每经编辑｜陈某琨    

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告别昂贵！国产(chan)永久(jiu)免(mian)费CRM系统(tong)：中小企业数字化转型的“秘密(mi)武器(qi)”

在(zai)当(dang)今竞(jing)争(zheng)日(ri)益(yi)激(ji)烈(lie)的(de)商业(ye)环境中，客(ke)户是企(qi)业最(zui)宝贵的财富。如(ru)何(he)有效(xiao)地管理(li)客(ke)户关系，提升客(ke)户满(man)意(yi)度和忠(zhong)诚(cheng)度，从(cong)而驱动业(ye)务持续(xu)增长？CRM（CustomerRelationshipManagement，客(ke)户关系管理）系统应运(yun)而生(sheng)，成为企业(ye)不可或(huo)缺的数字化工具。

对于(yu)许多(duo)初(chu)创企业和(he)中(zhong)小企业而(er)言，高(gao)昂(ang)的(de)CRM系统采购(gou)和维护(hu)成本往(wang)往是(shi)一(yi)道难以(yi)逾越的门槛。幸(xing)运的是，随(sui)着中(zhong)国软件产(chan)业的蓬勃发展，一批(pi)优秀的(de)国(guo)产永(yong)久免(mian)费CRM系统(tong)正(zheng)在崛起(qi)，它们不(bu)仅功能强大，而(er)且能够为企业(ye)提供(gong)持(chi)续、无成(cheng)本的(de)解决(jue)方案(an)，成为中小(xiao)企业(ye)数字化(hua)转(zhuan)型的(de)“秘密(mi)武器”。

为什(shen)么选择(ze)国(guo)产永(yong)久免(mian)费CRM？

在(zai)探讨(tao)具体的系(xi)统之(zhi)前，我(wo)们先(xian)来(lai)聊(liao)聊为什(shen)么(me)“国产(chan)”和(he)“永(yong)久(jiu)免费(fei)”这(zhe)两个(ge)标签(qian)对企(qi)业如(ru)此重要。

“国(guo)产”的优(you)势(shi)：

更懂(dong)中国(guo)市(shi)场：国产(chan)CRM系统(tong)通(tong)常更深(shen)入地理(li)解中国(guo)本(ben)土企(qi)业(ye)的(de)业(ye)务(wu)模式、沟(gou)通习(xi)惯(guan)和市(shi)场(chang)需求(qiu)。无论是业务(wu)流(liu)程、数据(ju)规范，还(hai)是客户(hu)服务(wu)模(mo)式，都(dou)能更(geng)好地(di)贴合(he)中(zhong)国(guo)企业(ye)的实(shi)际(ji)情(qing)况。本(ben)地化(hua)支(zhi)持(chi)与服(fu)务(wu)：遇(yu)到问(wen)题时(shi)，能(neng)够(gou)获得(de)及时(shi)、专(zhuan)业的(de)中文技术支持和(he)本地化服(fu)务(wu)，沟通无(wu)碍，解(jie)决效率(lv)更(geng)高。

政(zheng)策与(yu)合规性：在数(shu)据安全、隐私(si)保护(hu)等(deng)方(fang)面，国产系统能(neng)更好(hao)地遵循中国的(de)相关(guan)法律(lv)法(fa)规(gui)，让企(qi)业使用更(geng)安心(xin)。性价(jia)比与生态(tai)：许(xu)多(duo)国产(chan)CRM系(xi)统在(zai)功(gong)能媲美(mei)国际大(da)牌的(de)价(jia)格更具(ju)优势，并(bing)且能(neng)与(yu)国内其他(ta)主(zhu)流(liu)的SaaS服务(wu)（如(ru)企业微信、钉(ding)钉、OA系统等）进(jin)行更(geng)顺畅的集(ji)成，构(gou)建完(wan)整的(de)企(qi)业数字化生(sheng)态。

