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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

在2000年代初，娱乐圈曾有两位明星因一段扑朔迷离的情感关系而成为舆论的焦点——他们就是陈冠希和張柏芝。这段关系从一开始就被笼罩在无数的媒体聚光灯下，从两人甜蜜的相识，到随后的情感波折，再到爆发的各种争议，所有的一切似乎都在公众的眼皮底下发生。今天回顾这段歷史，似乎又是一种极具怀旧感的体验，因为它代表了一代人对娱乐圈、对明星文化的记忆。

陈冠希，作为香港娱乐圈的青年才俊，以其俊朗的外表和不拘一格的个性，迅速积累了大量粉丝。他不仅是歌手，还是演员和潮流文化的代表人物。他的一手创办了MCC（MadChillin’Crew），在潮流界有着不小的影响力。而張柏芝，凭借其清新脱俗的外貌与出众的演技，成为了无数观众心中的女神。两人的相遇看似偶然，但也许在命运的安排下，他们的结合注定成为了那段时间娱乐圈的重大事件。

他们的恋情初期充满了甜蜜与热烈。媒體不断报道他们一起外出约會的画面，粉丝们对他们的感情充满了幻想，甚至有不少人开始热衷于编织他们的未来。而那个时期，陈冠希和張柏芝的爱情就像是一场公開的演出，几乎每时每刻都在为公众所关注和讨论。社交媒体的兴起，也让他们的每一个细节都成为了被传播和放大的焦点。

事情并非像表面上看起来那样简单。随着时间的推移，陈冠希与张柏芝的关系变得越来越复杂。他们的感情并没有逃过媒体和公众的苛刻目光。一个更加严重的问题出现了——陈冠希的私密照片泄露事件。这一事件在当時掀起了轩然大波，成千上万的照片被公开，几乎每一张都涉及到陈冠希与不同女星的私密合影。张柏芝的名字也因此被深深牵連，這一事件一度将她的形象推向了风口浪尖。

陳冠希在事件曝光后的态度相当复杂。一方面，他在公开场合为自己的行为表示了歉意，并宣布退出娱乐圈。另一方面，張柏芝则在公众面前表现得相当坚强，尽管内心的创伤无法轻易愈合，但她依旧选择坚持自己的事业，并且勇敢面对困境。两人的感情，随着這一事件的发生，最终走到了尽头。曾经的甜蜜与爱恋在一场风暴后，变得面目全非。

这段关系的结束，并没有让陈冠希和张柏芝彻底消失在公众视野中。相反，随着时间的推移，他们各自的事業和生活轨迹发生了显著变化。陈冠希虽然在短暂的退出后重新回到了娱乐圈，但他的形象再也无法回到曾经的巅峰。相较之下，张柏芝则在多个领域重新找到了自己的位置，不仅在电影方面持续发力，甚至成为了母亲，带着孩子们平静地生活。

陈冠希和張柏芝的情感故事成为了那个时代娱乐圈的代表之一，他们的爱恨情仇，也从某种程度上反映了娱乐圈的复杂与矛盾。从一开始的星光璀璨到最后的破碎无声，他们的人生轨迹都充满了戏剧性。而他们的故事，也成为了媒体津津乐道的素材，始终在公众的眼中占据着一席之地。

尽管陈冠希与張柏芝的关系最终以分手告终，但他们各自的人生道路依然引人注目。随着时光的流逝，媒体对他们的关注逐渐减少，但他们依旧是那段历史的主角，象征着娱乐圈的一段传奇。对于張柏芝来说，这段感情带来的伤痛和舆论压力并未讓她彻底停下脚步，反而讓她在沉淀中愈发成熟。她逐渐找到了属于自己的节奏，不再为过去的错误埋单，而是以坚强的姿态向世界展示了一个全新的自己。

张柏芝的转变，也体现在她的事业上。她在母亲身份的加持下，不仅在演艺圈保持活跃，更在商业领域逐渐展开了新的探索。她的坚韧与智慧，成了许多人心中的榜样。虽然早年的负面新闻仍然困扰着她，但张柏芝已经通过自己的努力，将这些看似无法跨越的障碍一一化解，成为了新时代女性自立自强的代表。

对于陈冠希来说，尽管他从公众眼中消失一段时间，但他并未选择彻底放弃自己的事业。经过几年的沉寂，陈冠希选择重新回到公众的视线中，开始从事与潮流文化相关的工作，他创办的MCC品牌也逐步走向了國际市场，成為了潮流界的一个重要符号。与张柏芝的感情风波相比，陈冠希更加注重自己的内心世界与创作，逐渐实现了从“坏男孩”到“潮流大师”的转型。

虽然二人的感情已经成为了过去，但他们依然是娱乐圈中不可忽视的两颗星。在这个信息飞速更新的时代，陈冠希和张柏芝都以各自的方式向公众证明了自己无论身处风头还是风雨中，都能挺立而行。他们的故事，也许已经不再是那段昔日的甜蜜，但无论如何，它已成为了那个时代的一部分，值得被铭记。

回望那段歷史，我们不禁感叹，娱乐圈的风云变幻总是讓人捉摸不透。那些曾经轰动一时的明星，今天已经有了各自的变化和成长。而陈冠希与张柏芝这对曾经的“金童玉女”，如今也通过各自的努力，找到了属于自己的位置。他们的故事无疑给了我们一个深刻的启示：无论面对怎样的风波，最终都能在岁月的流转中，找回自己。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 高建国 摄

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