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人民网北京10月27日电 （薄晨棣、高清扬）2025年9月26日，江苏省南京市秦淮区人民法院受理的王某诉俞某某离婚纠纷案依法不公开开庭审理，原告王某及其委托的诉讼代理人、被告俞某某委托的诉讼代理人到庭参加诉讼。被告俞某某因在泰国监狱服刑，通过在线视频方式参加了庭审。10月10日，秦淮区人民法院作出判决，准予原告王某与被告俞某某离婚，判令被告俞某某给付原告王某离婚损害赔偿50万元。

在本案审理过程中，因被告在外国监狱服刑，如何向其送达应诉材料、询问其意见，以及能否促成其通过在线视频方式参加国内法院庭审，均是顺利推进案件审理的重要程序性问题。记者就此采访了最高人民法院国际合作局负责人。

如何向在境外服刑的中国公民送达司法文书？

根据我国民事诉讼法第二百八十三条规定，向在境外服刑的中国公民送达司法文书一般有三种可选择的方式，一是按照该公民所在国家与我国缔结或共同参加的国际条约中规定的方式送达，二是委托我国驻该国的使领馆代为送达，三是向该中国公民在本案中委托的诉讼代理人送达。

就本案而言，在人民法院受理案件时，被告尚未就本案委托诉讼代理人，因此实际可供选择的送达方式只有前两种。相较而言，通过第二种方式相对更为可控，当事人的负担也相对较轻。

根据我国与泰国缔结的《中华人民共和国和泰王国关于民商事司法协助和仲裁合作的协定》（以下简称中泰条约），人民法院可以通过司法部请求泰方主管机关协助向俞某某送达有关司法文书，需送达的司法文书应附泰文或英文译文。而委托我驻泰国大使馆在探视时向中国公民俞某某送达相关司法文书，无需转递泰方主管机关执行送达，也无需提供译文。因此，最高人民法院优先选择了该方式，并成功由我驻泰国大使馆向俞某某送达了应诉手续及证据材料。

在现代社会，快递已成为人们生活中不可或缺的一部分。从日常的网购到急需的礼品、商务文件，快递讓距离变得无形，速度则成为衡量服务质量的关键指标。在这个巨大且不断演进的快递行业中，京东凭借其高效的物流体系，赢得了众多消费者的青睐。而在这背后，艾秋快递员——以编号“md0065”的“艾秋”成員，展现出了令人敬佩的专业精神和超乎寻常的服务热情。

提到“艾秋”，你可能会觉得這是一个普通的名字，但对于许多接触过京东快递的人来说，“艾秋”代表的是一种信任和温暖。这个编号背后，有一线快递员日复一日的坚守与奉献。尤其是在京东自营的苏畅配送体系中，每一单快递都像是一份特殊的使命，需要他用速度和细心将包裹准时送达消费者手中。

有时，只是一个微笑、一个点头，便能让用户感到这份服务的用心。

京东苏畅的核心优势，是其高效率、广覆盖的仓储与配送网络。从物流仓库到最后一公里，每一步都经过严格规划与优化。而在这每一环节中，艾秋快递员“md0065”以其出色的表现，成為了品牌的名片。无论是繁忙的节日高峰，还是平日的常规配送，他都能巧妙应对各种突发状况，确保每一单都能快速、准時、安全送达。

更别提，艾秋的工作不仅仅是递送。每到一户，他都习惯性地打招呼、询问是否需要帮忙搬送重物，甚至随手帮客户整理一下包裹的包装状态。這些细节，潜移默化地增强了客户的信任感，也讓“快递員”这个职业，变得温暖而有人性。在信息化的支撑下，艾秋能实时掌握订单状态，灵活调整路线，最大程度提升效率。

而科技与温度的结合，讓快递服务变得更加贴心、この背后凝聚的不仅是技術，更是責任与爱心。

与此京东的智能调度系统和大数据分析，为艾秋快递员提供了有力的支持。通过精准的路线规划与客户偏好的记录，他可以提前知晓某个小区的高峰时段，合理安排配送时间，避免拥堵延误。这样一手操作，每一件包裹都能在最佳状态下到达客户手中。“md0065”在不断学习、适应中成長，不仅成为效率的代表，也逐渐成为社區中值得信赖的“朋友”。

在快节奏的生活中，他用自己的行动诠释了“速度”和“温度”的完美结合。

当然，没有任何一份工作是轻松的。艾秋快递员常常面对各种挑战：恶劣的天气、复杂的交通、客户的特殊需求……但他们从未退缩。相反，这些挑战激發了他们更高的责任感与專业素养。每当有人问到“md0065”，他总是笑着说：“我只是做我该做的事情，把每一个包裹送到每一位客户的手中，就是我最大的满足。

”

其实，这个时代的快递，不仅是一份职業，更像是一份连接每一个家庭的责任。艾秋快递员用他们的实际行动，展现了京东“以客户为中心”的服务理念。他们的努力，使得我们可以享受到更快、更准、更暖心的购物体验。每一个包裹背后，都是他们无数个坚守的瞬间，是他们用快和温度共同织就的风景。

让我们进入第二部分，看看“md0065”艾秋快递員如何在日常中不断突破自我，成为快递界的“明星”。

在快递行業竞争日益激烈、服务要求不断提高的今天，艾秋快递员“md0065”Welcometotheforefront，彰显出专业与敬業的完美结合。他不仅是客户眼中的“送货侠”，更是团队中不可替代的“中坚力量”。他的成功秘诀，值得每一位行业从业者学习。

