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淘宝,小乔翻白眼流口水流眼泪的真让人忍俊不禁引发的思考

陈小鲁 2025-11-02 01:01:34

每经编辑|陈巧思    

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当“小(xiao)乔(qiao)翻(fan)白眼(yan)流口(kou)水流(liu)眼泪(lei)”的表情包(bao)成为(wei)一(yi)种(zhong)文(wen)化(hua)现象(xiang),淘宝与我们之(zhi)间发(fa)生(sheng)了什(shen)么(me)?

网络世界(jie)瞬息(xi)万变,一个生动(dong)形(xing)象(xiang)的表(biao)情包(bao),就能在短(duan)短时(shi)间(jian)内迅(xun)速席(xi)卷(juan)各大社(she)交(jiao)平台(tai),成为人们(men)交流(liu)的“通(tong)用(yong)货(huo)币”。“小(xiao)乔翻(fan)白眼流口水流眼(yan)泪(lei)”这个组合(he),乍一(yi)看,似(shi)乎描绘的(de)是(shi)一(yi)种极致的(de)、近(jin)乎癫狂(kuang)的痴迷(mi)或(huo)渴望(wang)。它不仅仅(jin)是一(yi)个简(jian)单的(de)网络用(yong)语(yu),更像(xiang)是一(yi)种集体情(qing)绪的(de)投射,而这(zhe)背(bei)后(hou),总少不了(le)那个(ge)与我(wo)们生(sheng)活(huo)息息相关的(de)电(dian)商(shang)巨头(tou)——淘宝(bao)。

想象一下,你(ni)是(shi)否也曾有过这(zhe)样的(de)时刻:在深(shen)夜(ye),睡(shui)意朦胧,却(que)被手(shou)机(ji)屏幕上(shang)推送的(de)一条商(shang)品信(xin)息(xi)牢(lao)牢吸(xi)引;抑(yi)或是(shi),在工作间隙(xi),漫无目(mu)的地(di)刷着淘宝,却(que)突然被某个(ge)设计独特(te)、价格诱人(ren)的商品(pin)击(ji)中(zhong);又或者(zhe),你(ni)早(zao)已列好购物清(qing)单(dan),但(dan)最终(zhong)在(zai)淘(tao)宝的“猜(cai)你(ni)喜(xi)欢(huan)”板块里,发(fa)现了一个(ge)更(geng)让你心(xin)动的“意外(wai)之(zhi)喜(xi)”。

那一(yi)刻(ke),“小(xiao)乔”的(de)表(biao)情(qing),大概就(jiu)是(shi)你内心最(zui)真(zhen)实(shi)的写(xie)照——一(yi)种混(hun)合着惊喜、渴望(wang)、甚至一(yi)丝无(wu)奈(nai)的复(fu)杂情感。

“翻(fan)白眼(yan)”可能(neng)代表着(zhe)一种“我明(ming)明(ming)知道(dao)不该(gai)买,但(dan)我就是(shi)想(xiang)买”的(de)自嘲,一种(zhong)对(dui)理(li)性消费(fei)的(de)短暂(zan)“叛逆”。“流口(kou)水(shui)”则(ze)直观(guan)地(di)展(zhan)现了对商品极致(zhi)的(de)喜(xi)爱与(yu)垂(chui)涎(xian),那(na)种(zhong)“哇,这个(ge)我太(tai)想要了(le)!”的冲动(dong)。“流眼泪(lei)”则可能(neng)包含了对(dui)美好(hao)事物的(de)向(xiang)往,或者是(shi)因为价格(ge)过(guo)高而产(chan)生(sheng)的(de)“求而(er)不(bu)得”的(de)遗(yi)憾(han),又(you)或(huo)者(zhe)是收(shou)到心(xin)仪(yi)商品(pin)时(shi),那种(zhong)难以(yi)言说的激(ji)动(dong)与满足(zu)。

