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举报须知-违法和不良信息举报中心1

陈扬标 2025-11-03 05:24:25

每经编辑｜钱霞君

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警钟长鸣，共筑清朗网络：举(ju)报须知与你(ni)的数字家园

在这个信息爆炸的时代(dai)，互联(lian)网如同(tong)一个浩瀚无垠的(de)宇宙，为我们提供了前所未有的便(bian)利和机遇。我们可以在这里学习知识，交流思想，分享生活，甚至拓展事业。正如宇宙中(zhong)也存在着星际尘埃和暗(an)物质，网络空间也(ye)并非全然一片光明。充斥着虚假信息、网络欺凌、色情暴力、诈骗陷阱(jing)等违法和不良信息，它们如同(tong)病毒般侵蚀着网络的健(jian)康(kang)肌体，不仅损害着个人的切身利益，也威胁着社会的和(he)谐稳定。

正是在这样的背景下，“违法和不良信息举报中心(xin)”应运而生，成为了守护我们数字家园的重要屏障。

一、认识“违法和不良信息(xi)举报中心”：网络空间的“守护者”

“违法和不良(liang)信息举报中(zhong)心”并非一个(ge)简单的机构(gou)名称，它代表着一种机制，一种力量，一种责任。它是一个平台，一个渠道，一个枢纽，汇聚着社会各界的力量，共同抵制网络上的不良之风(feng)。它的核心使(shi)命是受(shou)理、调查和处理用户举报的违法和不良信息，并根据相关法律(lv)法规，对违规行为进行制止和惩处。

1.谁是“举报中心”？

“举报中心”的实体形(xing)式多种多样，可能是互联网信息服务提供(gong)者（如各大社交媒体平台、新闻门户网(wang)站、搜索(suo)引擎等）内部设立的专门部门(men)，也(ye)可能是由政府相关部门牵头成立的综合性举报平台。无论其具体形式如何，它们都扮演着网络空间“守护者”的角色，承担着(zhe)维护网络秩序、保护网民权(quan)益的神圣职责。

2.举报什么？

举报中心受理的“违法和不良信息”范围极其广泛，涵盖了从轻微的扰乱秩序到(dao)严重的犯罪行为。具体来说，包括但不限于：

政治类违法信息：煽动颠覆国(guo)家政权、分裂(lie)国家、散布恐怖主(zhu)义、极端主义(yi)言(yan)论(lun)等。社会秩序类违法信息：传播谣言、虚假信息，扰乱社会秩序，煽动非法集会、游行、示威等。色情、暴力、赌博、毒品等低俗信息：传播淫秽色情(qing)内容，展示血腥暴力场面，组织或宣传网络赌博，推广或贩卖毒品等。

侵犯个人权益的信息：网络欺凌、人身攻击、诽谤(bang)、侮辱(ru)，侵犯个人隐私，泄露他人信息，盗用(yong)他人身份等。诈骗及欺诈信息：网络钓鱼，虚假广告(gao)，金钱诈骗，虚假中奖信息，传销陷阱等。侵犯知识产权的信息：盗版侵权内容，恶意传播病毒、木马等恶意软件。

其他违反法律法规和公序良俗的信息：任何(he)可能(neng)对社会公共利益、公民合法权益造成损害的信息。

3.为什么要举报？

举报，不仅是公民的权利，更是我们作为网络文明参与者的责任。

维护个人权益：当你遭受网络欺凌、信息泄露、财产损失时，举报是保护自(zi)己、追究责任的有效途径。净(jing)化网络环(huan)境：每一个被举报和处理(li)的违法信息，都是对网络空间(jian)的一次“消毒”。你的举报行为，能够直接减少不良信息的传播，为他人营造一个更安全、更健康的网络空间。

履行公民责任：建设一个文明、有序、健康的互联网环境，是全社会共同的责任。你的举报，就是对这种共(gong)同责任的积极履行。推动平台改进：举报也是对平台监管的“压力测试(shi)”。通过用户举报(bao)，平台能够更及时地发现自身监管的漏洞，不(bu)断改进审核机制，提升服务质量。

法律(lv)法规的要(yao)求：《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等(deng)一系列法律法规，都明确规定了互联网信息服务提供者有管理信息内容、接受用户举报的义务，也鼓励用户参与监督。

二、举报的“利器”：如何让你的举报更有效？

了(le)解了举报的重要性，很(hen)多(duo)人可能会问：“我该如何举报？我的举报会被重(zhong)视吗？我该怎么做才能让举报更(geng)有效？”

