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AAAAA级是AABB还是AAAAAAA级到底是AABB还是AA你可能一直都搞错

陈庆辉 2025-11-02 01:56:22

每经编辑｜陈炸雄

当地时间2025-11-02,mjwysadhwejkrbdsfjhbsdvf,给我扣扣你

AAAAA级，到(dao)底是个啥(sha)？一段关(guan)于(yu)认知(zhi)的“穿(chuan)越”之(zhi)旅(lv)

你是否(fou)曾对那(na)些被冠以“AAAAA级”头衔的旅(lv)游景点心(xin)生向往(wang)？那些在(zai)宣传(chuan)册(ce)上光彩(cai)夺目，在旅行(xing)论(lun)坛(tan)上被无数(shu)次(ci)提及的名字，仿佛自(zi)带一(yi)种魔(mo)力(li)，承诺(nuo)着(zhe)一(yi)场(chang)极致(zhi)的旅(lv)行体(ti)验。在你(ni)满(man)怀(huai)期待(dai)踏上旅途(tu)，或(huo)是(shi)精心规(gui)划下一次(ci)行(xing)程时，一(yi)个似(shi)乎无比简单的问题，却可(ke)能让你(ni)陷入深深的困惑：“AAAAA级，究(jiu)竟是(shi)AABB还(hai)是AA？”

别笑，这(zhe)个(ge)问题比你(ni)想(xiang)象的(de)要复杂(za)得多(duo)。在(zai)中国的(de)旅游(you)版(ban)图上，“AAAAA级(ji)”这(zhe)个标识(shi)，宛如(ru)一(yi)个(ge)闪耀的皇冠(guan)，代(dai)表着至(zhi)高(gao)无上(shang)的荣誉(yu)和(he)最(zui)顶级的品质(zhi)。但这种荣誉是如何(he)授(shou)予的？它(ta)的评定标(biao)准是否如我们(men)直(zhi)观(guan)理(li)解的(de)那(na)般简(jian)单？我们今天就(jiu)来一(yi)场(chang)关(guan)于“AAAAA级”认知的(de)“穿(chuan)越”，拨(bo)开迷雾，看看(kan)这(zhe)背后隐(yin)藏的真(zhen)实逻辑(ji)，也(ye)许你(ni)会发(fa)现(xian)，一(yi)直以来(lai)，我(wo)们(men)都在某(mou)个环(huan)节(jie)上“搞错(cuo)了”。

从“AABB”到“AA”的(de)演变(bian)——一场(chang)关于命名(ming)和认(ren)知(zhi)的(de)“误(wu)差”

让我们直面那(na)个最令人(ren)困惑(huo)的“AABB”与(yu)“AA”之争(zheng)。很多人在提及旅游(you)景区(qu)的等级时(shi)，会(hui)不(bu)自(zi)觉地将(jiang)其与某(mou)种“分数(shu)”或“层级”挂(gua)钩，比如AABB代表(biao)“顶(ding)尖中(zhong)的顶尖”，而(er)AA则(ze)显(xian)得(de)有些“不够格(ge)”。这种思维(wei)方式(shi)，其实是受(shou)到了(le)其(qi)他领域，例如产品评级、服务(wu)等级划分(fen)等的(de)影响。

在很(hen)多(duo)地方，字母(mu)和(he)数字(zi)的组(zu)合(he)确实有(you)着明确的(de)、递(di)进(jin)的含(han)义(yi)。

在(zai)中(zhong)国(guo)旅游(you)景(jing)区等级划分(fen)的体系中，情(qing)况并(bing)非如此(ci)。事实(shi)上，传统的(de)景区等级划分(fen)，是从(cong)C级(ji)开始，逐(zhu)渐(jian)向上递进至AAAAA级。这(zhe)里的(de)“A”代表(biao)的是(shi)“AAAAA”，而“B”在(zai)其中并(bing)没(mei)有(you)独立的(de)、作(zuo)为等(deng)级名称的出现(xian)。为什么(me)会出(chu)现(xian)“AABB”的(de)说(shuo)法(fa)呢(ne)？这(zhe)很(hen)可能是(shi)一(yi)种民间流传(chuan)的、或(huo)者(zhe)是在不(bu)熟悉(xi)官方(fang)命名体系下(xia)的“误读(du)”。

