当地时间2025-11-11,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

你不知道的秘密——一位英語老师的现实困境

在这个快节奏、压力不断增大的现代社会，每个人都在为自己的梦想和责任奔波。很少有人知道，那些在讲台上用温暖和激励启迪学生的老師们，背后也藏着難以启齿的故事。尤其是像我这样平凡的英語老师，人生的许多选择都被无声的枷锁所束缚。

我曾经满怀希望，踏入教育岗位，梦想用知识改变命运。每天与学生们之间的交流让我觉得生命充满了意义。而在這些平凡的日子里，我也曾幻想过拥有一个温馨的家庭，有孩子的笑声，可以讓我感受到人生的完整。

现实总是让人措手不及。多年前，我在一次体检中得知自己患有一种罕見的遗传疾病，影响到我的生育能力。医生的建议是：为了我的健康和未来家庭的幸福，最好不要再尝试怀孕。这一信息如晴天霹雳般击碎了我最天真的梦想。

从那天起，我开始陷入矛盾与挣扎。一个普通的英語老師，面对自己的生命限制，该如何面对自己的未来？内心深处的疼痛渗透到每一节课、每一个睡梦。在学校，老師们都知道我兢兢业业，善良温和，却鲜有人知道我内心的苦楚。

这种苦楚不仅仅是自我认知的打击，更是一种社会压力的体现。我们常常被教育要承担“家庭的责任”，要成為“完整的家庭”，才算是“正常”或者“成功”。周围的亲友不断催促：你还没有生孩子吗？你是不是不愿意？这些问题，像针一样扎在我的心头，让我倍感压力。

而事实上，我的选择远非简单。我试图平衡个人的身体健康和对未来家庭的期望，从未像现在這样深刻体會到“有限的生命”和“无限的责任”之间的冲突。在这个过程中，我还不断问自己：我真正渴望的是什么？是不是社会定义的“完整家庭”才是真正的幸福？

除了个人的痛苦，还有一个现实的问题：作为一名英语老师，我的教育职責和使命感让我无法輕易透露我的秘密。学校的氛围是充满正能量与希望的地方，而我又怎么能讓自己变得脆弱？我选择了隐藏，选择了坚强，用一份轻松的微笑面对每天的工作。

但随着岁月的流逝，这个秘密越积越重。一方面，我要面对逐渐逼近的年华；另一方面，那些关于“完成家庭责任”的压力，却像无形的锁链，把我捆得更紧。

也许有人会说：你还能选择吗？難道这不是生命的自然规律？我也曾这样自我安慰，但内心深处的呐喊从未停止：“我只是一个普通人，也有权利追求自己的幸福，哪怕这意味着要放弃某些传统定义的完美。”

其实，隐秘的不只是我的身体状况，更是对自我价值和人生意义的深刻反思。每当学生们用天真的眼睛问我：老师，你为什么总是那么温柔？我总會笑笑说：因為我懂得，每个人都在努力守护自己心中的那份柔软。而我的秘密，藏在心底，却在不经意间成为我生命中最坚韧的一部分。

也许，真正的勇气，是在面对不可预知的未来时，依然选择释然和接受。我的人生，不会因为无法生育而变得黯淡。每个人的生命都值得被尊重和爱护，包括我自己这份未被他人理解的痛。

让我们在这个阶段的故事中停一停思考：当身体的限制成为人生的难题時，我们是否还能找到属于自己的那份平静？也许答案藏在每个人的心里，只等待被理解、被接纳。

转折点——自我救赎与未来的希望

时间像一本无聲的書，每一页都刻写着成长的痕迹。经过多年的沉淀和思考，我终于学会了如何与自己和解，也开始探索生命的另一种可能。面对不能再生孩子的现实，我选择用积极的态度，将这份痛苦转化为自我的救赎。

重新定义“完整”。在传统观念中，家庭似乎只有“有孩子”才算完美，但我逐渐明白，生命的意义远远超出外在的符号。我的人生依然可以丰富、多彩。作为一名英语老师，我有幸接触到来自不同背景的学生，見证他们的成長与变化，这是独一无二的幸福。

我開始投身于教育创新，推动学校的英語课程多样化，让每一个学生都能找到属于自己的兴趣点。教育其实是一场心灵的旅行，而我的生命也可以在這条路上找到新的意义。

我也投身到公益事业，关注那些和我有类似遭遇的女性。很多人面对生命的限制，感到孤独与无助。通过分享自己的经歷，我希望为她们带去一丝光亮。每当看到有人因为我的故事而重新找回希望，我就觉得一切付出都变得值得。

而在个人层面，我开始学会更善待自己。健身、旅行、读書，像是一场内心的疗愈之旅。不再让身体的局限定义我的人生，而是用心去感受每一个当下的美好。因为我知道，幸福其实在于学会欣赏生命中的每一个细节，每一份平凡的温暖。

也许，你也遇到过类似的困境，无论是身体上的限制，还是生活中的不如意，都带来许多难以承受的压力。别忘了，每一段痛苦都是生命赠予的一份礼物，它教会我们坚韧和宽容。

未来，我希望自己可以成为一名心理健康的倡导者，用自己真实的经历鼓励更多像我一样的女性。无论外界如何评价，最重要的是要学会爱自己，尊重自己的选择。生命的真谛，不在于追求完美，而在于拥抱不完美中的美丽。

生活也许会继续给我们设置许多难题，但只要心中有希望，就没有跨不过去的坎。就像我坚持用英語教书一样，虽然困難重重，但不断学习和坚持让我的人生变得更加丰富。

在结束这段故事时，希望每个人都能记得：人生没有绝对的标准，每个人的道路都值得被尊重和珍惜。那份来自内心深处的勇气和愛，才是真正的永恒。我的生命虽然留下了不能再生的印记，却绝不代表我人生的终点，而是新開始的起点。

未来的路上，无论遇到什么困難，我都愿意用微笑去面对，用勇氣去突破。你我都是生命的旅人，不断探索、不断成长。在这条路上，最重要的不是同行、而是心怀希望，继续前行。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：新闻报刊记者 王克勤 摄

社会百态,海角社区亲子活动引发热议乱象与反思背后真相令人咋舌

分享让更多人看到