1.掌握举报的“入口”：

不同的平台，其举报入口可能略有差异，但通常(chang)都设计得较为(wei)直(zhi)观：

内容举报：在每一条信息(xi)（文字、图片、视频、评论等）的旁边，都会有一个“举报”、“投诉(su)”、“…”等图标(biao)，点(dian)击即可进入举报流程。用户举报：在用户的主页或个人资料页面，通常也有举报选项，用于举(ju)报违(wei)规用户。平台专(zhuan)门的举报中心：许(xu)多大型平台(tai)会设(she)置专门的“举报(bao)中心”、“安全中心”或“用户反馈”页面，提(ti)供更详细的举报选项和指引。

官方举报渠道：对于一些平台无法解决或涉及更严重违法行为(wei)的情况，可以直接通过(guo)国家相关部门（如网络违法犯罪举报网站、工信部举报网站等）提供的官方渠道进行举报(bao)。

2.精准(zhun)填写举报信息：

举报并非“一键式(shi)”操作，为了提高举报的效率和准确(que)性，需(xu)要尽可能提供详细、准确的信息：

选择正确的举(ju)报(bao)类别：仔细阅读平台提供的举报类别，选择最符(fu)合你所举报信息的分类。例如，如果是虚假新闻，就选择“虚假信息(xi)”；如果是(shi)人身攻击，就选择“网络欺凌”或“人(ren)身攻击”。详细描述违(wei)规事实：在(zai)文本框中，清晰、客观地描述你所发现的违法或不良(liang)信息。

避免使用情绪化或模糊的语言，尽量说明“时(shi)间”、“地点”（指信息发布的位置）、“内容”、“对象”等关键要素。提供证据支持（如有可能）：如果有相关(guan)的截图、链接、录屏等证据，请务必上传。证据(ju)是举报的“硬实力”，能够极大地(di)提高举报被采纳的几率。例如，保存虚假信息的截图，记录下欺凌者的账号和发布内容。

留下联系方(fang)式（可选）：许多举报平(ping)台允许用(yong)户留下联系方式，以便相关部门在需要时与你(ni)沟通。如果你愿意，可以留下(xia)，以便及时了解举报处(chu)理进展。

3.保持耐心与理性：

举报的处理需要一定的时间，因为相关部门需要对信息进行核实、调查和评估。因此(ci)，在提交举报后，请保持耐心。举报应基于事实，保持理性，避免恶意举报或不实举报，这不仅会浪费社会资源，也可能承担相应的法律责任(ren)。

4.了解举报的(de)“反馈”机制：

大多数正规的举报平台都会提供举报结果的反馈。处理完成后，你(ni)可能会收到平台或相关部门的通知，告知举报是否属实、是否已处理以(yi)及处理(li)结(jie)果。了解这些反馈，有助(zhu)于你评估举报的效果，也为今后的举报提供经(jing)验。

在网(wang)络时代的洪(hong)流中，我们既是信息的受益者，也是网络秩序的维护者。每一个看似微小的举报行为(wei)，都可能汇(hui)聚成一(yi)股强大的力量，共同守护我们赖以生存的数字家园。下文，我们将继续探(tan)讨举报背后的深层意义，以及我们如何能够更积(ji)极地参与到网络治理中来。

责任(ren)共担，赋能未来：深入理解举报的价值与实践

举报“违法和不良信息(xi)”，绝不仅仅是简单的“告发”，它蕴含着更深刻的社会意义和实践价值。当我们深入理解这一机制，并积极参与其中(zhong)时，我们便(bian)成为了推动网络空间健(jian)康发(fa)展的(de)重要力量，也为自己和他人的数字生活(huo)构筑起一道坚实的防火(huo)墙。

三、举报的深层价值：从个体行为到社会共治

举报行为的价值，远不(bu)止于对(dui)单个(ge)不良信息的处理。它辐射开去，对个人、平台乃至整个社会都产生着(zhe)深远的影响。

1.赋能个体(ti)，重塑话语权：

在传统社会，个体面对不公或侵害，往往(wang)感到无力和孤立。而在互联网时代，举报机制为个体赋予了(le)前(qian)所未有的力量。当你的权益受到侵害，当你不公的遭遇发生，你不再是沉默的羔羊。举报，是你表(biao)达诉求、捍卫权益的“麦克(ke)风”，是你参与网络治理、重塑话语权的重要途径。

你的一个举报，可(ke)能(neng)就能阻止一场针对(dui)性的诽(fei)谤，挽救一位面临网络暴力的青少年(nian)，或者揭露一个潜在的诈骗网络。

2.驱动平(ping)台责任，促进行业自律：

互联网平台是信息传播的(de)主要载(zai)体，其对(dui)内(nei)容负有不可推(tui)卸(xie)的管理责任。用户举报，是对平台内容审核(he)机制最直接、最有效的“压力测试”。当平台收到大量关于某一(yi)类型信息的举报时，这无疑是在向平台发出(chu)警示：其内容审核存在漏洞，或审核标准存在偏差。

