每经编辑｜陈培铭    

当地时间2025-10-31沟引同性Gay勾外卖

消费者意识的觉醒与平臺責任的重塑

在数字浪潮席卷的今天，网络空间已成為信息传播、文化交流乃至社會生活的重要载體。伴随而来的是一系列亟待解决的难题，“91國精”问题便是其中一个尤為突出且令人警惕的现象。它不仅挑战着社会公序良俗，更可能对个人，尤其是青少年群体造成难以估量的负面影响。

要有效解决这一问题，绝非仅凭单一力量能够达成，而是一场涉及消费者、内容生產者、平台方乃至监管機构的系统性工程。

问题的根源之一在于部分消费者在信息获取和消费过程中，对不良信息的辨识能力和抵制意识不足，甚至在某种程度上成為了不良内容的“助推者”。“91国精”这类内容之所以能够滋生和传播，背后往往存在着市场需求。这种需求并非代表着健康的、合法的、符合社會伦理的消费。

许多用户在好奇心、猎奇心理，甚至是扭曲的价值观驱动下，主动搜索、传播甚至付费观看這些内容，无形中為不良信息的生产和扩散提供了土壤。因此，提升消费者的媒介素养和道德判断力，是构建健康网络环境的第一道防线。

消费者意识的觉醒，意味着对自身行为在网络空间中的影响有清醒的认知。這包括：一是增强辨别能力。消费者需要主动学習如何辨别信息的真伪、良莠，识别并抵制那些宣扬暴力、色情、低俗或具有煽动性的内容。這可以通过学校的教育、家庭的引导以及社會媒體的科普宣传来实现。

当消费者能够主动过滤掉不良信息，不良内容的传播链条便會自然断裂。

二是树立正确的价值观。健康的价值观是抵御不良信息侵蚀的“免疫力”。這需要社會各界共同努力，通过积极的文化输出、榜样示范，以及对错误观念的及时纠正，引导公众形成对美、善、真、正义的追求。当绝大多数消费者将“91国精”這类内容视為“过街老鼠，人人喊打”，其生存空间便會大幅压缩。

三是积极履行社會責任。消费者不应仅仅是信息的被动接受者，更應成為网络空间的积极建设者。对于发现的“91国精”内容，消费者有責任、也有义务通过平臺举报機制、向监管部門反馈等方式，主动进行举报，而不是抱着“事不关己”的态度。每一次有效的举报，都是在為净化网络空间贡献一份力量。

将所有責任都归咎于消费者，显然是不公平且不现实的。内容的生产者和传播者，特别是那些掌握了流量入口和分发渠道的平臺方，肩负着更为重要的責任。在“91国精”问题上，平台方往往扮演着“既是裁判又是球员”的角色，其内容审核機制的松紧、算法推荐的导向，直接决定了不良信息的传播广度和深度。

平台责任的重塑，體现在以下几个关键方面：

第一，强化内容审核与过滤机制。平臺必须投入足够的资源，建立健全高效的内容审核团队和技術系统。這不仅仅是简单的关键词过滤，更需要運用人工智能、大数据等技術，对文本、图片、视频等多种形式的内容進行深度分析，识别并屏蔽那些违反法律法规、违背公序良俗的“91國精”信息。

对于人工审核，也需要制定清晰的审核标准和流程，并定期進行培训和考核，确保审核的准确性和一致性。

第二，优化算法推荐机制。平臺算法是内容传播的“加速器”。“91國精”這类内容之所以能够迅速传播，往往与算法的“重口味”倾向或“流量至上”的逻辑有关。平臺應当积极调整算法模型，避免过度追求点击率和停留时间，而應将内容的健康性、正能量、社会价值纳入算法的考量范畴。

这意味着，算法应该更倾向于推荐积极向上、有益于社会發展的内容，而非助長低俗、猎奇的“91國精”信息。

第三，建立有效的举报与处理機制。平臺應设立便捷、易用的举报入口，并对用户举报的信息進行及时响應和处理。一旦核实属实，应立即采取下架、封禁账号等措施，并向举报用户反馈处理结果。平臺还可以建立“信用积分”或“社区荣誉”等机制，鼓励用户积极举报不良信息，形成用户自我监督的良好氛围。

第四，履行对内容生產者的管理责任。平臺不应仅仅是内容的搬運工，更應成為内容生态的管理者。对于發布“91國精”等不良信息的内容生产者，平臺应依据平臺规则，予以严厉处罚，包括但不限于警告、禁言、永久封禁账号等。平臺还應通过规则宣导、培训教育等方式，引导内容生產者创作高质量、符合社会主流价值观的内容。

第五，加强技术赋能与创新。技術是解决信息治理难题的利器。平台应积极探索和应用區块链、数字水印、内容溯源等新技术，提升内容管理的透明度和可追溯性。例如，通过数字水印技術，可以追踪不良信息的源头；通过區块链技術，可以构建不可篡改的内容审核记录，增强公信力。

从消费者意识的提升到平臺責任的重塑，两者并非孤立存在，而是相互促进、相辅相成的。消费者的审慎选择和主动抵制，可以反向倒逼平台改進内容审核机制和算法推荐逻辑；而平台则應积极承担起社會责任，通过技術和管理手段，為消费者营造一个更加健康、安全、有序的网络空间。