“永久免(mian)费”的(de)魅力：

降低(di)试错(cuo)成(cheng)本：对于(yu)不确定是否需(xu)要CRM，或者(zhe)希(xi)望尝(chang)试不同解(jie)决(jue)方案的企业来说(shuo)，永久免费无(wu)疑降低(di)了入门(men)门(men)槛和试错成本(ben)。控制(zhi)IT预算：尤其是对于资金有(you)限的中(zhong)小企(qi)业(ye)，永久免费的CRM可(ke)以显著(zhu)节(jie)省IT开(kai)支，将更(geng)多(duo)资源(yuan)投入(ru)到核(he)心业(ye)务的(de)研(yan)发(fa)和市(shi)场拓(tuo)展中(zhong)。

持(chi)续(xu)可用性：避(bi)免了因预(yu)算削(xue)减或(huo)决策变化而导(dao)致系统(tong)无(wu)法(fa)续(xu)费、数(shu)据丢(diu)失(shi)的(de)风险(xian)，确保(bao)了业(ye)务流程(cheng)的连(lian)续(xu)性。聚焦核(he)心价(jia)值：将(jiang)精力(li)从系(xi)统的(de)成(cheng)本(ben)控制(zhi)上解放(fang)出(chu)来，更(geng)专注于(yu)利用CRM的(de)功能(neng)来提(ti)升客(ke)户管理(li)和销售(shou)效(xiao)率。

国(guo)产(chan)永久(jiu)免费CRM系统盘点(dian)：功(gong)能与(yu)适用(yong)场(chang)景

市(shi)面上(shang)的国(guo)产(chan)永久(jiu)免(mian)费CRM系统各有千秋，它(ta)们(men)并非“功能阉割(ge)版(ban)”，而是针对(dui)特定(ding)用(yong)户(hu)群体(ti)或提(ti)供核心(xin)免(mian)费功能(neng)，旨(zhi)在(zai)帮助(zhu)更多(duo)企业享(xiang)受(shou)数(shu)字化(hua)管理(li)带来的(de)便(bian)利。以(yi)下我们将(jiang)从功能维度，为大家(jia)梳理(li)几类具有(you)代表性(xing)的免费(fei)CRM系统，并(bing)分析其适用场景(jing)。

1.基础客户(hu)信(xin)息(xi)管理(li)与(yu)跟进(jin)型CRM

这(zhe)类(lei)CRM系统通常提供最核(he)心的(de)客(ke)户(hu)信息库(ku)功能，包(bao)括(kuo)客(ke)户档(dang)案建(jian)立(li)、联(lian)系人(ren)管理(li)、销售(shou)机会跟进(jin)、任(ren)务(wu)提(ti)醒(xing)等。它(ta)们操作简(jian)单，上手快，适合(he)对CRM需(xu)求(qiu)停留在基础(chu)客(ke)户(hu)信(xin)息(xi)整理(li)和销(xiao)售过程记(ji)录的企业。

典型功(gong)能(neng)：客(ke)户档案(an)：统一存(cun)储(chu)客(ke)户(hu)基本信(xin)息(xi)、联系(xi)方式(shi)、所属(shu)行(xing)业、公(gong)司(si)规模等。联(lian)系人管理(li)：记录每个(ge)客户下(xia)的(de)多个(ge)联(lian)系(xi)人及(ji)其信(xin)息(xi)。销售机(ji)会：记录(lu)潜在销(xiao)售机(ji)会的(de)来源(yuan)、阶(jie)段、预计(ji)成交(jiao)金额(e)、负责(ze)人(ren)等(deng)。日程(cheng)/任(ren)务(wu)管理：记录(lu)销(xiao)售拜访(fang)、电话(hua)、邮(you)件(jian)等(deng)跟(gen)进(jin)事(shi)项(xiang)，并设置(zhi)提醒。

