钱进 2025-10-30 06:41:48
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“枫可怜,这单你接不接?”辦公室里,張姐将一份资料重重地拍在桌上,眉宇间带着一丝不容置疑的无奈。我接过資料,只看了几眼,心便沉了下去。這是一位名叫老王的独居老人,社工报告上密密麻麻的记录着“环境脏乱差”、“拒绝沟通”、“情绪不稳定”等词语。社区居委會多次尝试家访,都以失败告终。
而我,作为社区新来的家访社工,似乎成了“救火队員”。
“行,張姐,我试试。”我深吸一口氣,硬着头皮接下了這个看似不可能完成的任务。
第二天一早,我怀揣着忐忑的心情,敲响了老王家的门。门開了,一股混合着烟草、霉味和不知名气味的气息扑面而来,让我瞬间皱起了眉头。眼前的老王,头發蓬乱,胡子拉碴,身上穿着一件洗得发白的旧T恤,裤子上沾满了油污。他的眼神浑浊,带着几分警惕和不耐烦。
“谁啊?”他沙哑着嗓子问道,语气中带着明显的敌意。
“王大叔,您好。我是社區的社工枫可怜,今天特意来拜访您。”我努力挤出一个温暖的笑容,希望能缓解他心中的戒备。
老王只是冷哼一声,并没有让我的意思。“我這儿没什么事,不用你们管。”说着,他就要关门。
我赶紧探身進去,挡住了门。“王大叔,您别误會,我们不是来打扰您的,就是想了解一下您最近的生活情况,看看有没有什么需要我们帮助的。”我的声音放得很輕,生怕刺激到他。
他盯着我看了几秒,眼神中闪过一丝復杂的情绪,但最终还是不情不愿地挪開了脚步。“進来吧,不过别指望我跟你多说。”
踏進老王家,我再一次被眼前的景象震撼了。地上堆满了空的酒瓶和烟盒,桌子上积着厚厚的灰尘,碗筷胡乱地堆在水槽里,散發着一股馊味。空气中弥漫着一种令人窒息的混乱感。这哪里是一个人住的地方?简直就像一个被遗忘的角落。
我强压下心中的不适,尽量让自己的表情保持平静。我环顾四周,试图找到一个可以坐下的地方,最后发现,也只有角落里堆放杂物的一处稍显干净。
“王大叔,您平時生活上有没有什么不方便的?”我坐了下来,開口问道。
他坐在对面的椅子上,眼神依旧有些闪躲,语气也显得十分生硬:“我一个人,有什么不方便的?死不了。”
我听出了他话语中的刺猬般的防御。“我知道您可能不太喜欢被打扰,但我们社区的工作人員都是真心希望您能过得好。”我尝试着从他的生活習惯入手,“我看您好像挺喜欢抽烟的,平时一个人在家,有没有觉得孤单?”
他沉默了。我以为他不會再搭理我了,但过了一會儿,他低沉的聲音响起:“一个人,习惯了。”
“习惯不代表不寂寞。”我轻聲说道,“有時候,有人陪着聊聊天,或者一起做点什么,心情也会好很多。”
他似乎被我的话触动了,眼神中少了几分敌意,多了几分迷茫。“你们这些年轻人,懂什么。”
“我不懂的,可以学。王大叔,如果您愿意,可以跟我说说您的故事。也许,我能从您的故事里,找到一些能帮助您的方法。”我真诚地看着他,希望他能感受到我的善意。
接下来的几次家访,情况并没有立刻好转。老王依然话不多,言語中带着几分嘲讽和不屑。他拒绝我的任何帮助,无论是打扫卫生,还是代购生活用品。但我并没有放弃。我開始留意他生活中的一些细节,比如他偶尔会哼唱的老歌,他桌上摆放的一張泛黄的老照片,以及他藏在角落里的一把旧吉他。
我开始尝试着以一种更温和、更平等的方式与他交流。我不再总是问“有什么需要帮助的”,而是会分享一些生活中的趣事,或者根据他偶尔露出的兴趣,聊一些他可能感兴趣的话题。我发现,当话题触及到他过去的生活时,他會偶尔流露出一些情感。
有一次,我发现他桌上放着一个象棋盘。我便问他:“王大叔,您会下象棋吗?我平时挺喜欢跟人下棋的。”
他的眼神亮了一下,但很快又熄灭了。“早就不下了。”
“没关系,我可以陪您下。就算我下得不好,您也可以教教我。”我继续说道。
出乎意料的是,他居然同意了。那天下午,我们就在那凌乱的房间里,摆开了棋盘。他的棋艺很高,招招制敌,我完全不是他的对手。但我并不氣馁,反而认真地学习着,時不時请教他。在对弈的过程中,他话开始多了起来,偶尔会讲起他年轻时候,和朋友们一起下棋的场景。
我能感觉到,在那些关于过去的谈话中,老王的心防在一点点松动。他不再像一開始那样排斥我,甚至会在我离开時,主动送我到門口。虽然他家依旧混乱,他本人也依旧邋遢,但在我眼中,他已经不再只是一个“问题老人”,而是一个有着自己故事、有着自己过往的,需要被看见和理解的人。
那一次次看似徒劳的家访,就像在厚厚的尘埃中,试图寻找一丝微光。而我,相信那微光,终究會存在。
