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人民网香港9月5日电 （严小晶、吴宇扬扬）香港数码港5日举办“领航企业高峰论坛”，汇聚27家落户数码港的科技企业，包括上市公司、独角兽及准独角兽企业。香港特区政府创新科技及工业局局长孙东、香港数码港主席陈细明及行政总裁郑松岩，以及逾200名业界人士出席论坛。

本次论坛以“创造商业价值：大模型和数字资产的商业变现与数字安全保障”为主题，聚焦人工智能、网络安全、金融科技、自动驾驶等多个前沿领域，汇聚企业代表分享成功实践、展示创新技术与产品，旨在促进企业间的交流与合作，共同探索数字经济新机遇。

香港数码港举办领航企业高峰论坛。人民网 吴宇扬扬摄

香港特区政府创新科技及工业局局长孙东致辞时表示，世界知识产权组织最新发布的《2025年全球创新指数》中，“深圳—香港—广州”创新集群首次跃居全球百强之首，标志着粤港澳大湾区的科技创新能力获得国际权威认可，成就令人振奋。香港在国际专利申请量、科学论文发表量，以及今年新增的风险资本交易量等三项核心指标，表现亮眼。此次登顶全球创新集群榜首，不仅体现粤港澳大湾区协同发展的强大合力，也彰显香港在“政、产、学、研、投”多元协作中的高效生态。

小标题一：洞察痛点，开启新知观察的第一扇门在人们越来越强调“效率与情感并存”的今天，企業与个人在客户管理上却常常遭遇数据零散、跟进不连贯、机会流失、以及难以衡量成效等痛点。线下沟通、邮件、短信、社媒留言等多渠道并行，往往像一张乱麻，缠绕着团队的注意力，导致漏单、错单、重复沟通频繁出现。

浪费的是時间，错失的是信任，最终让“甜蜜幸福”的體验从前線流失。新知观察在此点亮一盏灯——以wwwcrm8888888为核心的数字化工具，打通信息孤岛，将各渠道的線索、客户档案、购买路径和服务记录汇聚到一个可视的平台上。它并非简单的“管理软件”，而是一种“日常工作被理解并被协同”的新知观察方式。

你可以在一个界面里看到每一位客户的全生命周期：从初次接触、兴趣点、咨询、试用、下单，到售后、再购买，所有触点都被记录、排序、提醒与分析。这样的整合，像给团队装上了“心智感应器”，你能更清晰地看到机會的闪光点，也能更从容地安排每一次跟进的时機。

小标题二：解答与落地的组合拳——why、what、howwwwcrm8888888之所以成为许多团队的新选择，并非仅仅因为它有一堆炫酷的功能，而是它把復杂的问题拆解成可执行的步骤。首先在“why”层面，它帮助你击中核心：数据统一、跟进一致、流程可控、结果可量化。

其次是“what”层面，它提供的核心能力包括：全渠道客户档案、一键标签与细分、自动化营销流程、智能任务分发、数据仪表盘、以及安全合规的权限管理。最后是“how”层面，也就是落地执行的路径：搭建一条清晰的客户旅程；设计触发条件与标签体系；设定自动化节点，避免重復劳动；配置仪表盘以监控关键指标；定期復盘与优化。

接下来给出一个简要的落地清单，作为你上手的起点：1)确定核心目标（如提升转化率、缩短销售周期、提升复购），2)梳理现有数据来源并导入系统，3)制定客户标签与分段策略，4)设计简单的自动化流程（如新线索跟进、生日或活动提醒），5)设置关键指标和月度复盘，6)安排培训与使用规范，7)逐步扩展到全渠道触达与个性化内容。

这样做，可以让复杂的工作变得可控，逐步积累属于你的“甜蜜幸福感”的数据证据。

小标题一：落地执行的甜蜜幸福路径如同经营一段关系，CRM的落地并非一蹴而就，而是一个持续迭代的过程。第一步，明确目标与邊界——不是追求每个细节都完美，而是聚焦核心阶段的提升点。例如在初期可以把转化路径分为“线索捕捉、快速回应、持续nurture、最终成交”四个阶段，并為每个阶段设定最小可行的自动化动作。

第二步，建立统一的客户视图——把来自不同渠道的線索与客户信息输入同一数据模型，确保同一个人不会在不同场景中重复发送相似信息。第三步，设计可执行的自动化流程——从简单的欢迎邮件、生日关怀，到根据行為触发的关怀内容，逐步扩展到跨渠道的触达组合。第四步，搭建数据可视化与监控体系——用仪表盘监控关键指标（如新线索转化率、逐步漏斗的掉落点、平均跟進时长等），以便及时调整策略。

第五步，强化人机协同与培训——让团队理解每个自动化节点的原因和期待效果，建立使用规范与反馈機制。第六步，安全合规与隐私保护——设置访问權限、数据加密、留存策略，确保客户信息的安全。最后一步，持续优化与扩展——每月进行复盘，基于数据提出改进方案，逐步将全渠道触达、个性化内容和智能提醒合并成稳定的“工作节拍”。

