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日本语护士病人

陈筱婷 2025-11-02 03:15:51

每经编辑｜钟神枝

当地时间2025-11-02,jdsklfjkwebbkjfbsdkhjvbuigdbajhs,問答無用姦

跨越语海的(de)桥(qiao)梁：日(ri)本(ben)护士(shi)的(de)“心”沟(gou)通术

在现代医(yi)疗体(ti)系(xi)中，医患沟通(tong)的质(zhi)量直(zhi)接影响着(zhe)患者的就(jiu)医(yi)体(ti)验和治(zhi)疗效果(guo)。而当语言成为(wei)一道(dao)无形的(de)墙(qiang)，医护(hu)人员(yuan)与患者之间(jian)的心灵(ling)碰撞便(bian)显得尤为(wei)重要。日本，一(yi)个以其细(xi)腻、周到和(he)高度专(zhuan)业(ye)化的服(fu)务(wu)闻名(ming)的国度，其护理(li)体系(xi)在处理跨(kua)文化(hua)沟(gou)通方面(mian)，更是有着(zhe)独(du)到(dao)之处。

今(jin)天，我们(men)聚焦“日语护士病人”这一主题(ti)，一(yi)同走进日本(ben)的医疗(liao)现场(chang)，感(gan)受那(na)些(xie)跨(kua)越语海的(de)温(wen)暖，探寻(xun)日本护(hu)士(shi)们如何用(yong)“心(xin)”沟通，构(gou)建起一(yi)座座信(xin)任的桥梁(liang)。

一、超(chao)越言语(yu)的(de)观察(cha)力：细(xi)节之(zhi)处(chu)见(jian)真情

日(ri)本护(hu)理(li)的精髓(sui)，很大程(cheng)度(du)上(shang)体现(xian)在(zai)其对细节(jie)的极致追(zhui)求(qiu)。对(dui)于非日语母(mu)语的患者(zhe)而言，语言(yan)障碍(ai)是最直接的挑(tiao)战(zhan)。但(dan)优(you)秀(xiu)的日(ri)本护(hu)士，绝(jue)不会(hui)仅(jin)仅依赖于对(dui)方的语(yu)言(yan)表达。她们(men)拥(yong)有(you)一双(shuang)善于观(guan)察的眼(yan)睛，能够(gou)从(cong)患者的表情、肢体语(yu)言、甚至是一些(xie)微小(xiao)的行为变(bian)化中，捕(bu)捉(zhuo)到患(huan)者(zhe)真实(shi)的(de)需求(qiu)和感受。

例(li)如，当(dang)一位(wei)外(wai)国(guo)患者(zhe)在病(bing)床上显得(de)坐(zuo)立不(bu)安(an)，却又(you)无法(fa)用日语清(qing)晰(xi)表达(da)时，护士(shi)不会(hui)急于否定(ding)或(huo)简(jian)单地(di)认为(wei)“他没问(wen)题”。相反(fan)，她(ta)们(men)会(hui)主动上(shang)前，用温和的(de)语(yu)气(qi)询(xun)问(wen)，并结合(he)观察到的(de)情况(kuang)进行(xing)推(tui)测，比如(ru)“您是(shi)觉得(de)枕头不舒服吗？”或是(shi)“是不是需(xu)要喝水？”。这种(zhong)主(zhu)动的、带有试(shi)探(tan)性的(de)沟通(tong)方式，能够(gou)极(ji)大地(di)缓解患者(zhe)因无(wu)法(fa)有效(xiao)沟通而(er)产生的焦虑和无(wu)助感(gan)。

这种对(dui)细(xi)节的(de)关注(zhu)，还体现在(zai)对(dui)患者生理需(xu)求的(de)敏锐(rui)洞察(cha)上。日本(ben)护(hu)士会(hui)仔细(xi)观(guan)察(cha)患者(zhe)的进食(shi)情(qing)况、排(pai)泄规(gui)律、睡眠(mian)质(zhi)量，甚至(zhi)皮(pi)肤的(de)颜色(se)和(he)温(wen)度。她们深(shen)知，这些细(xi)微的生(sheng)理变化(hua)，往(wang)往是身体发出的(de)信(xin)号(hao)，可能(neng)预示着(zhe)潜(qian)在的问题。通过对这(zhe)些信号的及时解读，她们能(neng)够提前干预(yu)，避免病情(qing)的发展。

