每经编辑｜刘俊英    

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“亲吻”AI：Salesforce如何剥离“歌词”，直达智能“原声”

在這个瞬息万变的数字时代，“拥抱AI”已不再是一句空泛的口号，而是企业生存与发展的生命线。对于许多企业而言，AI的引入常常伴随着復杂的技术门槛、高昂的实施成本以及对现有业务流程的颠覆式冲击，仿佛是一首披着华丽“歌词”的乐曲，听起来美好，却難以真正触及核心的“原声”——那份纯粹、高效、直达本质的智能力量。

Salesforce，作为全球领先的客户关系管理（CRM）平臺，正以前所未有的深度和广度，引领企業“亲吻”AI，剥离那些繁復的“歌词”，直达智能的“原声”。

Salesforce的AI战略，核心在于其强大的AI平台——SalesforceEinstein。Einstein并非一个孤立的技术產品，而是深度集成到Salesforce整个生态系统中的智能引擎。它渗透到销售、服务、营销、电商等各个客户互动环节，将AI的能力转化为切实可見的业务价值。

这意味着，企业无需从零开始构建復杂的AI模型，也无需担心AI与现有業务流程的脱节。SalesforceEinstein就像是那位技藝精湛的“原聲”录音师，能够精准捕捉和放大客户行为、销售趋势、服务需求等数据中的“声音”，将其转化为actionableinsights（可操作的洞察）。

想象一下，一个销售代表，在与潜在客户通话的Einstein已经在后臺默默工作。它能实时分析客户的語气、语态，甚至是電话内容中的关键信息，并立即在屏幕上弹出关于客户兴趣点、潜在疑虑以及推荐产品的信息。这不再是依赖销售代表个人经验的“感觉”，而是基于海量数据分析得出的精准判断。

這种“原声”级的智能，让销售对话更加聚焦、高效，大大提升了成交的可能性。这就是Salesforce所说的“不带歌词的AI”，它不炫技，不卖弄概念，而是直接解决业务痛点，提升工作效率。

在营销领域，Einstein同样展现出其“原声”的实力。传统的营销活动常常是“广撒网”，效果难以预测。而Einstein则能够通过对客户历史数据、行为偏好、购买记录等进行深度分析，实现精准的客户畫像。基于这些画像，Einstein可以预测哪些客户最有可能对特定产品或优惠感兴趣，并自动生成个性化的营销内容，选择最佳的沟通渠道和时机进行推送。

这意味着，营销预算不再是“石沉大海”，而是每一分钱都花在刀刃上，直接触达最有可能转化的客户。这种“不盖被子”的营销方式，摒弃了传统营销的模糊性和低效，以AI的“原声”精准连接客户，实现营销ROI的最大化。

客服体验是企业与客户直接接触的关键环节。在传统的服务模式下，客服人员常常需要花费大量时间来查找信息、处理重复性问题，客户则需要耐心等待，体验往往不尽如人意。SalesforceEinstein则为客服团队带来了“原聲”级的赋能。它能够通过智能机器人（Chatbots）自动处理常见的客户咨询，将复杂或个性化的问题分流给人工客服。

更重要的是，Einstein能够实時分析客户的情绪和需求，并為客服人员提供最相关的知识库文章、解决方案建议，甚至预判客户可能提出的下一个问题。这种智能的辅助，让客服人员能够更加专注于解决核心问题，提供更專业、更贴心的服务，从而显著提升客户满意度。

Salesforce之所以能够提供这种“亲吻”AI的体验，得益于其“以客户为中心”的设计理念和强大的数据基础。Salesforce平臺本身就是企业宝贵的客户数据金矿，而Einstein则成为了挖掘这些金矿的智能工具。它将AI的能力融入到CRM的每一个触点，让AI不再是独立的技术，而是企業运营不可或缺的一部分。

这种深度融合，使得Salesforce的AI解决方案不仅仅是“有歌词的演示”，而是真正能够“不带歌词”地、实实在在地驱动业务增长。

“不盖被子”不仅仅意味着摒弃保守，更代表着一种开放和拥抱变革的态度。Salesforce在AI领域的投入，并非仅仅聚焦于自身产品的智能化，更是致力于构建一个开放的AI生态系统。通过与第三方AI服务和工具的集成，Salesforce为企业提供了更广阔的选择空间，能够根据自身的具体需求，灵活地配置和使用最适合的AI能力。

