门萨 2025-11-01 17:43:29
每经编辑|陈伟明
当地时间2025-11-01,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,一秒流鼻血的比基尼
【一】“钟(zhong)”的战(zhan)争:30秒(miao)中转(zhuan)下的进站(zhan)口“潜流(liu)涌动”
想(xiang)象一(yi)下,你正气(qi)喘吁吁地(di)奔跑(pao)在熙熙攘攘的(de)火车站或(huo)机(ji)场(chang),时间仿佛(fu)被按(an)下了快进(jin)键(jian),30秒(miao),一个令(ling)人肾上(shang)腺素(su)飙升的数字,它既(ji)是你在旅途中争取到的宝(bao)贵(gui)时间,也(ye)可(ke)能(neng)隐(yin)藏着不(bu)为人(ren)知的(de)风险(xian)。尤其是当(dang)你的(de)目的地(di)指向那(na)个(ge)喧嚣而(er)繁忙(mang)的进(jin)站口时,这(zhe)30秒的“钟”的(de)战(zhan)争(zheng),往(wang)往(wang)伴(ban)随着一(yi)系列不(bu)容忽视(shi)的潜在危机。
TOM的(de)提醒,犹如(ru)一声警钟(zhong),敲响了我们在(zai)追(zhui)求(qiu)高效(xiao)出行(xing)时(shi),对安(an)全(quan)投入(ru)的(de)关注。
30秒,对(dui)于一个(ge)需(xu)要穿(chuan)过庞大进(jin)站口的(de)人(ren)流(liu)来说,意(yi)味着什么?这意(yi)味着(zhe)几(ji)乎没有(you)喘息(xi)的机会,你(ni)必须在短(duan)时间内(nei),在密(mi)密麻麻(ma)的人(ren)群中(zhong)找(zhao)到(dao)一条(tiao)通路(lu)。这种(zhong)“摩肩(jian)接(jie)踵”的状(zhuang)态(tai),本(ben)身(shen)就(jiu)带来(lai)了巨大(da)的(de)物理(li)风险。
碰撞与(yu)跌(die)倒:在人(ren)流(liu)的洪(hong)流(liu)中(zhong),任何(he)一点(dian)小小(xiao)的(de)意(yi)外都(dou)可能导(dao)致身体(ti)的碰(peng)撞(zhuang),尤其是(shi)在匆(cong)忙(mang)之(zhi)中,脚(jiao)下打滑(hua)、被人群推搡而(er)跌倒的(de)概率大(da)大增加(jia)。一旦(dan)有人跌(die)倒(dao),极易(yi)引发(fa)连锁(suo)反应(ying),导致后方(fang)的人群(qun)踩(cai)踏(ta),后(hou)果不堪(kan)设想。财(cai)物(wu)安全:拥(yong)挤(ji)的(de)环境是(shi)扒手们最喜(xi)欢(huan)的温床(chuang)。
在(zai)人(ren)们注(zhu)意力(li)高度(du)集中(zhong)于赶(gan)路、身(shen)体(ti)也(ye)无暇(xia)顾及(ji)的(de)情(qing)况(kuang)下(xia),随身携带的(de)贵重物品,如手机(ji)、钱包、证(zheng)件(jian)等,极(ji)易(yi)成为(wei)不(bu)法分徒(tu)的(de)目(mu)标。儿(er)童(tong)与老人:对于年(nian)幼的(de)孩子或(huo)是(shi)年(nian)长的老(lao)人来(lai)说,这(zhe)种极速的(de)人流(liu)环境(jing)更是(shi)严峻(jun)的考验。他(ta)们可(ke)能在(zai)拥挤(ji)中与(yu)家(jia)人走散(san),或是因体(ti)力不(bu)支而(er)面临更(geng)大的(de)跌倒(dao)风险。
30秒的(de)冲刺(ci),容(rong)不(bu)得你停下脚步(bu)仔细(xi)研(yan)究复(fu)杂(za)的(de)指(zhi)示牌(pai)。信息(xi)的不对称(cheng),加上(shang)时间的高度压(ya)力(li),很容易让人在进(jin)站口区域(yu)“迷(mi)失方向”。