更(geng)值(zhi)得(de)一(yi)提(ti)的是(shi)，日本护(hu)士在与(yu)患者(zhe)互动时(shi)，会(hui)特别注(zhu)重非语(yu)言沟(gou)通(tong)的运用(yong)。她们(men)的面(mian)部表(biao)情(qing)通(tong)常是(shi)平静(jing)而充满关怀(huai)的，眼神(shen)交(jiao)流(liu)传递(di)着(zhe)真(zhen)诚(cheng)与(yu)理(li)解(jie)。在需(xu)要解释病情或操作(zuo)时(shi)，她(ta)们会尽可(ke)能地利用(yong)图(tu)示、模(mo)型(xing)，甚至简单的肢(zhi)体演(yan)示，来(lai)辅(fu)助(zhu)语言的理解。这(zhe)种多(duo)感(gan)官(guan)的沟(gou)通(tong)方式(shi)，使得信(xin)息(xi)传(chuan)递更加直(zhi)观有(you)效，大(da)大降低(di)了因语言不(bu)通而(er)产生(sheng)的误解。

二(er)、个性化关(guan)怀的艺术(shu)：量身(shen)定(ding)制(zhi)的护理(li)方(fang)案

“千人(ren)千(qian)面(mian)”，这(zhe)句(ju)话(hua)在(zai)护理(li)领(ling)域同(tong)样(yang)适用。日本护(hu)理(li)体系(xi)尤(you)为强(qiang)调(diao)“个体(ti)化(hua)护(hu)理(li)”，即(ji)根(gen)据每(mei)位患(huan)者的(de)具体情况(kuang)，制定最适(shi)合其(qi)需(xu)求的护(hu)理方案(an)。对(dui)于来(lai)自(zi)不(bu)同文化背(bei)景、说着不同语(yu)言的患者(zhe)，这(zhe)种(zhong)个性(xing)化关(guan)怀显(xian)得尤(you)为(wei)重要。

日(ri)本护(hu)士会(hui)主(zhu)动(dong)了解患(huan)者(zhe)的文化习(xi)惯、饮食偏(pian)好、宗(zong)教(jiao)信仰等信(xin)息(xi)。例(li)如，对于(yu)一位来(lai)自穆斯林国家的患者(zhe)，护士会了(le)解其饮食禁(jin)忌，并与(yu)医院的营(ying)养师(shi)沟(gou)通，确(que)保提供(gong)符(fu)合(he)其宗教要(yao)求的餐食(shi)。在(zai)进(jin)行日常(chang)护(hu)理时(shi)，也(ye)会(hui)尽(jin)量尊(zun)重(zhong)患(huan)者的隐(yin)私和(he)文化习俗，比(bi)如在进行(xing)身(shen)体(ti)清洁(jie)时，会(hui)主动询(xun)问是(shi)否需要家(jia)属在场，或者是(shi)否需要特定(ding)的(de)遮(zhe)盖(gai)物。

在(zai)药物(wu)管理和健康教(jiao)育方(fang)面(mian)，日本护(hu)士(shi)更(geng)是将个(ge)性(xing)化发(fa)挥(hui)到(dao)了极(ji)致。她们会(hui)利用(yong)各种(zhong)辅(fu)助工具(ju)，如多(duo)语种的药物(wu)说明(ming)书、动(dong)画(hua)演示的健(jian)康操(cao)、甚至(zhi)是(shi)在(zai)线翻译工具(ju)，来帮助(zhu)患者(zhe)理解服药(yao)方法、康复训练(lian)的重要(yao)性以及(ji)日常注意(yi)事项。她们会(hui)耐(nai)心解(jie)答患者的(de)疑问，并(bing)根(gen)据(ju)患者的(de)理解(jie)能力(li)，调整(zheng)解释的(de)深(shen)度(du)和(he)方式(shi)。

更进一(yi)步，日本(ben)护士还(hai)会(hui)主(zhu)动(dong)关注(zhu)患(huan)者(zhe)的心(xin)理(li)需(xu)求。她(ta)们明白(bai)，疾(ji)病不(bu)仅是对(dui)身(shen)体的考验(yan)，更是(shi)对(dui)心(xin)灵的(de)冲击(ji)。因此(ci)，她们会(hui)花(hua)时间倾听(ting)患者的心(xin)声，给(gei)予情感上(shang)的支持和(he)鼓励。对于那些(xie)因语(yu)言不通(tong)而感(gan)到(dao)孤单和(he)无(wu)助的(de)患者(zhe)，护(hu)士会成为他(ta)们(men)与外界(jie)沟通(tong)的(de)纽(niu)带，帮(bang)助(zhu)他们与家人取得(de)联(lian)系(xi)，或者(zhe)介绍一些(xie)社区(qu)资源(yuan)，帮助(zhu)他们(men)更快地融(rong)入新(xin)环境(jing)。

