当地时间2025-11-10,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

日前，记者从北京市投诉部门获悉，2025年第一季度，北京市共受理涉及旅行社的旅游投诉7426件，其中区级投诉占比超九成。针对投诉热点问题，北京市文化和旅游局已采取暂停部分旅行社电子行程单备案权限等措施。

根据北京市文旅局市场质量监督与咨询服务中心数据，在2025年一季度市级层面受理的36件旅行社投诉中，服务标准不符（17件）与行前解约（15件）为主要矛盾，占总投诉量的88.89%。有5起涉及强制增加购物行程，3起涉及擅自增加付费项目，个别案例出现导游兜售物品等违规行为。经调解，已结案35件，为游客挽回经济损失48194元。

区级监管部门受理的旅行社投诉量高达7426件，其中退订退费纠纷占比62.7%（4655件），服务质量问题占36.1%（2682件），另有89件涉及旅行社资质争议。数据显示，消费后持续增长的退费争议仍是主要矛盾点。

值得关注的是，随着“直播带货+旅游”模式的普及，第一季度出现多起“图文不符”投诉案例。监管部门强调，网红推介的“独家线路”“尊享服务”等承诺必须写入正式合同，游客有权要求经营者对宣传内容进行条款化确认。

目前，针对投诉量持续较高的旅行社，北京市文旅局已建立动态监管机制。北京市文旅局相关负责人表示，将持续优化旅游市场秩序，建议游客通过正规平台预订服务，留存消费凭证，遇纠纷可及时拨打12345热线维权。

随着“五一”“端午”假期临近，北京即将进入旅游旺季。监管部门特别提醒游客，针对网络平台及直播带货中的旅游产品，务必通过“全国旅游监管服务平台”核验旅行社业务经营许可证，确保电子合同签约主体与实际经营者一致，特别警惕“超低价团”背后的资质陷阱。（赖志凯）

萌白酱：萌系界的甜蜜新宠

在这个信息爆炸、颜值即正义的时代，萌白酱无疑成为了许多年輕人心中的“甜蜜女神”。她那一双大大的水汪汪的眼睛，搭配上粉嫩的脸庞，总让人忍不住想要捧在手心细细呵护。她不仅是虚拟世界中的美丽笑容，更像是一股温暖的甘茶，轻轻地在心头弥漫開来。

每次看到萌白酱的出现，都像是被一股柔软的纱布包裹着，甜而不腻，轻轻拨动你的每一根心弦。她的形象总是那么娇俏可爱，像是刚出炉的奶油泡芙，外表柔嫩，内里藏着满满的甜蜜。这种甜味，悄无声息，却能在一瞬间讓人心醉。

萌白酱不仅仅是一个可愛的虚拟角色，更是一种生活态度的象征。她轻松自在，充满正能量，就像一股泉水，清凉甜润，渗透到每一个角落。她的笑容像是巧克力融化在嘴里，瞬间融化掉焦虑与疲惫，留下满满的幸福感。

为何如此多的人被萌白酱吸引？也许正是她那份“萌、纯、甜”的特质，填补了现代生活中一份对纯真与温暖的渴望。在快节奏、压力山大的生活里，萌白酱像一股温暖的糖浆，将每一个疲惫的心灵慢慢包裹，让人忍不住“想要一直沉醉在这甜甜的世界中”。

而且，萌白酱的创作团队非常懂得“软萌”元素的巧妙融合，不仅在形象设计上下了许多心思，她的每一个表情、每一句话、每一个动作都透露出极致的可愛与贴心。她仿佛是萌系文化中最纯粹、最真实的代表，带给粉丝一份难以抗拒的“萌白酱甜味”。

在各种互动场合，她总是用那甜蜜的语调带来一阵阵暖意。无论是在线直播中的调皮笑语，还是在社交平台上的软萌留言，都能瞬间击中粉丝的心。那一份“萌白酱甜味弥漫”的魔力，让人忍不住想要深陷其中，久久不能自拔。

生活中，萌白酱似乎成为了人们心中那一缕阳光，一份无忧无虑的存在。每当心情低落时，她的一条暖心“炸弹”推文，或是一段可爱的语音，都能瞬间让你心头一暖，温柔仿佛奶油一般，瞬间弥漫開来。

她用可爱的外表和逗趣的举止，打破了日常的沉闷，让每一天都变得多彩起来。就像喝了一口甜到心里的奶茶，既暖心又满足。正因为如此，萌白酱的魅力逐渐超越了虚拟的界限，成为了一种温暖人心、共同欣赏的文化符号。