这种开放性，让企业在拥抱AI的道路上，拥有了更多的自主权和灵活性，能够根据市场的变化，快速调整策略，抓住新的机遇。

总而言之，Salesforce正通过SalesforceEinstein，引领企业进入一个全新的AI时代。它剥离了AI的繁复“歌词”，让企业能够直接听到智能的“原声”，体验到AI带来的高效、精准和个性化。这种“亲吻”AI的方式，让企业能够更自信、更从容地应对商业挑战，在激烈的市场竞争中，赢得先机。

Salesforce让AI不再是遥不可及的概念，而是触手可及的强大驱动力，为企业的可持续发展注入源源不断的动能。

“不盖被子”的增长：Salesforce如何让你在AI时代“拥抱”未来

当“親吻AI”成为企业迈向新高度的开端，那么如何才能真正“拥抱”AI，并确保其带来的增長是稳固、持续且不受“盖被子”式保守主义所束缚的呢？Salesforce不仅提供了“亲吻”AI的契机，更重要的是，它构建了一个让企业能够真正“不盖被子”，在AI的加持下，实现“拥抱”未来的增長框架。

这其中，SalesforceCRM的核心价值、SalesforceEinstein的深化应用，以及其构建的開放生态系统，共同构成了企业在AI时代实现“拥抱”式增长的坚实支撑。

“不盖被子”的增长，首先意味着要打破旧有的思维定势和僵化的业务流程。在AI赋能的時代，传统的、基于经验和直觉的决策模式已经难以适应市场的快速变化。Salesforce平台通过其强大的数据收集、管理和分析能力，為企业提供了前所未有的“视界”。它打破了企业内部各部门之间的数据孤岛，将分散的客户信息、销售数据、服务记录整合起来，形成一个统一的、全面的客户视图。

这种“全景式”的视角，是“不盖被子”观察市场的起点，它讓企業能够真实地看到自身的优势与劣势，更清晰地识别增长的机遇。

SalesforceEinstein在这一过程中扮演着关键角色，它将AI的能力“原声”呈现，转化为可执行的洞察。例如，在销售预测方面，Einstein能够基于历史销售数据、市场趋势、潜在客户的互动情况等，提供比传统方法更精准的销售预测。这不再是简单的“估计”，而是基于模型分析的科学判断。

这种精准的预测，能够帮助企业更有效地规划资源，调整销售策略，避免“盖被子”式的盲目投入。

在客户体验方面，“不盖被子”意味着要提供超越客户期望的个性化互动。Salesforce的客户360（Customer360）理念，正是为了实现这一目标。通过整合来自不同渠道的客户数据，Salesforce能够构建出360度的客户画像，讓企业深入了解每一位客户的需求、偏好和痛点。

Einstein则进一步利用这些数据，实现超个性化的沟通。想象一下，当客户在一个電商平臺浏览商品后，Salesforce能够通过智能营销自动化工具，在几分钟内向客户推送相关的产品推荐、定制化的优惠信息，甚至根据客户的浏览行为，预测其下一步可能购买的产品。

這种“即时响应”和“精准触达”，正是“不盖被子”的营销策略，它让客户感受到被重视，从而大大提升了客户忠诚度和转化率。

“拥抱AI”的增长，也离不开强大的自动化能力。Salesforce的核心优势之一在于其强大的自动化功能，而Einstein则将这种自动化提升到了一个全新的智能水平。例如，在客户服务领域，Einstein可以自动识别客户邮件中的意图，并将其路由到最合适的客服团队或自动化处理流程。

对于重复性的咨询，智能机器人可以提供即時回复，解放人工客服，让他们能够专注于处理更复杂、更具价值的问题。这种智能自动化，让企业能够以更低的成本，提供更高质量的服务，从而在竞争中脱颖而出。

Salesforce之所以能够提供这种“不盖被子”的增长框架，还在于其构建的强大而开放的生态系统。SalesforceAppExchange汇聚了数千款由独立开發者和合作伙伴开发的應用程序，这些应用能够進一步扩展Salesforce平台的功能，满足企業各种定制化的需求。

通过与AppExchange上的AI工具和服务集成，企业可以根据自身的業务特点，灵活地选择和部署最适合的AI解决方案，从而实现“拥抱”AI的多元化和个性化。這种开放性，避免了“盖被子”式的封闭发展，讓企業能够站在巨人的肩膀上，持续创新。

