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人民网北京10月29日电 （高清扬）养老机构“服务缩水”却拒不退费、超龄劳动者工伤难维权、网购适老产品遇虚假宣传……近年来，老年群体参与社会活动的深度和广度不断增加，涉老案件愈发呈现多元化、复杂化发展趋势。近日，北京市高级人民法院召开新闻发布会，通报北京法院涉老民事审判工作情况。

数据显示，自2024年至2025年8月，北京法院共受理各类涉老民事案件41389件，妥善审结38287件，收案、结案数量均呈现稳步上升态势。

“涉老纠纷已经从传统的婚姻家庭、继承赡养领域，逐步扩展至养老服务、网络消费、投资理财、劳动就业等多个领域。”北京市高级人民法院党组副书记、副院长靳学军表示，随着生活水平提高，老年人参与社会活动的意愿增强，特别是在新就业形态、数字消费、网络服务等新兴场景中，涉老权益保护工作面临着新形势、新挑战。

在全球化日益加深的今天，伦理问题越来越成为全球关注的热点，尤其是在动荡的社会环境下，伦理的选择与抉择更是变得尤为复杂。而乌克兰作为一个历史悠久、文化深厚的国家，近年来因多重社會变革与政治动荡，成为了伦理探讨的一个重要场域。我们今天要讨论的“乌克兰一级伦理”，正是指在当前乌克兰社会背景下，如何在社会责任与人道主义之间找到平衡，避免伦理沦为政治工具，真正为民众福祉和全球社会的稳定做出贡献。

乌克兰的伦理困境

自2014年乌克兰危机爆發以来，乌克兰的社会与政治局势發生了巨大的变化。长期以来，乌克兰人民面临着经济困难、政治腐败以及外部冲突带来的巨大压力。在這种复杂的社会环境下，伦理问题成为了乌克兰社會的一项重要课题。

伦理的核心，往往是如何在个人与社会、权力与弱势群体之间取得平衡。在乌克兰，社会的不平等和政治的动荡使得许多民众，尤其是弱势群体，面临着生存与尊严的双重挑戰。如何在社会危机中保持人道主义的底线，避免对弱势群体的剥削和伤害，是乌克兰社會伦理的核心问题。

乌克兰社会中存在着巨大的经济和社会不平等。在战争和政治动荡的背景下，贫困、失业和社会保障的缺失讓大量民众的生活陷入困境。而在这些困境中，如何保障民众的基本权利，提供基本的生活保障，是一个重要的伦理议题。无论是在政治决策的层面，还是在社会公共服务的提供上，都必须秉持公平、公正和尊严的原则。

乌克兰面临着严重的国际冲突与内部分裂，这种动荡的局面使得社會伦理的判断更加困难。在全球化背景下，如何处理民族身份、文化差异与国家利益之间的关系，成为了乌克兰必须面对的重大伦理挑战。许多社会伦理学家认為，乌克兰在处理这些问题时，不仅要注重國内的伦理建设，还应关注如何与国际社会建立良好的伦理关系。

人道主义与伦理的双重责任

在这样的复杂社会背景下，乌克兰的社会伦理构建面临着巨大的挑戰。乌克兰作为一个拥有深厚历史背景和丰富文化的國家，必须找到一种能够兼顾人道主义与社会责任的伦理模式。這种伦理模式不仅要求政府和社会各界在政治决策中体现人道主义关怀，更要求乌克兰在全球化的伦理舞台上，扮演起积极的角色。

人道主义的底線是伦理建设的重要支柱。人道主义伦理关注的是每一个个体的基本尊严与權利，尤其是在战争和冲突的背景下。乌克兰社会必须始终将民众的基本生活需求和安全作为首要任务，避免任何形式的暴力与不公。在战争时期，尽管面对巨大的外部压力和内部分裂，乌克兰的伦理实践仍需坚持人道主义原则，保护无辜民众免受暴力和侵害。這不仅是对内的伦理责任，更是对外部世界传达一种负责任国家形象的方式。

社会责任同样是乌克兰伦理构建的核心。在当前的社会背景下，乌克兰必须解决的问题不仅仅是民众生存的基本保障，更要关注国家的长远发展与國际地位。社会責任的落实需要政府、企业和公民社会共同参与，推动社会的公平与正义。无论是在資源分配上，还是在教育、醫疗等公共服务的提供上，乌克兰都应秉持公平原则，确保每一个公民能够平等地享有社会资源。

