每经编辑｜陈晓明    

当地时间2025-11-01,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,急救护士1982满天星

“解(jie)放(fang)”双手(shou)，告别“小心(xin)翼翼(yi)”：从“沟(gou)”到“净”的蜕(tui)变

十(shi)月的(de)秋风，带着(zhe)一(yi)丝凉意，也吹(chui)来(lai)了(le)电子厂(chang)一(yi)股暖流——一(yi)场(chang)关(guan)于“厕所”的(de)深刻(ke)变革。曾(ceng)经，对于(yu)许多(duo)身处生(sheng)产(chan)一线的员工来(lai)说，厂(chang)区内(nei)的“全景沟厕”是他们每(mei)天(tian)不得不面(mian)对的“挑战”。“全景”二字(zi)，在(zai)某种程(cheng)度(du)上，道出了其(qi)开放(fang)式(shi)的(de)设计(ji)，而“沟(gou)”则形象地(di)描绘(hui)了其相对(dui)简陋的构(gou)造。

可(ke)想而知，在(zai)需要(yao)高度洁净和便(bian)利性(xing)的现代化(hua)工厂环境中，这(zhe)种设(she)施的存在(zai)，无疑给员(yuan)工带来了诸(zhu)多不便(bian)，甚(shen)至(zhi)可(ke)以说是(shi)心灵上(shang)的(de)“负(fu)担(dan)”。

想象一下(xia)，在忙(mang)碌的(de)工(gong)作间隙(xi)，急匆(cong)匆地(di)来到厕(ce)所(suo)，面对(dui)的却(que)是一(yi)个光线昏暗、地面(mian)湿滑、气(qi)味难(nan)闻的(de)空间(jian)。每一次(ci)如厕，都(dou)可能伴随着一份(fen)“小(xiao)心(xin)翼(yi)翼”，生(sheng)怕溅湿(shi)衣物(wu)，生(sheng)怕被旁(pang)人“一览(lan)无余”。尤(you)其是在寒冷(leng)的(de)冬季，冰(bing)冷(leng)的水(shui)泥(ni)地面(mian)，散发(fa)出(chu)的(de)寒(han)气(qi)，更是(shi)让(rang)本(ben)就短(duan)暂的休息时间(jian)，增添(tian)了几(ji)分不(bu)适。

更不用说，在(zai)追求(qiu)效率和精(jing)度的(de)电子厂，对(dui)卫生的(de)高(gao)要求，使得(de)这种老旧(jiu)的设(she)施，在功能(neng)性和舒适(shi)性(xing)上(shang)，都显(xian)得(de)格(ge)格不入。员(yuan)工(gong)们(men)虽然(ran)默默(mo)承受(shou)，但内(nei)心的不满和对(dui)更好工(gong)作环境的(de)渴望，却(que)从未(wei)停止(zhi)。

转折发生(sheng)在今年十月。当(dang)电(dian)子厂决定(ding)对(dui)这些(xie)“历史遗(yi)留”的(de)全(quan)景沟(gou)厕进行全(quan)面升级改(gai)造时，整(zheng)个工(gong)厂(chang)都(dou)仿佛(fu)被(bei)注入(ru)了新(xin)的(de)活(huo)力。这(zhe)次改(gai)造，绝非简(jian)单的(de)“修修(xiu)补补(bu)”，而是(shi)一(yi)场(chang)全方(fang)位(wei)的“面子”与“里(li)子”的革(ge)新。

