每经编辑｜钟勉    

当地时间2025-11-01,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,大小姐的沦陷张子瑜

那一夜，申(shen)鹤“不(bu)完美”的(de)眼泪，点(dian)燃了全网(wang)的狂(kuang)欢

“这(zhe)表情简直(zhi)了！”——近日(ri)，这(zhe)样的(de)感叹句如潮(chao)水(shui)般(ban)涌(yong)现在各大社交(jiao)平台(tai)，而(er)主角，正是(shi)那个我们熟悉(xi)的、总是(shi)带着一(yi)丝(si)清冷(leng)与(yu)疏(shu)离(li)的(de)“长野(ye)原”的(de)引路人——申(shen)鹤。那(na)个平日里(li)几(ji)乎将(jiang)所有情(qing)感都包裹在(zai)冰(bing)霜之(zhi)下，言(yan)语不(bu)多却字(zi)字珠玑的仙人，不(bu)知为(wei)何(he)，在(zai)一(yi)系列的(de)游戏互(hu)动(dong)或剧(ju)情片(pian)段(duan)中(zhong)，彻底(di)“破(po)防”了(le)。

她翻起(qi)了白(bai)眼，嘴(zui)角似(shi)乎还(hai)带(dai)着止不住的口水，脸颊(jia)更是泛起(qi)了不(bu)自然(ran)的(de)红(hong)晕，整(zheng)一(yi)个“社死”的画(hua)面，就这样赤裸(luo)裸地呈现(xian)在了(le)玩家的(de)眼(yan)前。

这(zhe)组“失控”的(de)表情包，如(ru)同(tong)投入平(ping)静湖(hu)面的一颗石(shi)子(zi)，瞬间激(ji)起(qi)了千层浪(lang)。起初，这只是(shi)一场关(guan)于游(you)戏细节(jie)的(de)讨论(lun)，玩家们惊(jing)叹于网易（是的(de)，虽然(ran)《原(yuan)神》的(de)发(fa)行(xing)方(fang)并(bing)非(fei)网易(yi)，但申鹤作为核(he)心角色(se)，其(qi)形象(xiang)设计和故(gu)事(shi)脉(mai)络的打磨(mo)，离不(bu)开网(wang)易背后强(qiang)大(da)的(de)游戏(xi)研发(fa)与(yu)运营团(tuan)队的(de)智慧(hui)与心血(xue)）在(zai)角色(se)表(biao)情细微(wei)之处的用心(xin)。

要知道，申鹤一贯以高冷、神秘的(de)形象示(shi)人，她(ta)的(de)每一次蹙眉、每(mei)一次(ci)抬眸，都似(shi)乎经(jing)过(guo)了(le)精密(mi)的计算，以(yi)维持(chi)她那(na)几乎完(wan)美的、令人(ren)难以接(jie)近的气质。正是(shi)这种“不(bu)完(wan)美(mei)”的表(biao)情(qing)，却(que)以(yi)一种(zhong)近乎(hu)粗(cu)暴的(de)方(fang)式(shi)，打破(po)了(le)她(ta)长(zhang)久以来(lai)建(jian)立的(de)“神坛(tan)”。

于是(shi)，我(wo)们(men)看到(dao)了铺天盖(gai)地的讨论。有玩(wan)家戏谑道(dao)：“申(shen)鹤(he)这是(shi)被哪(na)个(ge)不知名(ming)的‘小可爱(ai)’给‘馋’哭(ku)了？”；也有(you)玩家脑洞大(da)开(kai)：“是不是触犯了(le)什么(me)雷区，被系(xi)统强(qiang)制进(jin)行‘行为矫正’？”；更有甚(shen)者，开始分析起这(zhe)红(hong)晕的成分(fen)：“是羞(xiu)涩？是尴尬？还是……别的情感(gan)？”。

一(yi)时(shi)间，关于(yu)申(shen)鹤“失控(kong)”的各(ge)种(zhong)猜测、解读(du)、以及二次(ci)创作(zuo)，如同(tong)病毒般(ban)在互联(lian)网上传播(bo)开来(lai)。

