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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

“黄色视频”的阴影：个人隐私与心理健康的双重侵蚀

在信息爆炸的時代，网络内容泥沙俱下，其中“黄色视频”作为一种灰色地带的存在，以其隐秘而广泛的传播方式，悄然侵蚀着一部分人的生活。许多人或许仅将其视为一种短暂的感官刺激，却未曾深思其背后潜藏的重重風险。从个人隐私的泄露到心理健康的扭曲，这种内容的影响力远超想象，亟需我们正视并警惕。

让我们聚焦于“黄色视频”对个人隐私的直接威胁。许多号称“免费”或“高清”的此类视频，往往是钓鱼网站或恶意软件的温床。用户在下载或观看过程中，极有可能在不知不觉中被植入木马病毒，导致个人信息、银行账户、社交账号等敏感数据被窃取。一旦隐私泄露，轻则遭受骚扰诈骗，重则可能面临身份盗用、财產损失等严重后果。

更令人担忧的是，一些不法分子还会利用技術手段，在用户浏览或下载此类内容时，偷偷截取屏幕畫面，甚至利用摄像头进行偷拍，以此要挟或进行二次传播，将个人的私密瞬间变成公开的羞辱，给当事人带来难以磨灭的创伤。这种隐私的沦丧，是对个人尊严最赤裸裸的践踏。

长期沉迷于“黄色视频”会对个体的心理健康产生深远的负面影响。這些视频往往充斥着极端、扭曲或非法的性描写，容易导致观看者对性产生不切实际的幻想，模糊正常的性观念。长此以往，可能引發性功能障碍，如早泄、阳痿等，甚至对现实中的亲密关系产生排斥或恐惧。

更危险的是，部分视频中渲染的暴力、虐待或非自愿行为，可能对观看者的价值观产生潜移默化的扭曲，滋生病态的性偏好，增加实施不当行為的风险。对“黄色视频”的依赖，往往伴随着强烈的孤独感、焦虑感和自我厌恶感。当现实生活无法满足虚拟世界带来的短暂快感时，个体容易陷入恶性循环，逃避现实，进一步加剧心理问题的严重性。

这种对虚拟快感的过度追求，最终会剥夺个体体验真实情感和建立健康人际关系的能力。

再者，围绕“黄色视频”的产业链，还滋生了许多违法犯罪活动。为了获取更刺激或更“特别”的内容，一些不法分子会铤而走险，拍摄、传播涉及未成年人、色情暴力、甚至活体虐待的内容。这些行为不仅触犯法律，更是对人性的严重挑战。用户在不经意间点击或传播这些内容，可能无意中成为了犯罪活动的“帮凶”，一旦被追究法律责任，后果不堪设想。

网络上充斥的虚假“黄色视频”链接，也为网络诈骗提供了便利。诱导用户付费、要求下载不明软件，这些都是常见的诈骗手段，其目的就是骗取用户的金钱或个人信息。

因此，“黄色视频”并非单纯的娱乐，它是一张精心编织的风险之网，一旦触碰，就可能陷入隐私泄露、心理扭曲、甚至法律纠纷的泥潭。提升辨别能力，保持警惕，主动远离这些不良信息，是我们保护自己、守护健康生活的第一步。

拨開迷雾：法律的边界、社会的责任与自我保护的坚盾

“黄色视频”的危害，已经从个人层面蔓延至社会层面，触及法律的底线，也拷问着社会的责任。理解其法律边界，认识社会层面的影响，并构筑起坚实的自我保护体系，是应对这一挑戰的关键所在。

从法律角度来看，“黄色视频”的制作、传播和观看，在许多情况下都已触犯法律。我国《治安管理处罚法》和《刑法》都明确规定，制作、传播、贩卖淫秽物品的，将受到相应的行政处罚或刑事处罚。尤其是涉及未成年人、暴力、非自愿等内容，更是法律严厉打击的对象，其后果可能包括拘留、罚款，乃至数年不等的有期徒刑。

用户即使仅是观看，在某些特定情形下（如传播淫秽物品牟利），也可能承担法律责任。因此，任何对“黄色视频”的涉足，都应时刻绷紧法律这根弦，避免因一时好奇或侥幸心理，而付出沉重的法律代价。

从社会责任的角度来看，平台方承担着不可推卸的监管责任。社交媒体、视频网站等平台，应当投入更多資源，加强内容审核机制，利用技术手段和人工审查相结合的方式，及时發现并清除不良信息，切断“黄色视频”的传播链条。社会也应加强对公众的性教育，引导形成健康的性观念，减少因信息匮乏或误导而產生的猎奇心理。

家庭教育在其中也扮演着重要角色，家长应关注孩子的网络行为，引导他们树立正确的价值观，培养辨别是非的能力。媒体和教育机构，也应积极普及网络安全知识，提高公众对“黄色视频”潜在風险的认识。

而对于个体而言，最核心的便是构筑起强大的自我保护盾。提高媒介素养，增强辨别能力是基石。要认识到网络信息真假难辨，尤其是那些以“刺激”、“禁忌”为卖点的视频，更应提高警惕。主动了解网络安全知识，学习如何识别钓鱼链接、恶意软件，不轻易点击不明来源的广告或链接。

建立健康的兴趣爱好和社交圈，用积极、充实的现实生活来填补内心的空虚，减少对虚拟世界的依赖。参与体育运动、文化活动，与家人朋友保持良好的沟通，能够有效转移注意力，增强心理韧性。

再者，设置严格的网络行为界限。明确自己可以接受和不能接受的内容，坚守道德和法律的底线。当发现自己对“黄色视频”产生过度关注或依赖時，要勇敢地寻求帮助，可以向信任的朋友、家人倾诉，或者寻求專业的心理咨询師的帮助。正视问题，是解决问题的第一步。

利用技术手段加强自我保护。许多浏览器和安全软件都提供了家长控制功能或内容过滤选项，可以屏蔽不良网站。定期更新杀毒软件，开启防火墙，也能有效防范恶意软件的侵扰。

“黄色视频”的风险，如同一张无形的网，既威胁着个人隐私与心理健康，也挑战着法律与社会的底线。只有当法律的威慑、社會的共治与个体的觉醒相结合，我们才能真正拨开迷雾，净化网络环境，守护每一个人的健康与安全。让我们共同努力，远离“黄色视频”的陷阱，拥抱真实、健康、美好的生活。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 冯兆华 摄

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