三(san)、跨越文(wen)化鸿沟的(de)同理(li)心：理解与尊重是(shi)基石(shi)

在(zai)任何(he)护理(li)实践(jian)中，同(tong)理心都(dou)是(shi)不可或(huo)缺的要(yao)素。而(er)当面对跨文化(hua)沟(gou)通(tong)时，同理心(xin)的(de)重要(yao)性更是(shi)被提升到(dao)了新(xin)的高度。日(ri)本(ben)护(hu)士(shi)深谙，理解和(he)尊重是建(jian)立良(liang)好医患关(guan)系的(de)基础(chu)，尤其(qi)是在(zai)语言不(bu)通(tong)的(de)情(qing)况下(xia)。

她(ta)们会意(yi)识到，不(bu)同文化(hua)背(bei)景的(de)人们，在(zai)表达(da)疼痛(tong)、舒适(shi)、感激等情(qing)感时(shi)，方式可能会有(you)所不同。因此，她们(men)不(bu)会简单地(di)用自己(ji)的(de)文化(hua)标准去评(ping)判(pan)患(huan)者的行(xing)为(wei)，而是(shi)努力去(qu)理(li)解行(xing)为背后的文化(hua)意涵。这(zhe)种开放(fang)和包(bao)容(rong)的(de)态度，能够(gou)让患(huan)者(zhe)感(gan)受到被尊(zun)重，从而更愿意信任(ren)和配(pei)合。

在(zai)与外(wai)国患(huan)者沟通(tong)时(shi)，日本护士(shi)会尽(jin)量(liang)使用简单、清晰(xi)的日语，避免(mian)使用(yong)过(guo)于专业或(huo)复杂的术语(yu)。如(ru)果(guo)可(ke)能，她们也(ye)会学习(xi)一些(xie)基(ji)础的患者(zhe)母(mu)语问候语，虽(sui)然只是简(jian)单(dan)的词(ci)汇，却能(neng)瞬间拉(la)近距(ju)离，传(chuan)递善(shan)意(yi)。她(ta)们(men)会耐心等(deng)待(dai)患(huan)者组织(zhi)语言(yan)，或(huo)者(zhe)使用(yong)翻译工(gong)具，而不会表(biao)现出(chu)不耐烦。

日(ri)本护士还(hai)会(hui)积极与(yu)患者(zhe)家属(shu)沟(gou)通(tong)，他们(men)往往是(shi)理(li)解患(huan)者的最(zui)佳助手(shou)。通(tong)过与家属的交流，护(hu)士(shi)能(neng)够(gou)更全面地(di)了解(jie)患者(zhe)的病情、生活(huo)习(xi)惯以(yi)及文化背(bei)景，从而(er)制(zhi)定出更符合(he)患(huan)者需(xu)求的(de)服务(wu)方案。

总而言之(zhi)，日本(ben)护士在(zai)“日(ri)语(yu)护士病(bing)人(ren)”的(de)实(shi)践中，展现了(le)非凡的(de)沟(gou)通智(zhi)慧和人文关怀(huai)。她们不(bu)仅仅是(shi)在(zai)提供医疗(liao)服(fu)务(wu)，更是(shi)在用(yong)爱(ai)和专(zhuan)业(ye)，搭建一(yi)座座跨越(yue)语言和文(wen)化的桥梁(liang)，让每一(yi)位(wei)患者(zhe)都能感受到被(bei)理解、被尊重、被(bei)温暖。她(ta)们证明(ming)了，真正的(de)护(hu)理(li)，是超越言语，直(zhi)抵(di)心灵的(de)艺术(shu)。

