当地时间2025-11-10,renminwanghsdfuikgbisdbvjuiwegwrkfj

【绿色低碳发展·大家谈】

巩固拓展脱贫攻坚成果，防止出现规模性返贫致贫，是“三农”工作的底线任务。2025年中央一号文件提出，要确保不发生规模性返贫致贫，提升乡村产业发展水平、乡村建设水平、乡村治理水平，千方百计推动农业增效益、农村增活力、农民增收入，为推进中国式现代化提供基础支撑。

今年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期的最后一年，对于广大农村地区而言，尽管成绩亮眼、成就显著，特别是过去一年，脱贫县农民人均可支配收入增幅高于全国平均水平，脱贫人口务工就业规模保持稳中有增。然而，从整体来看，脱贫地区产业基础都还比较薄弱，抵御外界风险与挑战的能力还不强，成熟完善的多元治理格局尚未形成。因此，建设能抵御自然灾害、市场风险、经济波动的具有韧性和活力的乡村，对实现中国式现代化具有重要意义。

乡村承载着产品供给、生态屏障、文化传承等重要功能。当前，乡村全面振兴面对许多新情况新问题，加快农业农村现代化须推动农业全面升级、农村全面进步和农民全面发展。对众多乡村来说，良好生态是最大优势和宝贵财富，也是盘活农村资产、打造绿色特色产业、联农带农富民的重要资源，以生态产品价值实现来推动乡村高质量发展是乡村全面振兴的题中应有之义。

“伽罗太华流”——这四个字，最近在不少人的社交圈里掀起了一阵小小的涟漪。它并非某个新晋的网红品牌，也不是什么潮流服饰，而是一份别出心裁的“牛奶作業”。是的，你没看错，就是学生们需要完成的那种“作業”，只不过这次的主角是大家日常饮用的牛奶。

事情的起因，要从一张在网络上广为流传的照片说起。照片中，一位名叫“小明”的网友展示了他网购到手的一箱“伽罗太华流”牛奶。这箱牛奶包装极其考究，每瓶牛奶瓶身上都印着精美的古风插画，色彩浓郁，线条流畅，仿佛一件件小小的艺术品。瓶盖上则点缀着小巧的祥云纹饰，整体设计充满了东方美学韵味。

吸引小明下单的，并不仅仅是这惊艳的颜值。更让他心动的是，商家在商品详情页中详细描述了这套“牛奶作业”的创意理念：孩子们可以通过观察牛奶包装上的插画，了解中國传统文化，学习诗词歌赋，甚至可以将其作為绘画、手工的素材，培养藝术创造力。商家还附上了几张其他买家秀，孩子们围绕着这箱牛奶，或认真地临摹插画，或兴奋地讨论着包装上的故事，画面温馨又富有教育意义。

“简直太有创意了！”小明当时这样感叹。作为一名注重孩子教育的家长，他觉得这套“牛奶作业”不仅能让孩子摄取营养，还能在玩乐中学习，简直一举多得。于是，他毫不犹豫地下单购买了一箱，价格也算不上便宜，但考虑到其独特性和教育价值，小明觉得物有所值。

几天后，牛奶送达。小明满心欢喜地拆开包装，当他仔细检查每一瓶牛奶时，心中的那份期待，却渐渐被一丝失落取代。包装确实精美，但所谓的“插画”却略显粗糙，与宣传图中的精致感相去甚远。更让他失望的是，他仔细翻遍了所有牛奶瓶身，以及包装箱内部，都没有找到任何关于诗词歌赋、文化典故的介绍，更别提什么“培养艺术创造力”的引导内容了。

那些孩子们的“作业”照片，看起来也像是经过精心摆拍，与实际使用体验大相径庭。

“这和我看到的宣传简直是两码事！”小明有些生气。他感觉自己被“照骗”和虚假的宣传口号所误导。他尝试联系商家，询问宣传中提到的文化内容和教育指导在哪里。商家客服的回應却让他更加无語：“牛奶包装上的插畫就是文化元素，孩子们自己可以去发挥创意，我们已经尽到告知义务了。

”

这番答复，无疑触碰了小明的底线。他认为，商家夸大其词，虚假宣传，将普通牛奶包装硬生生地包装成了“高端文化教育产品”。于是，小明根据网购平台“七天无理由退货”的规则，立即发起了退货申请。

