每经编辑｜陈青潘    

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从无人问津到闪耀T台：她如何用汗(han)水与智慧铸就170辆保时捷(jie)的辉煌？

在中国，提(ti)到豪车，保时捷总是那个(ge)绕不(bu)开的名(ming)字。它不仅仅是一辆交通工具，更是品味、地位(wei)与梦想的象征。而在这个以男性为主导的豪车销售领域，一位名叫李月的年轻女性，用她惊人的业绩——一(yi)年卖出170辆保时捷，狠狠地扇了那些质(zhi)疑(yi)她的人一记耳光。她的成功，被网友戏称为(wei)“逼”出来的，这背后究竟隐藏着怎样的心(xin)酸与坚(jian)韧？

李月的故事，并非一夜暴.com.“刚入行的时候，我是最不起眼的一个，”她坦诚地说，“没人看好我，客户(hu)觉得我年轻，经验不足，同行也觉得我是在‘玩票’。每次看到那些价值百(bai)万(wan)的跑车被别(bie)人(ren)轻松签走，我心里都憋着一股劲。”这种不服输的劲头，成为了她最初的动(dong)力。

她知道，在保时捷这样的品牌面前，任何一点疏忽都可能导致客户的流失。

“逼”出来的第一步，是逼迫自己学习。李月并非科班出(chu)身，对汽(qi)车行业，尤其是豪车文化，有着巨大的知识鸿沟。她几乎把所有的业余时间都投入到了学习中。白天，她观察资深销售如何与客户沟通，记录(lu)他们的每一个眼神、每一个手势。晚上，她(ta)泡在汽车论坛，阅读专(zhuan)业的汽车评测，研究保时捷的每一款车型，从引擎性能到内(nei)饰细节，了如指掌(zhang)。

她甚至报名参加了各种与品味、生活方式相关的课程，比如(ru)品酒、高尔夫，她深知，卖豪车不仅仅是卖产品，更是卖一种生活方式，需(xu)要(yao)与客户有共同的语言。

“我记得有一次，一位客户对保时捷Panamera的发动机技术提出了非常深入的问题(ti)，当时我还有些紧张，但因为我平时积累得够多，我能够从容地从涡轮增压、缸内直喷到变(bian)速箱的换挡逻辑，一一细致地解答，甚至还举例说明了某项技术的最新改进。”李月回忆道，“那一刻，我(wo)看到客户眼中从怀疑到赞赏的转变，我才真正意识(shi)到，知识就是力量，是(shi)赢得客户信任的基石。

”

“逼”出来的第二步，是逼迫自(zi)己行动。学习再多，如果不能转化为实际行动，也只是纸上谈兵。李月的销售区域，是(shi)业内出了(le)名(ming)的“硬骨头”。竞争激烈，客户(hu)群体也更加挑剔。她没(mei)有选择坐等客户上门，而是主动出击。她研究客户画像，分(fen)析潜在客户的消费习惯和社交(jiao)圈。

她开始(shi)主动拓展人脉，参加高端商务活动，利用一切可以(yi)接触到潜在客户的(de)机会(hui)。

“我曾经为了一个潜在客户，连续一个(ge)月每天早上六点就在他们公司楼下等着，只为了在他们上班(ban)前递上一杯咖啡，和他们简单聊几句。”她苦笑道，“很多人不理解，觉得我太‘拼’了，甚至有点‘舔狗’。但对(dui)我来说，这(zhe)是必不可少的‘敲门(men)砖’。当客户看到你的坚持和诚意(yi)，他们自然会愿意给你一(yi)个了解的机会。

”这种“死缠烂(lan)打(da)”式的执着，让她在初期收获了不少“不可能”的订单。

“我不会轻易放弃任何一个客户。”李月(yue)坚定地说，“即使他们一开始表现出强烈的拒绝，我(wo)也会尝试从不同的角度去理解他们的顾虑，提供个性化的解决(jue)方案。有一次，一位客户想要一辆限量版的911，但当时已经停产。我没有直接告诉他‘没有’，而是动用了我所有的人脉和资源，在全球范围(wei)内搜寻，最终花了好几个月的时间，才帮他找到了一辆近乎全新的二手车，并且价格非常有竞争力。

那一刻，他感动得几乎要拥抱我。”这种超越客户期待的服务，让她收获了口碑，也赢得了(le)无数的回头客和转介绍。

“逼”出来的第三步，是逼迫自己反思与成长。销售业绩的起伏是常态，但李月不允许(xu)自己停滞不前。每一次的成功，她都会总结经验；每一次的失败，她都会深入剖析原(yuan)因。是定价策(ce)略有问题？是沟通方式不当？还是对客户需求理解有偏差？她会把每一次的销(xiao)售过程都(dou)像解剖(pou)一样细致地分析，找出可以(yi)改进的地方。

“我有一个习惯，就是在每(mei)天下班后，我(wo)会花半个小时写工作日志，”她分享道，“记录(lu)当天遇到的客户、沟通的内容、遇到的问题，以及我的解决方案。第二天，我会回(hui)顾这些记录，看看哪(na)些做(zuo)得好，哪些可以改进。有时候，我也会把自己想象成客户，站(zhan)在他们的角度去评估我的服务，看看是否有让他们感到不舒服的地(di)方。