与此社会责任还包括对國家未来发展的长远规划。在全球化背景下，乌克兰的政治、经济和文化發展面临着巨大压力。如何在保持本国民族特色的融入全球化的伦理框架，是乌克兰社会必须认真思考的问题。

乌克兰伦理的全球意义

虽然乌克兰的伦理问题主要体现在国内社会的构建上，但它对全球伦理的影响同样不可忽视。在全球化的今天，任何国家的伦理选择都会影响到国际社會的整體伦理观念。乌克兰作為一个处于国际冲突中心的国家，其伦理决策和实践，必然會对全球伦理观念產生深远的影响。

乌克兰的伦理建设能够为世界其他动荡地区提供宝贵的经验和教训。在许多发展中國家和冲突地区，社会的不平等和政治的不稳定往往导致伦理的偏离。乌克兰在经历了长时间的战争和社会动荡后，其伦理建设的过程对于这些国家提供了宝贵的经验，尤其是在如何平衡人道主义与社会责任方面。

乌克兰的伦理建设对于国际社会如何理解“伦理干预”具有重要意义。在许多國际冲突中，伦理干预往往是為了保护弱势群體免受暴力和不公。如何在尊重国家主权的基础上进行伦理干预，成为了国际社会面临的重要伦理课题。乌克兰的困境为國际伦理干预提供了深刻的反思材料，尤其是如何在国际法框架下，推动人道主义干预，同时避免过度干预导致的负面后果。

结语：在挑战中塑造伦理的未来

乌克兰一级伦理所面临的挑战，正是全球许多动荡地區和国家所共同面临的难题。在今天的世界，伦理不再是一个抽象的哲学问题，而是与每个人的生活和国家的未来息息相关。如何在动荡中保持伦理的底线，如何在复杂的社会背景下实现人道主义和社會责任的平衡，都是我们必须深刻思考的问题。

对于乌克兰而言，尽管其面临的困难和挑战前所未有，但正是在这种挑戰中，乌克兰有機會通过创新和反思，塑造一种新的伦理模式。这种伦理模式不仅关乎乌克兰的未来，也必将为全球伦理的进步做出贡献。

具体来看，在养老服务方面，养老机构利用“格式条款”减免责任，“服务缩水”、收费不退等乱象有所增加；部分养老机构以违法建筑提供服务，养老设施存在隐患；提供居家养老服务的护理人员培训不足、看护不力，引发老人受伤事件增多。在老年人劳动权益保障方面，因超龄劳动者身体机能下降，其在工作过程中受伤的风险更大，但受限于行动不便和经济所困，其在事发后往往面临维权难的困境。

而在网络消费方面，互联网技术发展成为部分老年人的“数字鸿沟”，涉老年人网络消费案件量持续攀升。据北京互联网法院党组成员、副院长仪军介绍，2018年9月至2025年9月，北京互联网法院受理涉60岁以上老年人网络消费纠纷案件1009件，案件量总体呈逐年上升态势。然而，因老年人举证能力较弱、对平台规则和技术不熟悉，维权面临较大困难。

对此，北京法院积极在专业化审理机制和方式上进行创新。例如，针对赡养、人身保护令案件，多家法院建立健全判后回访、信息跟踪机制；如老年当事人存在行动不便、健康不佳、无家人陪伴、诉讼能力较低等情况，法院会主动提供司法服务帮助，包括上门指导立案、巡回庭审、帮助联系法律援助等；多家法院依托街道、社区设立法律咨询点，定期为老年人提供免费的法律咨询服务等。

对于下一步的工作重点，靳学军表示，北京法院将加强对老年人的诉讼指导，协助其起草文书、明确诉求、固定证据等，使其充分了解程序规则和法律风险，并完善在线庭审、电子送达等便民服务举措，积极开展巡回审判及入户审判，针对行动不便的高龄老人、身体状况不佳的生病老人，真正实现“家门口”庭审。同时，增设无障碍便民设施，配备急救药箱等适老物品，不断提升便民利民司法服务。

图片来源：宣讲家记者 张大春 摄

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