你(ni)可(ke)以这(zhe)样理解：AAAAA级，就是(shi)五个(ge)“A”连在(zai)一(yi)起(qi)，强调(diao)的是(shi)一(yi)种“最高(gao)级”的(de)身(shen)份。它(ta)不是“A”和“B”的某(mou)种组合，也(ye)不(bu)是“AA”的简(jian)单(dan)叠(die)加。如(ru)果你(ni)听到有人(ren)说(shuo)“这(zhe)个景(jing)区是AABB级(ji)的(de)”，他可能(neng)是在表(biao)达(da)一种(zhong)“非(fei)常非(fei)常好的”意(yi)思，但(dan)从官方的语境来说(shuo)，这(zhe)种说法是不准确的。

官(guan)方(fang)的表(biao)述，始(shi)终(zhong)是“AAAAA级(ji)”。

更深层次(ci)地(di)看，这(zhe)种(zhong)“误差(cha)”也折(zhe)射出(chu)我们在(zai)理(li)解(jie)信息时(shi)，常(chang)常(chang)会(hui)不(bu)自觉(jue)地(di)套(tao)用已有(you)的经验(yan)和(he)逻辑。当(dang)一(yi)个(ge)新事物出现(xian)时(shi)，我们(men)习惯(guan)性地用(yong)旧有(you)的(de)框架去套，如果(guo)发现不完(wan)全契(qi)合，就(jiu)可能产(chan)生(sheng)混淆(xiao)。而旅游景(jing)区等级的命名(ming)，确实在(zai)一定(ding)程度上(shang)，与大(da)家熟(shu)悉的(de)“递进式”命(ming)名规(gui)则(ze)有所(suo)不(bu)同(tong)，这才给(gei)“AABB”与“AA”的(de)误会留下了空(kong)间。

从(cong)C级到(dao)AAAAA级，这(zhe)背后(hou)究(jiu)竟有(you)着(zhe)怎样(yang)的(de)评定逻(luo)辑(ji)？官方设(she)立这(zhe)样一个(ge)分级体(ti)系，目的何在？这(zhe)不仅仅是为了(le)给景(jing)点“贴标签(qian)”，更是为了规范(fan)旅游(you)市场，提(ti)升(sheng)服务质(zhi)量，引导(dao)游客(ke)进行更明(ming)智的(de)选(xuan)择(ze)。

想(xiang)象一下(xia)，如果(guo)没有(you)分级(ji)，所(suo)有景点(dian)都(dou)可(ke)能是(shi)“好”的(de)，但(dan)也可(ke)能都(dou)存在这样那样的(de)问题。而等(deng)级的(de)划分，就(jiu)如同(tong)为(wei)景区(qu)建立(li)了一套“体(ti)检(jian)报告”，让(rang)游(you)客(ke)可以(yi)根据(ju)自己的需求和(he)期(qi)待(dai)，选择不同等级的景区。C级(ji)景(jing)区可能(neng)适合(he)初次(ci)体验，AAAA级则(ze)意味(wei)着相当不(bu)错的(de)品质(zhi)，而(er)AAAAA级(ji)，则代表着行业(ye)内(nei)的翘楚，是需(xu)要经(jing)过(guo)层(ceng)层(ceng)筛(shai)选(xuan)、严格考察才(cai)能获得的殊(shu)荣(rong)。

这种分级制度，对于景(jing)区(qu)本身(shen)而言(yan)，也(ye)是一种激(ji)励和(he)约(yue)束。获(huo)得高等级，意(yi)味(wei)着名誉、客(ke)流(liu)量和潜在(zai)的经济(ji)效益。但高等级(ji)也(ye)意(yi)味着更高(gao)的(de)要(yao)求和(he)更严格(ge)的(de)监管(guan)。一旦出现服(fu)务(wu)滑坡(po)、安全隐(yin)患或其(qi)他严(yan)重问题，高等级也会被撤(che)销，这对于景(jing)区(qu)的声誉(yu)和(he)发展是巨(ju)大的打击(ji)。

