每经编辑｜阿克拉·克瓦米·恩克鲁玛    

当地时间2025-11-02,,107766带你另眼看世界三只松鼠

从无人问津到(dao)闪耀T台：她如何用汗水与智慧铸就170辆保(bao)时捷的辉煌？

在中国，提到豪车，保时捷总是那个绕(rao)不开的名字。它不仅仅是一辆交通工具，更是品味、地位与梦想的象征(zheng)。而在这(zhe)个以男性为主导的豪车销售领域，一位名叫李月的年(nian)轻女性，用她惊人的业绩——一年卖出170辆保时捷，狠狠地扇了(le)那些质疑她的人(ren)一记耳光。她的成功，被网友戏称为“逼”出(chu)来的，这背(bei)后究竟隐藏着(zhe)怎样的心酸与坚韧？

李月的故(gu)事，并非一夜暴(bao).com.“刚入行的时候，我是最不起眼的(de)一个，”她坦诚地说，“没人看好我，客户觉得我年轻，经验不足，同行也觉得我是在‘玩票’。每次看到那些价值百万的跑车被别人轻松签走，我心里都憋(bie)着一股(gu)劲。”这种不服输的劲头，成为了她最初的动力(li)。

她知(zhi)道，在保时捷这样的品牌面前(qian)，任何一点疏忽都可能导致客户的流失(shi)。

“逼”出来的第一步，是逼迫自己学习。李月并非科班出身，对汽车行业，尤其是豪车文化，有着巨大的知识鸿沟。她几乎把所有的业余时间都投入到了学习(xi)中。白天，她观察(cha)资深销售如何(he)与客户沟通，记录他们的每一个眼神、每一个手势。晚上，她泡在汽车论坛，阅读专业的(de)汽车评测，研究保时捷的每一款车型，从引擎性能到内饰细(xi)节，了如指掌。

她甚至报名参(can)加了各种与品味、生活方式相(xiang)关的课程，比如品酒、高尔夫，她深知，卖豪车不仅仅是卖产品(pin)，更是卖一种生活方式，需要与客户有共同的语言。

“我记得有一次，一位客户对保时捷Panamera的发动机(ji)技术提出了非常深入的问题，当时我还有些紧张，但因为我平时积累得够多，我能够从容地从涡轮增压、缸内直(zhi)喷到变速箱的换挡逻辑，一一细致地解答，甚至还举例说明了某项技术的最新改进。”李月回忆道，“那一刻，我看到客户眼中从怀疑到赞赏的转变(bian)，我(wo)才真正意识到，知识就是力量，是赢得(de)客户(hu)信任的基石。

”

“逼”出来的第二步，是逼迫自己行(xing)动。学习再多，如果不能转化为实际行动，也只是纸上谈兵。李月的销售区域，是业内出了名的“硬骨头”。竞争激烈，客户群体也更加挑剔。她没有选择坐等客户上门，而是主动出击(ji)。她研究客户画像，分析潜在客户的消费(fei)习惯和社交圈。

她开始(shi)主动拓展人脉，参加高端(duan)商务活动，利用一切可以接触到潜在客户的机会。

“我曾经为了一个潜在客户，连续一个月每天早上六点就在他(ta)们公司楼下等着，只为了在他们上班前递上一杯咖啡，和他们简(jian)单聊几句。”她苦笑道，“很多人不理解，觉得我太‘拼’了，甚至有点‘舔狗’。但对我来说，这是必不(bu)可少的‘敲门砖’。当客户看到你的(de)坚(jian)持(chi)和诚(cheng)意，他们自然会愿意给你一个了解的机会(hui)。

”这种“死缠烂打”式的执着，让她在初期收获了不少“不可能”的订(ding)单。

“我不会轻易放弃任何一个客户(hu)。”李月坚定地说，“即使他们一开始表现出强烈的拒绝，我也会尝试从不同的角度去理解他们的顾(gu)虑，提供个性化的(de)解决方案。有一次，一位客户想要一辆限量版的911，但当时已经停产。我没有直接(jie)告诉(su)他‘没有’，而是动用了我所(suo)有的人脉和资源，在全球范围内搜(sou)寻，最终花了好几(ji)个月的时间，才帮他找到了一辆近乎全新的二手车，并且价格非常有竞争力。

那一刻，他感动得几乎要拥抱我。”这种超越客户期待的(de)服务，让她收获了口碑，也赢得了无数的(de)回头客和转介绍。

“逼”出来的第三步，是(shi)逼迫自己反思与成长。销售业绩的起伏是常态，但李月(yue)不(bu)允许自己停滞不(bu)前。每一次的(de)成功，她都会(hui)总结经验；每一次的失败，她都会深入剖析原因。是定(ding)价策略有问题？是沟通方式不当？还是对客户需求理解有偏差？她会把每一次的销售过程都像解剖一样细致地分析，找出可以改进的地方。

“我(wo)有一个习惯，就是在每天下班后，我会花半个小时写工作日志，”她分享道，“记录当天遇到的客户、沟通(tong)的内容、遇到的问题，以(yi)及我(wo)的解决方案。第二天，我会回顾这些记录，看看哪些做得好，哪些可以改进(jin)。有时(shi)候，我也会把自己想象成客户，站在他们的角度去评估我的服务，看看是否有让他们感到不舒服的地方。

