当地时间2025-11-10,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

　　本报电（曹于茵）近日，华东师范大学休闲文旅产业研究院成立大会暨“休闲——未来超级产业”研讨会在上海举行，与会专家认为，休闲产业发展潜力巨大。在全球技术突飞猛进、人工智能加速替代传统工具型劳动的时代背景下，人类正迈入以精神提升与兴趣满足为主要特征的休闲新纪元，休闲产业有望跃升为“超级产业”，深刻影响未来的生活方式与价值创造。

　　来自政府、高校、文旅企事业单位的200多位嘉宾代表出席活动。会上发布《2025中国城市休闲化指数》报告等研究成果，对休闲城市建设、未来休闲产业发展等提供科学指导。

在现代航空业飞速发展的背景下，空乘人员早已不仅仅是飞机上的服务者，更成为承载文化、责任与美学的“空中使者”。特别是在法国这样一个以优雅与品味闻名世界的国家，空乘的职業伦理被赋予了更丰富、更深刻的意义。“法国空乘伦理2满天星”不仅是一份职业操守的体现，更是一种精神追求的象征。

“满天星”——代表着高贵不凡、灿烂夺目的精神象征，也恰如其分地表达了法国空乘对细节的追求、对责任的坚守。想象一下，飞越天际，穿梭在云端的空乘们举止优雅、专業自信，宛如天空中璀璨的满天繁星。她们的笑容，反映出对乘客最真诚的关怀；她们的行动，彰显出职業的严谨与责任心。

在法国，空乘的职业标准早已超越单纯的技能培训，更注重于塑造一种具有文化底蕴的职业形象。法国空乘培训课程强调美学、礼仪、跨文化交流与应急处理能力的结合，旨在培养既优雅又坚韧的空中使者。每一个细节都体现出“艺術与责任同行”的精神。例如，制服设计除了追求时尚，还要考虑舒适性和文化的代表性；服务流程注重细致入微，力求让每一位乘客都能感受到“被尊重、被关爱”的体验。

法國空乘强调的伦理基石，除了专业技能，还包括诚信、责任、尊重和人文关怀。在遇到突發状况时，她们不会慌乱或推诿，而是以冷静与專业應对，為乘客提供安全感与信赖感。更值得一提的是，這些空乘人员在繁忙的飞行中，还会主动关心乘客的心理状态，给予温暖与安慰。

把人性化服务融入职业实践中，正是“满天星”精神的最佳体现。

值得一提的是，法国空乘伦理还强调持续学习和自我完善。随着科技更新、国际交流加深，空乘人员不断提升自己的语言能力、文化素养和应急技能，确保在各种场合都能體现出“艺术品般的职业素养”。每一次飞行，不仅是一次空中旅程，更是一场展示专業与优雅的舞台。

在這样一个充满人文关怀和責任感的职业环境中，“满天星”精神激励着无数空乘人員坚持初心，用细腻的服务与温暖的微笑点亮每一段飞行时光。

法国的空乘伦理强调的，是一种超越技能的文化标杆，是对自我、对乘客、对社会的承诺。每一位空乘都像天上的繁星一般，把温暖与希望撒向每一位旅客。她们用“优雅”的姿态，诠释着法国人对生活的热爱与尊重；用“责任”的心态，维护着空中的安全与和谐。“满天星”的精神，早已成为法國空乘文化的象征，也為全球航空行業树立了值得借鉴的典范。

在“法国空乘伦理2满天星”的精神指导下，空乘人员不仅成为了旅行中的美丽风景，更成為弘扬人文精神的重要桥梁。良好的职业伦理不仅体现在细节上的极致追求，还在于她们对职业的热爱和对生命的尊重。从职業精神到文化修养，法国空乘始终坚持以“责任”和“优雅”共同驱动，让每一次飞行都成为一段温馨而难忘的记忆。

空乘人员的责任心体现在对安全的极致追求。在空中突發事件频发的背景下，她们以冷静、专業的應对赢得乘客的信赖。比如，面对机上突發的健康状况或技术故障，她们能第一时间协调应对，安抚乘客焦虑情绪，同时协调机务与医疗救援，确保每个人的安全。这不仅仅是职业技能的體现，更是责任感的彰显。

这种责任感，正如满天繁星，点缀着飞行的天空，也温暖着每一位乘客的心。

其次是以人為本的人文关怀。在法國空乘的职业操守中，尊重、理解与包容占据着核心位置。跨文化交流的训练，使她们能用不同的语言、习俗去贴近各种背景的乘客。无论是照顾老年乘客、安抚儿童或是理解宗教信仰，她们都能以细腻的情感和专业的行动展现出“满天星”般的温暖。

