当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

核心工具叫做buy1take2，意图简单却力量足够：买入一个小行动，带走两点收益。第一个收益是完成的即時肯定感，第二个收益是長期累积起来的习惯力。你每完成一次微小行动，心里的成就感就像积木一样叠起来，最终搭出一座稳固的自我。

买1take2的第一层意义在于简单可落地。你不需要一次性改掉所有毛病，也不需要追求完美的自我。你只需要每天给自己一个“能在五到十分钟内完成”的任务，并且要和当前目标贴合。第二层含义是双重收获：完成任务后立刻获得正向反馈，同时把这一天的行动记录下来，讓大脑形成持续的回路。

时间一天天过去，当你回看这周的记录时，会發现那些看似不起眼的小行动，已经悄悄地把你的注意力、情绪与能量重新排序。

为了确保落地，挑战把七天分成三个阶段：启动、巩固、收尾。启动阶段，我们先选定一个与你目标相关的微行动，例如每天写下当天需要完成的三件小事，或在工作间隙进行1分钟的深呼吸。目标不宜过大，关键在于可执行性。巩固阶段则把第一步变成日常的一部分：用手机提醒、把行动置于显眼位置、寻求朋友的监督与反馈，让它成為日程的一部分而非额外负担。

收尾阶段，我们回顾一周的进展，总结得到的双重收益，并把最有效的行动继续保持下去，甚至在此基础上规划更持续的成长路径。

一个实用的工具箱也同样重要。第一，目标标签要清晰具体——“今天完成X，只需5分钟”。第二，建立视觉進度板，比如便签、日历标记，看到連续完成的日子就会自然不愿停下。第三，建立反馈循环。每天晚上用5分钟回顾：今天的行动是否真的可行、哪一步可以改进、明天需要做的微调整是什么。

通过这样的日复一日的循环，寸止的边界会慢慢变得柔软，你会发现自己比想象中更有掌控力。

在实践层面，七日挑战强调的是“可重复性与可感知性”。你若想每天坚持，你需要一份清晰的日程表、一份可追踪的记录和一个愿意陪你走完這条路的伙伴网。你可以选择在晨起时完成第一项微行动，或者在睡前進行最后一次自我肯定。最重要的是保持一致——哪怕某一天只有几分钟的进步，也别轻易放弃。

这个过程并非追求强行的高强度，而是在短时间内积累连续性，让“每天都在进步”成为你的生活默认。七日内的每一个日历格子，都是你未来更大格局的起点。

你会发现，五到十分钟的投入，竟能带来显著的情绪与專注力提升。更重要的是，这些微行动之间并非孤立，而是彼此呼应，形成一个自我强化的闭环。

第一天的目标是“设定并承诺”：明确你在这一周的核心目标，并将其拆解成7个每天的小任务。第二天進入“执行”:选择其中一个最容易完成的小任务，确保每次都能按时完成。第三天到第五天进入“巩固阶段”：开始有意地提升任务的略微難度，但仍保持在五到十分钟内能完成的范围，同时强化记录与反馈。

第六天到第七天进入“收尾与展望”：回顾一周的结果，统计完成率、情绪变化，以及你在任务间的转化点。你会發现，連续完成的天数越多，越能触发脑内的奖励系统，进而自发地产生下一步的行动。

為了帮助你在现实中落地，这里还提供几个实操小技巧。第一，找一个“镜像账户”：将自己的目标对着親友或同事描述一遍，获得外部的承诺感；第二，设置“失败門槛”：若某天因为特殊情况没完成，只允许自己在第二天用同样的微行动补上一次，避免自責的情绪拖垮整周；第三，记录不要过于復杂，简化为“完成/未完成”和“最积极的反馈”两项即可。

通过简化的记录，你能快速回顾，避免被琐碎数据拖累情绪。

在这一路程里，最值得信赖的不是外界的夸奖，而是你对自己的证据。你在七天内积累的每一次完成，都会成为你对自我能力的直接证明。再者，挑战并非孤军奋战。加入同伴群体、和朋友结对监督，或在社群里分享每日进展，都会显著提高坚持率。共同的目标、共同的激励，能把个人的意志力放大成群体的合力。

若你愿意，官方还提供可下载的七日计划表、简洁的每日回顾模板，以及一个专属的成长社区，帮助你在挑战结束后把成功经验转化为長期的行动力。

真实案例常常比理论更有说服力。以往参与者中的一位小姐姐，在第1天只选取了“每天写下3点当天要做的事”这个简单行动。她坚持记录，逐渐发现自己在工作中不再拖延，專注时长从平均15分钟提升到45分钟以上，情绪也变得平和，工作效率显著提升。另一位男士则通过每日短练习与晨起自我肯定的组合，提升了自信心，在公開场合发言时更加自如，职业信心明显增强。

这些真实的反馈并不是神话，而是把每天的微小改变拼接起来，成为一周内可感知的转变窗口。

如果你渴望把这份力量体系化、长期化，那么或许可以考虑加入我们的七日挑战计划。计划并非只是一个短期课程，而是一个以buy1take2为核心的成长框架，伴你建立可持续的自律路线上升通道。你将获得系统化的日程表、可视化进度工具、每日微行动的模板，以及專业教练与同伴的持续反馈。

更关键的是，这是一段你可以重新训练自己信念的旅程：相信自己可以在短時间内通过简单的日常积累，达到看得见、摸得着的進步。若你愿意给自己一个机会，我们共同把“想要的改变”变成“正在發生的改变”。

结束语：七日虽短，改变可期。买入一个微小行动，带走双重收益，让自律成为你生活的一部分。无论你现在处于何种阶段，都可以从这七天开始，逐步把注意力从外部拉回到自己的行动上。凭借持续的微行动和即时的正反馈，你的未来会感谢现在坚持的自己。如果你愿意一起尝试，请加入我们的社区，一起在这条路上前进，见证你在一周内实现的惊人转变。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 李卓辉 摄

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