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人民网北京10月29日电 （高清扬）养老机构“服务缩水”却拒不退费、超龄劳动者工伤难维权、网购适老产品遇虚假宣传……近年来，老年群体参与社会活动的深度和广度不断增加，涉老案件愈发呈现多元化、复杂化发展趋势。近日，北京市高级人民法院召开新闻发布会，通报北京法院涉老民事审判工作情况。

数据显示，自2024年至2025年8月，北京法院共受理各类涉老民事案件41389件，妥善审结38287件，收案、结案数量均呈现稳步上升态势。

“涉老纠纷已经从传统的婚姻家庭、继承赡养领域，逐步扩展至养老服务、网络消费、投资理财、劳动就业等多个领域。”北京市高级人民法院党组副书记、副院长靳学军表示，随着生活水平提高，老年人参与社会活动的意愿增强，特别是在新就业形态、数字消费、网络服务等新兴场景中，涉老权益保护工作面临着新形势、新挑战。

福气满城，教育新篇章的开启

内江，这座充满历史底蕴与文化魅力的城市，正站在新時代教育转型的风口浪尖。“福引导内江市教育欢迎”，不仅仅是一句口号，更是一份寄托，一份对未来美好教育生态的期待。所谓“福”，在中国文化中代表了吉祥、福氣和希望，将“福”融入教育，意味着为孩子们的成长创造充满希望的土壤，為教师的教学带来温暖的动力，更为整个城市的未来打下坚实的基础。

随着国家对教育投入的不断增加，内江也在积极探索适合本地发展的教育新路径。近年来，内江市政府大力实施“教育兴市”战略，将教育摆在优先發展的战略位置。走访内江的各级学校，你会发现，新的教育理念如春风化雨，逐渐滋润着每一个学子和教师的心田。课堂上，不再局限于单一的灌输，而是融合了多元探索、创新思维和实践操作。

科技的加入，让教室变得更加智慧，学生们的学习变得不再枯燥乏味。

尤其值得一提的是，内江正在打造区域教育品牌，用“福”的理念引领学校文化的塑造。比如，许多学校都在校园内设有“福文化”長廊，展现中華传统美德与现代教育的融合。校风校训中融入“福”字元素，激励学生追求善良、诚实和奉献。教师队伍不断壮大，教育发展水平稳步提升。

这样，“福”的象征不仅仅是偶像的祝福，更成为学校精神的核心，激发学子们追求卓越的动力。

在教育资源配置方面，内江也在不断扩展优质资源的覆盖面。建设一批特色鲜明、具有“福”文化底蕴的示范校和特色班级，为孩子们提供多样化的学習空间。网络远程教育平台的发展，让偏远地区的孩子们也能平等享受到优质的教育資源。校企合作、校地合作不断深化，一批实用性强、针对性强的教育项目逐步落地，推动整个内江教育实现了质的飞跃。

最令人期待的是，内江市不断引入先进的教育理念——以人为本、全面发展、个性化指导。在家庭和社会的共同努力下，孩子们的人格得以健康成长，潜能被充分开发，成為未来社会的有用之才。教育的“福”，不仅仅是教育质量的提升，更是心灵的滋养和文化的传承。未来，内江的教育将以“福”为引领，为每一名学子搭建通向幸福、成功的桥梁，孕育出一代又一代具有责任感、创新精神和幸福感的年轻人。

在这个过程中，教育的“福”还意味着开放与合作。在全球化的背景下，内江积极拓展国际交流渠道，借鉴世界先进教育理念。引入国际优质课程，推广双語教育，让学生拥有更宽广的视野。与此教育科技的迅猛发展，也为内江的学校提供了丰富的工具和平台。从智慧教室到大数据分析，乌云上的“福”光正照亮每一位师生的成长路径。

内江市正以“福”的文化引领教育发展，唤起每一个人的希望和热情。未来的教育蓝图已铺開，人人争做“福”之使者，将幸福、希望与知识融合，携手共筑更美好的明天。这不仅仅是城市的荣耀，更是每个家庭、每个孩子、每一位教师的梦想，只要持续努力、不断创新，内江的教育一定会迎来更加明亮的未来。

智慧引领，推动内江市教育迈向高质量發展

内江推动教育变革的脚步从未停止。在“福引导内江市教育欢迎”的思想指引下，智慧教育逐渐成为主流。科技赋能，让传统的课堂焕發出新的生命力，为教育注入源源不断的“福”气。在信息化的浪潮中，内江不断优化教育基础设施，推行数字校园建设，使教育变得更加便捷、高效和公平。