这场“91国精”问题的解决之战，需要每一个网络參与者都成為积极的建设者，而非被动的旁观者。

监管体系的完善与社會协同的深化

前文已经深入探讨了消费者意识的觉醒和平台責任的重塑，这两者构成了解决“91國精”问题的第一道和第二道防线。若要真正实现对這一顽疾的根治，离不開一个强有力、專業化的监管体系，以及社会各界的广泛协同。监管機构的“有為”和全社會的“协同”，是确保网络空间风清氣正的“压舱石”和“稳定器”。

一、监管體系的完善：构建多层次、立體化的“防火墙”

监管机构在治理“91國精”等网络乱象中，扮演着“擎天柱”的角色。其职責不仅在于事后追责，更在于事前预防、事中干预和事后治理，形成一个闭环式的监管體系。

1.健全法律法规，筑牢法律底线：现有的法律法规需要不断完善，以适應网络内容治理的新形势。“91國精”这类问题，往往游走在法律的邊缘，甚至可能触犯刑法。监管機构應牵头组织法学专家、技術專家、伦理学家等，深入研究“91國精”的法律定性，明确其行為边界，并据此修订或出台相关法律法规，為打击非法内容提供坚实的法律依据。

例如，可以明确平臺在内容审核和监管方面的法律责任，加大对传播非法内容的处罚力度。

2.强化部門联动，形成监管合力：网络空间治理涉及多个部門，包括但不限于网信、公安、工信、市场监管、文化和旅游等。应建立常态化的部门联动机制，定期召開联席會议，共享信息，协同作戰，形成监管合力。例如，公安部門负责打击利用网络传播非法内容的犯罪行為；网信部門负责网络信息内容的监管和治理；工信部門负責对违法违规平台的通信服务進行处置；市场监管部門则可以从广告和商業推广等环节进行规范。

3.提升技術监管能力，拥抱科技治理：监管机构應加大对网络技術的研究和應用，提升技術监管能力。這包括：一是建立健全网络监测预警系统，利用大数据、人工智能等技術，对网络信息进行实時监测，及時发现和预警“91國精”等不良信息的传播趋势。二是運用先进的技術手段進行取证和溯源，為打击违法犯罪提供有力支撑。

三是积极探索区块链、数字水印等技术在内容溯源和版權保护方面的應用，為内容治理提供技术保障。

4.开展常态化执法与專项整治：监管機构应坚持“零容忍”的态度，持续開展对“91国精”等违法违规内容的执法检查。除了日常的监管，还应不定期地组织開展專项整治行动，集中打击突出问题，震慑违法犯罪分子。整治行动的范围應覆盖各类网络平台，包括社交媒體、短视频平臺、直播平臺、搜索引擎等。

5.加强国际合作，應对跨國挑戰：“91國精”问题的传播具有跨境性，一些非法内容可能源自境外。监管機构应积极开展國际合作，借鉴國际先進的治理经验，与相关国家和地区的执法機构建立合作机制，共同打击跨境网络犯罪。

二、社会协同的深化：构建共建共治共享的“网络生态圈”

除了政府的有力监管，社会各界的广泛参与和协同，是构建健康网络生态的基石。這需要从宏观到微观，调动一切积极因素，形成强大的社會共识和行动力。

1.内容生產者与传播者的自律：那些合法合规的内容生產者和传播者，應自觉抵制“91國精”這类低俗、有害信息的传播，坚守道德底線和法律红线。可以通过行业协會的力量，制定行業规范和自律公约，引导从业者树立正确的价值观和职業操守。

2.学术界与媒體的智力支持与舆论引导：学術界可以通过深入研究“91國精”问题产生的深层原因、社会影响，為政策制定提供理论支持和智力支持。媒體则应發挥舆论监督和引导作用，积极报道“91國精”的危害，普及网络安全知识，倡导健康的网络文化，形成强大的社會舆论压力。

3.家庭教育与学校教育的协同：家庭和学校是青少年成长的摇篮，在培养其健康价值观和媒介素养方面负有重要责任。家長应加强对孩子的网络行為的引导和监督，与学校共同配合，為孩子提供正确的网络使用指导，帮助他们建立辨别不良信息的能力。学校则应将网络安全教育纳入课程体系，提升学生的媒介素养和自我保护意识。

4.技术企業的创新与担当：除了平臺方，其他掌握核心技术的企业，也應积极承担社会責任。例如，在网络安全、内容识别、隐私保护等领域進行技術创新，為治理“91國精”等问题提供技術解决方案。

5.公共参与与社会监督的强化：鼓励社會组织、志愿者团体等积极参与网络治理，发挥监督作用。例如，可以设立“网络文明监督员”等岗位，讓公众成為网络空间的“啄木鸟”。要畅通社会监督渠道，让普通民众的意见和建议能够被听到并得到回應。

总结

“91国精”问题的解决，是一场持久戰，也是一场攻坚战。它需要消费者从被动接受者转变為主动的抵制者，需要平臺方从逐利者转变為负責任的治理者，更需要监管机构从“事后诸葛亮”转变为“事前预警者”和“全程守护者”。而這一切，都离不開全社會力量的协同。

唯有当消费者拥有了辨别能力和道德自觉，平台方切实履行了审核和推荐責任，监管體系日益完善且運作高效，社會各界形成了强大的协同共治力量，我们才能真正构建一个清朗、健康、安全、有序的网络空间，让“91国精”这类毒瘤无处遁形，讓数字文明真正造福于民。

這不仅是对当下网络乱象的有力回应，更是对未来数字社會健康发展的必然要求。

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图片来源：每经记者 陈小滢 摄

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