”这种严(yan)苛的自我审视，让她能够不断(duan)地优化自己的销售策略和沟通技巧，始终保(bao)持在行业的前沿。

不止于成交：从“硬核”销售到“情感”连接，她如(ru)何构建保时捷的忠诚帝国？

李月一(yi)年卖出170辆保时捷的成绩，让许多人惊(jing)叹于她的“硬核”销售能力。如果我们仅仅将她的成功归结为“会卖车”，那就太小看这位年轻的女性了。真正的销售高手，卖的从来不只是产品本身，更是与之相伴的情感、体验与价值。李月(yue)深谙此道，她用(yong)一种更加细腻、更具温度的方式，在客户心中构建起了一座难以撼动的保时捷忠诚帝国。

“卖出一辆车，仅仅是合作的开始。”李月认为，“真正的价值在于，如何让客户在拥(yong)有这辆车之后，依然感受到品牌的关怀，感受到被重视。尤其是在保时捷这样的品牌，客户购买的不仅仅是一辆跑车，更是一种身份的认(ren)同，一种生活方式(shi)的追求。”因此，在成交(jiao)之后，她并没有像许(xu)多销(xiao)售那样(yang)“交车了事”，而是开始了更加深入的服务。

“逼”出来的第四步，是逼迫自己关注细节。李月深知，豪车销售的客户，往往对品质和体验有(you)着极高的(de)要求。因此，她会从交车前(qian)的每一个细节开始，就(jiu)力求完美。比如，对于新车的清洁、内饰的检查，她都会亲自把关，确保每一辆车都以最完美(mei)的状态交付到客户手中。

“我曾经花了一个下午的时间，为一个客户的保时捷(jie)Taycan做全车漆面细节护理，并且用上了我私藏(cang)的高端车蜡。”她笑着说，“我不仅仅是卖车，我是在‘交付’一件艺术品。看到客户拿到钥匙时那份发自内心的喜悦，所有的付出都值了(le)。”这种对细节的极致(zhi)追求，让客户感受到自己被特别对待，而非流水线上(shang)的一(yi)个订单。

“逼”出来的第五步，是逼迫(po)自己建立情感连接。在李月看来，销售的最高境界，是成为客户的(de)朋友，甚至是“家庭的一份子”。她不仅仅关注客户的购车需求，更会去了解他(ta)们的家庭、他(ta)们的兴趣爱好(hao)、他们的生活规划。

“有一次，我的一位客户的儿子即(ji)将高中毕业，我了解到他一直梦想拥有一辆(liang)自己的第一辆车，但是父母认为他年纪太小，不太安全。”李月说，“我并没有直接劝说父母，而是巧妙地在一次聊天中，向客(ke)户分享了保时捷为青少年推出的安全驾驶培训课程，并且提供了相关的课程资料。

后来，客户看到课程的(de)专业性和安全性，又结合我(wo)平时在驾驶技术、车辆保(bao)养上的专业建议，终于同意给儿子买一辆相对入门级的保时捷Macan，并且让他去参加了那个培训。”这种站在客(ke)户角度，利用专业知识和资源，帮助客户解决实际问题的能力，远(yuan)远超出了普通的销售范畴，也为她赢得了深厚的信任。

“我记得有位客户，刚买车不久(jiu)，遇(yu)到了一次小(xiao)事故，对方全责。但是对方是个无赖，不愿意赔偿。客户当时非常焦躁，因为他(ta)急(ji)着用车。我接到电话后，第一时间赶到现场，并且联系了我们的合作律师，全程陪同客户处理(li)，并且协调了代步车。从报案、取证到最后的协商赔(pei)偿，我都全程跟进。

”李月语气中充满了坚定，“我知道，这个时候，客户最需要的是支持和依靠，我必须成为(wei)那(na)个可以让他们放心的人。”

“逼”出来的第六步，是逼迫自己持续创新。市场在变，客户的需求也在变。李月深知，固步自封(feng)只会走向淘汰。她(ta)始终保(bao)持着敏锐的市(shi)场洞察力，不断尝试(shi)新的销售模式和营销策略。

“我注意到，越来越多的年轻客户，喜欢通过(guo)社交媒体来获取信息和交流。于是，我开始尝试在抖音、小(xiao)红书等(deng)平台，分享保时捷的用车心得、改装技(ji)巧、或者与保时捷相关的旅行体验(yan)。”她解释道，“我并不只是发布枯燥的车型介绍，而是用更加生动有趣的方式，展现保时捷的魅力。

比如，我录制了一段‘一镜到底’的保时捷Taycan从0到100加速的视(shi)频，并且配上了震撼的音乐，这条视频一下子就火(huo)了，给我带来了很多(duo)新的年轻客户。”

她还积极组织保时捷车主的线下活动，比如赛(sai)道体验日、高端品鉴会、甚至是家庭亲子活动(dong)。这些活动不仅仅是品牌推广，更是为了让车主们能够相互交流，建立社群，增强归属感。“当客户感受到自己属于一个高品质的社群，他们对品牌的忠诚度(du)自然会(hui)大大提升。”

李月的故事，让我们看到(dao)了一个不同于传统销售的女性形象。她不是靠“套路”或“低价”，而是靠专业的知识、极致的服务、真(zhen)诚(cheng)的情感，以及(ji)永不停止的(de)学习和创(chuang)新。她的170辆保时捷，是对她个人能(neng)力的肯定，更是对中国汽车销售行业，尤其是女性销售(shou)力量的一次有力证明。

她用自己的汗水与智慧，在这个充满挑战的行业里，为自己(ji)，也为(wei)更多女(nv)性，开辟了一条通往成功的璀璨之路。她(ta)的成功，不仅“逼”出了(le)豪车，更“逼”出了一个更加坚韧、更加闪耀的自我(wo)。

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图片来源：每经记者 陈武 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