为什(shen)么(me)一个(ge)简单的表情(qing)，就(jiu)能(neng)引(yin)发如(ru)此(ci)大的反响(xiang)？这背(bei)后(hou)，恐(kong)怕有着更(geng)深(shen)层(ceng)次(ci)的(de)原因。

是对(dui)“反差萌”的极致(zhi)追求(qiu)。申鹤的“完(wan)美”与“失控”之(zhi)间，存在着巨(ju)大的(de)张力。玩家们习(xi)惯了她的强(qiang)大、她的克制(zhi)、她的疏离(li)，当这种极(ji)致的形象突然(ran)出现了(le)一(yi)丝裂(lie)痕，展现(xian)出一种(zhong)近乎“接地气”的脆弱(ruo)或狼(lang)狈(bei)时，反(fan)而(er)会(hui)激起一(yi)种前(qian)所未(wei)有的(de)喜爱。这种喜爱(ai)，并非建(jian)立(li)在“完(wan)美”之(zhi)上，而是源(yuan)于对“不完美”的接纳与共(gong)情(qing)。

就(jiu)好比一个总是(shi)严厉的老(lao)师，偶(ou)尔露出孩(hai)子(zi)气(qi)的(de)一面，会让学(xue)生觉得(de)更加(jia)亲(qin)近。申(shen)鹤(he)的(de)“翻白眼流眼泪(lei)流口(kou)水脸红”组(zu)合，恰(qia)恰(qia)是这种“反差(cha)萌”的集(ji)中(zhong)体(ti)现(xian)，它让那个高高在上的仙人，变(bian)得立体(ti)而鲜活(huo)，仿佛(fu)触(chu)手(shou)可及(ji)。

是玩家对于情感共鸣的渴(ke)望(wang)。在虚拟(ni)的世界(jie)里，玩(wan)家不仅仅(jin)是操控(kong)角(jiao)色的游戏者(zhe)，他们(men)也(ye)在通过角(jiao)色，体(ti)验着复杂(za)的(de)情(qing)感。申(shen)鹤的(de)“失控(kong)”，在某(mou)种程度上(shang)，也影(ying)射了玩(wan)家(jia)们在(zai)现实生活(huo)中可能(neng)经(jing)历的尴尬、无助(zhu)、甚至(zhi)是“破防”的(de)时刻(ke)。当玩(wan)家(jia)看到申(shen)鹤也出(chu)现(xian)了这(zhe)样的(de)“人(ren)间迷惑(huo)行为(wei)”，会产(chan)生一(yi)种“原(yuan)来(lai)她(ta)也会(hui)这样”的(de)认(ren)同感，这种认同(tong)感，是(shi)跨越(yue)了(le)虚拟与(yu)现实(shi)的(de)界限(xian)，触(chu)及到内心深处的情感连接。

这(zhe)种连接(jie)，比单纯(chun)的角(jiao)色数值、技(ji)能强(qiang)度，更(geng)能让(rang)玩(wan)家(jia)产生(sheng)归(gui)属(shu)感和(he)忠诚(cheng)度(du)。

网易（作(zuo)为游戏研(yan)发的(de)幕后(hou)推手）似乎深(shen)谙此(ci)道(dao)。他们(men)并(bing)没有刻意去回(hui)避(bi)或修(xiu)正这些“不(bu)完美(mei)”的表(biao)情(qing)，反而(er)任(ren)由(you)它(ta)们发酵、传(chuan)播(bo)。这是一种(zhong)高(gao)明的策(ce)略，也是(shi)对玩(wan)家群(qun)体心理(li)的精准(zhun)把握(wo)。他们知道(dao)，一个(ge)过(guo)于(yu)完美的IP，反而容(rong)易让人产(chan)生距离(li)感(gan)；而一(yi)个带有“瑕疵”，却(que)能引发共(gong)鸣的(de)IP，则更(geng)容(rong)易(yi)深入(ru)人(ren)心。