“心”的传递(di)：日(ri)本(ben)护理中语言(yan)的(de)艺术与(yu)温度

当(dang)我们(men)谈(tan)论(lun)“日语(yu)护士病人”时，语(yu)言无疑是(shi)核(he)心议题(ti)。在(zai)日本(ben)的(de)护理(li)实(shi)践中，语言(yan)并非仅仅是(shi)信息的载体(ti)，它(ta)更是(shi)一种情感(gan)的传递(di)，一(yi)种(zhong)建(jian)立信(xin)任的媒介(jie)，一种疗愈的力量。本(ben)部分将(jiang)深(shen)入剖析，日本(ben)护士(shi)如何(he)在(zai)复杂(za)的语言环境中，运用(yong)语(yu)言(yan)的艺(yi)术，以及非语言的辅(fu)助，为(wei)病人(ren)带来(lai)更(geng)深层次的关怀，并探讨(tao)这些实践(jian)如(ru)何为全球医疗服(fu)务(wu)提供宝(bao)贵的(de)启(qi)示。

四(si)、精(jing)准而(er)富有温度(du)的言语表(biao)达：化繁为(wei)简，抚(fu)慰心(xin)灵

日本护士在(zai)与患(huan)者交(jiao)流(liu)时，语言的(de)选(xuan)择(ze)和(he)使用(yong)方(fang)式极(ji)为讲(jiang)究(jiu)。她们深知，在(zai)疾(ji)病面前，患(huan)者往(wang)往处于脆弱和(he)不安(an)的(de)状(zhuang)态，任(ren)何不当(dang)的言(yan)语(yu)都可(ke)能加(jia)剧这种负(fu)面(mian)情(qing)绪。因(yin)此(ci)，她们(men)的(de)语言(yan)风格通常具备以下几个特点(dian)：

是(shi)“精炼与清(qing)晰(xi)”。在向患者(zhe)解释(shi)病(bing)情、治(zhi)疗方案(an)或(huo)操(cao)作流(liu)程时，她们(men)会尽量使(shi)用简(jian)洁明(ming)了(le)的词汇(hui)，避(bi)免使用(yong)过于学(xue)术化或(huo)生僻(pi)的(de)医(yi)学术语。如果(guo)必(bi)须使用(yong)，则(ze)会辅(fu)以(yi)通(tong)俗易懂的比喻或解(jie)释(shi)。例如，在(zai)解释(shi)某项手术(shu)时，她们不会直(zhi)接(jie)说“我们(men)将(jiang)进行(xing)微创(chuang)腔镜手(shou)术”，而(er)可(ke)能会(hui)说(shuo)“我们(men)会通(tong)过(guo)一(yi)个(ge)小小的切口(kou)，用特(te)殊的工具(ju)进去，帮您(nin)把那里(li)不(bu)好(hao)的(de)部分(fen)‘修好(hao)’”。

这种(zhong)化繁(fan)为简的(de)沟(gou)通方(fang)式，能够极(ji)大地降低患者的理(li)解门槛。

是(shi)“尊重与礼貌(mao)”。日语(yu)本(ben)身(shen)就蕴含着丰富的敬(jing)语体(ti)系，日本护(hu)士(shi)在与患者(zhe)交(jiao)流时，更(geng)是将(jiang)其运用得炉火纯青。她们(men)会(hui)使(shi)用敬语来表达(da)对(dui)患(huan)者的(de)尊重(zhong)，例如“请您放松(song)”、“您辛苦了(le)”、“您感(gan)觉怎(zen)么样(yang)？”。即使(shi)在患者因(yin)为疼痛或(huo)不适(shi)而表(biao)现出情绪(xu)时，护(hu)士也(ye)会保持耐心，用温和(he)的语(yu)气(qi)安抚，绝不会表现出指(zhi)责或(huo)不耐(nai)烦。

再者，是“鼓(gu)励与赋能(neng)”。日本(ben)护士不(bu)仅(jin)是信息的传(chuan)递者，更是(shi)患者(zhe)康复旅程中(zhong)的(de)伙伴。她(ta)们(men)善于(yu)用鼓励性的语(yu)言，激(ji)发患者的求生(sheng)意志(zhi)和康(kang)复信(xin)心。例如，在(zai)指导(dao)患(huan)者进行(xing)康复(fu)训练(lian)时，她(ta)们(men)会(hui)不断(duan)给予(yu)肯定和(he)赞(zan)扬，如(ru)“做得(de)非常(chang)好！”、“您(nin)比昨(zuo)天进(jin)步了很多(duo)！”。这种积(ji)极(ji)的语言反(fan)馈，能够(gou)有(you)效增(zeng)强患者的自(zi)我(wo)效能感(gan)，让他(ta)们更积(ji)极地参与(yu)到治(zhi)疗过程中。

