当地时间2025-11-10,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

日前，记者从北京市投诉部门获悉，2025年第一季度，北京市共受理涉及旅行社的旅游投诉7426件，其中区级投诉占比超九成。针对投诉热点问题，北京市文化和旅游局已采取暂停部分旅行社电子行程单备案权限等措施。

根据北京市文旅局市场质量监督与咨询服务中心数据，在2025年一季度市级层面受理的36件旅行社投诉中，服务标准不符（17件）与行前解约（15件）为主要矛盾，占总投诉量的88.89%。有5起涉及强制增加购物行程，3起涉及擅自增加付费项目，个别案例出现导游兜售物品等违规行为。经调解，已结案35件，为游客挽回经济损失48194元。

区级监管部门受理的旅行社投诉量高达7426件，其中退订退费纠纷占比62.7%（4655件），服务质量问题占36.1%（2682件），另有89件涉及旅行社资质争议。数据显示，消费后持续增长的退费争议仍是主要矛盾点。

值得关注的是，随着“直播带货+旅游”模式的普及，第一季度出现多起“图文不符”投诉案例。监管部门强调，网红推介的“独家线路”“尊享服务”等承诺必须写入正式合同，游客有权要求经营者对宣传内容进行条款化确认。

目前，针对投诉量持续较高的旅行社，北京市文旅局已建立动态监管机制。北京市文旅局相关负责人表示，将持续优化旅游市场秩序，建议游客通过正规平台预订服务，留存消费凭证，遇纠纷可及时拨打12345热线维权。

随着“五一”“端午”假期临近，北京即将进入旅游旺季。监管部门特别提醒游客，针对网络平台及直播带货中的旅游产品，务必通过“全国旅游监管服务平台”核验旅行社业务经营许可证，确保电子合同签约主体与实际经营者一致，特别警惕“超低价团”背后的资质陷阱。（赖志凯）

小黄猫文化传媒：打造属于你的欢乐圈

在這个快节奏、信息爆炸的时代，娱乐方式层出不穷，但真正能触动人心、带来持续快乐的娱乐内容却少之又少。小黄猫文化传媒有限公司，正是在这样的大背景下崛起，凭借独特的品牌理念和创新的内容策略，迅速成為行业中的新兴力量。“众乐乐”不仅是一个品牌，更像是一座連接心灵的桥梁，让每一个热愛生活、追求快乐的人都能找到属于自己的快乐源泉。

小黄猫文化传媒成立之初便秉持“用娱乐点亮生活”的使命，集合了一支年輕而充满活力的团队。他们富有激情，敢于创新，勇于尝试各种新颖的娱乐形式，从网络综艺、音乐制作到线下演出，不断打破传统界限，追求多样化的表现手法。最令人印象深刻的是，他们将“乐趣共享”放在第一位，用心打造一个让每个人都能参与、感受到幸福的文化平臺。

作为一家具备高度敏锐市场洞察力的传媒公司，小黄猫文化传媒善于捕捉年輕一代的心声与喜好。他们举办的各种线上线下活动，既有潮流音乐节，也有趣味互动的大型嘉年華，更有温馨感人的公益演出，每一次都能激起粉丝们的热情参与。特别是在“众乐乐”品牌的引领下，这种參与感变得更加深刻，每一个粉丝都能成為娱乐的一分子，真正体验到“乐在其中”的乐趣。

在内容创新方面，小黄猫文化传媒不断挖掘新鲜题材，融合多样文化元素，打造出具有辨识度的IP形象。例如，活泼可爱的“黄猫”吉祥物，成为了公司的象征与招牌，既具亲和力，又容易引发共鸣。这一形象也逐渐融入到旗下各个项目中，成為载體传递正能量和快乐的媒介。

小黄猫文化传媒还重视内容的多平臺传播，充分利用社交媒体、视频平台、直播间等，扩大影响力。多渠道、多内容的组合，让“众乐乐”成為一个全民参与、全民分享的快乐品牌。这种以人为本、以快乐为核心的理念，也赢得了众多合作伙伴的青睐与信赖。

在未来，小黄猫文化传媒希望继续深耕文化娱乐行业，用创新与热情打造更多“众乐乐”的奇迹。他们相信，真正的快乐来自于分享与传递，而娱乐的价值也在于连接人与人之间的温暖。无论是在浩繁的娱乐市场中，还是真实的生活中，“众乐乐”都期待成为每个用户心中永不褪色的快乐名片。

综藝、音乐、互动——多维度全方位的快乐探索

“众乐乐”的内容布局广泛而深刻，涵盖了综艺、音乐、互动这几个核心板块。每一块都倾注了团队的心血，旨在带给观众最纯粹、最真实的娱乐体验。

在综藝内容方面，小黄猫文化传媒打造了一系列创新、趣味十足的节目。从趣味挑战，到情感共鸣，无一不体现出对年轻人心态的精准把握。节目中融入了大量互动环节，观众不仅是被动的观看者，更是节目的参与者。通过线上投票、实时留言等互动方式，讓每个人都能在节目中找到归属感和成就感。

音乐方面，小黄猫文化传媒推出的原创歌曲及合作作品不断涌现，用音乐讲述温暖的故事，用旋律传递正能量，深受年轻一代喜爱。公司还建立了专业的音乐制作团队，集结国内外优秀的音乐人，用心打造每一首作品。音乐空间不仅是听觉盛宴，更成為粉丝们情感交流的平台。

从线上直播的演唱会，到线下的小型音乐會，每一次演出都能激荡出热血与感动。

互动领域则体现出公司注重用户体验的核心价值。无论是“众乐乐”線上社区，还是线下体验店，都致力于打造沉浸式的娱乐空间。粉丝可以在这里参加工作坊、互动游戏，甚至与藝人面对面交流。这种“親密零距离”的互动方式，打破了传统明星与粉丝的隔阂，为品牌注入了鲜活的生命力。

小黄猫文化传媒还不断探索虚拟与现实结合的新模式，诸如虚拟主播、数字IP、AR增强现实等前沿技術，让娱乐體验更丰富、更科技感。这不仅满足了现代年輕人对新奇感的追求，也为品牌带来了无限的发展可能。

“众乐乐”不停歇地创新，只为让每一个人都能在繁忙的生活中找到片刻的放松与快乐。正如品牌名一样，这不仅是音乐和娱乐，更是一个永远让人心情舒畅、开启幸福的快乐源泉。未来，小黄猫文化传媒希望借助科技与创意，让更多人一起加入这个赢得欢笑、分享快乐的大家庭，真正实现“众乐乐，快乐你我他”。

来源：工人日报

图片来源：人民网记者 水均益 摄

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