更重要的是，“拥抱AI”意味着企業需要持续学習和适应。Salesforce自身也在不断进化，通过持续的研发投入，将最新的AI技术融入到其产品和服务中。例如，Salesforce最近推出的生成式AI工具，能够帮助企业更高效地创建营销文案、产品描述，甚至代码。

这种“与時俱进”的态度，确保了Salesforce始终站在AI技术的最前沿，为企业提供最具前瞻性的解决方案。

“不盖被子”的增长，也意味着要敢于尝试和迭代。AI的应用并非一蹴而就，它需要企业在实践中不断探索和优化。Salesforce平台提供了强大的分析工具和报告功能，帮助企业追踪AI应用的效果，识别潜在的问题，并进行及时的调整。这种“迭代式”的增長模式，让企业能够从每一次的尝试中学习，不断提升AI的应用水平，从而实现更可持续、更稳健的增长。

总而言之，Salesforce通过其CRM平台的核心价值、SalesforceEinstein的深度智能化，以及其开放的生态系统，为企业构建了一个“不盖被子”的增长框架。它鼓励企業打破保守，拥抱AI带来的变革，通过数据驱动的决策、智能化的自动化和个性化的客户體验，实现持续的、可持续的增长。

Salesforce让企业不仅仅是“亲吻”AI，更是真正意义上“拥抱”AI，让智能成为驱动企业未来發展的强大引擎，引领企业在日新月异的商业世界中，稳步前行，迈向更广阔的未来。

2025-11-04,女生和男生一起努力不盖被子用2秒讲清楚想要叉叉m8m3网友热议其,8秒爆料合集两人生猴子全程不盖被子网友热议这究竟是生活方式_1

“拨萝卜不盖被子吗？”这句看似戏谑的问话，实则敲响了寒夜萝卜损失的警钟。当凛冽的寒风席卷田野，当一夜霜降可能让辛勤耕耘的果实付之东流，我们不禁要问，农民朋友们是否做好了充足的准备？

想象一下，在一片片洁白的霜雪覆盖下，埋藏着的是农民们无数个日夜的汗水与期盼。对于许多地区而言，萝卜不仅是重要的经济作物，更是餐桌上不可或缺的健康食材。冬季的严寒，突如其来的霜冻，甚至是一些难以预测的自然灾害，都可能在顷刻间摧毁这份辛勤的成果。

一个“不盖被子”的疏忽，或者说，一个缺乏有效风险保障的环节，都可能让农民们的心血付诸东流，让他们面临巨大的经济损失。

“寒夜萝卜损失”不仅仅是一个个体的悲剧，它折射出的更是整个农业生产链条中普遍存在的风险。从种子萌芽到最终收成，每一个环节都可能受到自然因素的干扰。干旱、洪涝、病虫害、低温冻害……这些“不速之客”随时可能降临，让农户们措手不及。尤其是对于像萝卜这样，在冬季依然需要生长或储存的作物，低温冻害的威胁更是尤为突出。

一旦发生大范围的冻害，不仅是当季的收成受到影响，甚至可能导致来年种植计划的调整，对农民的生计造成长期的打击。

我们不能简单地将这些损失归咎于“运气不好”。在现代农业生产中，风险的管理和规避，早已不是一句“听天由命”就能搪塞过去的。当科技发展为我们提供了更精准的天气预报，当金融工具为我们提供了多元化的风险转移方式，我们就有责任和能力去主动应对这些潜在的威胁。

“拨萝卜不盖被子”的背后，其实隐藏着一个更深层次的问题：我们是否充分认识到农业生产固有的高风险性？我们是否为这份高风险性，建立起了足够稳固的“保护伞”？在享受着丰收的喜悦时，我们是否也应该警醒，那些可能潜藏在严寒背后的危机？

正是在这样的背景下，“强化农保”的呼声愈发响亮。农业保险，作为一种重要的风险管理工具，它的作用早已超越了单纯的经济补偿。它是一种“防患于未然”的智慧，一种“未雨绸缪”的保障，更是一种“共筑粮安”的责任担当。

它就像是为农作物穿上了一件“防寒服”，为农民在寒冷的季节里提供了一份温暖的保障。当自然灾害来袭，导致萝卜等作物遭受损失时，农业保险能够及时、有效地给予经济补偿，帮助农民渡过难关，恢复生产。这不仅仅是金钱的弥补，更是对农民信心的重塑，对他们继续耕耘的鼓励。

