避免信息分散、管理混乱的局面。这为企业后续的数字化转型打下了坚实的基础。

功能实用，满足核心需求：别以为“免费”就意味着“简陋”。许多免费CRM提供的功能已经相当全面，足以覆盖大多数中小企业的核心需求，例如：联系人管理：集中存储客户和潜在客户的基本信息，如姓名、联系方式、公司、职位等，并可進行分类和标签化管理。

交易/销售管道管理：可视化地展示销售流程的各个阶段，跟踪潜在交易的進展，预测销售额。任务和活动管理：安排和跟踪销售人員的跟进任务、电话、会议等，确保客户得到及時有效的服务。基础报告和分析：提供一些基本的销售数据和趋势分析，帮助团队了解销售绩效。

易于上手，减少学习成本：许多免费CRM的设计都非常注重用户体验，界面简洁直观，操作流程简单明了，即使是没有CRM使用经验的团队成员也能快速上手，减少了培训时间和成本。支持团队协作，提升效率：免费CRM通常支持多人协作，团队成员可以共享客户信息、销售机會和任务，避免信息孤岛，促进团队内部的沟通与协作，整体提升工作效率。

雲端部署，随时随地访问：大部分免费CRM都基于SaaS（软件即服务）模式，意味着您可以随時随地通过浏览器访问，不受设备和地点的限制，极大地增加了工作的灵活性。为未来升级做准备：很多付费CRM也提供免费版本或试用期。如果您使用的是付费CRM的免费版，那么当您的业务發展壮大，需要更高级的功能時，可以非常顺畅地进行升级，迁移成本较低。

免费CRM并非万能，但也足够强大

当然，我们也要认识到免费CRM的局限性。它们通常在以下方面可能不如付费版本：

功能限制：高级功能，如复杂的自动化工作流、深度定制化报表、API集成、客户服务模块（如工单系统）等，可能需要付费升级才能使用。用户数量限制：免费版本通常会对可添加的用户数量有所限制。存储空间限制：附件、文件等存储空间可能有限。技术支持：免费用户可能只能获得社區支持或有限的邮件支持，而非24/7的電话支持。

品牌标识：部分免费版本可能会在界面或邮件中显示其品牌标识。

但即便如此，对于许多成长中的企業来说，免费CRM提供的价值已经远远超过了这些潜在的限制。它们是您迈出客户关系管理第一步的绝佳选择。

四大免费CRM巨头：开启您的高效之旅！

在众多免费CRM产品中，有几款因其卓越的稳定性和丰富的功能，成为了市场上备受瞩目的佼佼者。让我们先来一睹它们的风采，为您在后续的选择中提供初步的方向。

1.HubSpotCRM：全能选手，免费到底

HubSpotCRM是许多人心中免费CRM的“标杆”。它以其强大的功能集和近乎“免费到底”的策略而闻名。

核心优势：HubSpotCRM不仅提供基础的联系人管理、交易管道、邮件跟踪、会议安排等功能，还包含了一系列免费的营销和客户服务工具。例如，您可以创建简单的表单、登陆页面，进行邮件营销，甚至拥有一个基础的客户服务工单系统。用户体验：界面设计非常现代化，易于导航和使用。

对于新手来说，HubSpot提供了大量的免费学习资源和教程，帮助您快速掌握。适用场景：特别适合希望将销售、营销和客户服务整合在一起的初创公司和中小型企业。它提供的免费工具组合，能够满足大部分初创企业在增長初期所需的核心功能。

2.ZohoCRM：生态强大，选择多样

ZohoCRM是另一款非常受欢迎的免费CRM。Zoho作为一个庞大的商业应用生态系统，其CRM产品也受益于此。

核心优势：ZohoCRM免费版提供了相当慷慨的功能，包括联系人、潜在客户、交易管理，以及一些自动化规则设置。它的优势在于，如果您日后需要使用Zoho的其他產品（如ZohoMail,ZohoProjects,ZohoBooks等），它们之间可以实现无缝集成，形成强大的工作流。

用户体验：Zoho的界面相对功能化，初次使用可能需要一点时间来熟悉，但一旦掌握，其灵活性和强大的自定义能力会让人印象深刻。适用场景：适合那些对Zoho生态系统感兴趣，或者需要更灵活自定义设置的企业。免费版的用户数上限通常為3个，所以更适合小型团队。

3.Freshsales(FreshworksCRM)：一体化解决方案的先行者

Freshsales（现已整合到FreshworksCRM中）以其易用性和集成化的设计吸引了不少用户。

核心优势：Freshsales的免费版本侧重于销售自动化和客户互动。它提供了联系人管理、交易管理、电子邮件集成、任务管理等核心功能，并且界面非常直观，上手快。用户體验：简洁明了的界面，让销售人员可以快速投入工作。其重点在于简化销售流程，让用户专注于与客户的互动。