这三(san)个(ge)动(dong)作叠加(jia)在一起(qi),生动(dong)地(di)刻画了一个普通(tong)消费(fei)者在(zai)面对琳琅满目(mu)的商(shang)品(pin)时,内心(xin)最原(yuan)始(shi)、最(zui)直(zhi)接的生理与(yu)心理(li)反(fan)应。

为(wei)什么(me)是(shi)淘宝,成(cheng)为了承载这(zhe)种情(qing)感(gan)的“主战场”?这(zhe)背后(hou),是淘(tao)宝(bao)作(zuo)为平台,深(shen)刻理解(jie)并(bing)精准(zhun)捕捉了用(yong)户的(de)情(qing)感(gan)需(xu)求(qiu),并将其转化为(wei)强(qiang)大的(de)消费(fei)驱(qu)动力。

淘宝(bao)的商(shang)品丰(feng)富(fu)度(du)是“小(xiao)乔表(biao)情(qing)包(bao)”产生(sheng)的土壤(rang)。从淘(tao)宝(bao)初创时(shi)期的(de)“万(wan)能商店”,到(dao)如今(jin)包罗万象(xiang)的购物平台,淘宝几(ji)乎囊括(kuo)了你能够(gou)想(xiang)象到的一(yi)切(qie)。这种海量的(de)商品供给,为用(yong)户提(ti)供了无限的(de)“发(fa)现(xian)”可能。你(ni)可以在这里找(zhao)到设计独特的(de)独立品牌(pai),也(ye)可(ke)以淘(tao)到(dao)性价比(bi)极高的(de)白(bai)牌商(shang)品;你可(ke)能在寻(xun)找(zhao)解(jie)决生(sheng)活某个小痛(tong)点的物(wu)品(pin),也可能(neng)只是(shi)纯(chun)粹(cui)因为(wei)某个(ge)东西(xi)“好(hao)看(kan)”而(er)心(xin)生购买的念头(tou)。

正是这(zhe)种(zhong)“无所(suo)不有(you)”,让用(yong)户总(zong)能在淘(tao)宝(bao)上(shang)找(zhao)到“触(chu)动(dong)”自己(ji)的(de)那(na)一(yi)件商品(pin),从(cong)而引发“小乔式(shi)”的情(qing)感(gan)爆(bao)发。

淘(tao)宝的推荐算法(fa)是“情感共(gong)鸣”的(de)放大器。经(jing)过多(duo)年的发(fa)展(zhan),淘宝的个(ge)性化推荐系统已经相当(dang)成熟(shu)。它(ta)通过分(fen)析用(yong)户(hu)的(de)浏览(lan)记录(lu)、搜(sou)索行为(wei)、购买历史,甚至点(dian)赞(zan)、收藏等细(xi)微操作,来预测(ce)用户的(de)喜(xi)好,并(bing)推(tui)送(song)相(xiang)应(ying)的商(shang)品。这种(zhong)“懂你”的推荐,常常能精(jing)准地(di)击中用(yong)户的“痒点”。

当你看到“猜你(ni)喜(xi)欢(huan)”里(li)出现(xian)的(de)那件完(wan)美契(qi)合(he)你审(shen)美(mei)或需求(qiu)的(de)商品(pin)时,那(na)种(zhong)惊喜感,就像(xiang)是多(duo)年未(wei)见的(de)老友突然(ran)出现(xian)在你(ni)面前(qian),自然(ran)而(er)然就会(hui)产(chan)生“翻(fan)白(bai)眼流(liu)口水”的冲动。算(suan)法(fa)在(zai)无(wu)形中,将(jiang)海量(liang)商品与用(yong)户的潜在(zai)欲(yu)望进行(xing)了(le)高(gao)效匹(pi)配,让“偶然(ran)的发(fa)现”变(bian)得更加频繁,也让“小(xiao)乔的(de)表情(qing)”变得更加(jia)普遍。