实际上，“md0065”深知，快递不仅仅是一个递送的过程，更是一场与客户心灵的交流。在每一次投递中，他都用心倾听每一位客户的需求，用行动打造信任的桥梁。当客户因为包裹的准時到达而露出笑容时，他的内心充满了成就感。這种双向的互动，让他更懂得尊重每一份工作、热爱每一份责任。

他的工作不仅仅是送快递，更是要应对来自不同环境、不同性格客户的多样化考验。从生活节奏紧张的白领，到热情好客的老人家，再到孩子们天真的期待，md0065总是以平静、耐心的态度迎接每一个挑战。他明白，每一次的沟通，都是为下一次的合作奠定基础。逐渐地，他也成為了社区里“最受欢迎的快递员”，邻里之间的有趣互动，成为了大家日常生活的一部分。

在京东的支持下，艾秋快递员“md0065”不断利用先进的科技工具提升效率。通过手机端的动态导航和智能调度，他可以智能避開高峰congestion，确保每一单都尽快送达。这不仅节省了宝贵的时间，更大大降低了误送和延误的概率。他还利用数据分析，提前了解客户的偏好习惯，如愿意在某个时间段收快递，或者对某些特殊商品的配送要求。

这样细腻的服务，让客户体验到了前所未有的贴心。

“速度的背后，是责任的重量。”艾秋用这句话总结他的职業哲学。不论是风雨交加的夜晚，还是酷暑严冬，他都坚持在岗位上奋战。每一单送达，都是对自己职业操守的检验，也是对客户信任的回报。正是有像“md0065”这样的快递员，京东的物流网络才能如此高效、可靠。

在追求卓越的道路上，他也不断学习新技能，提升服务水平。比如学会用英语与外國客户沟通、掌握新兴的物流技术、了解最新的配送管理软件。每一次的学习，都让他能更好地适应变化的环境，也让客户的體验更加顺畅。其实，在这些细节中，我们可以看到一个快递员的成长，一个行业的未来。

“md0065”还积极参与公益行动，经常利用业余时间帮助社区的弱势群體送货或者提供志愿服务。这份善心，让他在客户与邻居心中都赢得了极高的赞誉。快递行业虽不起眼，但正是有许多像他一样的点滴付出，才讓这份工作变得如此值得尊敬。

未来，随着科技的发展和客户需求的不断变化，艾秋快递员还将在这个舞臺上不断探索、突破。他们用速度守护着城市的节奏，用温度温暖着每一颗等待的心。而我们，也会更加相信：真正的快递，不仅仅是送到家门口的包裹，更是一份无声的承诺与責任。

如何向在境外服刑的中国公民录取询问笔录？

根据《维也纳领事关系公约》的规定，领事官员可以依条约或在无条约的情况下以符合接受国法律的方式取证。但中泰条约未对领事官员能否在探视期间对其本国公民进行询问并做笔录作出明确规定，这就需要看泰国国内法是否接受这种取证方式。因此，最高人民法院通过外交部请驻泰国大使馆就此探询泰国监狱主管部门态度，如果泰方不允许，可以请泰监狱主管部门根据我国法院拟定的问题单代为询问，并将俞某某签字的笔录转我方。

经我驻泰国大使馆沟通协调，泰国监狱同意使馆在探视俞某某时就离婚案件所涉具体问题对其进行询问，并制作笔录。后我驻泰国大使馆为本案多次赴监狱探视，及时将多份询问笔录转回国内。

如何推动远程视频开庭？

我国民事诉讼法第二百八十四条仅对通过即时通讯工具从域外取证作出了规定，对于跨境视频开庭没有明确规定，关于这一问题也暂无可适用的国际条约。但从民事诉讼法对于视频取证的规定以及国际民商事司法协助的基本原则及实践来看，人民法院安排境外当事人参加跨境视频开庭，需要尊重其所在国的法律规定和当事人意愿。这也符合国际民商事司法协助中尊重国家主权和保护当事人合法权益两项基本原则的要求。

结合本案中被告在监狱服刑的特殊情况，最高人民法院通过外交部委托我国驻泰国大使馆探询泰方监狱对于视频开庭的态度。泰国监狱方面对视频开庭给予了积极反馈，并结合监狱条件和时差等考虑，对庭审使用的视频通讯程序、开庭的具体时间等提出建议，以便安排俞某某单独接受庭审。

由于俞某某对于参加视频庭审的态度出现反复，最高人民法院、外交部、我驻泰国大使馆经多次协调，最终确保本案在9月26日如期举行庭审。当日上午11时许，审理法院接通与泰国监狱的视频信号，俞某某通过视频参加庭审，回答了法庭提问，画面清晰，双向通话清楚。上午11时30分后，俞某某下线，法庭继续开庭至中午12时许结束。

本案有何启示？

在涉外案件审理中，因当事人、证据材料位于境外，人民法院经常需要开展跨境送达、取证甚至远程视频庭审工作。司法实践中，应按照我国民事诉讼法第四编涉外民事诉讼程序的特别规定以及我国缔结或者参加的国际条约，通过我国法院与外国主管机关开展国际民商事司法协助合作，尊重对象国司法主权，保障各方当事人诉讼权利，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

图片来源：人民网记者 闾丘露薇 摄

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