所以，下次(ci)当你(ni)看到“AAAAA级(ji)”时，请记住，它不是“AABB”也(ye)不(bu)是“AA”的某种(zhong)变体，它(ta)就(jiu)是(shi)那(na)个独一(yi)无二的、代表(biao)中国旅游景区(qu)最高荣誉(yu)的“AAAAA级(ji)”。而对(dui)于(yu)这种(zhong)“误读”的(de)出现(xian)，我们不必(bi)过于苛责(ze)，它更(geng)像是(shi)一个有(you)趣的(de)注脚，提醒我(wo)们在信息爆炸的时代，保(bao)持一份审慎和(he)探究(jiu)的(de)精神。

理解了(le)“AAAAA级(ji)”的(de)真正含义(yi)，我(wo)们才能(neng)更准确地把(ba)握(wo)它的内涵(han)。到(dao)底(di)是什么样的(de)标准，才能让一个(ge)景区(qu)登上(shang)这个金字(zi)塔尖(jian)呢？我(wo)们下一部(bu)分将(jiang)深入(ru)探讨(tao)，究(jiu)竟是什么，让(rang)这些景区(qu)脱(tuo)颖而出(chu)，成为人(ren)们心中(zhong)的“神(shen)圣之地”。这(zhe)不仅仅(jin)是关于(yu)风景(jing)，更是关(guan)于(yu)服(fu)务，关于(yu)文化(hua)，关于(yu)那(na)份(fen)深入(ru)人心的体(ti)验。

AAAAA级(ji)，不(bu)止(zhi)于(yu)风(feng)景：解构“AABB”的深层(ceng)密码(ma)，探(tan)寻“AA”背后(hou)的真(zhen)相

告别(bie)了(le)关于(yu)“AAAAA级(ji)”命(ming)名(ming)的(de)“小(xiao)插(cha)曲”，我们终(zhong)于可(ke)以卸下心中的(de)包袱，将目(mu)光真(zhen)正聚焦到那些(xie)闪耀(yao)着“AAAAA”光(guang)芒的景区上。现(xian)在，让(rang)我们一起深入地剖析(xi)，到(dao)底是什么样的(de)硬核(he)标(biao)准，让它们(men)能(neng)够稳(wen)坐旅游业(ye)的“头(tou)把(ba)交(jiao)椅(yi)”，又(you)是什么(me)样的“深层密码”，让那(na)些(xie)所谓(wei)的(de)“AABB”或“AA”的误(wu)会，在真正的实(shi)力面(mian)前，显(xian)得如(ru)此(ci)不(bu)值一提。

如(ru)果你(ni)认为(wei)AAAAA级仅仅是(shi)因为风景(jing)美，那可(ke)就大(da)错特错(cuo)了。当(dang)然，绝美的自然(ran)风(feng)光(guang)或(huo)深(shen)厚的历史(shi)文(wen)化底蕴，是(shi)成(cheng)为顶(ding)级(ji)景区的(de)基石。但仅(jin)仅拥(yong)有这些，还(hai)远远(yuan)不够(gou)。国(guo)家旅游(you)局（现已并入文(wen)化和旅游部(bu)）在设立(li)AAAAA级景区(qu)评(ping)定标(biao)准(zhun)时(shi)，其出(chu)发点是多(duo)维(wei)度(du)、全(quan)方位(wei)的(de)。

让我(wo)们来看(kan)看，那些能够(gou)“AABB”级别的(de)（这里(li)我(wo)们姑且用(yong)这个(ge)比喻(yu)来形(xing)容其超(chao)凡(fan)脱俗(su)的品质，但请记(ji)住，官方名称仍(reng)是AAAAA级），究(jiu)竟需(xu)要(yao)具备(bei)哪些(xie)“硬核(he)”实力。

从(cong)“硬(ying)核”到(dao)“体(ti)验(yan)”——解锁AAAAA级景(jing)区的“全能(neng)”密码

我们必(bi)须明(ming)白(bai)，AAAAA级(ji)景(jing)区(qu)的评定(ding)，是(shi)一(yi)项极其严(yan)苛(ke)和(he)复(fu)杂的系(xi)统工(gong)程(cheng)。它涵盖了(le)景区的(de)基础设施(shi)、旅(lv)游(you)服务(wu)、生(sheng)态环境、安全保障(zhang)、管理(li)水(shui)平(ping)、文化内涵等多(duo)个(ge)方(fang)面。每一个(ge)方面(mian)，都有着详(xiang)细而(er)具体的评(ping)分(fen)细则。

