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【法眼观】
“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门?”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解?”“物业费收缴产生纠纷怎么办?”2025年2月,在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内,一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到,自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉,不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办,更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。
赓续“以和为贵”文化基因,注入法治化标准流程的治理新范式,福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系,从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清,将传统调解智慧与法治化路径深度融合,探索社区矛盾的破题之钥,让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。
将优质司法服务嵌入社区肌理
在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内,一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。
在快节奏的现代生活中,我们每天都在追求高效与便捷。洗衣、除污、衣物护理这些家务琐事,似乎总占据着宝贵的時间,讓人既烦恼又疲惫。而今天,一项创新的科技产品——“a|一键消衣”,正逐渐走入千千万万家庭,用科技为我们的生活带来革命性的改变。
想象一下,只需轻轻点触,污渍、异味、细菌,统统一键清除,无需繁琐的清洗流程,也不必担心污渍残留。这个“a|一键消衣”就像你的私人衣物护理专家,配备了最先進的智能感应技术和高效的清洁方案,从根源出发,彻底解决衣物的“难题”。
它是如何实现这一切的呢?答案在于它结合了多项创新科技。从微米级的杀菌除菌技术,到利用高频振动和特定波段的超声波,深层渗透每一丝纤维,精准识别污渍类型,自动调节所需的清洁力度。更令人惊喜的是,它还配备了AI智能识别系统,能根据衣物材质、污染程度自动调整参数,做到因材施治。
“a|一键消衣”的出现,不仅意味着衣物护理变得“简单如一键操作”,更代表着家庭生活质量的real升级。你不再需要繁琐的洗衣步骤,也不用担心洗护不彻底的问题。无论是日常的尘埃粘染,还是顽固的油渍、霉菌,都能被高效清除。对于热爱生活、追求品质的你来说,这无疑是一种极大的释放。
更值得一提的是,“a|一键消衣”还兼具环保节能的特性。它采用低能耗设计,减少水电使用,避免过度清洗对衣物和环境造成的负担。采用环保材料制造的设备,安全无毒,家庭使用完全无忧。它的出现,无疑为我们的健康生活增添了一份保障,也为环保事业贡献了一份力量。
产品外观设计亦极具现代感,线条简约、便携轻巧,适合各种家庭环境和场景。无论是挂在衣橱旁,还是放在洗衣房,都极具美感和实用性。一次简单的“按一下”便能解决多种衣物cleaning问题,不仅节省时间,更让生活变得更加轻松愉快。
科技的进步不断推动我们走向更加智能的未来。想象一下,未来的家居场景中,自动化、智能化将成为主流。而“a|一键消衣”正是一款引领变革的代表产品,它让我们體验到科技带来的无穷魅力,也让传统繁琐的清洁流程变成了过去式。相信随着科技的不断革新,“一键消衣”将成为每个家庭的标配,讓清洁变得如此effortless。
(继续推进“a|一键消衣”的实际应用、用户体验与未来展望)
“a|一键消衣”已开始在众多家庭中试用,用户反馈极其热烈。许多人都表示,使用后几乎不用再为衣物的污渍烦恼,无论是深色衣物还是白色棉品,都能保持崭新、干净。特别是对于孩子、老人等易过敏人群,这样的高效除菌方式更是带来了更多安心。
家庭中的一个典型场景:下班回家,衣橱里堆满了需要清洗的衣物,但時间紧、工作忙。“只需輕轻一按”,“a|一键消衣”便会迅速启动,深度清洁。几分钟后,衣物就像新洗的一样,污渍、细菌、异味都被彻底除去。无需等待、无需复杂操作,这样的便捷体验讓你爱不释手。
除了家用,它在商用及公共领域的应用潜力也极为巨大。比如,酒店、理发店、洗衣店,可以实现快速、智能的衣物清洁,为客户提供更加卫生、安全的服务。学校、学校食宿合作机构,也能借助“a|一键消衣”保障学生的穿着卫生,为公共健康保驾护航。
未来,随着技术的不断突破,“a|一键消衣”还会融入更多智能元素,比如远程控制、数据分析、自动维护等功能。用户可以通过手机APP远程监控设备状态、设置洗涤参数,甚至实现定時启动,真正做到智能化、个性化护理。多设备联动,也能让整个家庭的衣物清洗变得更加科学高效。
当然,安全性永远是最被关注的点。厂商在设计“a|一键消衣”时,严格采用了多重安全保护措施,确保操作安全无误。包括过热保护、漏电保护、智能断电等,让你在享受科技便利的也无后顾之忧。
在未来的生活中,“一键消衣”将不仅仅是一种清洁工具,更会成为智慧家庭的核心设备之一。它推动家居生活从“繁琐”向“輕松”转变,从“被动”向“主动”迈進。科技赋能生活,品质改善生活,让每个人都能享受到科技带来的便利和快乐。
随着人们对健康、安全、环保的重视不断提高,“a|一键消衣”将不断创新,融入更多前沿科技,向着更智能、更节能、更环保的方向发展。有了这样的“神器”,你的衣物护理将变成享受,生活也将变得更加精彩纷呈。
“住了20年,现在产权证下来了,他却要反悔!”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同,声音颤抖。
“尾款交付方式没写清楚,我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色,谈判陷入了僵局。
这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则:张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款,而李某坚持要求按当前房价补足差额,双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿,驻点法官李榕打破了僵局,只见她轻轻翻动着法条说:“合同虽未细化尾款条款,但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典,按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话:“老李啊,街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了,您看这调解方案……”三小时后,双方终于握手言和,同意通过第三方监管账户分期支付尾款。
这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来,该工作室创新“1+X”联调模式,整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量,将优质司法服务嵌入社区肌理。
2024年8月,一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年,双方对结算金额争执不下。不久,立案窗口便启动“行业调解直通车”,将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。
接到任务后,调解员老郑逐页核对20年前的施工日志,突然拍案:“瞧瞧这页!暴雨导致停工三天,按合同第12条属于不可抗力,工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”,老郑巧妙运用“案例对比法”,援引鼓楼法院2023年类似判例,最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。
从坊巷茶桌到产业园区,从家长里短到百万元标的,鼓楼区人民法院以法官工作室为支点,撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能,更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者,更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”,法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计,鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。