是“倾(qing)听与回(hui)应”。即使患者(zhe)的(de)日语表(biao)达不流利，日本(ben)护(hu)士也(ye)会表(biao)现(xian)出极大(da)的耐心(xin)，认真倾(qing)听，并用(yong)“嗯”、“是的”、“我(wo)明白了(le)”等(deng)词(ci)语(yu)，适时(shi)地给予(yu)回应，让(rang)患(huan)者(zhe)知道(dao)自己(ji)的话被(bei)听(ting)进去了。当(dang)患(huan)者(zhe)表达(da)不清(qing)时，护士会(hui)主(zhu)动(dong)提(ti)出问题(ti)，引导患者表达(da)，例如“您是(shi)想说(shuo)……吗(ma)？”，这种(zhong)互(hu)动式(shi)的倾(qing)听(ting)，能够有(you)效弥补(bu)语(yu)言障(zhang)碍带来的沟通(tong)断层(ceng)。

五(wu)、非(fei)语言沟通(tong)的(de)“魔(mo)法(fa)”：无(wu)声(sheng)的(de)理(li)解与支(zhi)持(chi)

在(zai)“日语(yu)护(hu)士(shi)病人(ren)”的语境下(xia)，非语言(yan)沟(gou)通的力量被(bei)无(wu)限放大。日(ri)本(ben)护士(shi)深(shen)谙此道(dao)，并(bing)将(jiang)其(qi)巧妙地融(rong)入到日常的护(hu)理工(gong)作中。

眼神的温度：护士(shi)在与患(huan)者(zhe)交流时，会保(bao)持适度(du)的眼神(shen)接(jie)触，这传(chuan)递着真(zhen)诚、专注和关(guan)怀。当她们看着(zhe)患(huan)者的眼(yan)睛(jing)时，患者(zhe)能够(gou)感受(shou)到被(bei)看(kan)见(jian)、被重(zhong)视，即便(bian)语言不(bu)通(tong)，也能(neng)感受到(dao)一种(zhong)无声的支(zhi)持。

肢(zhi)体语(yu)言的(de)引导(dao)：护士(shi)的肢(zhi)体(ti)语言(yan)通(tong)常是放松(song)、开(kai)放(fang)且富(fu)有(you)引(yin)导性的。例(li)如，在指示患者(zhe)进行某个动作(zuo)时，她们会(hui)先做(zuo)出示范；在(zai)表示(shi)安慰(wei)时(shi)，可能会(hui)轻(qing)轻(qing)拍拍患者的手(shou)背（视文化(hua)接(jie)受度而(er)定）。这(zhe)些动(dong)作能够直观(guan)地传达(da)信息(xi)，并起(qi)到(dao)安抚(fu)情(qing)绪的作(zuo)用(yong)。

环(huan)境(jing)的营(ying)造：日本的(de)病(bing)房通(tong)常(chang)会保(bao)持(chi)整洁、安(an)静，并(bing)根据患者的需(xu)求进行布(bu)置，比(bi)如调整灯光、温度(du)，播(bo)放舒(shu)缓的(de)音(yin)乐等(deng)。这(zhe)种舒适(shi)的环境本身就能(neng)够起(qi)到辅(fu)助(zhu)沟(gou)通、减轻患(huan)者不适感(gan)的作(zuo)用(yong)。

表情的艺术(shu)：护士的面部表情是其非语(yu)言沟通(tong)的(de)重要组(zu)成部(bu)分(fen)。她们会(hui)通过(guo)微笑、点头(tou)、皱眉（表(biao)示(shi)理解(jie)或担忧(you)）等(deng)表情(qing)，来回应(ying)患者的(de)情感(gan)和表达，即(ji)使(shi)患(huan)者(zhe)不(bu)懂日(ri)语(yu)，也能(neng)通(tong)过护(hu)士的表情(qing)来感(gan)知对(dui)方(fang)的(de)意图(tu)和情绪。