最(zui)直(zhi)观(guan)的(de)变化(hua)，便是“全(quan)景”的消失，取(qu)而代之的是一间间独(du)立的、带(dai)门的卫生间。这(zhe)一(yi)改变(bian)，看(kan)似(shi)简(jian)单(dan)，却直(zhi)接(jie)解(jie)决了员工最迫切(qie)的(de)需求——隐私。当(dang)厚实(shi)的(de)隔板(ban)和(he)稳固(gu)的门(men)锁，将(jiang)每一(yi)个如厕空间独(du)立(li)分隔开(kai)来，员工们终(zhong)于(yu)可以放下(xia)心(xin)理(li)包袱，安心(xin)地享(xiang)受这片(pian)刻(ke)的宁(ning)静。那(na)种“解(jie)放”双(shuang)手，告别“小(xiao)心(xin)翼翼”的感觉(jue)，是(shi)实(shi)实(shi)在(zai)在(zai)的(de)舒适(shi)与安心。

紧接着(zhe)，地面(mian)材(cai)料(liao)的革(ge)新，是(shi)另一个令(ling)员工们“直呼暖(nuan)心(xin)”的(de)细(xi)节(jie)。曾经粗(cu)糙、易渗水、难(nan)清洁(jie)的水泥(ni)地(di)面，被替换成了(le)防滑(hua)、易(yi)清洁、并(bing)且具有一定吸(xi)湿性的新型材(cai)料。走在上面(mian)，不(bu)再(zai)是“哒哒”的水(shui)声(sheng)和湿(shi)滑的触(chu)感，取(qu)而(er)代之(zhi)的(de)是一种(zhong)干爽、安(an)全的(de)感觉。特别(bie)是在雨季(ji)或者天气潮湿的(de)时候，这种改(gai)变带来的好(hao)处尤为(wei)明(ming)显，大大(da)降低了滑(hua)倒(dao)的风险(xian)，也减轻(qing)了(le)清(qing)洁(jie)人员(yuan)的负(fu)担(dan)，一(yi)举多得(de)。

光线，这(zhe)个常(chang)常被忽视(shi)的因素，也(ye)在(zai)这(zhe)次改(gai)造中得到(dao)了极大的改(gai)善(shan)。曾经昏(hun)暗的(de)灯(deng)光，被(bei)明(ming)亮、节能的LED灯所(suo)取(qu)代。整(zheng)个卫(wei)生(sheng)间(jian)空间，变得通(tong)透明亮，不仅视觉(jue)上更(geng)加舒(shu)适，也提升(sheng)了(le)整体的卫生感知(zhi)度(du)。在这样(yang)的(de)环(huan)境中，员工(gong)们(men)的(de)心(xin)情也会(hui)不自(zi)觉地愉(yu)悦起(qi)来(lai)，连(lian)带着(zhe)对(dui)工作(zuo)的态度(du)，也(ye)可能(neng)变(bian)得(de)更加积极(ji)。

当(dang)然(ran)，气味(wei)问题(ti)，是沟(gou)厕改(gai)造(zao)中最具挑(tiao)战(zhan)性(xing)的(de)难(nan)题(ti)之(zhi)一。这(zhe)次改造，在通风系(xi)统上(shang)下足(zu)了(le)功夫(fu)。采(cai)用更高效(xiao)的(de)排风设(she)备，配合(he)合(he)理的通(tong)风(feng)设计(ji)，将(jiang)污(wu)浊的(de)空气迅速(su)排出(chu)，源(yuan)源不断地引入(ru)新(xin)鲜空(kong)气。配合(he)使(shi)用环(huan)保、高效(xiao)的(de)清洁(jie)消毒(du)产(chan)品(pin)，以(yi)及(ji)定期(qi)的维护保(bao)养(yang)，使得卫(wei)生(sheng)间(jian)内的(de)异味得到(dao)了最大程度的(de)消除。

现(xian)在，走进卫(wei)生间，不再是(shi)刺(ci)鼻的氨水味，而(er)是(shi)淡淡的清(qing)新(xin)空气，这(zhe)种“无(wu)味(wei)”的(de)舒(shu)适(shi)，才是(shi)真正(zheng)的(de)“暖心”。

