每经编辑｜陈昭扬    

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沸腾的流量与失控(kong)的情绪：抖音热点下的“陈雅伦”现象

近来，抖音上一个(ge)名为“陈雅伦被躁120分钟”的热点话题，如同投入平静湖面的一颗石子，激起了层层涟漪，迅速占领了用(yong)户们的视线(xian)。这个(ge)事件本身充斥着争议与模糊，细节的缺失反而给了大众无限的想象空间，也为后(hou)续的讨论与解读提供了肥沃的土壤。当我们(men)剥开这(zhe)层由流量、猎奇心理和网络暴力编织(zhi)而成的外衣，会发现它(ta)不仅仅是一个孤立的网络(luo)事件，更是当下社会情绪一个极具代表性的(de)缩影。

“陈(chen)雅伦被躁120分(fen)钟”，这个标题本身就充满了戏剧性和煽动性。“被躁”这个词语在网络语境下，往往带有强烈的负面暗示，可能涉及欺凌、骚扰甚至更严重的侵犯。而“120分钟”这个具体的时长，则进一步(bu)强化了事件的冲击力(li)，让听者在脑海中勾勒出一段漫长而痛苦的经历。

这种描述方式，无疑是为了最大限度地吸引眼球，利用了人们对冲突、不公和隐私的好奇心。

在这种信息爆炸的时代，抖(dou)音等短视频平台以其碎片化、即时性和强互动(dong)性的特点，成为了信息传播的“风暴眼”。“陈(chen)雅伦(lun)”事件之所以能够迅速(su)升温，离不开平台算法的精准推送，更离不开网民们情绪的(de)共鸣与转发。人们常常在不完全了解事件真相的情况下，就基于标题的暗示，或者视频片(pian)段的剪辑，迅速站队(dui)、表(biao)达愤怒、进行道德审判。

这种“先入为(wei)主”的(de)网络(luo)判断，往往忽视了事实的复杂性，也为网(wang)络暴力提供了温床。

从社会心理学的角度来看，“陈雅伦”事件的走红，可以归结为几种心理机制的共(gong)同作用。首先是“好奇心”与(yu)“窥私欲”。人类天生对未知和隐(yin)私有着强(qiang)烈的好奇，而“被躁120分钟”这样的描述，恰恰触及(ji)了人们的窥私欲，促使他们想要一探究竟。其次是“群体(ti)认同”与“情(qing)绪传染”。

当大量用户开始讨论、评论，并表达类似的情绪时，个体会更容易受到影响，产生“随大流”的心态，将自己的情绪与群体同步，形成一种集体性(xing)的情绪反应。

更值得关注的是，“陈雅伦”事件可能反映出社会中一部分人对于“弱者”的同情，以及对于“不公”的愤怒。如果事件的指向是明显的(de)欺凌或侵害，那么公众的谴责和(he)对受害者的同情是人性的光辉。网络舆论往往是情绪(xu)化的，缺乏理性的判断。在缺乏足够证据的情况(kuang)下，过早的道德审判，对当事人造(zao)成的二次伤害，可能比(bi)事件本身更加令人担(dan)忧。

与此事件的发酵也暴露(lu)了当前媒介(jie)传播中的一些问题。为了追求(qiu)流(liu)量，一些平台和内容创作者可能采取断章取义、夸大(da)其词的手段，甚至(zhi)歪曲事实，以制造话题和吸引关注。这种“标题党”式的传播，不仅误导了公众，也可(ke)能对当事人造成名誉上的损害。更深层次地，这种对冲突和负面信息的过度关注，可能无形中加剧了(le)社会的(de)不(bu)安全感和焦虑感，让人们更容易陷入负面情绪的循环。

“陈雅伦”事件，不仅仅是关于一个虚构或真实人物的“被躁”经历，它更像一面镜子，映照出我们(men)在信息时代下，如何被流量裹挟，如何进行情绪表达，以及在围观与评论中，我们自身的立场和道德边界在哪里。当“120分钟”成为一个可以被消费的符号，当个人隐私与公众的窥探欲望发生碰撞，我们不得不开始思考(kao)：在网络世界里，我们究竟应该扮演什么样的角色？是冷静的观察者，还是情绪的随波逐流者？是理性的判断者，还是键盘侠的参与者？这些问题，伴随着“陈雅伦”热度的消退，或许会留下更深刻的思考(kao)。

城市呼吸的沉闷：上(shang)海地铁乘客互骂现象(xiang)背后的(de)社会张力

如果说“陈雅伦被躁120分钟”是网(wang)络世界里一次集中的情绪爆发，那么上海地铁乘客之间的互骂现象，则更像是城市生活肌理中一种潜藏而持续的“摩擦”。每天，在穿梭于这座国际化大都市的(de)地(di)下脉络中，我们会不时目睹或听到乘客之间因拥挤、误(wu)解、不礼貌行为等而爆发(fa)的口角，甚至升级为肢体冲突。