1.基础设(she)施与服(fu)务(wu)：细节(jie)决定(ding)成(cheng)败

在基(ji)础设(she)施(shi)方(fang)面，AAAAA级景区必须(xu)拥有(you)完善的交通(tong)网(wang)络，包括(kuo)便捷的(de)入(ru)园通道(dao)、充足的(de)停车(che)位(wei)、以及(ji)景区(qu)内部(bu)的(de)观(guan)光车(che)、索道等配套设施。更(geng)重(zhong)要的是(shi)，游(you)客服务(wu)中心(xin)必须功能(neng)齐全，能(neng)够提供(gong)信息咨(zi)询、导览(lan)、医疗救助(zhu)、失(shi)物(wu)招领等(deng)一(yi)站式(shi)服务。

在(zai)住宿、餐饮方面，要求(qiu)也(ye)极(ji)为严格(ge)。景区(qu)内或(huo)周(zhou)边应有不同(tong)档(dang)次的住宿设施，满(man)足各类游客的(de)需求(qiu)。餐饮(yin)方面，不(bu)仅(jin)要有地(di)方(fang)特色，更要(yao)注(zhu)重食品卫生(sheng)和品质(zhi)。

2.旅(lv)游服(fu)务(wu)与管理(li)：人性化与专业化并存

这是AAAAA级(ji)景区(qu)最能体现(xian)“AA”精(jing)神（再次强调(diao)，此处的(de)“AA”是(shi)比(bi)喻(yu)意义(yi)上的优秀(xiu)）的地(di)方。服(fu)务人(ren)员必须专业、热(re)情(qing)、训练有素，能够提(ti)供高水平(ping)的导(dao)览(lan)讲解(jie)，解(jie)答(da)游客的(de)疑问(wen)。

景区的(de)管(guan)理要(yao)做到(dao)精(jing)细化(hua)、智能化(hua)。例如，通(tong)过智慧旅游系(xi)统(tong)，实现预(yu)约(yue)入园(yuan)、电子导览(lan)、线上购票、客(ke)流监控等功能，提(ti)升游(you)客体验(yan)的便捷(jie)性和(he)舒适度。安(an)全保障更(geng)是重(zhong)中之(zhi)重(zhong)，包(bao)括完(wan)善的(de)消(xiao)防(fang)设施(shi)、应急(ji)预案，以(yi)及(ji)时刻关(guan)注(zhu)游客(ke)安全(quan)。

3.生态环境(jing)与文化内涵：和谐共生与(yu)深(shen)度(du)挖(wa)掘

对(dui)于自然风光(guang)类(lei)景(jing)区，环(huan)境保(bao)护(hu)是(shi)其生存之(zhi)本。AAAAA级景(jing)区(qu)必须拥有(you)良好(hao)的生(sheng)态环境(jing)，保护(hu)动(dong)植物资源，实现人与自(zi)然(ran)的和(he)谐(xie)共(gong)生(sheng)。

对(dui)于历(li)史(shi)文(wen)化类(lei)景区(qu)，其文化(hua)价(jia)值的挖掘和(he)传承显得(de)尤(you)为(wei)重(zhong)要。景区需要(yao)有(you)深(shen)厚(hou)的(de)历史底(di)蕴(yun)，并能够(gou)通过(guo)生(sheng)动有趣的方(fang)式(shi)，将历史文化(hua)信(xin)息(xi)传(chuan)递(di)给游客(ke)。这(zhe)可(ke)能包括(kuo)博物馆(guan)、展览(lan)、演(yan)出、文(wen)化体验活动等(deng)。

4.游客满(man)意(yi)度与(yu)品牌影响(xiang)力：口碑的(de)终极(ji)考验(yan)

最(zui)终，一个(ge)景区的等(deng)级(ji)，也(ye)是由(you)游客的口碑和满(man)意(yi)度来(lai)决(jue)定的(de)。AAAAA级(ji)景(jing)区(qu)必须在(zai)游客(ke)中(zhong)享有(you)极高(gao)的声(sheng)誉，并(bing)且(qie)能(neng)够(gou)持(chi)续吸引游(you)客，保(bao)持稳定的(de)客流(liu)量。