适用场景：适合那些希望快速建立销售流程，注重销售效率，并且对简单易用性有较高要求的团队。

4.Bitrix24：超越CRM的全方位协作平台

Bitrix24与其说是纯粹的CRM，不如说是一个功能强大的业务管理平台，其中CRM只是其核心模块之一。

核心优势：Bitrix24的免费计划提供了无限的用户数量，这对于快速扩張的团队来说是一个巨大的优势。除了基础的CRM功能（联系人、公司、潜在客户、交易管理），它还集成了项目管理、任务管理、内部沟通工具（聊天、视频會议）、日历等，几乎覆盖了一个小型企业日常运营所需的方方面面。

用户体验：功能非常丰富，初次接触可能會觉得有些复杂，但它提供了一个集成的环境，避免了在多个工具之间切换的麻烦。适用场景：适合希望在一个平台内解决客户管理、内部沟通和项目协作问题的团队，尤其是对用户数量没有限制有需求的团队。

以上四大CRM虽然各具特色，但都提供了扎实的免费解决方案，為您的客户关系管理之旅奠定了坚实的基础。在下一部分，我们将继续为您揭晓另外六款同样优秀的免费CRM入口，并深入探讨如何根据您的具体需求，做出最优选择！

在上一部分，我们已经对免费CRM的优势進行了深入的探讨，并初步了解了HubSpotCRM、ZohoCRM、Freshsales和Bitrix24這四大重量级选手。它们以各自独特的魅力，为中小企业和创業团队提供了免费且强大的客户管理工具。

现在，让我们继续深入挖掘，揭秘另外六款同样不容错过的免费CRM网站入口，并为您提供更具指导性的选择建议，帮助您找到那个“天命所归”的CRM解决方案。

精选之外的惊喜——更多免费CRM入口与选择策略

除了我们已经介绍的四大巨头，市场上还有许多其他优秀的免费CRM產品，它们可能在特定领域表现突出，或者提供更适合某些细分用户群体的功能。

5.Insightly：项目管理与CRM的完美融合

如果您同时需要進行项目管理和客户管理，Insightly会是您的理想选择。

核心优势：Insightly最显著的特点是将CRM与项目管理功能紧密结合。您可以轻松地将客户信息关联到项目，跟踪项目进展，并管理相关的任务和里程碑。其免费版本允许添加2个用户，并提供基本的联系人、组织、潜在客户和交易管理。用户体验：界面清晰，操作逻辑顺畅。

对于需要将销售过程与项目交付紧密联系的团队来说，这种集成化的设计能显著提升效率。适用场景：尤其适合需要管理客户项目的服务型企业，如咨询公司、创意机构、软件开发团队等。

6.CapsuleCRM：简洁易用，功能实用

CapsuleCRM以其简洁的界面和友好的用户体验赢得了不少用户的青睐。

核心优势：CapsuleCRM免费版提供给2个用户，包含联系人、组织、潜在客户、交易管理，以及任务和日歷功能。它的设计理念是“简单就是美”，让用户能够快速上手，专注于核心的客户管理任务。用户体验：界面非常直观，功能分类清晰，即使是技术小白也能轻松掌握。

适用场景：适合那些寻求一款简单、不復杂，但能满足基本客户管理需求的初创公司和小型团队。

7.EngageBay：营销、销售、服务的免费一体化方案

EngageBay提供了一个非常全面的免费CRM解决方案，涵盖了营销、销售和客户服务三大核心领域。

核心优势：EngageBay的免费计划非常慷慨，允许最多1000个联系人，并提供无限的用户。您可以使用它来進行联系人管理、交易管理、邮件营销、表单创建、简单的自动化流程设置，甚至一个基础的客户服务聊天功能。用户体验：界面设计现代，功能模块划分清晰，易于理解。

它旨在为小型企业提供一个低成本的一体化解决方案。适用场景：适合那些希望在一个平台上实现营销自动化、销售跟进和客户服务支持的初创企业和小型业务。

8.StreakCRM：Gmail原生集成，无缝體验

如果您是Gmail的重度用户，并且希望CRM功能无缝集成在您的收件箱中，StreakCRM绝对值得考虑。

核心优势：StreakCRM直接内置在Gmail中，用户可以在Gmail界面内管理联系人、跟踪邮件、创建销售管道，并设置邮件自动化。它将CRM的功能“带入”了您最常用的工具。免费版提供给2个用户，并允许您创建有限数量的管道。用户体验：极致的集成化体验，对于习惯在Gmail中处理一切的用户来说，学习成本几乎为零。