辅助工(gong)具的(de)运(yun)用(yong)：当语(yu)言(yan)沟(gou)通遇(yu)到(dao)瓶颈(jing)时(shi)，日本(ben)护士(shi)会(hui)熟(shu)练(lian)地运用各种(zhong)辅助工具(ju)。除(chu)了前文提到(dao)的图(tu)示、模型，她们还(hai)会使(shi)用翻(fan)译(yi)APP、简易(yi)的图片交流卡片，甚至(zhi)通过绘画来辅(fu)助表(biao)达。这些工具极(ji)大地(di)拓(tuo)展(zhan)了沟(gou)通的可能性，让(rang)信息(xi)得(de)以准(zhun)确(que)传(chuan)递。

六(liu)、启(qi)示与借鉴：构(gou)建(jian)更具(ju)人(ren)文关怀(huai)的(de)全球护理模式

“日(ri)语护士病(bing)人”的实践，为全球医疗(liao)服务提(ti)供了宝(bao)贵(gui)的启(qi)示。在日(ri)益全球(qiu)化的今天(tian)，跨文(wen)化(hua)沟通(tong)在医疗(liao)领域(yu)的(de)重(zhong)要性(xing)不言(yan)而喻(yu)。日(ri)本(ben)护理的(de)经验，尤其是(shi)在非语言(yan)沟通、个性(xing)化关(guan)怀以及同理(li)心(xin)方面的实(shi)践，值得我们(men)深(shen)入学习和(he)借鉴。

加强跨(kua)文(wen)化护理培(pei)训：医(yi)疗机(ji)构应将跨(kua)文化(hua)沟通(tong)的培(pei)训(xun)纳入护(hu)理人员(yuan)的常态化培(pei)训(xun)体(ti)系中(zhong)，教授(shou)护(hu)士如何(he)理解不同(tong)文化背(bei)景(jing)下(xia)的沟通(tong)习惯、健康(kang)观(guan)念(nian)以(yi)及(ji)对(dui)疾病的(de)态度。

推广(guang)多语言支持服务：在(zai)医院内部(bu)，应提(ti)供更(geng)多的多语(yu)言服务(wu)，包(bao)括翻(fan)译(yi)人员、多语(yu)种(zhong)的宣(xuan)传资(zi)料、信(xin)息指(zhi)示等，以降(jiang)低患(huan)者因(yin)语言(yan)障碍而产(chan)生的(de)就医困(kun)难(nan)。

重视非语言沟通的(de)培训：教会护(hu)理(li)人员如何运用眼神、肢体(ti)语言(yan)、面部表情等(deng)非(fei)语言方式，来辅(fu)助沟通，建立(li)信(xin)任，并(bing)传(chuan)递关怀。

倡导以患者为(wei)中(zhong)心的(de)护理理(li)念：真(zhen)正(zheng)将患(huan)者的需求放(fang)在首(shou)位，理解(jie)并尊(zun)重患者(zhe)的(de)文(wen)化背(bei)景、个(ge)人偏(pian)好(hao)，为每一位(wei)患者提(ti)供量(liang)身(shen)定制(zhi)的(de)护理方(fang)案。

利用(yong)技术手段辅助(zhu)沟通：积极探(tan)索和应(ying)用先(xian)进的(de)翻译(yi)技术(shu)、智能沟通(tong)辅(fu)助(zhu)工具，为医患沟(gou)通提(ti)供更(geng)便(bian)捷、高效(xiao)的(de)解(jie)决方(fang)案。

总(zong)而言(yan)之，日本护(hu)士(shi)在(zai)“日语(yu)护士(shi)病人”这一(yi)主题(ti)下的实(shi)践，不仅(jin)仅(jin)是对语言障(zhang)碍的(de)克服(fu)，更是(shi)对人(ren)文关(guan)怀(huai)的(de)深刻(ke)诠释。她们(men)用精准的语(yu)言(yan)、温暖的(de)非(fei)语言(yan)信号(hao)，以及(ji)一颗(ke)理(li)解和(he)尊重的心(xin)，与来自世界(jie)各地的病(bing)人(ren)们(men)建(jian)立起(qi)深厚的(de)情感连接(jie)，将医(yi)疗(liao)服(fu)务推向了(le)一个(ge)更(geng)高(gao)的维(wei)度。

这是(shi)一种无(wu)声的(de)治愈(yu)，一种跨越(yue)言语的深(shen)情，是(shi)真(zhen)正(zheng)将“以(yi)人为本”的(de)护(hu)理(li)理念(nian)落到(dao)实处的(de)典(dian)范。

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图片来源：每经记者陈洪摄