再(zai)者,淘宝(bao)的社(she)交(jiao)与(yu)内容(rong)属(shu)性(xing),加剧了这(zhe)种“情感(gan)诱惑”。曾(ceng)经,淘宝(bao)只(zhi)是一个单纯(chun)的商品(pin)展示和(he)交易平(ping)台。但(dan)如(ru)今,直播带货(huo)、短(duan)视频种草、社(she)区分享等(deng)内容形式的加(jia)入(ru),让淘(tao)宝变得(de)更加(jia)“有温(wen)度(du)”和(he)“有故事”。主(zhu)播们(men)生动的讲(jiang)解,买(mai)家秀的(de)真(zhen)实分享,以及各(ge)种精(jing)美的(de)图文种草(cao),都在不(bu)断地刺(ci)激着(zhe)用户的购买欲望(wang)。

这(zhe)些(xie)内容,往往(wang)比单纯(chun)的商品详(xiang)情页更(geng)能(neng)打动人心(xin),更容(rong)易引发消(xiao)费者的情感共(gong)鸣。当(dang)你看(kan)到某(mou)个主(zhu)播为(wei)了推(tui)荐(jian)一款产(chan)品而(er)“声情并(bing)茂”,甚(shen)至自己也“流(liu)口水(shui)流眼泪”地(di)表达(da)喜(xi)爱时(shi),你(ni)很难(nan)不被(bei)这种感染(ran)力所裹(guo)挟(xie),从而(er)产生(sheng)同样的冲动。

淘宝塑造(zao)了(le)一种(zhong)“即(ji)时满足(zu)”的(de)消(xiao)费文(wen)化(hua)。在淘宝(bao)上,你可以(yi)随时(shi)随(sui)地(di)购物(wu),并且物流体系(xi)的不(bu)断(duan)优(you)化,让“想(xiang)买(mai)就买,很快(kuai)收(shou)到”成(cheng)为(wei)可能。这种便捷性,极(ji)大地(di)降(jiang)低了冲动消(xiao)费的门槛。当你(ni)被某(mou)件商(shang)品深深(shen)吸引,产(chan)生了“小乔(qiao)式”的(de)强烈(lie)渴(ke)望时(shi),你可(ke)以(yi)在(zai)几(ji)分钟(zhong)内完成支(zhi)付,并(bing)在不久(jiu)的将来(lai)拥有它。

这(zhe)种即(ji)时(shi)性的(de)满(man)足,强(qiang)化了(le)用户的情感体验,也(ye)让“小(xiao)乔(qiao)翻白眼流口(kou)水流眼(yan)泪(lei)”的情绪,从(cong)一(yi)种(zhong)瞬间(jian)的爆(bao)发(fa),转(zhuan)变为(wei)一(yi)种(zhong)循(xun)环往复(fu)的消费行(xing)为(wei)。

“小(xiao)乔(qiao)翻(fan)白眼流口(kou)水流(liu)眼泪(lei)”这个(ge)梗,看(kan)似戏谑,实(shi)则触及了我们内心深处对美(mei)好事物(wu)、对(dui)情感(gan)满足的(de)无(wu)限渴(ke)望。而淘(tao)宝(bao),作(zuo)为(wei)中国(guo)最大的电(dian)商平台,恰恰是这个(ge)承载(zai)了我(wo)们无数欲(yu)望和情感(gan)的“魔法盒(he)子”。它不仅仅是一个(ge)买(mai)卖商品(pin)的地方,更是一(yi)个与(yu)我们(men)的生活方式、情感需(xu)求(qiu)紧(jin)密相(xiang)连的(de)数字空间。

当(dang)我们用(yong)这个(ge)表情(qing)包来形(xing)容(rong)自己(ji)在淘(tao)宝上的购物(wu)体(ti)验时,我(wo)们(men)也在无声(sheng)地宣(xuan)告:淘宝,已(yi)经深刻地(di)融入(ru)了(le)我(wo)们(men)的生活(huo),成为了我们表达情(qing)感、实现欲(yu)望的(de)一个重要(yao)出口(kou)。

从“小乔”的(de)表情到真(zhen)实(shi)的消费(fei)反思(si):淘宝(bao)如何(he)连接(jie)欲(yu)望(wang)、生活(huo)与自我(wo)认(ren)知?