基(ji)本报(bao)表：如客(ke)户列(lie)表(biao)、销(xiao)售机(ji)会(hui)概(gai)览(lan)等。适用(yong)场景：小型(xing)贸(mao)易公司：需要一(yi)个集中的(de)平(ping)台来管理(li)客户(hu)信息(xi)和跟(gen)进销(xiao)售(shou)线(xian)索。初创型(xing)服务(wu)公司：业务(wu)流程相(xiang)对(dui)简单(dan)，主要依赖(lai)销售人员的个(ge)人(ren)能力，但(dan)需要一(yi)个(ge)系统来避免客(ke)户信(xin)息(xi)遗(yi)漏(lou)。个(ge)体工商户(hu)或工作室(shi)：希望规范(fan)化管理客户，提(ti)升(sheng)客户响应速(su)度。

2.营销(xiao)自(zi)动化(hua)与一体化平台(tai)型CRM（部分核心功能免(mian)费(fei)）

部分CRM系(xi)统(tong)为(wei)了吸(xi)引用(yong)户，会(hui)将一些基(ji)础的营销(xiao)自动(dong)化功能(neng)纳(na)入免(mian)费版本，例如邮(you)件营销、短(duan)信群(qun)发、简单的(de)客(ke)户(hu)分群等。这类CRM系(xi)统往往(wang)功(gong)能更(geng)为全(quan)面(mian)，能(neng)够(gou)将(jiang)销售、营销(xiao)甚(shen)至初步(bu)的客服(fu)工(gong)作整合起(qi)来。

典型功(gong)能（除基础(chu)功能外(wai)）：批量邮件/短(duan)信发送：支(zhi)持创(chuang)建(jian)邮(you)件(jian)模(mo)板，批(pi)量发送给(gei)指定(ding)客户群。客户(hu)分群：基于客(ke)户(hu)属性进行分(fen)组，便(bian)于(yu)精准营销(xiao)。简(jian)易(yi)营销活(huo)动管(guan)理(li)：记录和(he)跟踪营销(xiao)活动(dong)的效(xiao)果(guo)。部分公(gong)域流量(liang)引(yin)流：如(ru)通过(guo)企业(ye)微信(xin)、公众(zhong)号(hao)等渠(qu)道，将外(wai)部客户信(xin)息自动(dong)导入CRM。

销售(shou)流(liu)程自动化(hua)：例如，当(dang)一(yi)个销(xiao)售机(ji)会进(jin)入某(mou)个(ge)阶(jie)段时(shi)，自动(dong)触发(fa)后续任(ren)务(wu)。适用(yong)场景：有(you)初(chu)步(bu)营(ying)销需(xu)求的(de)企业(ye)：希望通过(guo)批量(liang)发(fa)送(song)邮(you)件(jian)或(huo)短(duan)信来维护(hu)老客(ke)户、推广新(xin)产品。依赖(lai)线上(shang)获客(ke)的企(qi)业：例(li)如，通过线上广(guang)告、内(nei)容营(ying)销获(huo)取(qu)潜在客户(hu)，需要系统自动化(hua)导入和(he)初步跟进。

追求(qiu)效率提(ti)升的企(qi)业(ye)：希望(wang)通过自(zi)动(dong)化(hua)工(gong)具减少重(zhong)复性(xing)工作，提高(gao)销售和营销效率。

3.专注于特定行(xing)业(ye)或模(mo)式(shi)的免(mian)费(fei)CRM

一些(xie)国(guo)产(chan)CRM厂商(shang)会针对(dui)特定行(xing)业（如(ru)教(jiao)育、餐饮(yin)、房(fang)产等(deng)）或特(te)定(ding)业务(wu)模式(shi)（如(ru)SaaS销(xiao)售、电商等(deng)）推(tui)出(chu)免(mian)费版(ban)本，这些(xie)版本在(zai)功(gong)能设(she)计上会更贴(tie)近(jin)该行业的(de)痛点(dian)。

