每经编辑｜陈养山    

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黑五溯源：一场源于拥挤与混乱的“恩赐”

当我们谈论“黑色星期五”（BlackFriday），脑海中浮(fu)现的往往是铺天盖地的折扣海报、彻夜排队的人潮，以及电商平台瞬间被挤爆的景象。这个象征着购物狂欢的日子(zi)，其最初的意(yi)涵却远没有这般光鲜亮(liang)丽。要追溯黑色星期五的起源，我们得将目光投向20世纪中叶的美国费城。

“黑色”之名，并非源于其象征(zheng)着盈利的“进入黑字”（intheblack），而是因为，在感恩节（每年11月的第四个星期四）后的那个星期五，大批的购物者涌入(ru)商店，将原本平静的街道挤得水泄不通，交通拥堵不堪。警方和公交司(si)机们不得不加班加点，应付这突如其来的混乱局面。

因此，费城当地的警(jing)察和一些媒体便用“黑色星期五”来形容这个充满挑战和压力的日子。这是一种(zhong)略带贬义的说法，描绘的是一种交通混乱、人群拥挤的糟糕体验。

起初，商家们对这个称呼并不感冒，甚至有些抵触。毕竟，谁愿意自己的店铺与“混乱”和“糟糕”联系在一起呢？随着时间的推移，精明的零售商们逐渐发现了这个“黑色(se)星期五”背后蕴藏的巨大商机。感恩节之后，圣诞(dan)节的购物季便正式拉(la)开帷幕，而这个“黑色的(de)星期五”，恰好是(shi)消费者开始为圣诞礼物“扫货”的绝佳时机。

于是，商家们开(kai)始主动拥抱这个名字(zi)，并赋予它新的含(han)义。他们巧妙地将(jiang)“黑色”解读为“盈利的(de)颜(yan)色”，暗示着这一天商家们能够通过促销活动实现业绩的爆发式增长，扭亏为盈。到(dao)了20世纪80年代，这种“黑色星期五”的营销理念已经在美国深入人心。商家们开始推出极具吸引力的打折商品，鼓励消费者在这一天集中采购。

报纸上的广告页一夜之间被各种打折信息填满，电(dian)视和广播也充斥着促销的号角。

黑色星期五(wu)的演变，是一个典型的从负面标签到商业符号的转变过程。它不再仅仅是感恩节后的一个普通星期五，而是美国零(ling)售业一年中最重要、最赚钱的“黄金周”的开端。消费者们也逐渐适应并期待着这一天的到来，将其视为一年一度的“捡便宜”盛会。从最初(chu)的交(jiao)通拥堵，到如今的消费盛宴(yan)，黑色星期五的演变史，就是一部美国消费文化与商业营销智慧的生动写照。

更值得(de)注意的是，黑色星期五的演变并非一蹴而就，而是伴随着零售业态(tai)的革新而(er)不断发展。从最初的实体店排队抢购，到后来的线上商城也加入战局，甚至在感恩节当天就开始(shi)预热促销，黑色星期五的战线不断拉长，形式也日益多样化。它从一个单纯的“打折日”演变成了一个涵盖实体、线上、社交媒体等全方位营销的节日(ri)。

电商的兴起(qi)，更是将黑色星期五的影响力推向了新的高(gao)度(du)。网站的加载速度、服务器的稳定性、物流的效率，都成为了商家们需要面对的新的挑战。而消费者也变得越来越精(jing)明，他们不再盲目追逐打折，而是会提前做好功课，对比价格，寻找真正划算(suan)的商品。黑色星期五，也因此变(bian)得更加考验商(shang)家的供应链管理能(neng)力和精细化运营水平。

如今，黑色星期五已经不仅仅(jin)局限于美国，它已经成为一个全球(qiu)性的购物狂欢节。从加拿大到英国，从欧洲到亚洲，越来越多的国家和地区的商家和消费者都参与到这(zhe)场盛宴中来。这种全球化的传播，一方面得益于互联网的普及和跨境电商的发展，另一方面也(ye)反映了全球消费者对于“物超所值”的追求是共通的。

在黑色星期五席卷全球的不同文化背景下的消费者，其购物习惯和心理也(ye)存在着微妙的差异。尤其是在将目光投向东方，与中国最盛大的购物节——“双(shuang)十一”进行对比时，我们会发现，虽然表面上都是围绕着“打折”和“购物”，但其背后所承载的文化内涵、营销逻辑，乃至消费者的情感连接，却有着截然不同的风景。