一些看似(shi)微不足(zu)道的细(xi)节(jie)，也体(ti)现(xian)了厂(chang)方对员(yuan)工的细致关怀(huai)。比如(ru)，部分隔(ge)间(jian)内增加(jia)了挂(gua)钩(gou)，方便(bian)员工(gong)悬挂(gua)衣物或(huo)随身物品；一些(xie)出入口(kou)处(chu)安(an)装了(le)感应式自动(dong)冲水装(zhuang)置，减少了(le)交叉(cha)感染的风险，也(ye)更加(jia)节(jie)能(neng)环(huan)保(bao)。马桶的更(geng)新(xin)换(huan)代(dai)，也选(xuan)择了(le)更(geng)符合(he)人(ren)体(ti)工学(xue)的设计，使(shi)用起(qi)来更加舒适。

“以(yi)前，上(shang)个厕所都要做(zuo)好(hao)心理建(jian)设，现在，感(gan)觉像是(shi)在家(jia)里(li)一样(yang)放(fang)松(song)。”一(yi)位(wei)在厂工作(zuo)了多年的(de)老(lao)员(yuan)工(gong)感(gan)慨道(dao)，“这哪里(li)是改造(zao)厕所，这分明是(shi)把我们(men)当家(jia)人(ren)在照顾啊！”

从“全(quan)景沟厕(ce)”到独立(li)、明亮、舒适、无味的现代化(hua)卫(wei)生(sheng)间，这(zhe)不(bu)仅仅是(shi)硬(ying)件设(she)施(shi)的(de)升(sheng)级，更(geng)是企业人(ren)文关怀(huai)的(de)集(ji)中(zhong)体现(xian)。在(zai)高(gao)速运(yun)转的(de)电(dian)子厂，员(yuan)工是(shi)企业(ye)最宝贵(gui)的财(cai)富，而让(rang)他们在(zai)工(gong)作之(zhi)余，能(neng)够拥有一(yi)个(ge)安(an)全、舒适、尊严(yan)的(de)如(ru)厕(ce)环境(jing)，正(zheng)是(shi)对他们辛(xin)勤(qin)付(fu)出的(de)最(zui)大(da)肯定与回(hui)馈。

这(zhe)场十月(yue)启动的(de)厕(ce)所改造(zao)，如同(tong)一场及时雨，滋(zi)润了员工(gong)们的(de)心田，也(ye)为(wei)工厂注入(ru)了更(geng)加温(wen)暖和人(ren)性化(hua)的(de)企(qi)业文化。

不止(zhi)于“净(jing)”：细节中(zhong)的(de)温度(du)，赢(ying)回的不(bu)仅仅(jin)是(shi)好评

如(ru)果说(shuo)，part1讲述(shu)的是(shi)电子(zi)厂(chang)厕所改(gai)造从(cong)“显性(xing)”到(dao)“隐(yin)性”的(de)物理空间(jian)升(sheng)级(ji)，那么part2则要深入(ru)挖(wa)掘(jue)那些(xie)“润物(wu)细(xi)无(wu)声”的(de)细节，以及(ji)这(zhe)些(xie)细节如何(he)凝聚成一(yi)股强(qiang)大的(de)“暖流”，不仅(jin)仅赢(ying)得了(le)员(yuan)工的交(jiao)口称赞，更(geng)在潜移(yi)默化中，提升(sheng)了企业形象和员工(gong)的归属感(gan)。

这次厕所改造，并没有止步于满足(zu)最基(ji)本的(de)生(sheng)理需求(qiu)，而是(shi)将(jiang)“细节”二字做(zuo)到(dao)了极致。在每(mei)一个(ge)独立(li)的隔间里，你可(ke)能会(hui)发现(xian)一些小小(xiao)的(de)惊(jing)喜。比如，一(yi)部分(fen)隔间(jian)里安(an)装了小的置物(wu)架，方便女(nv)员工放置随(sui)身的小(xiao)包或化妆(zhuang)品(pin)；还(hai)有一些隔间(jian)则(ze)配备(bei)了儿童安(an)全座(zuo)椅，这对于(yu)一些(xie)有(you)年(nian)幼子(zi)女的员工来说(shuo)，无疑是(shi)解(jie)决了燃眉之急——当(dang)孩(hai)子突然需(xu)要如(ru)厕时，不(bu)必再(zai)手忙脚(jiao)乱(luan)。