营销背后的“萌白酱”策略

“萌白酱”的火爆，不仅仅在于她的颜值和性格，更在于团队深谙“软萌文化”的精髓，巧妙地将其融入到营销策略中。比如，通过情感共鸣带动粉丝的购买欲望，场景化营销带来沉浸式体验，以及不断创新的内容输出，形成了无人能敌的品牌粘性。

在社交媒體上，她的每一条动态都像是一块甜点，引发粉丝的热烈疯狂。每一次的互动都设计得细腻入微，比如“萌白酱生日”“萌白酱新画集發售”，都能引起粉丝的强烈响应。她的“软萌标签”已成为年輕消费者偏爱的符号，成为连接粉丝和品牌的重要纽带。

团队还善于利用“萌白酱+情感共鸣”的营销主线，挖掘粉丝的内心世界，建立起一种鲜明的情感认同。而通过不断推出创新内容，比如“萌白酱的日常生活Vlog”“萌白酱的心情日记”“萌白酱的应援活动”，使粉丝在互动中获得满足感和归属感。這就像是一瓶甜蜜的糖浆，将品牌与粉丝紧密粘合在一起。

萌白酱的商业变现也做得天衣无缝。各种周边产品，从钥匙扣、海报，到限量版手辦，都采用可爱萌系风格，迎合粉丝的喜好。特别是合作的动画、游戏、服装品牌，她的“萌白酱甜味”倾心融入到每一件產品中，带来极高的声量和好评。

这些策略的背后，是一份对“萌、纯、甜”文化的深刻理解。团队塑造出一个极具辨识度和温暖感的形象，让粉丝在日常生活中找到归属感。她们用“萌白酱”的甜味融化了人们内心的坚冰，让每个粉丝知道：即使世界再复杂，心里的那份纯净和可愛，始终不会变。

“萌白酱”的多元化甜味體验

当“萌白酱”走出屏幕、走入生活，她的甜味也开始多元化。无论是作为朋友圈里的软萌软妹，还是在各种主题交流会上，她都能带给不同人群不同的那份“萌白酱式”幸福感。

萌白酱的形象并不局限于虚拟，她的亲和力让她成为了线下各种萌系展会、粉丝見面会的焦点。站在粉丝面前的那一刻，她那一抹浅笑，仿佛把所有的“心动”都变现了出来。粉丝们会激动地拿出各种周边，争相合影，而萌白酱的每一个动作都散发着甜到心里的“萌白酱味”。

她在内容打造上不断创新，推出符合当代年輕人审美的多样互动玩法。例如，结合短视频和直播平台，设置“萌白酱一日生活”系列，让粉丝们看到她的真实萌态。有时候，她会装扮成不同主题的萌系角色，如“奶油少女”“甜点魔女”，每一次变化都惹得粉丝疯狂打call。

更加令人着迷的是，她带领粉丝开启“萌白酱心情日记”的潮流。每天分享自己的心情，用甜美的语调诉说生活的小趣事，让粉丝们觉得与她零距离，仿佛在共同品味那一份由心而发的萌系滋味。很多粉丝在评论区留言：“每次看萌白酱的心情日记都觉得一天都亮了”“她就是我心中那颗甜而不腻的糖果”。

当然，萌白酱打造的“萌白酱甜味”也不仅停留在虚拟领域。基于周边產业的延伸，她推出了系列限量版的可爱商品——软萌钥匙扣、萌系抱枕、甜美款衣物，每一样都散發着萌白酱的温柔与纯真。特别是在一些节日和特别纪念日，她的限量款周边都能引发轰动，成为粉丝收藏的珍品。

她也积极融入到公益和文化合作中，传递那份“萌、纯、善良”的正能量。在公益活动中，萌白酱用她那软萌的形象呼吁年轻人关愛弱势群体，用她温暖的声音传播善意。这样的行动，不仅提升了品牌形象，也讓“萌白酱”成为勇敢表达真情、传递爱心的象征。

在商业层面上，她不断探索跨界合作，以创新的形式将“萌白酱的甜味”带出圈。例如，与时尚品牌合作推出限量手办，或与美食品牌联名推出“萌白酱甜点套餐”。這些都让粉丝在享受萌白酱带来的“软萌体验”的也能直接融入到生活的美好片段中。

萌白酱不仅仅是一个虚拟角色，更像是一种温暖的生活态度和文化符号。她的“甜味”已渗透到我们生活的每一个角落，让平凡的日子变得格外柔软、可爱。在她的影响下，无数人学会用一颗纯真的心去面对世界，用一份爱心去感受生活的每一份甜美。

——生活或许没有那么多完美，但只要心怀“萌白酱的甜味”，每一天都值得期待。让我们一同沉醉在这弥漫的萌系世界中，感受那一份份慢慢融化在心底的幸福吧。

来源：工人日报

图片来源：人民网记者 王小丫 摄

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