典型功能(neng)（根据(ju)行业定制(zhi)）：教育(yu)行业：学生档案(an)管理、课程(cheng)报名(ming)、家校(xiao)沟通、招生(sheng)线索(suo)跟进(jin)。餐饮(yin)行业(ye)：客(ke)户会员(yuan)管理(li)、积(ji)分(fen)系(xi)统、生日(ri)/节(jie)日关怀(huai)、优惠(hui)券发(fa)放(fang)。电商行业：订(ding)单信(xin)息导入、客户复购分(fen)析、售(shou)后(hou)服(fu)务(wu)记录。适(shi)用场(chang)景(jing)：特定行(xing)业的(de)成长(zhang)型企(qi)业：需(xu)要(yao)一(yi)个既(ji)免费(fei)又高度契合自身(shen)业务(wu)流(liu)程的(de)CRM系统。

希望(wang)利用CRM进行(xing)精(jing)细化运(yun)营的(de)企业(ye)：比如，通过会(hui)员(yuan)体系(xi)来提升客户(hu)粘(zhan)性。

选择哪种(zhong)类(lei)型的免费CRM，关键(jian)在于(yu)深(shen)入了解(jie)企业(ye)的核(he)心需(xu)求(qiu)。盲(mang)目追求“免(mian)费”而(er)忽略了(le)实(shi)际功能匹配度(du)，可(ke)能(neng)会适得(de)其(qi)反。在(zai)下一部(bu)分，我(wo)们将进(jin)一步(bu)探(tan)讨如(ru)何(he)选择(ze)合适的(de)免(mian)费CRM，以(yi)及(ji)它们在实际(ji)应用中可(ke)能遇(yu)到(dao)的挑战(zhan)和应(ying)对策略(lve)。

慧(hui)眼识(shi)珠：如(ru)何选(xuan)择最(zui)适合(he)你(ni)的国产(chan)永久(jiu)免(mian)费CRM？及应用深(shen)度解(jie)析

在(zai)了(le)解(jie)了(le)国(guo)产永(yong)久(jiu)免(mian)费(fei)CRM系(xi)统的(de)多样(yang)性(xing)之(zhi)后，下一(yi)个(ge)关(guan)键问(wen)题(ti)便是(shi)：如何从(cong)众(zhong)多选(xuan)项(xiang)中“慧(hui)眼识(shi)珠”，找(zhao)到那(na)个真正(zheng)能为企业(ye)赋能(neng)的(de)系(xi)统？选(xuan)择(ze)一(yi)个合适的(de)CRM系(xi)统，不(bu)仅仅是(shi)看(kan)它是否免费(fei)，更重(zhong)要的是(shi)它(ta)能否(fou)满足(zu)企业(ye)的实际业(ye)务需(xu)求(qiu)，并且易(yi)于实(shi)施和(he)维(wei)护。即使(shi)是免(mian)费(fei)系统，在(zai)实际(ji)应用中也(ye)可能面临一些(xie)挑战(zhan)，我们需要(yao)提前预判并做好准(zhun)备。

选择免(mian)费CRM的(de)“四大(da)金(jin)刚(gang)”：实用(yong)指南

明确(que)核心需求(qiu)，而非(fei)“多多(duo)益(yi)善(shan)”：

列出(chu)“必须(xu)有”功能：你(ni)的销售团队最(zui)需要(yao)什么？是客(ke)户信息的(de)一目(mu)了然，还是(shi)销(xiao)售(shou)流程(cheng)的(de)自动化(hua)？是线索的(de)自动(dong)化(hua)分(fen)配(pei)，还是线(xian)索的(de)精细(xi)化(hua)跟(gen)进？列出最(zui)核心(xin)、最急需解(jie)决的(de)痛(tong)点。区分(fen)“锦(jin)上(shang)添花(hua)”与“雪(xue)中送(song)炭”：很(hen)多CRM系(xi)统(tong)会(hui)提供(gong)海(hai)量(liang)功(gong)能，但对(dui)于(yu)初(chu)创和(he)中(zhong)小(xiao)企业(ye)来(lai)说(shuo)，过度复杂的功(gong)能反而会增加学习(xi)成本(ben)和系统负担。

