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对外开放成为新出台的《海南自由贸易港旅游条例》(简称《条例》)一大关键词。旅游业界人士12日接受中新社记者采访时表示，海南自贸港新政使旅游业迎来开放新机遇。

6月7日，海南省三亚市鹿回头风景区的城市景观与山海风光相映成趣，吸引众多中外游客前来打卡。 中新社记者 骆云飞 摄

《条例》近日经海南省第七届人民代表大会常务委员会第二十次会议审议通过，自今年12月1日起施行。该条例专设“旅游开放与国际化”一章，围绕国际旅游消费中心建设目标，率先在旅游领域实施一系列高标准开放政策，引发业界关注。

划破时空的界限：从鸿雁传书到虚拟握手

在人类文明的长河中，沟通从未停止过它前行的脚步。从远古时期结绳记事、烽火狼烟的信号传递，到书信往来的墨迹飞扬，再到电话的instant呼唤，每一次技术的革新，都如同在时间的長河中投下了一颗石子，激荡起一圈圈涟漪，不断拉近着人与人之间的距离。

而今，我们正站在一个前所未有的信息爆炸時代，科技的力量正以一种近乎“魔法”的方式，重新定义着“沟通”的意义。

你是否还记得，儿时期盼的家书？那承载着家人思念的薄薄纸片，需要跋涉千山万水，才能抵达手中。那時候，等待是沟通的常态，思念是沟通的主题。而现在，只需指尖轻触，一封邮件、一条即时消息，便能瞬间跨越地理的阻隔，抵达千里之外。这不仅仅是速度的提升，更是情感传递方式的颠覆。

文字、图片、语音、视频，多模态的交流方式，让我们的表达更加丰富立体，仿佛对方就在眼前。WhatsApp,WeChat,Telegram……这些名字早已不仅仅是通讯工具，它们已经融入了我们生活的肌理，成为维系親情、友情、爱情，甚至工作协作的生命线。

科技对沟通的改造，远不止于此。当视频通话成为日常，我们看到了屏幕另一端熟悉的脸庞，听到了清晰温暖的声音，这种“近在咫尺”的感受，在很大程度上弥补了物理距离带来的疏离感。无论是身处异国他乡的游子，与家中父母进行一次“面对面”的节日问候，还是团队成员在不同城市，通过高清视频会议协同工作，科技都扮演着“情感摆渡人”的角色，让爱与责任、合作与共赢，得以跨越山海。

但我们不能仅仅满足于此。科技的边界，正在被不断地拓展。人工智能（AI）的崛起，正为沟通注入全新的智慧。智能语音助手，可以帮助我们更便捷地发送信息、安排日程，甚至翻译不同语言，让跨文化交流变得前所未有的顺畅。AI驱动的文本分析，能够理解我们的情感倾向，为我们提供更贴心的回复建议，甚至预测潜在的沟通障碍。

想象一下，当你在异国他乡遇到语言不通的困境，一个实时翻译的应用，能让你与当地人轻松对话，這种体验，是多么的令人欣喜和安心。

更令人兴奋的是，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的加速发展，正将沟通带入一个全新的维度——沉浸式體验。VR技术构建的虚拟空间，让我们能够“身临其境”地参与到远程会议中，与同事们围坐在一张虚拟的会议桌旁，進行更為自然的互动。AR技术则可以将数字信息叠加到现实世界中，例如，在進行远程设备维修时，AR眼镜可以为现场技术人员提供实时的指导和信息，大大提升了效率和准确性。

未来的沟通，或许将不再局限于二维屏幕，而是能够在一个多感官、沉浸式的三维空间中進行，这种“共处一室”的体验，将彻底打破物理空间的限制。

科技，正以前所未有的速度，不断重塑着我们的沟通方式，让“距离”这个词汇，在人类的情感连接和信息传递过程中，变得越来越模糊，越来越无力。从“鸿雁传书”的漫长等待，到“虚拟握手”的即时互动，我们见证并参与着这场伟大的变革。

情感的深度链接：温度与温度的共振

我们常常说，科技冰冷。当我们深入探究科技如何“打破距离，让沟通”时，你会发现，冰冷的机器背后，跳动着一颗颗渴望連接、渴望温暖的心。科技并非要取代人与人之间的真实情感，而是要成为连接情感的桥梁，让情感在更广阔的舞台上自由流淌，并焕发出更强的生命力。

在数字化浪潮的席卷下，社交媒体平臺以其强大的连接能力，重塑了我们的社交生态。Facebook,Instagram,Twitter……它们让我们可以轻易地与世界各地的人们建立联系，分享生活点滴，交换思想观点。曾经遥不可及的明星、专家，如今通过社交媒體，与我们仿佛近在咫尺。

这种开放式的沟通，不仅拓展了我们的社交圈，更讓我们有机會接触到多元的文化和观点，激发新的灵感。

社交媒体的意义，早已超越了简单的信息发布和点赞评论。它正在成为一种“情感共鸣”的场域。当我们在深夜分享内心的迷茫，总会有陌生人给予温暖的回应；当我们庆祝人生中的小小成就，总會有朋友们送上真诚的祝福。这些跨越地域的善意和支持，构成了现代社会人与人之间情感链接的重要组成部分。