标识不清或(huo)误导:进(jin)站口的指(zhi)示(shi)系(xi)统是(shi)否清晰、是(shi)否容(rong)易(yi)理解,直接关系到(dao)旅(lv)客(ke)能否(fou)快(kuai)速(su)找(zhao)到(dao)正确的通(tong)道。如(ru)果标识模糊(hu)、灯光不(bu)足,或是(shi)设(she)置(zhi)不(bu)合(he)理(li),就可能导(dao)致旅客(ke)误(wu)入非预(yu)期(qi)区域,耽误宝贵时间(jian),甚(shen)至产生安全(quan)隐患。信息传递(di)的(de)滞后(hou):尤其是在一(yi)些(xie)大(da)型(xing)交(jiao)通枢纽(niu),临时(shi)性(xing)的通(tong)知、通(tong)道变(bian)更(geng)等(deng)信息(xi),如果(guo)未能(neng)及(ji)时(shi)、有(you)效(xiao)地传达给(gei)旅客,就会(hui)增(zeng)加旅客(ke)的困(kun)惑和焦虑(lv),使其(qi)在(zai)30秒内更(geng)加难以做出正确的判断。
心理(li)压力与(yu)决(jue)策失误:时间的紧迫(po)感会极大(da)地增(zeng)加旅客(ke)的心理(li)压力。在(zai)这种状(zhuang)态下,人(ren)们的认(ren)知能(neng)力和(he)判断(duan)力(li)都可能下降(jiang),更容易做出(chu)错误的决策,比如(ru)选择(ze)错误的排(pai)队队(dui)伍,或者在(zai)拥挤(ji)中做(zuo)出(chu)冒(mao)险的(de)动作(zuo)。
30秒的通(tong)道,留(liu)给旅客的(de)应急反应(ying)时间(jian)几乎(hu)为零(ling)。一(yi)旦(dan)发生突(tu)发状况,是否(fou)能迅(xun)速有(you)效(xiao)地应对(dui),将(jiang)直(zhi)接影(ying)响(xiang)事态的(de)走向(xiang)。
安全(quan)检查(cha)的瓶(ping)颈(jing):快速中(zhong)转(zhuan)意味着安全(quan)检(jian)查的(de)通道(dao)往(wang)往也面临(lin)极大(da)的压(ya)力(li)。排(pai)队时(shi)间过长(zhang)、安(an)检(jian)设(she)备故(gu)障(zhang)、或是(shi)安检人员处(chu)理能力不(bu)足,都可能成为30秒(miao)中转的(de)“绊脚(jiao)石(shi)”,甚至引(yin)发人群(qun)的焦躁和拥(yong)堵。意外事(shi)件的(de)发生(sheng):旅客(ke)突发(fa)疾病、携带(dai)物品爆炸(zha)、甚至是恐(kong)怖(bu)袭击等(deng)极端情(qing)况,在极(ji)速通(tong)过的通道(dao)中,一(yi)旦(dan)发(fa)生,其(qi)传播速(su)度(du)和(he)影(ying)响(xiang)范(fan)围将是巨(ju)大(da)的,而30秒的应(ying)对时间(jian),几乎等(deng)于没有。
疏(shu)散通(tong)道(dao)的堵(du)塞:即使(shi)有疏(shu)散通道,如(ru)果(guo)进(jin)站(zhan)口区域(yu)本身就(jiu)极为拥挤,一(yi)旦发(fa)生紧(jin)急(ji)情况(kuang)需(xu)要疏(shu)散,这些通(tong)道也可能(neng)因(yin)为人流(liu)的(de)挤压而(er)难以畅(chang)通,使原(yuan)本(ben)的(de)逃(tao)生路(lu)线变成(cheng)“死亡通道(dao)”。
TOM的(de)提(ti)醒,恰恰抓住了(le)这些(xie)“潜流(liu)涌动(dong)”的风险(xian)点。它并(bing)非危言耸听,而(er)是基于现实场(chang)景(jing)的洞察,提(ti)醒(xing)我们(men)在(zai)享受高(gao)效(xiao)出行(xing)的(de)必须(xu)正视(shi)并解(jie)决(jue)进(jin)站口(kou)区(qu)域所面(mian)临(lin)的各种安全(quan)挑战(zhan)。这(zhe)30秒(miao),不仅(jin)仅是时(shi)间(jian)的刻(ke)度,更(geng)是对(dui)安全管理和旅(lv)客素养的双重(zhong)考验(yan)。
【二(er)】“智(zhi)”胜30秒:解(jie)构进站(zhan)口风(feng)险的(de)“破局之道(dao)”
既然(ran)TOM的提(ti)醒已经为(wei)我们敲响了警(jing)钟,如(ru)何(he)才能在(zai)“30秒(miao)生死时速”的(de)进站(zhan)口(kou),化解潜(qian)在的风险,实现安全(quan)、高效的(de)顺(shun)畅通(tong)行(xing)呢?这需(xu)要从多个维度(du)进行系统的构建,将(jiang)“智”融入每(mei)一个环节(jie),从而(er)实现(xian)风险的“破(po)局”。