它的品(pin)牌影响力(li)，也体(ti)现在(zai)其对(dui)区域经济(ji)的带动(dong)作用，以及在国(guo)内(nei)外旅(lv)游市(shi)场上的(de)知(zhi)名(ming)度(du)。

为(wei)何(he)“AABB”或“AA”的(de)说法会产生？

当(dang)我们(men)理解(jie)了AAAAA级(ji)景(jing)区的这些“硬(ying)核”标(biao)准后，再回(hui)过头(tou)来看“AABB”或“AA”的说法(fa)，就(jiu)能(neng)明白(bai)其背(bei)后(hou)的(de)逻(luo)辑(ji)了(le)。

“AABB”的比(bi)喻：这种(zhong)说法，可能是在(zai)强(qiang)调景(jing)区的(de)“完(wan)美”和“无可挑剔(ti)”。它意(yi)味着，在每(mei)一个评定(ding)维度(du)上，这个景区(qu)都达(da)到了“最(zui)高水(shui)准(zhun)”，就像是(shi)有两(liang)个“A”代表的高标(biao)准，叠(die)加上另外(wai)两个“A”代表(biao)的(de)更高标(biao)准(zhun)。当然，这(zhe)只(zhi)是一个(ge)形象(xiang)的比(bi)喻(yu)，并(bing)非官(guan)方术(shu)语。

“AA”的(de)误解：这种(zhong)说法，可能(neng)是对景区等(deng)级(ji)体(ti)系认(ren)知(zhi)的偏差。例如，有人将(jiang)AA理解(jie)为(wei)“第二(er)高(gao)级别”，或(huo)者将(jiang)“AAAAA”误(wu)解为“A”+“A”+“A”+“A”+“A”，然后推导(dao)出(chu)“AA”也是(shi)一种等级。

真相：AAAAA级(ji)是(shi)唯(wei)一(yi)且最高的(de)目标(biao)

无(wu)论是(shi)“AABB”还是(shi)“AA”的说法(fa)，它(ta)们(men)都(dou)无法准确地描(miao)述AAAAA级(ji)景(jing)区(qu)的(de)本(ben)质。AAAAA级(ji)，就(jiu)是(shi)中(zhong)国(guo)的旅游(you)景区等(deng)级的“终点站”，是(shi)最高荣(rong)誉。它不(bu)是一(yi)个可以与(yu)其(qi)他等(deng)级并列比较(jiao)的“AA”级别的(de)概念(nian)，也不是(shi)“AABB”这(zhe)种模糊的(de)组合(he)。

它代表(biao)的是一(yi)个景(jing)区(qu)在多(duo)方(fang)面的卓越表(biao)现(xian)，是在硬件(jian)设施(shi)、软件服务、管(guan)理(li)水平(ping)、文(wen)化内涵(han)、生态保护(hu)、游客(ke)体验(yan)等所有维(wei)度(du)的“优(you)等(deng)生”。它(ta)不(bu)仅仅(jin)是风景(jing)美，更(geng)是(shi)服(fu)务好(hao)，管(guan)理(li)棒，文化深(shen)，体验(yan)佳。

所以，当你(ni)下(xia)次(ci)再(zai)听到关于(yu)“AAAAA级是(shi)AABB还是(shi)AA”的讨(tao)论时(shi)，你可以(yi)自信(xin)地告诉(su)他们(men)：AAAAA级(ji)，就是AAAAA级(ji)，它(ta)是最高(gao)标准(zhun)，是金字塔(ta)尖上(shang)的明珠。那(na)些关(guan)于“AABB”或(huo)“AA”的(de)说(shuo)法，只(zhi)是人们在(zai)理解(jie)一个(ge)如此宏大的概念时(shi)，产(chan)生(sheng)的有(you)趣的“认知(zhi)的(de)误(wu)差”而(er)已。

而(er)真正值得(de)我(wo)们(men)关注的(de)，是这些(xie)景区究竟是如(ru)何修(xiu)炼(lian)到(dao)如此境界，以及(ji)如何(he)让(rang)我们的旅行，因(yin)为它(ta)们(men)的卓(zhuo)越而(er)变(bian)得(de)更加精彩(cai)。

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图片来源：每经记者陈慧珊摄