当地时间2025-11-10,renminwanghsdfuikgbisdbvjuiwegwrkfj

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

一、“这剧本不对啊！”——初闻事件，网友们的集体懵圈

夜幕悄悄降临，城市的喧嚣渐渐褪去，在某个宁静的公园角落，一名少年正全神贯注地沉浸在手中的游戏世界里。他或许正指挥着千军萬马，或许正驾驶着炫酷赛车，又或许正解开一个又一个惊险的谜题……就在这专注的時刻，一个突如其来的触碰，打破了他虚拟世界的宁静，也瞬间点燃了日本网民的讨论热情。

“什么情况？！”、“我没看错吧？”、“这操作谁能懂？”。当這则关于“日本少年在公园玩游戏，突然被一名陌生女子触摸”的消息在日本的社交媒体上炸开時，大多数网民的第一反应便是这种近乎本能的困惑与不解。我们习惯了故事按照既定的逻辑发展，少年的游戏時间，应该被游戏本身所填充，被他对虚拟世界的探索所占据。

而一个素不相识的女性，以一种“触摸”這样的方式闯入，这画面实在太跳脱，太“出乎意料”，以至于许多人需要反复咀嚼，才能消化這信息的荒诞感。

起初，网络上的声音充斥着各种猜测和戏谑。有人觉得这或许是一个“日式冷幽默”的桥段，比如那位女子可能是某个恶作剧的策划者，又或者是某种行为藝术的表演者。各种搞笑的段子和脑洞大開的解释层出不穷，仿佛大家都在试图用幽默来化解这份突如其来的“诡异感”。

“是不是游戏里的NPC跑出来了？”、“这女子是想跟少年组队吗？”、“难道是游戏公司的宣传活动？”。這些看似荒唐的猜测，实则反映了人们对于这种反常行为的难以理解，以及试图用一种轻松的方式来处理这份认知失调。

随着讨论的深入，一股更深层次的情绪开始浮现——不安。那些看似搞笑的猜测，渐渐被现实的担忧所取代。毕竟，一个陌生人在光天化日之下，对一个正在玩游戏的未成年人进行身体接触，这本身就不是一个可以輕易一笑置之的事情。尤其是在当下这个信息爆炸、社会关系日益復杂的时代，任何看似微小的异常，都可能被放大，并引发人们对潜在风险的警惕。

“这真的只是一个奇怪的事件吗？会不会有问题？”、“我小时候在公园玩，如果遇到這种情况，一定会吓坏的。”、“這位女士的动机是什么？这會不会是某些犯罪的预兆？”。曾经的玩笑变成了严肃的疑问，轻松的氛围被沉甸甸的担忧所取代。许多父母开始反思，自己的孩子在公共场合玩耍时，是否会遇到类似的危险？少年人，尤其是那些沉浸在虚拟世界中的少年，是否更容易成为不法侵害的目标？

更有人开始从更宏观的角度去审视这则新闻。有网友提到，日本社會虽然表面上井然有序，但一些不為人知的角落，也存在着各种社會问题。这种“触摸”行为，虽然看似輕描淡写，但其背后可能隐藏着复杂的心理动機，甚至是更严重的社会病态。比如，是否存在一些心理问题的人士，将公共场所作为其情绪宣泄或者不当行为的“试验田”？

网络讨论的热度持续攀升，从最初的“这届网友不行，怎么什么都讨论”的消极态度，转变为“这事儿不简单，得好好说道说道”的积极参与。大家不再满足于简单的好奇，而是开始深入挖掘事件的每一个可能层面。从行为本身的怪异性，到行为者（陌生女子）的动机，再到被行为者（少年）的反应，以及事件发生的环境（公园），每一个环节都被拎出来，进行细致的剖析和讨论。

“触摸”這个词本身也成为了讨论的焦点。它究竟是一种无意的触碰，还是一种故意的冒犯？是表达某种情感，还是发出某种信号？不同的解读，指向了完全不同的可能性。如果仅仅是无意的，那或许只是一个尴尬的巧合。但如果是有意的，那么就需要進一步探究其意图，是出于善意（比如提醒）、恶意（比如骚扰），还是某种难以言说的心理需求。

正是在这种由困惑、戏谑到担忧、反思的转变过程中，这则“日本少年公园玩游戏被陌生女子触摸”的新闻，逐渐脱离了其本身狭窄的事件框架，演变成了一场关于社会安全、青少年保护、人性复杂性乃至现代社会人际关系疏离的广泛讨论。网友们就像侦探一样，试图从這看似孤立的事件中，找到更多关联的线索，去理解這个世界正在发生的种种变化。

他们不约而同地意识到，這个看似“小”的新闻，或许正触及了某些“大”的社会议题，值得我们深入思考。

二、“谁来解释一下？”——深度剖析，网民们探寻事件背后的多重维度

当最初的震惊和不解逐渐平息，日本网民的讨论进入了一个更深层次的阶段——深度剖析与多维探寻。大家不再满足于“这是什么？”的疑问，而是开始追问“为什么会这样？”、“這背后意味着什么？”。他们试图从社会、心理、文化等多个角度，为这起看似离奇的事件寻找合理的解释，并从中提炼出对当下社会有价值的警示。