这些看似微(wei)不足道(dao)的(de)配备，却恰(qia)恰(qia)触(chu)及(ji)到(dao)了员(yuan)工在特定(ding)场(chang)景下的(de)真(zhen)实(shi)需(xu)求(qiu)，让原(yuan)本枯燥的(de)改造(zao)，充满(man)了(le)人情味。

更令人称道的(de)是，改(gai)造(zao)过(guo)程中(zhong)，厂方(fang)并没(mei)有采取“一刀(dao)切”的方(fang)式，而是根据不(bu)同(tong)区(qu)域、不(bu)同楼(lou)层的使(shi)用情况(kuang)，进行(xing)了“差(cha)异化(hua)”设计。例如(ru)，靠(kao)近(jin)生产一线车(che)间(jian)的区(qu)域(yu)，更(geng)注重(zhong)易清洁、耐(nai)磨损的(de)材(cai)料选(xuan)择(ze)；而(er)靠(kao)近(jin)办公(gong)区域(yu)的，则在(zai)装(zhuang)饰风格和(he)细节上(shang)，会(hui)显得更加(jia)雅致一些。

这种“因地(di)制宜”的做法(fa)，让(rang)改(gai)造效(xiao)果更加(jia)贴合实(shi)际(ji)需求(qiu)，也让员工感(gan)受(shou)到，厂(chang)方(fang)在(zai)改造(zao)这件事(shi)上(shang)，是真(zhen)正用心去思考(kao)，而不是敷衍了(le)事。

卫生用品的(de)配置(zhi)，也(ye)是(shi)这次(ci)改(gai)造的一(yi)大亮(liang)点。在改造后(hou)的卫生(sheng)间内，统一(yi)配备了充足的卫生(sheng)纸、洗(xi)手液(ye)，并且这些耗材(cai)的补充(chong)频(pin)率也(ye)得(de)到了显(xian)著提(ti)升(sheng)。曾(ceng)经(jing)，员工们还需(xu)要(yao)自(zi)带卫(wei)生纸，或者担心(xin)洗手(shou)液(ye)用完的(de)尴尬。如今，这(zhe)些(xie)“小麻烦(fan)”都(dou)消失(shi)了。更让(rang)人(ren)惊喜(xi)的(de)是(shi)，部分女厕(ce)还贴(tie)心地设(she)置(zhi)了卫(wei)生巾自动(dong)售卖机，以(yi)及专(zhuan)门的女性用(yong)品(pin)处(chu)理垃(la)圾(ji)桶，这一举(ju)措，无疑(yi)让(rang)所有(you)女性(xing)员工都感(gan)受到了(le)前(qian)所未有的尊重(zhong)与关怀。

“以(yi)前，总(zong)觉得厂里的厕所就(jiu)是(shi)个将就(jiu)的地(di)方(fang)，现(xian)在，感觉(jue)比(bi)家(jia)里的厕(ce)所(suo)还要干净、方便。”一(yi)位(wei)年(nian)轻(qing)的(de)女(nv)员工(gong)在(zai)采访中说道(dao)，“尤其(qi)是(shi)那个卫(wei)生(sheng)巾售(shou)卖机(ji)，真(zhen)是解(jie)决(jue)了(le)大问(wen)题(ti)，不用(yong)再担心来月经(jing)的时候(hou)，会因(yin)为(wei)不(bu)方(fang)便而影响(xiang)工作(zuo)了。”

