王志安 2025-11-10 00:54:42
每经编辑|郭正亮
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青海省海西蒙古族藏族自治州的大柴旦翡翠湖,湖水斑斓如翡翠,与周边地貌相映成趣,宛若人间仙境,吸引众多游客前来观赏。
樊瑞林摄(人民视觉)
“十四五”以来,我国着力完善现代旅游业体系,着力推动文化和旅游深度融合,加快旅游业供给侧结构性改革,努力实现旅游业更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的发展。
从产业规模持续扩大、新业态不断涌现,到“旅游+”“+旅游”活力四射,再到人民群众多层次、多样化需求进一步得到满足……旅游业有力发挥作为幸福产业、民生产业、新兴战略性支柱产业的应有作用,旅游大国加速迈向旅游强国。
更好赋能经济社会发展
绿茵场上人声鼎沸,赛场周边“一房难求”,夜市小店烟火升腾……今年暑期,慕“村超”之名来到贵州榕江的游客数量依然高涨。据当地统计,仅7月26日当天,这个西南小城吸引省内外游客超18万人次,实现旅游综合收入1.88亿元。
诞生2年多来,“村超”持续红火,带动作用明显。它的故事,成为近年来旅游深度赋能经济社会发展的一个缩影。
从量上看,我国居民旅游时间、出游频次明显增加,我国作为全球最大国内旅游市场的地位更加稳固。文化和旅游部数据显示,今年上半年,国内居民出游人次32.85亿,同比增长20.6%;国内居民出游花费3.15万亿元,同比增长15.2%。
从质上看,随着产业规模持续扩大,旅游既丰富群众生活,又提振市场信心,带动交通、住宿、餐饮、零售等消费增长,在促进经济转型升级、引导扩大消费等方面发挥着越来越重要的作用。
“十四五”以来,文化和旅游部顺应人民群众旅游消费转型升级新趋势,坚持扩大内需战略基点,推进需求侧管理,为旅游消费营造良好氛围。
从精心组织“中国旅游日”活动,开展全国文化和旅游消费促进活动;到推进实施《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》;再到制定促进服务消费、冰雪经济、进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施等政策……旅游业对经济平稳健康发展的综合带动作用日益凸显。
加速推进文旅深度融合
暑热渐消,位于郑州的“只有河南·戏剧幻城”热度不减。这个景区没有自然风光,也不是历史遗迹,却凭借21个剧场、近千名演员打造的近700分钟沉浸式演出吸引全国游客纷至沓来。自2021年6月开城至2024年底,超4000万人次到这里观演,其中省外观众占比近80%。
以文塑旅、以旅彰文,“只有河南·戏剧幻城”令人深感文旅融合的魅力。
“十四五”以来,我国积极推进文化和旅游业态融合、产品融合、市场融合,旅游更加“有料”、有趣、有深度。
在发展社会主义先进文化方面,文化和旅游系统加强对代表社会主义建设成就的重大工程项目进行合理旅游开发,深入挖掘其中蕴含的精神内涵。
在继承革命文化方面,把伟大建党精神等党和人民在各个历史时期奋斗中形成的伟大精神融入线路设计、展陈展示、讲解体验中。红色旅游类A级旅游景区数量和游客接待量连年增长。
在弘扬中华优秀传统文化方面,积极建设国家文化公园,支持博物馆、文化馆、图书馆、美术馆、非遗馆、书店等文化场所增强旅游休闲功能,推动非遗有机融入旅游产品和线路。传统文化类景区由2012年的2064个增加到4000余个,年均增长8%。
“今天,国家文化公园、考古遗址公园、历史文化名城古镇和街区、博物馆、纪念馆、图书馆、文化馆、非遗民俗、音乐会、演唱会已经成为越来越重要的旅游场景,文化和旅游融合的新作品、新项目和新业态不断涌现,回应了当代旅游业‘以文化人、以旅惠民’的新要求。”中国旅游研究院院长戴斌说。
不断添彩人民美好生活
推窗看天山、出门是草原。新疆伊犁,国家级旅游度假区——那拉提旅游度假区正是许多人心中“诗和远方”的样子。今年夏天,那拉提·拈花湾哈茵赛民俗风情度假村正式开园,主打“草原特色民俗风情”沉浸式度假体验,来自五湖四海的游客在这里过上了听冬不拉、品马奶酒、赏民俗情的“慢生活”。
“十四五”期间,我国全面进入大众旅游时代。旅游已经成为一种重要的生活方式、学习方式、成长方式,成为人民群众美好生活向往中的重要内容。