“小(xiao)乔翻白(bai)眼(yan)流口(kou)水流(liu)眼泪(lei)”的表(biao)情包(bao),虽然描绘(hui)的(de)是一(yi)种(zhong)近(jin)乎(hu)失控(kong)的购(gou)物冲(chong)动,但当我们(men)抛(pao)开表(biao)面(mian)的戏谑,深入(ru)探究其背后,会(hui)发(fa)现它指向(xiang)的(de),其实(shi)是关(guan)于“欲望”、“生活”与(yu)“自我认知(zhi)”之间复(fu)杂而(er)微妙的(de)关系。淘宝,作为这个现象(xiang)的发(fa)生(sheng)地(di),不仅是(shi)欲(yu)望的(de)集散(san)地,更(geng)是(shi)我(wo)们(men)反(fan)思这(zhe)些(xie)关系(xi)的重要(yao)场域。

淘(tao)宝是欲(yu)望的“显微(wei)镜”与(yu)“放大器”。互(hu)联网(wang)的匿(ni)名性、便捷(jie)性,以及淘(tao)宝(bao)平(ping)台强大的商品(pin)展示能(neng)力(li),使得(de)我们内心(xin)深处(chu)那些(xie)平时被压(ya)抑或忽视的欲(yu)望,得(de)以在(zai)此(ci)刻被激(ji)活(huo)。那些(xie)看(kan)似“不理(li)智(zhi)”的“翻(fan)白(bai)眼流(liu)口水(shui)”,其(qi)实是(shi)我们(men)在面(mian)对(dui)诱(you)惑(huo)时(shi),内心(xin)原(yuan)始冲(chong)动(dong)的(de)一次次(ci)释放。

可能(neng)是(shi)对精致(zhi)生活(huo)的向往(wang)(“流口水(shui)”),可能是对情(qing)感(gan)慰藉的需(xu)求(“流(liu)眼(yan)泪”),也可(ke)能是对(dui)身(shen)份认同的(de)追求(“翻(fan)白眼”——我明明(ming)知道不(bu)该(gai)这样(yang),但(dan)我就是(shi)想要(yao)这(zhe)个来证(zheng)明自己)。淘(tao)宝通(tong)过其(qi)海量商品(pin)、个性(xing)化(hua)推(tui)荐和(he)内容种草,不断(duan)地向(xiang)我(wo)们(men)展示(shi)“更多(duo)可能”,从而(er)将我(wo)们内心潜(qian)藏的(de)欲望(wang),一点点地挖(wa)掘(jue)出来,并以(yi)商品(pin)的形式呈现,让(rang)我(wo)们(men)欲罢(ba)不(bu)能。

这里(li)的“流眼泪(lei)”,有时(shi)并非仅仅是“买(mai)不起”的遗(yi)憾。它可(ke)能(neng)是一(yi)种对(dui)过往时(shi)光(guang)的(de)怀(huai)念(nian)(怀(huai)旧商(shang)品),一(yi)种对(dui)情感缺失(shi)的补(bu)偿(治愈系(xi)商(shang)品),又或者(zhe)是(shi)一种对理想自我的寄(ji)托(tuo)(“买下(xia)这个,我就是这样的人”)。这(zhe)种情感的(de)投射(she),使得(de)消费行为不再是(shi)纯粹(cui)的(de)物质交换,而(er)是(shi)带有(you)强烈(lie)的(de)情(qing)感色(se)彩(cai)。

淘宝(bao),作(zuo)为这个情(qing)感(gan)兑(dui)现(xian)的(de)平台,它让我们(men)在虚拟的屏幕(mu)前,就能触碰到(dao)真实的渴(ke)望,并(bing)有机会(hui)将(jiang)其转(zhuan)化为现(xian)实(shi)。