优(you)先选(xuan)择那些能直接(jie)解决核心(xin)问题(ti)的系统。考(kao)虑未(wei)来发(fa)展：虽然是(shi)免费系统，但也(ye)需要考虑(lv)其是(shi)否能支持企业(ye)未(wei)来(lai)1-3年的(de)发(fa)展。例如，是(shi)否(fou)容易(yi)迁移到(dao)付(fu)费版(ban)本，或者是否有升级路径(jing)。

评估(gu)易用性与上手(shou)难度：

界(jie)面(mian)友好度：CRM系(xi)统(tong)的成(cheng)功(gong)与否，很大程度上取决于用(yong)户(hu)的采(cai)纳率。一个(ge)界面(mian)简洁、操作(zuo)直(zhi)观的系统，能大大(da)降低员工(gong)的学习成(cheng)本，提(ti)高使用意(yi)愿。上(shang)手时(shi)间：尝(chang)试(shi)进(jin)行小(xiao)范(fan)围的试(shi)用，模(mo)拟日常工作流(liu)程(cheng)，评估团(tuan)队成(cheng)员需(xu)要多(duo)长时(shi)间才能熟(shu)练掌握。培训(xun)支(zhi)持：即(ji)使是免费(fei)系统(tong)，也(ye)要关注(zhu)厂商是(shi)否(fou)提(ti)供(gong)基础的在线文(wen)档、教程，或者是(shi)否有(you)活跃的社区可以寻求帮(bang)助。

关(guan)注(zhu)数据安(an)全与隐私保护：

数据存(cun)储：了解数据(ju)是存(cun)储在(zai)云端(duan)还是本地(di)，如(ru)果是云端(duan)，是否有可(ke)靠(kao)的安全措施(shi)，如数据(ju)加(jia)密(mi)、权限(xian)管理(li)等(deng)。服务商信誉(yu)：调查CRM服务(wu)商的(de)背(bei)景和市场口(kou)碑，选择(ze)有(you)一定规模和良好声誉的公司(si)。数据(ju)导出(chu)：确保在任何情(qing)况(kuang)下，企业(ye)都能(neng)方(fang)便地导(dao)出(chu)自(zi)己的(de)客户数(shu)据(ju)，避免“数据(ju)被绑架”的风险(xian)。

考察(cha)集(ji)成(cheng)能力(li)与扩(kuo)展性：

现有工具(ju)集成：你的(de)企业是否已经(jing)在使(shi)用企(qi)业微(wei)信、钉钉、OA、邮(you)箱服务等？考(kao)察免(mian)费CRM是否(fou)支持(chi)与这些常用工(gong)具进(jin)行集(ji)成，实(shi)现数(shu)据(ju)打(da)通，避(bi)免信息孤岛(dao)。API开放性(xing)：如果(guo)有(you)技(ji)术能(neng)力，可(ke)以关注系(xi)统是(shi)否提供API接口，便于(yu)未(wei)来进行更深(shen)度的定(ding)制开(kai)发。

与(yu)其他(ta)SaaS服务对接：考虑(lv)与其他营销工(gong)具、客服工具等(deng)是否能方便(bian)地(di)连接，构建更完(wan)整的业(ye)务(wu)流程(cheng)。

免费(fei)CRM的“实战”：挑(tiao)战(zhan)与(yu)机遇(yu)并存

虽然永(yong)久免(mian)费(fei)CRM降低了成本，但企业(ye)在(zai)实际(ji)应(ying)用过程(cheng)中，也可能(neng)会(hui)遇到(dao)一些(xie)“甜蜜(mi)的(de)烦恼”。