现(xian)代科(ke)技的(de)发(fa)展,为解(jie)决进(jin)站口(kou)人流(liu)密集(ji)、信息(xi)不对(dui)称等(deng)问题(ti)提供了强(qiang)有力的支撑。
智(zhi)能引(yin)导系(xi)统:利(li)用大数据(ju)分析(xi)和人工(gong)智能,构建动(dong)态人(ren)流监(jian)控(kong)与(yu)引(yin)导系统(tong)。通(tong)过遍(bian)布(bu)进站(zhan)口区(qu)域的传(chuan)感(gan)器和(he)摄(she)像头,实时(shi)监(jian)测(ce)人流密(mi)度(du)和流(liu)向(xiang),并(bing)通(tong)过高清显(xian)示(shi)屏、语音播报、甚至(zhi)是智(zhi)能(neng)手机App推(tui)送,向旅(lv)客提(ti)供(gong)实(shi)时的(de)最(zui)优路(lu)径建(jian)议。例如,当(dang)某个(ge)通(tong)道拥(yong)挤时,系统(tong)会智能(neng)推荐其他(ta)相对(dui)疏(shu)通的通(tong)道,有(you)效分散人流(liu),避免拥(yong)堵。
无感化(hua)安检(jian)与身份(fen)识(shi)别:推(tui)广生(sheng)物识(shi)别技术(如人脸(lian)识别)和(he)X射线(xian)智(zhi)能识别(bie)技术(shu),实(shi)现“无(wu)感(gan)化(hua)”安检(jian)。旅客(ke)在通过闸(zha)机时(shi),即可完成(cheng)身份(fen)识别(bie)和(he)随(sui)身物(wu)品的初步(bu)安全扫(sao)描,大大缩短(duan)了排队(dui)安检的(de)时间,同(tong)时(shi)也能减(jian)少因身(shen)体接(jie)触(chu)带来的(de)交叉感(gan)染风(feng)险(xian)。对于(yu)高风险(xian)物(wu)品的识别,AI算法(fa)可以辅助安(an)检(jian)人员(yuan)进行(xing)更精(jing)准、快(kuai)速(su)的(de)判断(duan)。
实(shi)时(shi)信息发布(bu)平(ping)台:建立一个(ge)集(ji)成的、多渠(qu)道(dao)的实时信(xin)息发(fa)布平台(tai)。这(zhe)包括(kuo)高清(qing)LED大屏(ping)、广播(bo)系统、微信公众(zhong)号(hao)/小(xiao)程序、官方(fang)App等。一旦(dan)出(chu)现通(tong)道(dao)关(guan)闭、安检延(yan)误(wu)、甚(shen)至是紧急情况(kuang),能(neng)够迅速(su)、准确地将(jiang)信息(xi)推(tui)送(song)给所(suo)有旅(lv)客,减(jian)少(shao)恐慌和(he)混乱(luan)。
除(chu)了科(ke)技手(shou)段(duan),精(jing)细化的(de)管理和(he)完善(shan)的应急预(yu)案,是(shi)应对进(jin)站口风(feng)险的(de)“硬核”保障。
动态人(ren)流管理(li)与分流(liu)机制:根(gen)据不同时(shi)段、不(bu)同客(ke)流(liu)高峰(feng),灵(ling)活调(diao)配进站口通道开放数量(liang)和安(an)检人员配(pei)置。例(li)如,在(zai)高峰(feng)时段,适(shi)当(dang)增(zeng)加人工(gong)安(an)检(jian)通道(dao),或者设立专(zhuan)门(men)的“快(kuai)速通道”供(gong)急于中转(zhuan)的旅(lv)客使用(yong)。加强(qiang)现场引导人(ren)员的(de)培训(xun),使其能够(gou)及(ji)时(shi)有效地指(zhi)挥和(he)疏(shu)导(dao)人流(liu)。