及时响应与改进：积极受理和(he)处理用(yong)户举报(bao)，是平台履行社会责任、赢得(de)用户信任的关键。一家负责任的平台，会建立高效的举报处理流程，对举报信息进行及时(shi)响应和深入(ru)调查，并根据反馈不断优化算法、提升(sheng)审核人员的专业素养，从而提升内容治理能力。建立健康生态：依靠用户举报，平台能够更有效地识(shi)别和清除低俗、暴力、谣言等有害信息，为优质内容和健康交流腾出空间，最终构建一个更(geng)具吸引力和生命力的网络(luo)社区。

法律法规的“催化剂”：用户举报也是推动平台遵守和执(zhi)行相关法律法规(gui)的重要(yao)外部力量。当违法信息通过用户举报被(bei)曝光，平台的监管压力自然会随之增加，从而促使其更加重视合规性。

3.推动网络治理体系的现代化：

“违法和不良信息举报中心”的设立和运行，是中国(guo)乃至全球网络治理体系现(xian)代化的一个缩影。它不再仅仅依赖于行政命令，而是构建了一种(zhong)“政府引导、平台负责、社会参与”的协同治理模式。

网络空间的“人民民主”：举报机制赋予了普通网民参与网络空间治理的权利，将“沉默的大多数”转(zhuan)化为“积(ji)极(ji)的监督者”。这种广泛的社会参与，是网络治理更加贴近民(min)意、更具活力的重要体现。提升治理效能：借助海量网民的力量，可以更快速、更全面地发现和处理网络上的违法违规行为，弥补了(le)单一行政力量的局限性，极大地提升了网络治理的效率。

构建社会共(gong)识：通过积极参(can)与(yu)举报，网民们对(dui)什么是“违法和不良信息”有了更清(qing)晰的认知，对(dui)网络空间的秩序和规则有了更深的理解，从而在全社会层面形成对健康网络环境的共识。

四、成为“举报达(da)人”：从被动到主动的实践指南

了解了举(ju)报的(de)价值，我们更应该积(ji)极行动起来，成为一名负责任的“网络举报达(da)人”。

1.提升媒介素养，学会辨别：

在举报(bao)之前，最重要(yao)的一步是学会辨别。

信息来源的可靠性：关注信息发布者是谁？是(shi)权威媒(mei)体、官方机构，还是匿名(ming)用户、不知名(ming)账号？内容(rong)的真实性：信息是否包含耸人听闻的标题？是否充斥着错别字和语法错误？是否与其他可信信息来源存在明显矛盾？情绪的诱导性：信息是否刻意煽动某种情(qing)绪(xu)（如愤(fen)怒、恐惧、仇恨）？是否试图让你在冲动下做出判断或行为？常识的判(pan)断(duan)：信(xin)息是否违背基本的科学常识、社会常识？

2.掌握举报的“艺术”：

“快、准、狠”：发现问题，快速举报；选择正确的举报类别，精准描述；提供有力的证据，一击必杀。“守正出奇”：遵守平台规则，正面举报。必要时，了解并利用更高级的举报渠道，如官方监管部门提供的平(ping)台。“点面结合”：既要举报具体的不良信息，也要在必要时举报纵容(rong)或传播不良信息的账号或平台。

“善用工具”：熟练使用截图(tu)、录屏等工具，为举报(bao)提供强有力的佐证。

3.关注举报的“闭(bi)环”：

跟进与反馈：了解举报的处理状态，如果长时间没有反馈，可以尝试通过其他渠道进行催促或再次举报。学习与成长：从每一次举报的(de)处理(li)结果中吸取经验，了解哪些信息更容易被采纳，哪些证据更有说服力，从而(er)不断提升自己的举报能力。

4.倡导和影响：

以身作则：你的积(ji)极举报(bao)行(xing)为本身，就是对身边人的最好示范。分享经(jing)验：在朋友、家人或社区中，分(fen)享你关于(yu)如何有效举报的知识和经验，鼓励(li)更多人参与进来。参与社区(qu)讨论(lun)：在社交媒体或网络论坛上，参与关于网络治理和信息安全的讨论，传播正能量。

结语：

“违法和不良信息举报中心”是我们共享(xiang)的数字(zi)家园里的一(yi)道重要防线。它不(bu)仅仅是平台(tai)和监管部门的责任，更是我们每一个网民义不容辞的使命。每一次有效的举报，都是在为网络空间的清朗添砖加瓦，都是在为我们和我们的下一代，守护一(yi)片更安全(quan)、更健康、更美好的数字未来。

让我们携起手来，从每一次负责(ze)任的举报开始，共同构建一个繁荣、有序、文明的网络中国！

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图片来源：每经记者阿罗摄