适用场景：极度适合Gmail用户，特别是那些希望在邮件流程中直接管理客户关系，进行销售跟進的小型团队或个人。

9.Flowlu：项目管理与CRM的强大结合（免费版有限制）

Flowlu提供了CRM和项目管理功能，但其免费版本可能有一些限制，更适合早期探索或非常小的团队。

核心优势：Flowlu免费版提供给2个用户，包含基础的CRM功能（联系人、潜在客户、交易），并且集成了项目管理、任务管理等。它的优势在于将这些功能整合在一个平台，方便管理。用户体验：界面功能较为丰富，需要一定时间去熟悉。适用场景：适合需要同时管理项目和客户，并且团队规模非常小的初创公司，可以作为初期探索工具。

10.SuiteCRM：开源的强大选择（需自行部署）

SuiteCRM是SugarCRM的一个免费開源分支，功能强大，但需要自行部署和维护。

核心优势：如果您有技術能力或IT团队，SuiteCRM提供了非常深度的自定义能力和丰富的功能集，包括销售自动化、营销活动、客户服务等，完全免费且无用户限制。用户體验：作為开源软件，其界面可能不如SaaS產品那样现代化和易于上手，需要一定的技术投入進行安装、配置和维护。

适用场景：适合拥有技术资源，对数据安全有极高要求，或需要进行深度定制的企业。

如何选择最适合您的免费CRM？

面对這么多选择，您可能会感到眼花缭乱。别担心，根据以下几个关键点来權衡，您就能找到最适合您的那一款：

明确您的核心需求：

您最需要什么功能？仅仅是管理联系人和交易，还是需要营销自动化、客户服务支持、项目管理等？您的团队规模有多大？免费版本对用户数量、联系人数量、存储空间等都有不同限制。您的業务流程是怎样的？寻找能与您现有工作流程良好契合的CRM。

评估易用性和学习曲线：

您的团队技术能力如何？如果团队成员对技术不太熟悉，选择界面简洁、易于上手的CRM会更明智。是否有充足的学習資源？像HubSpot這样的平台，提供了大量的免费教程和社区支持。

考虑集成需求：

您需要与哪些其他工具集成？（如邮件客户端、日历、项目管理工具、财务软件等）。虽然免费CRM的集成能力可能有限，但了解其基本集成能力仍然重要。如果您看中了某个CRM的生态系统（如Zoho），未来是否有计划使用其其他產品？

关注未来的可扩展性：

当您的业务增长时，免费版的功能是否能满足您？升级到付费版本的成本是否在您的预算范围内？了解免费版和付费版之间的功能差异和价格。

用户评价和社區支持：

查阅其他用户的评价和反馈。了解其社区支持的活跃程度。对于免费用户来说，活跃的社区往往能提供重要的帮助。

结語：免费CRM，开启无限可能

总而言之，免费CRM正变得越来越强大和普及，它们不再是“权宜之计”，而是许多企業实现高效客户关系管理的可行且明智的选择。从HubSpot的全能免费策略，到Zoho的生态系统优势，再到Bitrix24的平台化集成，以及StreakCRM的Gmail原生体验，每一款产品都可能成为您业务腾飞的助推器。

选择合适的免费CRM，就像为您的业务找到了一个得力的助手。它将帮助您更好地了解客户，优化销售流程，提升客户满意度，最终实现可持续的增長。现在，就从这十大免费CRM网站入口中，挑选一款，開始您的客户管理新旅程吧！祝您在客户关系的海洋中，乘风破浪，收获满满！

　　活动现场，人民日报文化传媒有限公司与中央民族大学新闻与传播学院签署校企合作实习实训基地共建协议，举办了人民日报电子阅报栏入驻仪式，10块智能大屏将在该校丰台校区亮相。

　　据介绍，“人民日报校园行”活动自2009年启动以来，陆续组织新闻工作者走进多所高校，通过面对面互动，让更多青年大学生了解、关注党中央机关报，对于人民日报扩大地域覆盖面、扩大人群覆盖面、扩大内容覆盖面，提高质量、改进文风、贴近读者、引人入胜，起到积极作用。

　　中央民族大学党委书记查显友与人民日报社一行座谈交流。人民日报社副总编辑崔士鑫出席活动。

　　《 人民日报 》（ 2025年05月14日 06 版）

图片来源：人民网记者 胡舒立 摄

凪光(有栖花绯)2月最新番号—伴侣咫尺间的危险游戏!耳语情愫_无忧

分享让更多人看到