1.行为者的动機：是无心之失还是别有用心？

关于那位陌生女子的真实动机，成為了讨论的重中之重。网民们提出了几种主要的可能性：

无意的、尴尬的巧合：有人猜测，或许这位女子当时也在公园散步，只是不小心碰到了正在玩游戏的少年，由于她可能比较内向或者顾及少年隐私，所以选择了一种比较沉默的方式快速离开，反而加剧了事件的“诡异感”。也有可能是她想提醒少年一些事情，但方式不当。

潜在的社会风险：最令人担忧的猜测是，這是否是一次不怀好意的试探，甚至是某种犯罪的预演？虽然没有发生进一步的侵犯，但这种“触摸”的行為，本身就构成了一种侵犯个人空间的行为。网民们普遍认為，无论动機如何，这种行為都应该被严肃对待，不能简单地将其归為“小事”。

尤其是在对未成年人进行触碰時，更应该加倍警惕。

2.被触摸者的反应与青少年安全：

少年在事件中的反應，也引发了广泛的讨论。他是否因此受到惊吓？是否会因此对陌生人产生恐惧？这种经历对他成長会有何影响？

心理影响评估：许多网友表示，如果是自己年幼时遇到这种情况，可能会非常害怕，甚至产生阴影。因此，大家开始关注這位少年是否得到了妥善的安抚和心理疏导。青少年安全教育的反思：这起事件也成为了青少年安全教育的一个活生生的案例。网民们普遍认为，家长和学校应该加强对孩子的安全教育，教导他们如何识别和应对陌生人的不当接触，以及在遇到危险时如何保护自己。

尤其是在人多的公共场所，更要保持警惕。“游戏成瘾”与“社会脱节”的辩证：有人将事件与“游戏成瘾”联系起来，认为过度沉迷游戏，可能会讓孩子在现实世界中的警惕性降低，更容易受到伤害。但也有人反驳，认为這并不能一概而论，很多孩子也能在游戏和现实生活中取得平衡。

问题的关键在于，当孩子专注于虚拟世界时，我们作为社会和家庭，是否给予了他们足够的现实安全保障。

3.公园作为公共空间的边界与信任危机：

事件发生在公园這个本应是放松、休闲的公共空间，这使得讨论的维度進一步拓宽。

公共空间的安全性：公园是城市的重要组成部分，其安全性直接关系到市民的幸福感。这起事件引发了人们对公园等公共场所安全管理的讨论。是否需要加强巡逻？是否需要增加监控？如何在保障安全的又不让公共空间变得过于压抑？人际关系的疏离与信任的缺失：有观点认为，现代社会人与人之间的联系日益疏离，邻里之间、陌生人之间的信任感在逐渐减弱。

这种疏离感，或许是导致一些人能够做出如此“出格”行为的原因之一，也可能是受害者在遭遇类似事件時，难以立即获得帮助的原因。“界限感”的缺失：无论是行為者还是讨论者，都触及了“界限感”這个概念。在日益开放和自由的社会中，如何把握个人空间和他人空间的界限，是每个人都需要学习的课题。

這种“触摸”行为，恰恰是对他人身体界限的粗暴侵犯。

4.网络舆论的“放大镜”效应与信息传播：

這起事件在日本网络上引发的巨大反响，也本身就是一个值得研究的社会现象。

信息的快速传播与裂变：社交媒体在其中扮演了关键角色。一则看似不起眼的新闻，能够迅速传播，并引发如此大规模的讨论，这充分体现了现代信息传播的特点。集体情绪的共鸣与放大：网民们在讨论中，很容易产生集体情绪的共鸣。当一部分人表达担忧时，这种担忧很容易被放大，并影响到更多人。

這种情绪的“传染性”是网络舆论的重要特征。理性与非理性的界限：在海量的讨论中，既有理性的分析和有价值的建议，也夹杂着情绪化的指责、阴谋论的猜测，甚至是对当事人的不当揣测。如何辨别和筛选信息，保持理性的判断，成为了网络参与者的挑战。

结语：

这起“日本少年公园玩游戏被陌生女子触摸”的事件，从最初的猎奇，到深入的探寻，展现了网民们在面对复杂社会现象时的思考能力和参与热情。它不仅仅是一则“八卦新闻”，更像是一面镜子，折射出当下社会在人际关系、青少年安全、公共空间管理等方面可能存在的隐忧。

这起事件提醒我们，即使在看似平静的日常生活中，也可能隐藏着不容忽视的风险。我们不能因为事件的“奇怪”而一笑置之，也不能因为其“个例”而掉以轻心。每个人都应该保持一定的警惕，加强对青少年的安全教育，并共同关注和改善社会环境，让公共空间真正成為一个安全、和谐、充满信任的地方。

而对于那位行为的女子，其动机仍然是个谜，但无论如何，其行为已经引起了社会的广泛关注和反思，这本身也算是一种“影响”了。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 李瑞英 摄

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