“移动微法院”提升纠纷化解效率
清晨,暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上,一场“共享课堂”即将在这里进行,记者到达时现场早已座无虚席。
“法官,孩子打赏主播的钱能追回吗?”一名女士追问。
“根据民法典,八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人,监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕,笑着回答。
话音刚落,后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手:“那我用公司账号给主播打赏呢?”全场哄笑中,陈财坡顺势延伸讲解:“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任!”这场普法活动,是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点,该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制,将司法服务延伸至社区治理末端。
走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里,绿树掩映着繁花,人工湖面泛着粼粼波光,整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。
然而这般诗意的景致,却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起,物业管理便陷入恶性循环:起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%,服务质量随之滑坡,最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地,社区硬件才焕然一新,但物业费收缴率却仍在低位徘徊。
三个月前71份法院传票送达时,波光云影间炸开的,是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题,驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭,而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下,她打开共享屏幕调出《物业管理条例》:“电梯维保资金需业主共同决定,但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”
“电梯三天坏两次,我们交的钱都打水漂了!”业主老张气呼呼地拍着桌子。
只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标:“我们先线上确认物业整改方案,您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头,物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板,终于松了口气:“下周就能启动设备更新了!”
这场“云端调解”的成果令人振奋:71件纠纷中,67户业主同意物业整改后立即缴费,撤诉率达94.4%。更值得关注的是,晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制,与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合,将此类纠纷化解效率大幅提升。
“当调解室搬到云端,法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。
2024年,晋安区万人起诉率同比下降5.15%,诉前调解分流率达68.99%,真正实现“小事不出社区,矛盾就地化解”。
用“云端”调解室架起群众“连心桥”
“大中午的也不消停,还让不让人睡了!”
“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了?”
永泰县樟城镇南门社区的楼道里,两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪:“上次您家装修超时施工,民警都上门开具过《噪声污染警示书》了,现在孩子天天在楼道追逐打闹,这都第三次投诉了!”
眼见双方剑拔弩张,网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录:301室上月因宠物犬夜间持续吠叫,经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔,孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值,若警告后拒不改正,按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》,“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后,李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院,张阿姨也送来冰镇西瓜:“孩子学手艺可比疯跑强多啦!”
这样的场景,是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制,2024年该县物业纠纷同比下降6.55%,涉未成年人案件调解成功率提升至87%。
在樟树坂社区,网格员小林发现充电桩安装纠纷后,第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法:“根据民法典,业主对共有部分享有共有和共同管理的权利,但不得损害他人权益。”最终,物业同意改造电路,业主承诺规范充电,双方握手言和。
在闽侯县南通镇,闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。
一天,86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙,眼眶泛红:“房子拆了,我这把老骨头还能住得舒坦吗?”
征迁调解员小陈翻开土地管理法条款,指着协议中的“原址产权置换”条款解释:“新房产权性质与原宅完全一致,而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便,征迁组特意协调社区腾出临时过渡房,并安排专人协助办理水电过户。
最终,涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订,未发生一起纠纷。这起案例中,既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则,又通过个性化安置方案实现了情理法交融,成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。
在青口汽车工业园区,“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月,装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持,调解员联动劳动仲裁员现场核算工时,最终促成双方达成调解协议,涉及金额23万元。
从守法到用法,福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计,永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户,2022年累计排查纠纷苗头180余条,实现源头治理;闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制,2019年至2021年,群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。
以司法建议“小切口”破题行业乱象,用“云端”调解室架起群众“连心桥”,法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上,法治精神正绽放出绚烂的光彩。(冯家照、高建进)
图片来源:人民网记者 陈文茜
摄
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