除了硬(ying)件(jian)设(she)施的升级(ji)，软件(jian)服务和管(guan)理也同步(bu)跟进(jin)。厂方明确(que)了定(ding)期的(de)清洁、消(xiao)毒(du)、维护(hu)保养(yang)制度，并公(gong)开了(le)监督(du)电话。一些员工在注意到卫生(sheng)间内有(you)轻(qing)微破损(sun)或(huo)清(qing)洁不(bu)到(dao)位的情况时，可(ke)以通(tong)过内部沟(gou)通平台及时反馈，而(er)厂(chang)方也能(neng)够迅速响应，及(ji)时处理(li)。这(zhe)种“闭(bi)环式”的管(guan)理(li)，让(rang)员工(gong)们觉得自(zi)己(ji)的(de)意见(jian)被重(zhong)视，也(ye)进一步(bu)提(ti)升了(le)对卫生(sheng)间(jian)的满(man)意(yi)度。

这(zhe)场(chang)厕所(suo)改(gai)造(zao)，带来(lai)的远不止是员(yuan)工们口头上的(de)“暖心(xin)”。它(ta)更(geng)深(shen)层(ceng)次地影响了工(gong)作(zuo)环(huan)境和(he)企(qi)业(ye)文化。当员工们(men)不再因(yin)为如厕的不便(bian)而(er)影(ying)响(xiang)心情(qing)，他们的工(gong)作状(zhuang)态自(zi)然会(hui)更(geng)加(jia)专(zhuan)注和高(gao)效。当企(qi)业能够细致(zhi)入(ru)微(wei)地(di)关(guan)怀员(yuan)工(gong)的(de)每一(yi)个生(sheng)活(huo)细(xi)节，员(yuan)工(gong)的幸福(fu)感和(he)对企业的归属感(gan)也会(hui)随(sui)之提升，从而降低员(yuan)工(gong)的(de)流(liu)失(shi)率，营(ying)造出(chu)更加积极(ji)向(xiang)上(shang)的工(gong)作氛(fen)围。

我(wo)们经(jing)常说，细节决定成败(bai)。在(zai)这次(ci)厕所改(gai)造(zao)事件(jian)中，我(wo)们(men)看到(dao)了一(yi)个生(sheng)动的例(li)证(zheng)。一(yi)家优秀的(de)企业，不仅仅体现在其(qi)产品的技术含(han)量和市场占(zhan)有率，更体现在其(qi)对员(yuan)工的(de)人文关(guan)怀(huai)上。用(yong)“小厕(ce)所(suo)”撬(qiao)动(dong)“大民生(sheng)”，电子(zi)厂用(yong)实际(ji)行动证明(ming)，只有(you)真正(zheng)关心员(yuan)工(gong)的“衣食(shi)住(zhu)行”，才(cai)能赢(ying)得(de)员工的(de)心，凝聚企业发展的强大合力(li)。

这场(chang)十月(yue)的改(gai)造，如同一粒投(tou)入池塘的(de)石子(zi)，激(ji)起了层(ceng)层涟漪。它不仅(jin)仅(jin)是(shi)一次简单的基(ji)础设(she)施更(geng)新，更(geng)是企业价(jia)值观(guan)的一(yi)次(ci)生(sheng)动实(shi)践(jian)。当(dang)员(yuan)工(gong)们(men)在(zai)明(ming)亮、洁(jie)净、舒适(shi)的环(huan)境(jing)中(zhong)，能够(gou)更加安心(xin)、自在(zai)地(di)完(wan)成工(gong)作，这本(ben)身就是对企(qi)业最大的肯定(ding)。未(wei)来(lai)，我们有(you)理由相(xiang)信，这(zhe)样的(de)“暖心(xin)”之(zhi)举(ju)，将(jiang)会在更多(duo)的企(qi)业(ye)中得到复(fu)制和(he)推广(guang)，共同构建(jian)一个(ge)更加(jia)人性(xing)化、有(you)温度的工(gong)作世界。

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图片来源：每经记者 金风 摄

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