申鹤的“失(shi)控”表情，正是网易在塑造(zao)一个有血有(you)肉(rou)、有温(wen)度(du)的(de)虚拟IP上的(de)一次成功尝(chang)试(shi)。它打破(po)了角色固有的标签，让(rang)申鹤的(de)形(xing)象更(geng)加丰(feng)富多元(yuan)，也(ye)为玩家提(ti)供了更多元(yuan)的(de)解读(du)和(he)二次(ci)创作的(de)空间(jian)。

甚至(zhi)，我们(men)可(ke)以(yi)看(kan)到，围(wei)绕着这(zhe)组表(biao)情，已(yi)经(jing)涌现出(chu)了海(hai)量的UGC（用户(hu)生成内容(rong)）。画(hua)师们纷纷拿起画(hua)笔，将(jiang)申鹤(he)的(de)“失(shi)控”场(chang)景描(miao)绘得活灵(ling)活动(dong)；段子(zi)手们(men)也创(chuang)作出(chu)了无(wu)数的梗图(tu)和搞(gao)笑(xiao)文案；更(geng)有甚(shen)者(zhe)，开始(shi)为(wei)申鹤的“失(shi)控”编(bian)造(zao)起(qi)了离(li)奇的(de)故(gu)事(shi)，从(cong)“被派(pai)蒙捉(zhuo)弄(nong)”到“误(wu)食奇(qi)怪的(de)食(shi)物”，应有尽有(you)。

这一切，都(dou)证明了(le)网(wang)易（以(yi)及背(bei)后(hou)参与(yu)研发的(de)团(tuan)队(dui)）这一次(ci)“失(shi)控”的表情，不仅成功地吸引了玩家的(de)眼球，更激(ji)活(huo)了(le)玩家的(de)创造力，让这个(ge)IP焕发(fa)出了前所未有的生(sheng)命力。

所以(yi)，当你在社(she)交(jiao)媒体上(shang)看到申鹤“翻(fan)白眼流(liu)眼泪流口水(shui)脸红(hong)”的(de)表情(qing)时，请不要仅仅(jin)将其视为一个(ge)游戏(xi)中的小bug或(huo)小(xiao)彩(cai)蛋。它(ta)或(huo)许是网(wang)易（在游戏研发(fa)过程(cheng)中）一(yi)次大(da)胆的尝试，一(yi)次(ci)对(dui)“完美”定(ding)义(yi)的(de)挑(tiao)战，一次(ci)与玩(wan)家情感(gan)连接的(de)全新(xin)探索。而这(zhe)场(chang)由“不完美”表(biao)情引发的(de)全(quan)网(wang)狂欢，才刚刚开(kai)始(shi)。

从“冰(bing)山美人(ren)”到(dao)“表情(qing)包女王(wang)”：网易如何(he)玩转(zhuan)申鹤的“人设”边界？

网易(yi)（作(zuo)为游戏研(yan)发(fa)的重(zhong)要参与者(zhe)，其在IP塑(su)造上(shang)的(de)前(qian)瞻性(xing)毋庸置疑(yi)）对于(yu)申鹤这个(ge)角色的定位，无疑是(shi)“高(gao)冷(leng)、疏(shu)离、强大(da)”。她是(shi)一位饱受(shou)过去(qu)折磨，努力(li)与(yu)情感(gan)保持距(ju)离的仙(xian)人，她(ta)的(de)每一次言行，都(dou)在试图(tu)构(gou)建一(yi)道厚(hou)重(zhong)的屏障(zhang)，将自己与凡尘(chen)俗世隔离开来。正是(shi)这样一个角(jiao)色，却因为(wei)一(yi)组“失(shi)控(kong)”的(de)表情(qing)，意外(wai)地突(tu)破了(le)次元(yuan)壁(bi)，登上了(le)“表情包女王”的(de)宝座(zuo)，让(rang)无数玩(wan)家为之(zhi)倾倒。