“双十一”之辩：东方智慧与西方狂热的交锋

当黑(hei)色星期五以其特有的“速度与激情”席卷全球时，东方，尤其(qi)是中国，也孕育出了一个同样(yang)令人瞩目的购物盛典——“双十一”。11月11日，这个原本(ben)平凡无奇的日期，在中国已(yi)然被(bei)阿里巴巴集团成功打造成了全球最大的线上购(gou)物狂欢节，其声(sheng)势和影响力，在某些方面甚至超越了传统的黑色星期五。

“双十一”的起源，也颇具故事性。起初，它被一些中国大学生戏称为“光棍节”（Singles'Day），一个庆(qing)祝单身的日子。2009年，阿里巴巴旗下的淘宝商城（后更名为天猫）别出心裁地将这个日子与购物促销结合起来，打出了“给单身一(yi)点温暖”的口号，并提供了前所未有的低折扣(kou)。

令人意想不到的是，这次尝试竟然取得(de)了巨大的成功，销售额远超预期。

与黑色星期五起源于“混乱”和“拥堵”不同，“双十一”最初的营销逻(luo)辑(ji)更侧重于“情感连接”和“社交属性”。它抓住了一个群(qun)体的(de)情感痛点，并将其转化为消费的动力。这种从“单身”到“脱单”（通过购物获得满足感）的转变，以及“给生活添点甜”的营销语境，在中国消费者中引起了强烈的共鸣。

经过十余年的发展，“双十一”已经演变成一个集(ji)购物、娱乐、社交、内容于一体的超(chao)级IP。它不再仅仅是打折，而(er)是(shi)融合了“预售”、“红包”、“盖楼”、“养猫”等各种互动游戏，让消费者在购物过程中获得沉浸式的体验。购物的本身，也从单纯的购买商品，变成了一种全民参与的“游戏”。

如果说黑色星期五的吸引力主要来自于(yu)“价格(ge)”的极致诱惑，那么“双十一”则在“价格”之外，更注重(zhong)“体验”和“情感”的营造。它提供了(le)一个平台，让(rang)消费者可以释(shi)放压力，获得快乐，甚至参与到品牌互动中来。这种“狂欢”的氛围，不仅仅是物质层面的满足，更是精神层面的释放。

中美购物节的对(dui)比，折射出(chu)的是两种不同的消费文化。美国(guo)人对黑色星期五的热情，更多地源于其作为圣诞购物季的开端，是一种为节日做准备的理性（或半理性）消费(fei)。虽然有冲(chong)动消费(fei)的成分，但其本质上是对“实惠”和“效率”的追(zhui)求(qiu)。

而中国消费者的“双十一”狂热，则展(zhan)现出更复杂的心理。除了对折扣的(de)追求，还有“跟风”效应、社交攀比、以及对“消(xiao)费升级”的渴望。尤其是在近几年，“双(shuang)十一”的内容化和社交化趋势愈发明显，消费者在购物的也在寻求情感的连接和社交的认可。

在营销策略上，黑色星期五更侧重于“限时限量”和“低(di)价引爆”，以营造紧迫感和稀缺感。而“双(shuang)十一”则(ze)通过(guo)长达数周的预热期，以及各(ge)种互动玩法，让消费者提前进入购物模式，并形成(cheng)一种“集体狂欢”的仪式感。阿里巴巴推出的“双十(shi)一”晚会，更是将购物节上升到了娱乐盛典的高度，进一步加深了其文化影响(xiang)力。

当然，任何购物节的背后，都离不开强大的供应链(lian)和物流体系的支持。无论是黑色星期五还是双十一，它(ta)们都对商家提出了极高(gao)的要(yao)求，需要他们具备快速响应市场、高效处理订单、以及精准预测销售(shou)的能力。物流的承载能力，更(geng)是成为衡量购物节成功与否的关键指标之一。

展(zhan)望未来，无论(lun)是黑色星期五还是双十一，都在不断地探索新的(de)发展模式。技术的发展，如人工智能、大数据，正在深刻地改变着它(ta)们的形态(tai)。个性化推荐(jian)、虚拟现实购物(wu)、直播带货等新形式的出现，将使购物体验更加丰富和便捷。

关于过度消费、环境影响等问题，也开始引起人们的关注。如何在保持购物节活力和吸引(yin)力的引导消费(fei)者理性消费，促进可持续发展，将是(shi)未(wei)来所有购物节面临的共(gong)同课题。

总而言之(zhi)，黑色星(xing)期五(wu)和双十一，是两(liang)个代表着不同文化背景和消费理念的购物节。它们都在各(ge)自(zi)的语境下，以独特的方式，深刻地影(ying)响着全球的消费格局。理解它们的起源、演变与对比，不仅能让我们更深刻地认识消费文化的多样性，也能为未来的商业发展提供宝贵的启示。

从“黑夜”到“盛宴”，这场购物节的史诗级蜕变(bian)，仍在继续书写着新的篇章。

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图片来源：每经记者 阿西木 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