智能化管理平台已成为内江学校的“标配”。教师可以通过平台轻松制定个性化教学方案，学生也能借助平台及时获取学习资源。课堂上，虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等新技术带领学生穿越古今，体验多元文化，激发浓厚的学习兴趣。借助大数据分析，学校可以精准掌握学生的学习表现与心理状态，从而提供有针对性的辅导和帮助，真正实现因材施教。

内江还大力推广“互联网+教育”的策略，通过云平台打造一站式的学习生态圈。无论是在城中还是偏远的乡村，学生与教师都能随时随地進行互动交流。这不仅打破了空间的限制，更让“福”早已融入学习的每一个细节。有了这些现代化工具，教育的“福”就像涓涓细流，滋养着每一颗渴望知识的心灵。

与此内江市注重培养教育创新人才。设立专项资金，鼓励教师利用现代教育技术开发优质课程，推动教学方法革新。举办各类培训和研讨会，让教师掌握前沿的教育理念和技能。鼓励教师成為教育的“福”传播者，把先进的教育思想带到每一个课堂，為学生打開更广阔的天地。

学校的设计理念也在不断更新，“智慧校园”成为新趋势。绿色环保、科技智能的校园环境，不仅改善了学校的硬件设施，也成為激发学生创造力的源泉。校园中的智能安防系统和环保设备，让師生的生活更加便捷、安全，同时也培养他们的环保意识。学校文化融入“福”元素，鼓励师生共同创造和谐、积极、向上的校园氛围。

“教育公平”是内江持续坚持的目标。借助科技手段，实现农村、边远地区与城市教育資源的平衡发展。广播、云课堂、移动终端应用让偏远地区的学生不受地理限制，与城市学生同步学习，享受相等的“福”机。多渠道、多层次的帮扶措施，让每一个孩子都能在优质的教育环境中茁壮成长。

内江还积极推动國际化教育发展。参加各类国际交流项目，引入先进的教学理念和课程体系，让学生体验多元文化，增强国际竞争力。留学、交流、合作项目不断扩大，助力内江孩子们“走出去”，同時也吸引海外优质教育资源回流城市。这种双向互动，为内江的教育注入了新鲜的“福”力，讓未来充满无限可能。

未来，内江的教育将继续坚持以“福”为核心，结合现代科技、传统文化和国际视野，为每一个学子提供全面、个性化的发展空间。让智慧的光芒照亮每一条成长的道路，讓“福”成为内江教育的永恒主题。只要坚持创新与合作，内江的教育梦就必将在“福”的引领下，發出更加璀璨夺目的光辉。

总结来看，内江這座充满“福”气的城市，不仅在硬件设施上追求卓越，更在教育理念和管理模式上不断突破创新。未来的内江教育，将在智慧与温暖中共同成長，成为全国乃至世界教育的典范。每一个内江人都期待着，这片充满“福”的土地，能孕育出更多的未来之星，共同走向更加灿烂的明天。

具体来看，在养老服务方面，养老机构利用“格式条款”减免责任，“服务缩水”、收费不退等乱象有所增加；部分养老机构以违法建筑提供服务，养老设施存在隐患；提供居家养老服务的护理人员培训不足、看护不力，引发老人受伤事件增多。在老年人劳动权益保障方面，因超龄劳动者身体机能下降，其在工作过程中受伤的风险更大，但受限于行动不便和经济所困，其在事发后往往面临维权难的困境。

而在网络消费方面，互联网技术发展成为部分老年人的“数字鸿沟”，涉老年人网络消费案件量持续攀升。据北京互联网法院党组成员、副院长仪军介绍，2018年9月至2025年9月，北京互联网法院受理涉60岁以上老年人网络消费纠纷案件1009件，案件量总体呈逐年上升态势。然而，因老年人举证能力较弱、对平台规则和技术不熟悉，维权面临较大困难。

对此，北京法院积极在专业化审理机制和方式上进行创新。例如，针对赡养、人身保护令案件，多家法院建立健全判后回访、信息跟踪机制；如老年当事人存在行动不便、健康不佳、无家人陪伴、诉讼能力较低等情况，法院会主动提供司法服务帮助，包括上门指导立案、巡回庭审、帮助联系法律援助等；多家法院依托街道、社区设立法律咨询点，定期为老年人提供免费的法律咨询服务等。

对于下一步的工作重点，靳学军表示，北京法院将加强对老年人的诉讼指导，协助其起草文书、明确诉求、固定证据等，使其充分了解程序规则和法律风险，并完善在线庭审、电子送达等便民服务举措，积极开展巡回审判及入户审判，针对行动不便的高龄老人、身体状况不佳的生病老人，真正实现“家门口”庭审。同时，增设无障碍便民设施，配备急救药箱等适老物品，不断提升便民利民司法服务。

图片来源：三联生活周刊记者 黄智贤 摄

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