这背后(hou)，网(wang)易(yi)（及其(qi)团(tuan)队(dui)）在(zai)角色(se)塑(su)造上(shang)的深厚功(gong)力，以(yi)及(ji)对(dui)玩家心理的精(jing)准洞(dong)察，功不可(ke)没。

我们不妨(fang)从几个(ge)维度来解(jie)读，网(wang)易是如(ru)何在“冰(bing)山美(mei)人”与“表(biao)情包女(nv)王”之(zhi)间，巧(qiao)妙地玩(wan)转(zhuan)申(shen)鹤的“人设(she)”边界的(de)。

一、技(ji)术细节的(de)极致(zhi)追(zhui)求，为(wei)“失控”埋下伏(fu)笔(bi)

要理(li)解申鹤的“失控”表情(qing)为(wei)何如(ru)此(ci)具(ju)有传(chuan)播力(li)，就不能不(bu)提网(wang)易（游戏研(yan)发团队）在技(ji)术(shu)细节(jie)上的精益(yi)求精(jing)。游戏的(de)画(hua)面表(biao)现，尤其是角色(se)的面部表(biao)情(qing)，是(shi)玩家感(gan)知(zhi)角色(se)情感最直(zhi)观的窗(chuang)口。申鹤的“翻(fan)白眼流眼(yan)泪流(liu)口水脸(lian)红(hong)”这组(zu)表情，每一个(ge)细(xi)节都刻(ke)画得极(ji)为(wei)生动。

翻(fan)白眼：这(zhe)个动(dong)作本身就带着一(yi)种夸(kua)张的、无法掩(yan)饰(shi)的无(wu)奈(nai)或不耐烦(fan)。在申(shen)鹤以往(wang)的形象(xiang)中，这样(yang)的表情几乎是(shi)不可能(neng)出(chu)现的(de)。它的(de)出(chu)现，瞬(shun)间(jian)打(da)破(po)了(le)角色的(de)“高冷(leng)”滤镜，让(rang)玩(wan)家感受到(dao)了一(yi)种前(qian)所(suo)未有的(de)“真情流露(lu)”。流(liu)眼泪：眼(yan)泪是(shi)情(qing)感(gan)的催(cui)化剂。即便是冰山(shan)，也(ye)终有融(rong)化的一刻。

申鹤的(de)眼泪，不再(zai)是(shi)那(na)种带着悲(bei)伤或(huo)思念的(de)、含(han)蓄(xu)的泪(lei)水(shui)，而是(shi)带着(zhe)一(yi)丝(si)生理性反(fan)应的、略显(xian)狼狈(bei)的晶(jing)莹(ying)。这(zhe)种“不加修饰”的(de)泪(lei)水(shui)，反(fan)而更能(neng)触动玩(wan)家(jia)内心(xin)深处(chu)的情(qing)感。流(liu)口水(shui)：这可(ke)以说(shuo)是最(zui)“接(jie)地(di)气”的(de)反应(ying)了，甚至带(dai)有(you)一(yi)丝(si)的“滑稽感”。在二(er)次(ci)元(yuan)角色(se)中，这(zhe)样(yang)的生(sheng)理反应(ying)往(wang)往是被刻意规(gui)避的(de)，因(yin)为它容(rong)易(yi)显得“不够精致”。

正(zheng)是这种“不够精(jing)致”，反而让申(shen)鹤(he)的形(xing)象更(geng)加真(zhen)实，也更(geng)容易引(yin)发玩(wan)家(jia)的(de)笑声(sheng)和讨论。脸红：脸(lian)红，是(shi)情感(gan)最直(zhi)接的(de)外露。无论(lun)是羞(xiu)涩(se)、尴尬、还(hai)是(shi)被(bei)点破的某(mou)种情(qing)愫，脸红都能瞬(shun)间传(chuan)递出(chu)角(jiao)色(se)的(de)内(nei)心状(zhuang)态。申(shen)鹤(he)的脸(lian)红(hong)，打破了她一贯的冷(leng)静(jing)和(he)淡漠(mo)，赋予了她(ta)一种(zhong)“少女(nv)感”的(de)羞怯(qie)，这对于(yu)以“仙人(ren)”身(shen)份(fen)出(chu)现(xian)的她(ta)来(lai)说(shuo)，无(wu)疑是(shi)一(yi)种巨(ju)大(da)的反(fan)差(cha)。