淘宝(bao)也是(shi)我们(men)“生活(huo)方式(shi)”的(de)镜像与(yu)塑造者。我(wo)们(men)在(zai)淘宝上花费(fei)的(de)时间和金(jin)钱,往(wang)往反(fan)映(ying)了我们(men)当前(qian)的生(sheng)活状态和对未来生(sheng)活的(de)想象(xiang)。当(dang)我们(men)看(kan)到“小乔”因为某件(jian)商品而(er)“翻白眼流口水(shui)流(liu)眼泪”时(shi),这不(bu)仅是对商(shang)品本(ben)身的反(fan)应(ying),更是(shi)对它所代(dai)表的(de)那种(zhong)生活方式(shi)的一次(ci)“情(qing)感投(tou)票”。

例(li)如(ru),看到某(mou)个(ge)户外(wai)装(zhuang)备,你(ni)“流口水(shui)”,可(ke)能是(shi)在渴(ke)望一(yi)次说(shuo)走(zou)就走(zou)的(de)旅行(xing);看(kan)到(dao)某个家居(ju)摆(bai)件,你(ni)“流眼泪(lei)”,可能是(shi)在想象(xiang)一个温馨舒(shu)适(shi)的居(ju)家(jia)环境。

淘(tao)宝通过不断(duan)推(tui)送(song)符(fu)合某(mou)种“美(mei)好生(sheng)活(huo)”叙(xu)事(shi)的(de)商品(pin),也在潜(qian)移默(mo)化地(di)塑造(zao)着(zhe)我们(men)的(de)生(sheng)活(huo)方(fang)式。直播(bo)中(zhong)的“完(wan)美家庭(ting)”,短视频(pin)里的(de)“精致(zhi)白(bai)领(ling)”,都(dou)在(zai)向我(wo)们展(zhan)示一种理(li)想化的生活(huo)范本,并(bing)诱导(dao)我(wo)们(men)通过(guo)购买(mai)相(xiang)应的商(shang)品,去(qu)“模仿”和“靠(kao)近”。这种(zhong)“镜像(xiang)”效(xiao)应,使得淘宝(bao)不(bu)仅仅(jin)是购买商(shang)品的地方,更(geng)是(shi)我们(men)学习(xi)、模仿(fang)、构建(jian)自我(wo)生活(huo)方(fang)式(shi)的“大型(xing)生活实验场”。

我们通过(guo)在淘宝(bao)上(shang)的每(mei)一次点击和(he)购买(mai),都在投(tou)票决定自(zi)己(ji)想(xiang)要成为什(shen)么样(yang)的(de)人,想要过什(shen)么样(yang)的(de)生(sheng)活。

再(zai)者,“小(xiao)乔式(shi)”消费(fei),恰恰是我们进(jin)行“自我认知”的(de)契机(ji)。这种看似(shi)“冲(chong)动”的(de)消(xiao)费行为,并(bing)非完(wan)全(quan)失(shi)控(kong)。每一次(ci)“翻白(bai)眼(yan)”后(hou)的购买,每(mei)一次“流(liu)口(kou)水”后(hou)的(de)下(xia)单,都(dou)是我(wo)们在真实(shi)世界(jie)中(zhong),对自我(wo)欲望(wang)的一次(ci)确(que)认和(he)实践。当我(wo)们收(shou)到(dao)商(shang)品,真正(zheng)使(shi)用(yong)它(ta),体验(yan)它所带(dai)来的快(kuai)乐或失望时(shi),我们也(ye)在不(bu)断地审视(shi)和(he)调整自(zi)己的(de)需求(qiu)。