AI技术在这里也扮演着越来越重要的角色，它能够通过分析用户的内容和互动，为我们推荐可能感兴趣的人或社群，甚至主动推送一些能引起我们共鸣的内容，让每一次的“滑动”都充满惊喜与連接感。

更進一步，科技正在尝试為沟通注入“温度”——一种超越文字和聲音的、更接近真实接触的体验。触觉反馈技術，例如在智能手机和游戏设备中应用的触觉引擎，正在模拟真实的触感，让你在發送一条安慰性的信息时，能够感受到指尖传递的“轻拍”，或者在玩一个沉浸式游戏时，能够体验到虚拟物体碰撞的质感。

虽然这还处于早期阶段，但它预示着未来沟通将不仅仅是信息的交换，更是感官的体验。

情感的深度链接，也体现在远程教育和远程医疗领域。对于那些身处偏远地区，无法获得优质教育资源的孩子们，在线课程和直播教学，为他们打開了通往知识殿堂的大门。远程医疗，则让那些行动不便的老年人，或者居住在医疗資源匮乏地区的人们，能够获得专业医生的诊断和建议，這不仅是生命的延续，更是情感的慰藉。

科技，讓“关怀”和“支持”能够跨越物理的阻碍，直达最需要它们的地方。

在家庭沟通方面，智能家居设备和家庭互动应用，也在悄然改变着我们的生活。例如，父母可以通过智能摄像头，随时看到家中孩子的状态，而孩子也可以通过智能音箱，与远在外地的父母进行语音交流。这些小小的科技细节，在无形中维系着家庭成员之间的情感纽带，让愛意在日常的点滴中流淌。

从“打破距离”到“传递温度”，科技的演進，始终围绕着一个核心：如何让人们更好地連接，如何讓情感的传递更加丰富、深刻和有意义。我们不再是孤立的个体，而是被一张无形但坚韧的科技之网所连接。每一次信息的回响，每一次视频的闪烁，每一次虚拟现实中的相遇，都在讲述着同一个故事：科技，正在以前所未有的力量，讓沟通充满温度，让連接更加深邃，让我们在广阔的世界里，不再感到孤单。

未来的沟通，将不仅仅是信息的传递，更是心灵的共鸣，是温度与温度的深刻对话。

在旅游市场开放方面，《条例》明确逐步放宽或取消外商投资旅游业的限制，允许在海南自贸港注册的符合条件的中外合资旅行社、外商独资企业，从事除中国台湾地区以外的出境旅游业务；支持国际旅游开发和运营主体以独资、联合经营、设立分支机构、并购重组等方式落户海南；鼓励引进国内外高端酒店集团和著名酒店管理品牌，推动酒店品牌化、国际化、精细化发展。

“新规为企业开拓国际客源市场注入信心。”海南省吉米藩旅行社有限公司副总经理毛建坤称，金年会专门承接国外旅行团入境游业务，去年接待越南入境游客2万余名；当下正积极研究新政策，计划开拓更多“一带一路”共建国家的客源市场。

《条例》也明确实施更大范围的旅游免签入境政策，采取措施在境外线上预订、入境通关、金融支付、网络通信、医疗救助、语言标识、咨询导游等方面提升旅游服务国际化水平；加强同其他国家和地区在旅游领域的交流与合作；推动邮轮母港建设，吸引国际邮轮注册，推动开发国际邮轮路线，发展国际邮轮和外国游客入境旅游业务。

目前，86国公民可持普通护照免签入境海南。得益于免签政策持续扩容，“Hainan Travel”火热。在今年国庆中秋假期，海口首次跻身最受外国朋友欢迎的国内城市前十名。

2024年9月15日晚，《Vultures Listening Experience坎耶·维斯特世界巡回试听会》—海口站在海口五源河体育场举行。图为试听会吸引众多粉丝到场。 中新社记者 骆云飞 摄

从《条例》可见，海南自贸港将实施更加开放便利的离岛旅客免税购物政策，打造具有国际影响力的免税购物目的地；鼓励引进国际高水平演艺活动和体育、电竞等赛事，鼓励外国投资者设立演出经纪机构和演出场所经营单位，允许设立中方控股的外商投资文艺表演团体。

在医疗旅游领域，《条例》支持高水平建设海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区，实施境外患者到海南自贸港诊疗的便利化措施，建设世界一流的国际医疗旅游目的地。

博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局局长傅晟表示，先行区将深化多语种导诊、跨境诊疗便利等服务，推进国际医疗保险结算体系建设，提升国际医疗旅游服务能力。

人才是海南自贸港旅游业国际化的重要支撑。《条例》鼓励引进和培养旅游领域急需紧缺国际人才，支持引进境外优质教育资源依法在海南合作办学或独立办学。

海南大学国际旅游与公共管理学院副院长何彪认为，这一系列新举措将有效吸引更多国际游客来琼，为国际资本进入海南旅游业提供保障；同时，将促进旅游产品和业态转型升级，推动海南旅游从“流量经济”向“留量经济”和“品牌经济”转变。（记者 张茜翼）

图片来源：人民网记者 何三畏 摄

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