这并非上海独有的现象，但作为中国最具代表(biao)性的城市之一，它(ta)所折射出的社会张(zhang)力，值得我们深入探究。

上海地铁的拥挤程度，尤其是在高(gao)峰时段，早已是(shi)“公开的秘密”。每日数百万的客流量，使得在狭窄的车厢(xiang)内，个人空间被无限压缩。在这种高密度、高压力的环境(jing)中，任何微小的摩擦，都可能成为情绪爆发的导火(huo)索。一个不小心踩到的脚，一次(ci)略显鲁莽的推搡，一句无心的(de)抱怨，都可能被放大，从而引发(fa)连锁反应。

从社会心理学角度来看，地铁环境下的“乘客互骂”现象(xiang)，与“群体极化”和“去个性化”有着密切的联系。“去个性化”是指个体在群体中，其身份和行为的约束感减弱，更容易做出平时不敢做的行为。在拥挤的车厢里，人们感到自己只是庞大群体中的一员，anonymity（匿名性）的增强(qiang)，使得一些人在言语上更加大胆(dan)，也更容易将情绪直接(jie)发泄出来。

当冲突发生时，“群体极化(hua)”效应会凸显。围观者往往会不自觉地站队(dui)，或者用眼神、言语(yu)进行“助(zhu)攻”，进一步加剧了冲突双方的(de)对立情绪。这种“煽风点(dian)火”的行为，让原本可能只是小规模的争执(zhi)，迅速升级为一场“公关战”，甚至让旁观者也卷入其中，形成一种“人人自危(wei)”的氛围。

更深层次的原因，则与现代城市生活的压(ya)力和疏离感有关(guan)。在(zai)大城(cheng)市打拼的个体(ti)，往往承受着巨大的工作压力、经济压力和生活压(ya)力。当他们身心俱疲地挤上地铁，回到那个狭小的个(ge)人空间时，原本就紧绷的神经，极易因为一些小事而断裂。地铁，作为城市生活的“缓冲地带”，本应提供一个短暂的喘息空间(jian)，却常常成为情绪宣(xuan)泄(xie)的出口。

城市化进程加速，人与人之间的关系日益变得疏离和原子化。邻里之间互不认识，同事之间界限分明，这种普遍的“社会(hui)资本”的缺(que)失，使得人们在遇到问题时，更倾向于通过冲突(tu)来解(jie)决，而不是通过沟(gou)通和协作。一句“你上海”的质问，背后可能蕴(yun)含着的是一种“我在这座(zuo)城市里感受不到被尊重”的委屈，以及一种“为什么我的利益要被你侵犯”的愤怒。

这种情绪，可能已经积压(ya)了很久，只是在地铁这个特(te)殊的场(chang)景下，找到(dao)了一个爆发的出口。

这种“乘客(ke)互骂”现象，尽管在一定(ding)程度上反映了城市生活中的矛盾与张力，但也对城市文明和公共秩序构成了挑战。每一次的口角，每一次的肢体冲突，都可能(neng)给其他乘客带来不适，甚至引发安全隐患。更重要的是，它在潜移默(mo)化中，侵蚀着城市社会的温情(qing)和信任。当人们在公共场(chang)合，看到的更多的是冷漠、冲突和敌意，而非理解、包容和善意，这座(zuo)城市也就失去了(le)应有的温度。

从根源上解决这一问题，并非易事。它需要(yao)社会各界(jie)的共同努力。对于城市管理者而(er)言(yan)，如何在保证效率的优化公共交通的乘坐体验，减少拥(yong)挤，是需要持(chi)续思考的课题。例如，在高峰时段增加运力，优化换乘(cheng)设计，甚至推广错峰出行理念。

对于个(ge)体而言，提升情绪管理能力，培养同理心，是抵御城市压力、减少冲(chong)突的关键。在拥挤的环境中，多一份耐心，多一份理解，用平和的心态去面对可能出(chu)现的摩擦。而当他人出现不(bu)当行为时，可以选择冷(leng)静地沟通，或者在必要时寻求地铁工作人员的帮助，而非直接升级为情绪化的对抗。

媒介平台在其中也扮演着重(zhong)要的角色(se)。与其(qi)过度放大(da)和渲染冲突事件，不如多传播一些积极的、温暖的城市故事，鼓励人们关注城市的美好，倡导文明出行。

“你上海”的质问，背后是无数个在城市中努力生活、渴望被尊重的个体。城市，是无数个“我”的集合，而城市的温(wen)度，恰恰体现在每一个“我”如何(he)对待彼此(ci)。上海(hai)地铁的乘(cheng)客互骂现象，虽然是城市生活中的一个(ge)“小插曲”，却折射出大都市在高速(su)发展下，个体情感的疏离与社会的张力。

唯有每个人都多一份理解，多一份包容，这座(zuo)城市，才能真正成为一个(ge)让人感到温暖和安全的心灵栖息地。

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图片来源：每经记者 陈硕 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