“流(liu)眼泪(lei)”的(de)背后,可能是发现(xian)商(shang)品(pin)与期望(wang)不符(fu)时的失落(luo),这提醒我们审(shen)视自己的(de)“盲(mang)目(mu)跟风”;“流口(kou)水”后(hou)的购(gou)买,可(ke)能(neng)是(shi)意(yi)外(wai)发现的(de)惊喜,这让(rang)我们认(ren)识到自己独特(te)的(de)审美偏(pian)好;“翻(fan)白眼”前的(de)犹(you)豫(yu),则是(shi)我们理性(xing)与感性之(zhi)间拉(la)扯(che)的体现,这(zhe)帮(bang)助我们(men)更(geng)好地(di)理解自(zi)己的消(xiao)费边界(jie)。

淘宝,通过(guo)提(ti)供这(zhe)样一(yi)个丰富(fu)的消费(fei)场景(jing),让我(wo)们在(zai)欲望的驱(qu)动下(xia),不断(duan)地与(yu)现实(shi)互动,从而更清晰地(di)认(ren)识(shi)自己,理解自己(ji)的真正需求(qiu),而非(fei)被(bei)动(dong)地被信(xin)息洪(hong)流(liu)裹挟。

更进一(yi)步说,淘宝的(de)复(fu)杂性在于,它既(ji)是欲望的“陷阱(jing)”,也是(shi)自我(wo)成长(zhang)的“训(xun)练场(chang)”。那些(xie)被(bei)推(tui)送的“非(fei)必(bi)需品”,那(na)些(xie)“看起来很(hen)美(mei)”的商(shang)品(pin),都是对我(wo)们(men)理(li)性(xing)判(pan)断和(he)自控(kong)能力的考(kao)验。每一次(ci)成(cheng)功地抵(di)制诱惑,或(huo)者每(mei)一次(ci)在尝试后(hou)发现(xian)“并非如此(ci)”,都是(shi)一次(ci)关于“我(wo)是(shi)谁(shui)”、“我真正(zheng)需要(yao)什(shen)么”的深(shen)刻学(xue)习。

最终,“小乔翻白眼流口(kou)水(shui)流(liu)眼(yan)泪(lei)”这个表(biao)情包,以(yi)及它所代(dai)表(biao)的淘宝(bao)购物体验,其实(shi)是(shi)一个值得我们细细品(pin)味和(he)反思的文(wen)化现象。它(ta)不(bu)仅(jin)仅是(shi)关于(yu)买买买的(de)轻松(song)娱(yu)乐(le),更是(shi)关于我(wo)们如何(he)在这(zhe)个(ge)信息爆(bao)炸、欲(yu)望(wang)横流的(de)时代,保持清醒的自我认知(zhi),理(li)性(xing)地管理自己(ji)的欲望(wang),并(bing)有意(yi)识地去(qu)塑(su)造自己想要的(de)生活。

淘宝,以其独有(you)的方式(shi),让(rang)我(wo)们(men)在每(mei)一(yi)次(ci)的“心(xin)动”与“纠结”中(zhong),与真实(shi)的自我,与(yu)更(geng)理想(xiang)的(de)生活(huo),进行着(zhe)一场永(yong)不停止的(de)对(dui)话(hua)。

所(suo)以(yi),下(xia)次(ci)当你(ni)看到“小(xiao)乔(qiao)”那个(ge)表情,并且觉得(de)感(gan)同身(shen)受时,不(bu)妨停(ting)下手(shou)中的(de)鼠标,问(wen)问自己:我真(zhen)正想(xiang)要(yao)的(de)是(shi)什么(me)?这(zhe)份想(xiang)要,是(shi)真的(de)为(wei)了(le)我,还(hai)是(shi)为(wei)了(le)一(yi)个想(xiang)象中的我(wo)?而(er)淘宝,这个承(cheng)载了我(wo)们无(wu)数(shu)欲望与梦(meng)想(xiang)的(de)平台(tai),又(you)将(jiang)带(dai)领我们(men)走(zou)向何(he)方?答案(an),或(huo)许就(jiu)在(zai)每(mei)一(yi)次(ci)的(de)翻白眼、流(liu)口(kou)水(shui)、流眼泪之(zhi)后,更清晰地浮(fu)现。

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图片来源:每经记者 陈方婕 摄

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