当地时间2025-11-10,renminwanghsdfuikgbisdbvjuiwegwrkfj

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

硝烟初起：初入CS:GO的“暴躁”序曲

当大多数19岁的少女还在為校园的青春烦恼，或是沉浸在偶像的魅力中时，我们的主角，“暴躁少女”，却早已将目光锁定在了《反恐精英：全球攻势》（CS:GO）那片硝烟弥漫的虚拟战场。这个名字，自带三分不羁，七分张扬，仿佛预示着她在游戏世界里注定不會走寻常路。

初入CS:GO的她，并非天赋异禀，而是带着一股子初生牛犊不怕虎的“暴躁”劲儿，一头扎进了这个对新手极不友好的硬核FPS游戏。

“暴躁”，是她最鲜明的标签。这不仅仅是游戏中的操作风格，更是一种面对困難和挫折的态度。鼠标在手中翻飞，枪声此起彼伏，她却能在无数次被击倒后，毫不犹豫地按下“重新开始”。屏幕上的“失败”二字，对她而言，不是终点，而是又一次挑战的起点。早期的她，准星不稳，身法混乱，常常在关键时刻因為紧张而“送人头”，被队友调侃是“人形提款机”。

她从不退缩，反而越挫越勇。她的直播间，也因此充满了真实的“鸡飞狗跳”，却又格外接地气，吸引了一批同样热爱真实、喜欢看“成长”的观众。

“好看视频”平台上，她的CS:GO集锦，总能收获不俗的播放量。那些看似粗糙却充满力量的操作，那些因為愤怒而发出的“哎呀”声，那些被队友“教育”后默默改正的瞬间，都成为了她独特的魅力所在。观众们喜欢看她从一个“盒子枪”玩家，一步步成长为能够独当一面的狙击手，或是火力全開的突破手。

这种“看教程”式的成长，比那些一开始就无懈可击的大神，更能引起共鸣。她的每一次进步，都是对“暴躁”二字的最好诠释——不服输，敢于面对自己的不足，并用行动去改变。

CS:GO这款游戏，以其硬核的射击機制、强调团队配合的戰术性以及瞬息万变的战局而闻名。对于一个19岁的少女来说，想要在这个领域站稳脚跟，绝非易事。她需要掌握的不仅仅是枪法，还有地图理解、道具运用、经济管理、团队沟通等等一系列复杂的游戏要素。“暴躁少女”凭借着一股子“初生牛犊不怕虎”的韧劲，硬是啃下了这些硬骨头。

她會為了练习一个投掷物，反复尝试数百次；会为了理解一个战术，熬夜观看职业比赛的录像，甚至在梦里都在练习身法。

她的成长轨迹，在一定程度上也反映了当下年轻一代的游戏玩家群體。他们不再满足于浅尝辄止的游戏体验，而是渴望深入了解游戏的核心玩法，追求极致的操作和策略。他们乐于在社交媒体上分享自己的游戏日常，也善于从他人的经验中汲取养分。“暴躁少女”的出现，无疑是为這个群体注入了一剂强心针，证明了性别、年龄都不是阻碍玩家追求卓越的壁垒。

她的成功，也使得“好看视频”等平臺上的CS:GO内容更加丰富多元，吸引了更多不同圈层的玩家关注。

随着技术的提升和对游戏的理解加深，“暴躁少女”开始在直播中展现出令人惊艳的表现。曾经那个只会“送人头”的萌新，已经蜕变成了能够冷静判断局势、果断执行战術的战场指挥官。她的操作時而细腻精准，时而狂野粗暴，但都充满着一种独特的节奏感。尤其是她的狙击，往往能在最不可能的角度，爆发出最致命的伤害，让对手防不胜防。

她的直播间，也从最初的“娱乐向”逐渐向“技术教学”和“高能集锦”转变，收视率一路攀升，成为了CS:GO板块的一股不可忽视的力量。

“暴躁少女”的故事，才刚刚开始。她就像一把蓄势待發的M4A1-S，等待着在下一个回合，打出更精彩的表现。她的“暴躁”青春，正在CS:GO的战场上，燃烧出最耀眼的光芒。