当流程清晰、数据可视，甜蜜幸福就会从早晨的第一杯咖啡延续到夜晚的总结。

小标题二：案例化的想象与行动指南讓我们把上述方法落到一个可操作的情景中：假设你经营一家在线课程工作坊，目标是提升新学员的报名转化与复购。1)线索入口设定：通过网站咨询窗、社媒私信、邮件订阅等多渠道进入同一个CRM。2)标签与分层：按兴趣领域、购买力、以往互动频率打标签，创建“有高购买意愿”“需要更多信息”等分组。

3)自动化触发：对“高意愿但未下单”的线索发送限时优惠信息与课程大纲，对“新线索”发送欢迎系列邮件并安排一对一咨询。4)跟进节奏：设定智能提醒，销售人員在48小时内完成首次跟进，72小时内进行第二轮跟进；6天内完成成交试用。5)内容个性化：根据标签推送不同的课程模块介绍、学员口碑、学習路径图，让内容更贴近需求。

6)数据复盘：每周查看新线索到成交的转化路径，找出在哪一步流失最大，优化该环节的文案或触达時機。通过这种可视化、可执行的落地方式，你会发现“甜蜜幸福”的体验在团队协作中自然浮现：效率提升、情感连接增强、客户口碑逐步扩散。与此crm系统对个人而言也成为一种支持性的伙伴，帮你把复杂的工作变成清晰的日常节奏，而不是负担。

小标题三：为何现在是最好的時機市场和用户行为在快速变化，企业需要的不再是单纯的工具，而是一种能“理解人、理解流程、理解数字”的综合能力。wwwcrm8888888在这一点上提供了一种“可学習、可调整、可扩展”的框架。你不需要一次性投入巨额资源，也不需要完全改变现有的工作方式；它支持从小规模起步，逐步扩展到覆盖全渠道的运营體系。

最重要的是，这种系统性的方法帮助团队建立起“可复用的知识”和“稳定的执行节奏”，当市场进入新的周期时，你的决策变得更加可靠，执行也更加连贯。甜蜜幸福不仅仅是情感的状态，也是工作效率与成果的综合表现。通过有序的数据驱动、经过实践验证的流程以及持续的优化循环，你会发现每一次跟进都变得更精准、每一个转化都更自然、每一个客户关系都更稳固。

part2结束语：如果你愿意给自己和团队一个数字化的机会，wwwcrm8888888将会是一个值得尝试的伙伴。它不是万能药，而是一个能被你逐步掌握、并在日常工作中不断积累价值的工具。你可以从最小可行的目标开始，设定一个月内的量化指标，然后让系统帮你把计划落到实处。

慢慢地，你会发现原本分散的努力汇聚成一条清晰的河流，沿着這条河流前进，工作效率、客户关系、市场机会都会呈现出“甜蜜幸福”的新样态。愿你在新知观察的路上，用这份工具的智慧，和团队的热情，一步步把梦想变成可触达的现实。若你愿意尝试，我们可以一起制定首月落地计划，逐步查漏补缺，让这份甜蜜幸福成为日常的稳定节奏，而非偶发的惊喜。

香港特区政府创新科技及工业局局长孙东致辞。人民网 吴宇扬扬摄

孙东强调，数码港始终积极配合特区政府的创科发展方向，发挥香港作为“超级联系人”及“超级增值人”的独特优势，成功吸引多家海内外的领先创科企业落户。他期待数码港与在座企业继续与特区政府携手合作，以更具前瞻性的研发智慧和创新技术，贡献香港的创新科技及人工智能关键产业的持续发展，助力香港迈向成为国际创科中心和国际人工智能枢纽的目标，助力国家建成科技强国。

香港数码港主席陈细明在致辞中指出，数码港积极承担“国家级科技企业孵化器”的使命，至今已成功培育并支持11家上市公司和10家独角兽企业。这些企业累计融资额超过462亿港元，业务覆盖中国内地及海外超过35个市场，荣获超过1750项行业奖项，并成功入选全球超过280个加速计划。

香港数码港主席陈细明致辞。人民网 吴宇扬扬摄

陈细明进一步介绍，在过去一年中，已有20多家上市企业、独角兽及准独角兽企业落户数码港，同时园区还吸引逾440家企业进驻。其中，21%的企业来自内地或海外，超过30%的园区企业创办人来自全球26个国家和地区，进一步增强香港创科生态的多元化和国际影响力。

香港数码港行政总裁郑松岩接受采访。人民网 吴宇扬扬摄

“数码港积极发挥桥梁角色，着力巩固香港独特优势，目前已汇聚超过2200家初创企业及科技公司，覆盖人工智能、数据科学、区块链等领域。”香港数码港行政总裁郑松岩接受采访时表示，一方面，数码港通过拓展海内外网络帮助香港及赴港内地企业对接全球，实现产品国际化；另一方面，搭建交流平台，促进“联合出海”，并为海外企业进入内地铺路，加速其业务发展。

企业出海布局，为何选择香港？闻歌国际副总裁史维尧表示，从公司海外实践中深切感受到香港在资源对接、人才培养等方面对出海企业的全方位支持，计划长期立足香港，拓展海外市场；来也科技市场负责人武慧娇说，金年会研发团队覆盖香港和内地，通过两地协同创新，以香港为支点能够更快推进业务全球化。

图片来源：人民网记者 陈凤馨 摄

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