网易（作为(wei)研发(fa)的强(qiang)大(da)引擎）并(bing)没(mei)有(you)因为申鹤(he)的“仙(xian)人”身份而(er)刻意压制这些“人性(xing)化”的(de)反应(ying)，反而通(tong)过(guo)高超的技(ji)术手段，将(jiang)这些表情(qing)表现得淋漓(li)尽致。这(zhe)种(zhong)对细(xi)节(jie)的尊重，为(wei)“失(shi)控(kong)”表情(qing)的爆(bao)发，打下(xia)了(le)坚(jian)实的基础。

二(er)、打破(po)“完美人设(she)”的边界(jie)，创造情感共鸣的绝佳(jia)机会

从营(ying)销和(he)IP运营(ying)的(de)角(jiao)度来(lai)看，网易(yi)（在游戏角(jiao)色打造(zao)上(shang)）非(fei)常(chang)清楚，一(yi)个过于完(wan)美(mei)的(de)IP，反而容易(yi)让玩(wan)家产(chan)生距(ju)离感。而(er)一(yi)个有“人味(wei)儿”、有(you)“缺点(dian)”的角色，则(ze)更容易引(yin)发共鸣(ming)。

申鹤的(de)“失控(kong)”表情(qing)，正是打(da)破(po)“完美人设(she)”边界(jie)的一(yi)次大(da)胆尝(chang)试。

“反(fan)差萌(meng)”的极(ji)致(zhi)展(zhan)现：玩(wan)家们(men)喜欢申鹤(he)，一(yi)部(bu)分原因是她的(de)强大和神(shen)秘。但(dan)当(dang)她偶尔(er)露出(chu)“不完美”的(de)一面(mian)时，这(zhe)种(zhong)反(fan)差(cha)反而会(hui)让她(ta)的魅力加(jia)倍(bei)。这种“反(fan)差萌”，让玩(wan)家觉得(de)她(ta)不再是遥(yao)不(bu)可及的“神(shen)”，而(er)是(shi)一(yi)个有血有(you)肉、有(you)情(qing)感的“人(ren)”。情感连接的催(cui)化剂：在(zai)现(xian)实(shi)生(sheng)活中，我(wo)们都会(hui)有感(gan)到尴尬、无(wu)助、或(huo)者(zhe)“社死”的(de)时(shi)刻(ke)。

申鹤(he)的“失(shi)控(kong)”表(biao)情(qing)，正是对(dui)这些生活(huo)体(ti)验的(de)精(jing)准(zhun)捕(bu)捉。当玩家(jia)看到(dao)申鹤也(ye)出(chu)现这(zhe)些“人(ren)间(jian)迷惑行为”时(shi)，会产生(sheng)一(yi)种强(qiang)烈的(de)共(gong)鸣(ming)感：“原(yuan)来她也会(hui)这样(yang)！”，这种共鸣，是维(wei)系玩家与游戏(xi)、与角(jiao)色(se)之间(jian)情(qing)感连(lian)接的(de)绝佳(jia)契机。UGC创(chuang)作(zuo)的沃(wo)土：网(wang)易（及(ji)其(qi)合(he)作(zuo)团(tuan)队）深(shen)知，一个成(cheng)功的IP，离(li)不(bu)开玩家的(de)二次(ci)创作。