破茧成蝶：从“暴躁”到“精准”，電竞舞臺上的华丽蜕变

从最初那个只会“莽”的“暴躁少女”，到如今在CS:GO直播界呼风唤雨的“电竞明星”，她的蜕变之路，充满了汗水、泪水，以及不為人知的坚持。每一次从泉水复活，都是一次新的戰斗；每一次被击倒，都是一次深刻的教训。她用自己的实际行动，完美诠释了“熟能生巧”和“精益求精”的真谛。

“暴躁”是她的起点，但绝非终点。随着游戏经验的积累，她开始意识到，纯粹的“莽”并不能走得长远。真正的胜利，需要的是冷静的头脑、精湛的技术和默契的团队配合。于是，她开始有意识地调整自己的游戏风格。曾经那个冲动的“喷子”，逐渐学会了在关键时刻保持冷静，用精准的听声辨位和预判来击杀敌人。

她会花大量时间去练习预瞄点，去研究地图的每一个角落，去理解不同枪械的弹道和后坐力。这些枯燥却至关重要的练习，构成了她技术提升的基石。

她的直播内容也随之升级。从最初的“菜鸟教学”和“搞笑集锦”，逐渐演变為“高水平对局分析”、“技巧分享”以及“职业选手模仿秀”。观众们發现，这位曾经的“暴躁少女”，不仅枪法越来越硬，意识也越来越好。她能够准确地判断出敌人的动向，并提前布置战术。

她对于道具的运用也变得炉火纯青，烟雾弹、闪光弹、燃烧弹在她手中，仿佛拥有了生命，能够打出各种意想不到的效果。她的直播间，也从一个单纯的娱乐场所，变成了一个集观赏性、教学性和互动性于一体的電竞社區。

“好看视频”上的她，已经不再是那个只能用“運气”来解释精彩操作的玩家。她的每一次击杀，都显得那么理所当然，那么令人信服。她能够在一瞬间做出正确的决策，并在极短的时间内完成一系列复杂的操作，让对手措手不及。例如，在一次经典的残局中，她面对三名敌人，凭借着对地图的熟悉和精准的预判，利用掩体和道具，逐一击破，最终以一敌三，赢得了比赛。

那一刻的她，眼神坚定，操作果断，完全看不到一丝“暴躁”的影子，只有“精准”二字。

她的成功，离不开背后默默支持的团队。虽然她本人是“单打独斗”的风格，但为了提供更优质的直播内容，她也组建了自己的運营团队。从视频剪辑、封面设计，到直播间的互动维护，都由专业人士打理。这使得她的直播内容更加精良，观众体验也得到了极大的提升。观众们不仅能看到精彩的游戏操作，还能了解到最新的CS:GO资讯，以及“暴躁少女”的游戏心得。

如今，“暴躁少女”已经成为了CS:GO圈内的一个知名IP。她的名字，不仅仅代表着一个年轻的游戏玩家，更象征着一种积极向上、永不言弃的电竞精神。她用自己的经历告诉大家，即使是“暴躁”的起点，也能通过不懈的努力，蜕变成“精准”的王者。她的故事，通过“好看视频”等平台传播出去，激励着无数热爱游戏、心怀电竞梦想的年轻人。

她的未来，充满无限可能。也许有一天，我们会看到她站在更大的电竞舞台上，代表中國队伍，与世界顶尖选手一较高下。但无论如何，她的“暴躁”青春，她的CS:GO之路，都已成为一段传奇。她用手中的鼠标和键盘，在虚拟战场上挥洒汗水，也用自己的热情和坚持，点燃了无数观众心中的电竞之火。

她的故事，还在继续，而我们，也期待着她书写下更辉煌的篇章。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 管中祥 摄

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