立足多样化、个性化、高品质需求,文化和旅游部门近年来精心打造优质景区景点、跨区域旅游产品和精品旅游路线,加大度假区、休闲街区、乡村旅游重点村镇等休闲度假产品的培育力度。
截至目前,全国有1.65万家A级旅游景区,红色旅游经典景区300处,国家级、省级旅游度假区近900家,国家级、省级旅游休闲街区700余家,乡村旅游重点村镇9500余家。2021年以来,15个乡村先后入选联合国旅游组织“最佳旅游乡村”,总数居世界第一。
文化和旅游部有关负责人表示,正推动各地实施旅游景区强基焕新行动,因地制宜丰富产品供给,加强景区景观风貌和服务设施的微改造、精提升,提高景区的便利化、安全性和舒适度,通过景区焕新发展更好满足人民群众日益多元化多样化的旅游需求,更好助力旅游业高质量发展。
(据新华社北京8月25日电??记者徐壮)
一、开启智慧物流新纪元:顺丰导航页正式版,让信息触手可及
在这个瞬息万变的时代,物流的效率与便捷性已成為衡量商业竞争力的重要维度。无论是精打细算的个体卖家,还是雄心勃勃的企業巨头,都渴望找到一个能够简化物流流程、提升运营效率的得力助手。如今,顺丰,作为中国物流行業的领军者,隆重推出其“顺丰导航页正式版”,这不仅仅是一个简单的查询工具,更是一个集信息查询、服务指引、解决方案于一體的智慧物流生态入口,旨在将复杂的物流服务变得前所未有的简单和高效。
想象一下,当您需要寄件时,不再需要翻阅厚重的服务手册,不再需要拨打冗长的客服電话,只需轻点屏幕,一个清晰、直观、功能强大的“顺丰导航页”便展现在您眼前。這便是顺丰导航页正式版所承诺的体验——“快速查询,服务指南,一站式物流解决方案,轻松掌握”。
它犹如一位随时待命的私人物流管家,在您的指尖上,為您提供最精准、最及时、最贴心的服务。
“快速查询”是顺丰导航页的核心优势之一。面对琳琅满目的物流选项,用户常常感到无从下手。顺丰导航页的强大之处在于,它能迅速理解您的需求,并为您提供最匹配的信息。无论是查询快递的实时动态,了解不同服务产品的价格与时效,还是寻找nearest的收寄网点,您只需在导航页的搜索框内输入关键词,系统便能以毫秒级的速度为您精准匹配相关信息。
例如,当您输入“寄件价格”时,导航页会立即弹出不同运输方式(如顺丰即日、顺丰次晨、顺丰标快等)的价格區间、影响因素(如距离、重量、体积),甚至可以直接链接到在線报价工具。如果您想了解“时效性”,只需输入“寄件时效”,便能清晰看到不同目的地、不同服务类型对应的预计送达时间。
更令人惊喜的是,导航页还支持模糊搜索和智能联想,即使您不确定确切的术语,也能轻松找到所需信息。這种即时、精准的信息反馈,极大地节省了用户宝贵的时间,避免了因信息不对称而产生的焦虑。
2.化繁为简,清晰明了:详尽服务指南,操作全程无忧
除了疾速的信息查询,顺丰导航页正式版在“服务指南”方面也做得尤为出色。我们深知,高效的物流服务离不开清晰的操作指引。导航页精心梳理了顺丰提供的各项服务,并以通俗易懂的语言、图文并茂的方式进行呈现。从如何正确打包易碎品,到不同类型货物的禁寄规定,再到國际件的申报流程,每一个细节都被细致地涵盖其中。
用户可以根据自己的需求,在“服务指南”板块中找到对应的主题。例如,如果您是首次使用顺丰的国际快递服务,您可以在“国际件指南”中找到关于海关申报、禁运物品清单、所需文件等详细信息。如果您是電商卖家,需要寄送大量服装,您可以在“电商寄件指南”中了解如何优化包装、如何批量下单、如何管理运单等。
這种“贴身式”的指南服务,如同一个经验丰富的物流顾问,全程陪伴您,确保您的每一次操作都准确无误,从而有效避免因操作失误而导致的包裹延误或丢失。
3.告别碎片化,拥抱整體性:一站式物流解决方案,满足多元化需求
“一站式物流解决方案”是顺丰导航页正式版最令人期待的功能之一。它打破了传统物流服务的信息孤岛,将查询、下单、追踪、客服、增值服务等所有环节有机地整合在一个平台上。这意味着,无论您是个体用户还是企业客户,无论您的需求多么复杂,都可以在顺丰导航页内找到完整的解决方案。
对于个人用户而言,这意味着可以更便捷地完成寄件、查件、支付、查询服务网点等一系列操作。而对于企业用户,顺丰导航页则提供了更深层次的价值。例如,企業可以根据自身業务需求,在导航页上选择定制化的物流方案,包括仓储、干线運输、末端配送、冷链物流、跨境电商物流等。