申鹤的“失(shi)控”表情(qing)，为玩家提供(gong)了源源不(bu)断的创(chuang)作灵感。从(cong)搞(gao)笑(xiao)配文到(dao)脑洞大开(kai)的同人图，玩家(jia)们用(yong)自(zi)己(ji)的方(fang)式，让(rang)申鹤的形象更(geng)加丰满，也(ye)为游(you)戏(xi)本身带来了更多的曝光和(he)话(hua)题(ti)。这(zhe)是一种(zhong)“玩家驱动(dong)”的内(nei)容(rong)生(sheng)产(chan)，其(qi)生命(ming)力远超官方单方(fang)面(mian)的(de)宣传。

三(san)、网(wang)易（游(you)戏研发(fa)及运(yun)营(ying)）的(de)“人(ren)设(she)”哲学：真实(shi)与有(you)趣的平衡

申(shen)鹤(he)的“失控(kong)”表(biao)情，并(bing)非偶然。它折射(she)出网易（在(zai)游戏(xi)角色塑造上）的(de)一种“人(ren)设”哲学(xue)：在追(zhui)求真实与(yu)角色的独特性(xing)之间取得平(ping)衡(heng)，并在(zai)“有趣(qu)”与“情感连(lian)接”之间找(zhao)到(dao)落(luo)点(dian)。

真(zhen)实(shi)感，是(shi)情感共鸣的(de)基石：网易(yi)（在(zai)游(you)戏内容(rong)制(zhi)作上(shang)）从不回避(bi)角色可能(neng)出(chu)现的“不完(wan)美”瞬间(jian)。这些(xie)“不完(wan)美”，正(zheng)是让(rang)角色从二次(ci)元(yuan)走向现(xian)实(shi)，与玩(wan)家产生真(zhen)实情(qing)感(gan)连接的关键(jian)。有(you)趣，是吸(xi)引玩(wan)家的魔力：申(shen)鹤(he)的(de)“失(shi)控”表(biao)情，带(dai)来(lai)了(le)巨大的话(hua)题性(xing)和娱(yu)乐性。它让玩家在(zai)紧(jin)张的(de)游(you)戏体验(yan)之余(yu)，获得(de)轻松(song)一笑(xiao)的(de)乐(le)趣，也(ye)让游(you)戏本身充(chong)满了(le)“梗(geng)”，更(geng)容易(yi)在社交媒体(ti)上(shang)传播。

情(qing)感(gan)连接(jie)，是IP长(zhang)盛不衰的(de)秘(mi)密：通过(guo)这些“不完(wan)美(mei)”的(de)细节(jie)，网易（及(ji)其团队）成(cheng)功(gong)地(di)将(jiang)玩家(jia)的(de)情(qing)感拉近，让玩(wan)家对角色产(chan)生更深(shen)的情(qing)感(gan)羁绊(ban)。这种羁绊(ban)，远(yuan)比(bi)单纯(chun)的(de)角(jiao)色强(qiang)度或游(you)戏(xi)机制，更能(neng)让玩(wan)家保持对(dui)游戏(xi)的热情。

所(suo)以，当申(shen)鹤的“翻白眼(yan)流眼泪流(liu)口水脸(lian)红”表情在网(wang)络上(shang)疯狂(kuang)传播时(shi)，我们看到的(de)不仅(jin)仅(jin)是(shi)一个(ge)游戏角色的“失(shi)控”，更是(shi)一次网(wang)易（在游戏IP打造上）对玩(wan)家(jia)心(xin)理的精准(zhun)把握，对(dui)“完(wan)美(mei)”定义(yi)的(de)挑(tiao)战，以及对(dui)“真实(shi)”与“有趣”的(de)极(ji)致(zhi)追求。这一(yi)次，申(shen)鹤用她“不完美(mei)”的(de)表情，赢得了(le)玩家的心(xin)，也(ye)为(wei)整个(ge)游戏(xi)行(xing)业(ye)，在角色(se)塑(su)造和(he)情感(gan)营销方面(mian)，提供(gong)了一个极具(ju)参(can)考(kao)价值的(de)范例。

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图片来源：每经记者 陈志宏 摄

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