“寒夜萝卜损失警钟”是在提醒我们，农业生产并非一帆风顺，风险无处不在。而“强化农保”则是对这个警钟的回应，是解决这一问题的重要途径。它能够将分散的、局部的风险，转化为集中管理的、可控的风险，从而稳定农业生产，保障粮食供应，最终“共筑粮安基石”。

这不仅仅是农民个人的事情，更是关系到国家粮食安全的大事。粮食是国计民生的基石，稳定粮食生产，确保供给，是任何一个国家都必须高度重视的议题。而农业保险，正是维护这一基石稳固不可或缺的一环。通过推广和完善农业保险制度，能够有效降低农民因自然灾害造成的损失，激发农民的种植积极性，从而保障粮食产量，提升国家的粮食安全水平。

让我们不再让“拨萝卜不盖被子”的场景成为现实，而是通过“强化农保”，让每一粒饱含希望的种子，都能在风雨中茁壮成长，最终汇聚成保障国家粮食安全的坚实力量。

“寒夜萝卜损失警钟，强化农保共筑粮安基石”，这不仅是一个口号，更是对农业发展深层逻辑的洞察与实践。当我们在寒风中回忆起那些可能发生的损失，并将其转化为前行的动力，农业保险的价值便愈发凸显。它不再仅仅是简单的风险转移，而是成为了连接农民、市场与国家粮食安全的关键枢纽。

强化农业保险，首先意味着要构建一个更加全面、更具弹性的保障体系。传统的农业保险往往聚焦于单一作物的产量损失，但现代农业面临的风险是多维度的。除了自然灾害，病虫害的蔓延、市场价格的剧烈波动、甚至政策法规的调整，都可能给农民带来不确定性。因此，我们需要拓展农业保险的覆盖范围，将更多可能影响农民收益的风险纳入保障范畴。

例如，可以探索价格指数保险、天气指数保险等创新产品，这些产品能够更及时、更有效地对市场或气候变化带来的风险进行补偿，减少农民的后顾之忧。

“拨萝卜不盖被子”的例子，虽然简单，却形象地揭示了风险意识的缺失。强化农保，也包括了对农民的风险教育和培训。很多时候，农民可能对保险的保障作用了解不足，或者因为程序繁琐而望而却步。因此，保险公司、政府部门需要联合起来，通过多种渠道，如农技推广站、农民合作社、线上平台等，向农民普及农业保险知识，讲解保险的优势、操作流程以及理赔标准，让他们真正认识到保险是抵御风险、稳定收入的重要工具。

简化保险的投保和理赔流程，提高服务效率，也是提升农民参保积极性的关键。

“共筑粮安基石”的使命，要求农业保险的发展不能仅仅停留在“补偿”层面，更要积极地“赋能”。现代农业保险，应该扮演一个“增值服务商”的角色。比如，通过数据分析，为农民提供科学的种植指导、病虫害预警，帮助他们提高产量和品质，从而从源头上降低风险。

当保险公司能够通过科技手段，更精准地评估风险，就能为农民提供更具吸引力的保费，形成良性循环。保险机构还可以与金融机构合作，为参保农户提供更多融资便利，支持他们扩大生产规模，实现农业现代化。

从宏观层面来看，强化农保是国家稳定农业生产、保障粮食安全的战略性举措。政府在其中扮演着至关重要的角色。这包括加大财政支持力度，提高中央和地方的保费补贴比例，降低农民的参保成本；完善相关法律法规，为农业保险的发展提供制度保障；鼓励和引导保险公司开发更多符合实际需求的保险产品，并加强对保险市场的监管，确保保险公司能够履行其赔付责任，维护农民的合法权益。

“寒夜萝卜损失”的警钟，是自然界发出的警告，更是我们反思农业生产韧性的契机。当我们在寒冬中看到那些被霜雪覆盖的田地，我们应该更加坚定地认为，发展和壮大农业保险，是保障农民利益、稳定农业生产、夯实国家粮食安全的必由之路。

最终，“强化农保共筑粮安基石”的实现，需要政府、保险机构、农民以及社会各界的共同努力。这是一个系统工程，需要我们不断地创新产品、优化服务、完善政策、提升意识。只有这样，我们才能真正筑牢粮食安全的坚实屏障，让每一份辛勤的耕耘，都能在风雨无阻中收获丰硕的果实，让“拨萝卜不盖被子”的担忧，成为过去式，让“粮安”的基石，更加稳固。

图片来源：每经记者 王石川 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