挑战一(yi)：功能局限(xian)与(yu)个性化(hua)需求

问题(ti)：免费(fei)版本(ben)的功能(neng)往(wang)往比(bi)付(fu)费(fei)版本有所(suo)限制，可(ke)能无法满(man)足企业(ye)所有(you)复杂的个性(xing)化(hua)需(xu)求(qiu)。例如，高(gao)级(ji)的(de)数(shu)据分(fen)析、复(fu)杂的流(liu)程自动化、定制(zhi)化的(de)报(bao)表等(deng)。应对：接受(shou)“够用就好(hao)”：重(zhong)点满足核(he)心需求(qiu)，对于(yu)非(fei)核心的功能(neng)，可以考虑(lv)通过(guo)其他工具(ju)（如(ru)Excel、文(wen)档）或(huo)人工(gong)方式弥补(bu)。

评估付(fu)费(fei)升级的可(ke)行性(xing)：如(ru)果(guo)免费(fei)版本(ben)的核(he)心功(gong)能非常满意，但偶(ou)尔会(hui)遇(yu)到功(gong)能瓶(ping)颈，可(ke)以研(yan)究(jiu)一(yi)下该(gai)CRM的付(fu)费版(ban)本，了解升(sheng)级(ji)成(cheng)本(ben)和(he)收益(yi)是否匹配(pei)。拥(yong)抱“轻定(ding)制”：一些免(mian)费CRM支(zhi)持简(jian)单的自定义字(zi)段(duan)、自(zi)定义流程(cheng)，可以(yi)利用这些功能(neng)来(lai)一定(ding)程度上满足个(ge)性化需(xu)求(qiu)。

挑战二：性(xing)能与(yu)稳定性

问题：免费(fei)系(xi)统(tong)的用(yong)户量(liang)可能(neng)非常庞(pang)大，在高(gao)峰时段，服(fu)务器压力可能(neng)较大(da)，导致(zhi)系统(tong)响应变慢(man)甚至出现(xian)短(duan)暂的宕机。应对：选(xuan)择知名(ming)度高的(de)系(xi)统(tong)：知名(ming)度高(gao)的免费(fei)CRM通(tong)常有更强大的(de)技术(shu)团(tuan)队(dui)和(he)更(geng)完善的服(fu)务(wu)器架构(gou)，相对更(geng)稳定。错峰使(shi)用：尽量(liang)避(bi)开业(ye)务高(gao)峰(feng)期(qi)进(jin)行大量(liang)数据(ju)操作(zuo)。

保持沟通：关注(zhu)CRM服务(wu)商(shang)的官(guan)方(fang)通知，了解(jie)系统(tong)维护和(he)升(sheng)级(ji)计划。

挑战三(san)：客(ke)户支(zhi)持的(de)及(ji)时性

问题(ti)：免费用户(hu)可(ke)能无法(fa)获(huo)得和(he)付费(fei)用(yong)户(hu)同等优(you)先级(ji)的技(ji)术支(zhi)持(chi)，遇(yu)到问(wen)题时，响应(ying)速度(du)可(ke)能(neng)会慢一些(xie)。应对：充分(fen)利用社区与文(wen)档(dang)：很(hen)多免费(fei)CRM系(xi)统都有活(huo)跃的用户(hu)社(she)区和详(xiang)尽(jin)的帮助文档，尝试自(zi)行(xing)解(jie)决(jue)问题。提(ti)前准(zhun)备问题(ti)：将遇(yu)到的问题(ti)集(ji)中(zhong)整理(li)，一次(ci)性提(ti)交(jiao)给(gei)技(ji)术支(zhi)持，提高(gao)沟通(tong)效率。

培养(yang)内部“小(xiao)专家”：团(tuan)队(dui)中(zhong)可以指定(ding)一两位(wei)对CRM系统(tong)较为(wei)熟悉(xi)的(de)人(ren)员，负责解(jie)答同(tong)事(shi)的日(ri)常疑问。

