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　　本报南昌6月12日电??（朱磊、王晨蕾）6月11日，以“系统变革??智启未来”为主题的2025传媒年会在江西抚州开幕。

在快节奏的现代生活中，航空旅行已经成为大多数人出行的首选方式。長时间的飞行和繁琐的機场安检程序往往让人感到疲惫和烦躁。为了改变這一现象，《空乘》4中的多塞尔航空通过独特的服务理念，向观众呈现了一种全新的飞行体验——奢华与温馨并存，舒适与便捷交织。作为《空乘》系列的第四季，多塞尔航空不仅在飞行技術和安全性上达到业内顶尖水平，更以其个性化的空乘服务和一流的客户体验吸引了无数观众的关注。

多塞尔航空，这家被誉為“空中皇宫”的航空公司，在剧中以其无与伦比的飞行服务而著名。无论是在機舱内的豪华设施，还是空乘人员的专业态度，都讓乘客在飞行中感受到如同置身五星级酒店般的舒适与尊贵。每一位空乘人员都经过严格的训练，拥有超凡的服务技能和极高的职业素养。她们不仅是空中的服务天使，更是每一位乘客的亲密伙伴，随时准备为乘客提供无微不至的照顾。

《空乘》4通过细腻的剧情展现了多塞尔航空如何通过一系列创新服务，使乘客在飞行途中感受到“家”的温暖。例如，機舱内的每个座位都配备了最新的舒适座椅，可以根据乘客的需求進行调整，从舒适的躺椅模式到个人娱乐系统，一应俱全。为了让每一位乘客在漫长的飞行中都能拥有一个高质量的休息环境，多塞尔航空在飞机内还设置了专属的安静休息区，配备了顶级的记忆棉枕头、定制化的舒适睡衣和香氛空气净化器，让人仿佛进入了一个私密的空中天堂。

多塞尔航空在餐饮上也精益求精。与其他航空公司不同的是，乘客可以在飞行过程中享受到由世界知名大厨精心烹饪的美食。这些美食不仅注重口感的层次感和食材的新鲜度，还根据乘客的不同需求提供个性化定制服务。无论是素食者、过敏体质者，还是喜欢尝试异国风味的乘客，都能在飞机餐单中找到自己喜愛的菜肴。而每一道菜肴的呈现方式也都十分精致，仿佛一场艺術品的盛宴。

在《空乘》4的剧情中，空乘人员与乘客之间的互动也是一大亮点。不同于传统的“服务员”角色，多塞尔航空的空乘不仅是提供服务的专業人士，她们更是每一位乘客的倾听者和贴心顾问。剧中展现了许多感人的瞬间，空乘们以真诚的微笑和温暖的话语化解了乘客的焦虑和紧張，也通过细致的关怀让乘客在长时间的飞行中感到安心与放松。无论是為旅客递上一杯清新的饮品，还是在航班延误时给予及时的通知和安慰，每一项小小的服务细节，都透露出多塞尔航空对乘客的深切关怀。

在《空乘》4中，多塞尔航空不仅为观众呈现了一个全新的空乘服务标准，也让人们重新审视航空公司在客户體验中的重要性。飞行不再只是简单的运输过程，而是一次身心的放松与享受。多塞尔航空凭借其卓越的服务和创新的理念，成功地塑造了一个令人向往的空中理想国，成为了许多观众心目中最理想的航空公司。

随着剧情的推进，《空乘》4不仅深入描绘了多塞尔航空空乘团队的專业性，还展示了航空公司内部如何通过细致的培训和管理，打造出這样一支顶级的服务团队。多塞尔航空深知，只有培养出一支具备高素质、高情商的空乘团队，才能真正满足乘客的需求，提供超越预期的服务。因此，他们每一位空乘人员都必须接受严格的选拔，经过全面的身体、心理和专业能力测试，确保她们能够应对各种复杂的飞行环境和乘客需求。

《空乘》4中的多塞尔航空空乘不仅具备过硬的专业技能，更具备高度的情商和人际沟通能力。空乘们不仅会与乘客进行親切的对话，还能敏锐地察觉乘客的情绪变化，及时做出反应。无论是安抚因飞行而感到焦虑的乘客，还是在突發情况下保持冷静并有效组织紧急应对，多塞尔航空的空乘总能在关键时刻展现出极高的应变能力和服务意识。她们的微笑和真诚的态度，使得每一位乘客都感受到如家一般的温暖与安全感。

除去空乘团队的卓越表现，多塞尔航空的飞行体验也在剧中得到了全面的展示。为了让乘客能够在飞行途中得到全方位的呵护和享受，航空公司在机舱内引入了最新的智能化技術。每个座位上配备了个人触控屏幕，乘客可以根据自己的喜好选择娱乐内容、调节座椅角度、控制气候系统，甚至可以通过语音助手快速完成各种操作。无论是想要观看电影、听音乐，还是进行商务辦公、视频通话，所有需求都能得到及时满足。

多塞尔航空的特色便捷登机服务也是一大亮点。為了避免繁琐的登机流程，航空公司引入了人脸识别技术和自助登机亭，乘客只需通过刷脸即可快速完成登机手续，大大节省了時间，提高了效率。飞行结束后，乘客还可以通过專門的VIP通道迅速通过海关，享受无缝的服务体验。

多塞尔航空所呈现的这一切，远远超出了传统航空公司的服务水平，使得它成为了《空乘》4中的一个亮点。剧中不仅是飞行的技术和服务在不断创新，更是通过这些细致入微的设计，展现了航空公司如何在细节中打动人心，创造出一个无与伦比的飞行体验。对于每一位选择乘坐多塞尔航空的旅客来说，飞行不仅是一段简单的旅程，更是一次奢华、温馨的享受。

通过《空乘》4，我们不仅见证了多塞尔航空如何将奢华与舒适相结合，也看到了空乘人员如何通过不懈的努力，带给乘客一段美好的飞行時光。这种无与伦比的服务体验，使得多塞尔航空成為了全球最受欢迎的航空公司之一，也讓更多人憧憬着能够亲身体验这家航空公司所带来的空中奢華与温馨。

　　在人工智能大发展时代背景下，如何准确把握人工智能运用规律，全面客观评估人工智能与传播领域的长项和短板，科学认识和评价主流媒体在人工智能时代核心竞争力方面的存量与增量，从而进一步推动主流媒体的系统性变革与高质量发展，正成为业界和学界共同关注的焦点。

　　本届年会为期两天，来自全国各地的媒体代表和学界专家，围绕“从媒体融合到主流媒体系统性变革”“锚定数智化方向??推进系统性变革”等议题展开研讨，并就人工智能对传媒业的影响、主流媒体创新及媒体“四力”提升等议题进行深入讨论。

　　据了解，本届年会由中国新闻出版研究院传媒杂志社、江西广播电视台、江西日报社、江西省新闻工作者协会、中共抚州市委宣传部主办，是传媒杂志社主办的第十九届年会，已成为传媒行业政、产、学、研交流的重要平台。

　　《 人民日报 》（ 2025年06月13日 06 版）

图片来源：央广网记者 潘美玲 摄

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