导航页还能根据企业的历史数据和业务模式,智能推荐最优化、最具成本效益的物流路径和产品组合。对于有特殊需求的客户,如大件運输、贵重物品运输、冷链运输等,导航页也提供了专门的入口和详细的介绍,讓用户能够快速找到并申请最适合的增值服务。這种“一站式”的便捷體验,不仅简化了物流管理,更显著提升了企业的运营效率和客户满意度。
二、科技赋能,体验升级:顺丰导航页,让“轻松掌握”成為现实
顺丰导航页正式版的诞生,并非仅仅是对现有服务的整合,更是顺丰在智慧物流领域持续投入和创新的集中体现。它将先进的科技手段与人性化的设计理念完美结合,旨在为用户提供前所未有的便捷、高效和智能的物流體验,真正实现“輕松掌握”的核心价值。
“轻松掌握”不仅仅意味着信息的易得,更意味着服务的主动与智能。顺丰导航页正式版通过大数据分析和人工智能算法,能够深度洞察用户的行為习惯和潜在需求,从而提供个性化的服务推荐。
如果您是一位频繁使用顺丰寄送文件的商务人士,导航页可能会优先为您展示“顺丰速运”的快速通道,并根据您的常用寄送地址,提供一键填写功能。如果您是一位跨境电商卖家,导航页则會根据您的销售區域和品类,为您推送相关的国际物流解决方案、关税信息以及合规性建议。
这种智能推荐系统,就像一位时刻关注您需求的“私人参谋”。它能够主动为您呈现最相关、最有价值的信息和服务,甚至在您尚未意识到需求时,便已为您准备好解决方案。例如,当您查询某个目的地时,导航页可能会同时提示您该区域的最新天气情况,以及是否會影响物流时效,并提供备选的更快速的服务。
这种前瞻性的服务,不仅能帮助用户做出更明智的决策,更能有效规避潜在的风险,讓物流过程更加顺畅。
在物流过程中,任何环节出现问题都可能导致延误或不满。顺丰导航页正式版通过强化互动性,确保用户与顺丰之间的沟通畅通无阻,从而实现“轻松掌握”的实時反馈。
导航页内置了强大的在线客服功能,用户可以直接在页面上发起咨询,无需跳转至其他應用或平台。无论是关于订单的疑问,还是对服务的反馈,都能得到即时响应。对于一些常见问题,导航页还集成了智能问答机器人,能够快速提供标准化的答案,进一步提升了响应效率。
更值得一提的是,当用户的包裹在运输过程中出现异常情况时,导航页会第一时间主动推送通知,并提供详细的解释和解决方案。例如,如果包裹因天气原因延误,导航页会立即弹出提示,告知用户具体原因,并提供替代方案或补偿信息。这种透明、及時的反馈机制,能够有效安抚用户情绪,建立信任,让用户在面对突发状况时,依然能够“轻松掌握”全局,不再感到无助。
3.平台化整合与生态构建:链接无限可能,共创物流未来
顺丰导航页正式版的愿景,远不止于提供信息和查询功能,它更是顺丰构建开放、共赢物流生态的核心平台。通过导航页,顺丰不仅整合了自身的多元化服务,还积极链接第三方合作伙伴,为用户提供更加丰富和全面的解决方案。
这意味着,用户在顺丰导航页上,可能不仅仅能找到顺丰的物流服务,还能找到相关的供应链金融、保险、仓储管理软件、数据分析工具等。例如,电商卖家可以通过导航页,一站式完成从商品出库、物流配送到金融结算的全流程管理。这种平台化的整合,极大地简化了企业端的運营复杂度,降低了合作成本,同时也为合作伙伴提供了更广阔的市场空间。
顺丰导航页正式版,正以前所未有的姿态,重塑着我们对物流的认知。它不仅仅是一个工具,更是一种理念的体现——科技驱动、用户至上、服务整合、生态共赢。它让“快速查询服务指南,一站式物流解决方案,轻松掌握”不再是一句口号,而是真真切切能够被用户體验到的现实。
顺丰导航页正式版的推出,标志着顺丰在智慧物流领域迈出了坚实的一大步。它以强大的信息整合能力、智能的个性化服务、便捷的互动体验,重新定义了用户与物流服务的关系。从现在起,无论您是谁,无论您有什么样的物流需求,都能在顺丰导航页找到最合适的答案。拥抱顺丰导航页,就是拥抱更高效、更便捷、更智能的物流未来。
图片来源:每经记者 董倩
摄
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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄
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