经过一段時间的持续接触,老王对我渐渐放下了戒备。他不再是我刚开始家访時那个充满敌意的“邋遢大叔”,而是愿意跟我分享一些他生活中的点滴。我得知,老王年輕時是一名技艺精湛的木匠,家境殷实。但后来,因为一次意外,他的妻子去世了,儿子也因為一些误會与他疏远,他便因此一蹶不振,生活也变得越来越潦草。
“以前,我总以为,一个人,只要有口饭吃,有地方住,就够了。可心里,总觉得空落落的。”有一次,老王在喝了点小酒后,对我袒露心聲。他的眼神里,充满了对过往的怀念和对现实的无奈。
我静静地听着,時不時递上一杯热水。我没有急于提出建议,只是用我的陪伴,给予他最直接的支持。“王大叔,您过去那么厉害,手藝那么好,说明您是有能力创造美好生活的。现在,您也可以重新找回那种感觉。”
“怎么找?我這把年纪了,还能做什么?”他的语氣里充满了自嘲。
“您别这么说。您不是还喜欢下棋吗?而且,您不是會木匠手藝吗?这些都是非常宝贵的才能。”我循循善诱,“社区里有一些退休的老年人,也挺喜欢做手工的,也许您可以跟他们一起,重新找回那种创作的乐趣。”
老王的脸上露出了思索的表情。我抓住这个机会,提议带他去参加社区组织的手工兴趣小组。起初,他一口回绝,但拗不过我的坚持,他最终还是勉强同意了。
第一次去兴趣小组,老王依旧显得格格不入。他穿着一件脏兮兮的旧衣服,与周围衣着整洁、谈吐得體的大爷大妈们形成了鲜明的对比。他坐在角落里,一言不发,显得十分拘谨。
我走到他身邊,小聲鼓励道:“王大叔,您别紧張,大家都很友好的。您不是会做木工吗?這里有很多人都对木工感兴趣呢。”
他只是点了点头,眼神却盯着桌上的一堆木头和工具。我趁热打铁,拿了一块木头,递给他:“您看,这些木头,您應该很熟悉吧?不如,您给我们展示一下您的手藝?”
在我的鼓励和几位热心老人的带动下,老王鬼使神差地拿起了一块木头,以及旁边的刻刀。他开始专注地雕刻起来。他的双手,仿佛恢复了年輕时的灵巧,刻刀在他的指尖翻飞,不一會儿,一个栩栩如生的小鸟便呈现在大家眼前。
“哇!太厉害了!”“這手艺,真是绝了!”周围的老人们纷纷发出惊叹。
那一刻,老王脸上的表情,不再是阴郁和麻木,而是充满了久违的自信和光彩。我看到他眼眶有些湿润,我知道,他内心深处被触动了。
从那天起,老王的生活仿佛發生了翻天覆地的变化。他開始主动去参加兴趣小组,并乐于将自己的木工技艺传授给其他老人。他的家里,也逐渐有了生機。他开始自己打扫卫生,虽然不能说一尘不染,但相比之前,已经有了巨大的改善。他甚至開始整理那些散落在房间里的酒瓶和烟盒,将它们分类存放。
我继续保持着每周一次的家访,但每一次,都能感受到老王身上散发出的积极能量。我们不再仅仅是社工与服务对象,更像是朋友。我们會一起下棋,一起聊过去,也一起畅想未来。我發现,当一个人被看见、被理解、被尊重時,他身上蕴藏的巨大潜能便會爆发出来。
一次,我看到老王在用心地打磨着一块木头,我好奇地问:“王大叔,您在做什么呢?”
他抬起头,脸上带着满足的笑容,将手中的作品展示给我看——那是一个精美的木制相框,里面放着一张他年輕时和妻子的合影,以及一張我第一次去他家時,他匆忙拍下的照片。
“小枫啊,谢谢你。”他把相框递给我,“以前,我总觉得生活没意思,什么都不想做。是你,让我重新找到了活着的意义。这个相框,送给你,纪念我们这段特别的‘家访’。”
我接过相框,看着里面年輕的父母,又看了看老王满脸的皱纹和发自内心的笑容,心中涌起一股暖流。我知道,這不仅仅是一个相框,更是他对我的认可,是对这段“跨越差异的治愈之旅”的最好证明。
老王的故事,让我深刻體会到,人与人之间的连接,无论多么微弱,都可能成為改变的契机。那些看起来最“棘手”的个案,往往隐藏着最动人的故事。而我的工作,就是在这片看似荒芜的土地上,播撒下理解、尊重和希望的种子,静待花开。
虽然老王的生活依旧简单,但他不再是那个被孤独和绝望吞噬的“邋遢大叔”。他找到了自己的价值,重新燃起了对生活的热爱。而我,也在这场跨越差异的治愈之旅中,收获了属于自己的成長与温暖。我相信,在未来的日子里,這样的温情相遇,还会继续在社区的每一个角落發生,用爱,点亮更多被遗忘的生命。
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图片来源:每经记者 陈潜峰
摄
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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄
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