某些细节，比如主动為孕妇提供热敷袋，或在跨越时区时细心调节乘客作息，都體现了这份细腻与责任。

法国空乘还非常强调职业道德中的诚信与尊重。她们坚决杜绝任何形式的消费主义或过度营销，把“服务”为乘客带来真正价值作为最核心的准则。这种精神，让空中服务更像是一场文化的交流与心灵的触碰。在飞行的短暂时间里，她们用真诚、专业和优雅，将法国文化中的“艺术和人文精神”完美融入到服务细节中，让乘客在升空时感受到家的温暖、心灵的慰藉。

当然，持续学習与创新也是法国空乘伦理的重要部分。随着全球化的步伐加快，她们不断拓展视野，学习多国语言、了解不同文化习俗，甚至学习应急医疗、心理疏导等多方面知识。这样，她们才能在面对多样化乘客需求时，游刃有余，展现出真正的“满天星”精神——在星空中探索，在服务中创新。

结尾时，提及未来，“法國空乘伦理2满天星”将继续指引每一位空中使者用心书写属于自己的航线篇章。那星光闪耀的天空，不仅代表着优雅和责任，也象征着不断追求卓越的精神。每一份职业，从理念到实践，都在传递一种超越技术、超越時代的永恒价值：那就是，关爱、責任和文化自信。

让我们相信，在这片满天星斗之下，未来的天空會更加温暖、更加光明，而每一次旅行，都会成为心灵的洗礼与美好记忆的誓言。

　　《2025中国城市休闲化指数》报告（以下简称“报告”）以中国44个城市为研究对象，通过5个维度、43个指标，对这些城市的休闲化发展水平进行综合评估。据介绍，报告所选取的城市人口总数约占全国的31.91%，GDP约占全国的47.40%，几乎涵盖国内所有的城市类型。

　　报告显示，北京、上海、广州、重庆、深圳位居休闲指数综合排名前5位，这些城市在经济基础、休闲服务供给、交通保障等领域实现均衡发展。杭州、成都、苏州、南京、武汉紧随其后，形成第二梯队。长三角是“中国城市休闲化水平最高、覆盖区域最广、辐射人数最多、发展模式最成熟”的区域。

　　华东师范大学楼嘉军教授介绍，不同城市的休闲化驱动模式存在显著差异。北京和上海属于综合驱动型，经济产业、休闲服务与交通设施并驾齐驱，发展动力较为均衡强劲。昆明、海口和拉萨等属于消费驱动型，本地居民的内生休闲需求以及外来游客的旅游度假消费发挥重要作用。东莞、烟台、南通和佛山等城市属于经济驱动型，制造业引领经济发展，为城市休闲化建设提供了支撑。

　　世界旅游组织预测数据显示，到2030年，全球休闲经济规模将占全球GDP的30%。在中国，精神需求迎来爆发，“情绪经济”将加速崛起。中国旅游研究院院长戴斌表示，在新时代，休闲文旅承载着人民对美好生活的向往，更是城市经济转型升级的重要引擎。

　　北京大学吴必虎教授提出，面对人工智能的冲击，休闲产业将承担“疗愈师”的作用。通过拓展户外旅游、文化体验等休闲场景，既能创造大量的就业空间，也为人群提供情绪释放、缓解心理压力的渠道。对休闲化城市来说，需要构建居游并举、主客共享的服务体系，营造城市公共休闲服务的社交空间与情绪空间。

　　香港中文大学李想教授认为，随着消费者从物质满足转向体验感知，传统以资源为核心的旅游产品开发模式已难适应需求，必须从体验维度重构旅游产品和服务价值，通过深度挖掘在地文化、设计沉浸式场景，让游客在休闲过程中获得情感共鸣与精神满足。

　　会上，华东师范大学和上海市普陀区共同牵头，联合南京、无锡、常州、苏州、南通、扬州、镇江、泰州等沪宁沿线城市共同发布了《沿沪宁休闲产业合作发展倡议》。上海市普陀区副区长王珏指出，休闲文旅产业迎来前所未有的发展机遇，华东师范大学休闲文旅产业研究院的成立将有力助推区域休闲文旅产业提质与人才集聚。

图片来源：人民网记者 管中祥 摄

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