国产永(yong)久免费(fei)CRM赋能企业(ye)增长的真实(shi)案(an)例

许(xu)多企(qi)业通(tong)过巧(qiao)妙(miao)地运用国产永久免费CRM，实现(xian)了业(ye)务(wu)的(de)跨越式发展：

案例一(yi)：一(yi)家电商初创(chuang)公司

痛(tong)点：客户(hu)量(liang)激增，订单、咨(zi)询、售(shou)后(hou)信息杂(za)乱，销(xiao)售(shou)人员无(wu)法有(you)效跟进(jin)。解(jie)决(jue)方(fang)案(an)：选(xuan)用了(le)一款免费CRM，通过(guo)对接(jie)电(dian)商(shang)平(ping)台API，自动(dong)导(dao)入订(ding)单(dan)和客户(hu)信息，实(shi)现客户信息(xi)统(tong)一(yi)管理；设置销(xiao)售漏斗，自动化(hua)跟进(jin)订单状态(tai)；利(li)用内置(zhi)的邮(you)件营销功(gong)能，向(xiang)老(lao)客(ke)户(hu)发送新(xin)品推(tui)荐和促销信息(xi)。

成(cheng)效(xiao)：客户(hu)响应(ying)速度提升30%，复购(gou)率增(zeng)加(jia)15%，销(xiao)售团(tuan)队效率翻(fan)倍。

案(an)例二：一家(jia)区域性(xing)服(fu)务型(xing)企业(ye)

痛(tong)点：客(ke)户(hu)资(zi)源(yuan)分散(san)在(zai)销(xiao)售人(ren)员手中，客户流(liu)失(shi)率(lv)高，无法形(xing)成合力。解(jie)决(jue)方案(an)：引入一(yi)款免费CRM，建(jian)立统(tong)一(yi)的客户(hu)数据库(ku)，所有(you)客户信(xin)息(xi)、服务记录(lu)、合(he)同信(xin)息都(dou)录入(ru)系(xi)统。销(xiao)售(shou)人员(yuan)按需(xu)获取(qu)客户(hu)信息(xi)，并记录每(mei)一次互动。管理(li)层通过(guo)CRM报表，实(shi)时了(le)解客(ke)户分(fen)布、销售(shou)业绩，并(bing)进行(xing)人员绩效(xiao)考核。

成(cheng)效：客(ke)户(hu)信息(xi)准(zhun)确率提(ti)升90%，有(you)效(xiao)降(jiang)低了(le)客户(hu)流失(shi)率，销(xiao)售团(tuan)队协同作(zuo)战(zhan)能(neng)力显著增(zeng)强。

结(jie)语：免费，但(dan)价值(zhi)无(wu)限(xian)

国(guo)产(chan)永久免(mian)费CRM系统，并(bing)非(fei)“免费午餐(can)”，而(er)是(shi)互联(lian)网(wang)时(shi)代共享经济理(li)念在企(qi)业(ye)服务领域的(de)体现。它(ta)们以开放(fang)、共享(xiang)的态度(du)，降低了(le)企业(ye)数(shu)字化转型的门(men)槛，让技(ji)术不再(zai)是阻碍(ai)企业(ye)成(cheng)长的(de)鸿(hong)沟(gou)。对(dui)于(yu)广(guang)大中(zhong)小企(qi)业(ye)而言，这(zhe)无(wu)疑(yi)是(shi)一(yi)个拥(yong)抱数(shu)字(zi)化、提升(sheng)管理(li)水平、实现(xian)高效(xiao)增长的绝(jue)佳(jia)机遇。

选择(ze)一(yi)个(ge)合(he)适的(de)免费CRM，就像为(wei)企业装上了(le)一(yi)台(tai)强(qiang)大(da)的(de)“客户引(yin)擎(qing)”，它(ta)将帮助你更精(jing)准地理(li)解(jie)客户(hu)，更高效地服务(wu)客户(hu)，更智能地(di)驱动销(xiao)售(shou)。赶紧(jin)行动起来(lai)，为你(ni)企业(ye)的数(shu)字化(hua)转(zhuan)型，找(zhao)到那个(ge)“免费(fei)”却(que)“价值无(wu)限”的CRM伙伴(ban)吧(ba)！

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图片来源：每经记者 陈新胜 摄

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