完善的应(ying)急预(yu)案与演(yan)练(lian):建立(li)一套科(ke)学(xue)、详细(xi)的进站(zhan)口(kou)突发事件(jian)应(ying)急预(yu)案(an),涵盖(gai)火灾(zai)、踩(cai)踏(ta)、恐怖袭击(ji)、医疗(liao)急救等(deng)多种场(chang)景(jing)。定(ding)期(qi)组(zu)织演(yan)练,确保所有工(gong)作人(ren)员(yuan)熟(shu)悉预案内(nei)容,能够在(zai)第一时间做出准确反应。预案(an)中(zhong)应(ying)明(ming)确(que)疏散(san)路(lu)线、紧急联络方式、以(yi)及(ji)各部门的(de)职(zhi)责(ze)分(fen)工(gong)。
提(ti)升(sheng)人员素质与服务意识(shi):加(jia)强对(dui)进站口(kou)工(gong)作人员的(de)培训(xun),不仅(jin)包括(kuo)业务(wu)技能(neng),更(geng)要注(zhu)重(zhong)服务意识和应(ying)急处理能力(li)。训(xun)练(lian)有素(su)的(de)工作(zuo)人(ren)员,能(neng)够在复(fu)杂(za)环(huan)境中(zhong)保持(chi)冷静(jing),为(wei)旅客提(ti)供(gong)及时有效(xiao)的(de)帮(bang)助,甚至(zhi)在危(wei)机(ji)时刻充当(dang)“稳(wen)定器(qi)”。
增强安全(quan)意(yi)识(shi)的宣(xuan)传:通过车(che)站、机场(chang)的(de)各种(zhong)渠(qu)道(dao),持续宣传(chuan)进(jin)站口(kou)的(de)安(an)全(quan)须知,如“随身财(cai)物(wu)妥善保(bao)管”、“留(liu)意(yi)脚下(xia)安全”、“遵(zun)守现(xian)场指(zhi)引”等。让旅客(ke)在(zai)出行(xing)前就对潜(qian)在风(feng)险(xian)有(you)基(ji)本(ben)的认(ren)识。养成良好的(de)出行习惯:提前(qian)规划行程(cheng),预留充足(zu)的(de)中转时(shi)间,避(bi)免(mian)在(zai)最后(hou)时刻“赶场(chang)”。
尽量(liang)选(xuan)择(ze)行李简便,穿(chuan)着舒适的衣(yi)物,以便(bian)于(yu)快(kuai)速(su)通行(xing)。积(ji)极配合(he)现场管(guan)理:在进站口(kou)区域(yu),严(yan)格(ge)遵(zun)守现场(chang)工(gong)作(zuo)人员的(de)指(zhi)引,不(bu)随意拥挤(ji)、推搡,发现(xian)异常情况(kuang)及时(shi)报(bao)告。对(dui)于(yu)带小孩或老人(ren)出行的旅客(ke),更(geng)应加(jia)强看(kan)护(hu),避(bi)免走散。学习基(ji)本的(de)自(zi)救互救(jiu)知识(shi):了解(jie)在人(ren)群拥挤时(shi)如何(he)保护自(zi)己,例如(ru),靠墙站(zhan)立(li)、低头(tou)保护(hu)头部(bu)、尽(jin)量(liang)站稳等。
TOM的(de)提(ti)醒(xing),是对我们“30秒中(zhong)转进站口风险”的(de)有(you)力(li)回(hui)应。它(ta)并非仅仅(jin)指向某个具(ju)体的故(gu)障点,而是呼吁我们从(cong)技术、管(guan)理、乃(nai)至个人行(xing)为等多(duo)个(ge)层面(mian),构建一(yi)个全方(fang)位的(de)风(feng)险防控(kong)体(ti)系(xi)。当科技的(de)“智”与(yu)管理(li)的“精(jing)”相结合,辅以旅(lv)客的“主(zhu)动”参与(yu),这(zhe)30秒(miao)的(de)“生(sheng)死(si)时(shi)速(su)”将不再是险(xian)象环(huan)生,而(er)是成为高效(xiao)、安(an)全(quan)、顺(shun)畅的出(chu)行的起点。
每(mei)一(yi)次成功(gong)的(de)旅(lv)程,都应该(gai)建(jian)立(li)在对潜在(zai)风险(xian)的(de)充(chong)分认(ren)知和(he)有效管理之上(shang),而(er)TOM的(de)提醒(xing),正是开(kai)启这段(duan)旅程(cheng)安(an)全密码的一把钥匙。
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图片来源:每经记者 陈国熹
摄
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