”这种严苛的(de)自我审视，让她(ta)能够不断地优化自己的销售策略和沟通技(ji)巧，始终保持在(zai)行业的前沿。

不止于成交：从“硬核”销售到“情感”连接，她如何构建保时捷的(de)忠诚帝国？

李月一年卖出170辆保时捷的成绩，让许多人惊叹于她的“硬核”销售能力(li)。如果我们仅仅(jin)将她的成功归结为“会卖车”，那就太小看这位年(nian)轻的女性了。真正的销售高手，卖的从(cong)来不只是产品本身，更是与之相伴的情感、体(ti)验与价值。李月深谙此道，她用一(yi)种更加细腻(ni)、更具温度的方式，在客户心中构建起了一座难以撼动的保时捷忠诚帝国。

“卖出一辆车，仅仅是合作的开始。”李月认为，“真正的价值在于，如何让客户在拥有这(zhe)辆车之后，依然感受到品牌的关怀，感受到被重视。尤(you)其是在(zai)保时捷这样的品牌，客户购买的不仅(jin)仅是(shi)一辆跑车，更是(shi)一种身份的认同，一种(zhong)生活方式的(de)追求。”因此，在成交之后，她并没有像许多销售那样“交车了事”，而是开(kai)始了更加深入的服务。

“逼”出来的第四步，是逼迫自己关注细节。李月深知，豪车销售的客户，往往对(dui)品质和体验有着极高的要求。因此(ci)，她会从交车前的每一个细节开始，就力求完美。比如，对于新车的清洁、内饰的检查，她都会亲自把关，确保每一辆车都以最完美的状态交付到客户手中。

“我曾经花了一个下午的时间(jian)，为一个客户的保时捷Taycan做全(quan)车漆面细节护理，并(bing)且用上了我私藏的高端车蜡。”她笑着说，“我不仅仅是(shi)卖车，我是在‘交付’一件艺术品。看到客户(hu)拿到钥匙时那份发自内心的喜悦，所有的付出都值了。”这种对细节的极致追求，让客户感受到自己被特(te)别对待，而非流(liu)水线上的一个订单。

“逼”出来的第五步，是(shi)逼迫自己建立情感连接。在李月看来，销售的最高境界，是成为客户的朋(peng)友，甚至是“家庭的一份子”。她不仅仅关注客户的购车需(xu)求，更会去了解(jie)他们的家庭、他(ta)们的兴趣爱好、他们的生活规划。

“有一次，我的一位客(ke)户的(de)儿子即将高(gao)中毕业，我(wo)了解到他一直梦想拥有一辆(liang)自己的第一(yi)辆车，但是父母认为他年纪太小，不太安全。”李月说，“我并没有直接劝说父母，而是巧妙地在一次聊天中，向客户分享了保时(shi)捷为青少年推出的安全驾驶培(pei)训课程，并且提供了相关的(de)课程资料。

后来，客户看到课程的专业性(xing)和安(an)全性，又结合我平时在驾驶技术、车辆保养上的专业建议，终于同意给儿子买一辆相对入门级的保时捷(jie)Macan，并且让他去参加了那(na)个(ge)培训。”这种站在客户角度，利用专业知识和资源(yuan)，帮助客户解决实际问题的能力，远远超出了普通的销售范畴，也为她赢得了深厚的信任。

“我记(ji)得有位客户，刚买车不久，遇到了一(yi)次小事故，对(dui)方全责。但是对方是个无赖，不愿意(yi)赔偿。客户当时非常焦(jiao)躁，因为他急着用车。我接到电话后(hou)，第一时间赶到现场，并且联系了我们的(de)合作律(lv)师，全程陪(pei)同客户处理，并且协调了代步车。从报案(an)、取证到最后的协商赔偿，我都全(quan)程跟进。

”李(li)月语气中充满了坚定，“我知道，这个时候，客户最需要的是支持和依靠，我(wo)必须成为那个可以让他们放心的人。”

“逼”出来的第六步，是逼迫自己持续创新。市场在变，客户的需求也在变。李(li)月深知，固步自封只会走向淘汰。她始终保持着(zhe)敏锐的市场洞察力，不断尝试新的销售模式和营销策略。

“我注意到，越来越(yue)多的年轻客户，喜(xi)欢通过社交媒体来获取信息和交流。于是，我开始尝试在抖音、小红书等平台，分(fen)享保时捷的用(yong)车心(xin)得、改装技巧、或者与保时(shi)捷相关的旅行体验。”她解释道，“我(wo)并不只是发布枯燥的车型介绍，而是用更加生动有趣的方式，展现保时捷的魅力。

比如，我录制了一段‘一镜到底’的保时捷Taycan从0到100加速的视频，并且(qie)配上了震撼的音乐，这条视频一下子就火了，给我带来了很多新的年轻客户。”

她还(hai)积极组织保时捷车主的线下活动，比如赛道体(ti)验日、高端品鉴会、甚至是家庭亲子活(huo)动。这些活动不仅仅是品牌推广，更是为了让车主们能够相互交流，建立社群，增强归属(shu)感。“当客户感(gan)受到自己属于一个高品质的社群，他们对品牌(pai)的忠诚度自然会大大提升。”

李月的故事，让我们看到了一个不同于传统销售的女性形象。她不是靠“套路(lu)”或“低价”，而是靠专业的知识、极致的服务、真诚的情感，以及(ji)永(yong)不停止的学习和创新。她的170辆保时捷，是对她个人能力的肯(ken)定，更是对中国(guo)汽车销售行业，尤其是女性销售力量的一次有力证明。

她用(yong)自己的汗水(shui)与智慧，在这个充满挑战的行业里，为自己，也为更多女性(xing)，开辟了一条通往成功的璀璨之路。她的成功，不仅“逼”出了豪车，更“逼”出了一个更加坚韧(ren)、更加闪耀的自我。

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图片来源：每经记者 阿克塔 摄

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