事情并没有如小明预想的那样顺利。卖家以“商品已拆封，影响二次销售”为由，拒绝了他的退货申请。卖家态度强硬，强调“七天无理由退货”仅适用于商品本身无质量问题且未拆封的情况，而小明拆開包装检查商品，已经违反了这一规定。

小明据理力争，他认為自己拆封并非为了试用，而是为了核实商品是否与宣传一致。而且，他购买的是“牛奶作业”，其核心价值在于教育和文化内容，而这些内容根本不存在，商品已经构成欺诈。他拍照留证，详细描述了自己遇到的问题，并在平台上提交了申诉。

这场围绕“伽罗太华流”牛奶作业展開的网购纠纷，就此拉开了帷幕。一方坚称自己是消费者权益的捍卫者，另一方则声称自己是按照平台规则合法经营。而在這场争执的背后，我们看到的，不仅仅是一个消费者与商家之间的博弈，更折射出当前网络购物中，信息不对称、虚假宣传以及“七天无理由退货”规则在实际操作中可能遇到的种种困境。

这起事件，也让我们不得不思考，当创意营销遇上消费者期待，当“文化”被包装成卖点，我们应该如何辨别真伪？“伽罗太华流”牛奶作业，究竟是创意营销的成功案例，还是“玩火自焚”的典型？接下来的part2，我们将深入探讨這起事件的更多细节，以及它可能引发的更深层次的思考。

小明与卖家的“拉锯战”在退货平臺持续了数日。平台客服介入后，要求双方提供相关证据。小明提供了商品详情页的截图，其中包括那些充满诱惑力的文字描述，以及精心摆拍的买家秀。他还拍摄了自己收到牛奶后的开箱视频，清晰地展示了包装的实际情况，以及他未能找到任何宣传中所说的文化教育内容的证据。

卖家则坚持认為，他们的宣传并未包含虚假信息。他们提供的证据主要是牛奶包装上的插畫本身，并辩称这些插画就是“文化元素”，孩子们可以通过自己的想象力去解读和发挥。至于那些“诗词歌赋”、“艺術创造力”的说法，他们解释为“一种期望和引导”，而非对商品的直接承诺。

关于买家秀，他们表示那只是“部分用户的使用体验分享”，不能代表所有情况。

在平臺审核期间，这起事件开始在一些网络社區和小范围的社交群组中流传。部分网友对小明的遭遇表示同情，认为卖家涉嫌虚假宣传，利用“文化”和“创意”的概念来“割韭菜”。他们批评卖家夸大了商品的功能和价值，误导消费者。

“这种营销方式太‘套路’了！就是抓住了家长想让孩子边玩边学的心理。”“七天无理由退货就是给這种‘看图买货’的消费者准备的，结果卖家还这么霸道。”“插画就是插画，怎么就变成‘牛奶作业’了？这智商税也太好收了。”

也有另一部分网友持不同意见，他们认为小明不應该在拆封后才提出退货。“商品本身没坏，就是包装设计和宣传有点差距，至于这样大动干戈吗？”“如果大家都这样，那商家还怎么做生意？拆了又退，那商家亏死。”“‘七天无理由退货’是针对未拆封的商品，这是明文规定，他既然拆了，就应该接受。

”

这两种声音的对峙，恰恰反映了当前消费者与商家之间存在的认知差异和利益冲突。消费者希望在享受便利的也能获得充分的知情权和选择权，不被虚假宣传所蒙蔽。而商家则在追求利润最大化的过程中，往往会采取各种营销手段，有時难免会触及消费者期待的边界。

最终，平臺经过综合评估，认為卖家的宣传内容存在一定程度的夸大成分，并且未能提供充分证据证明其宣传的“文化教育价值”是真实存在的，而消费者小明在拆封前已通过商品详情页的描述产生了合理的期待，在收到商品后發现与期待不符，因此支持了小明的退货申请，要求卖家承担退货運费。

虽然小明最终获得了退货，但“伽罗太华流”牛奶作业事件并没有因此平息。反而引起了更广泛的讨论。

“文化”与“创意”的边界在哪里？

这次事件，将“文化”和“创意”这两个充满吸引力的词汇，置于显微镜下。当商家将传统文化元素融入产品设计，并赋予其教育意义时，这条“边界”在哪里？是仅仅停留在产品表面，还是需要深入到產品功能和使用体验的各个层面？

否则，所谓的“文化”和“创意”，就很容易沦为“过度营销”的噱头，最终反噬自身。

“七天无理由退货”的“疑难杂症”

“七天无理由退货”作为一项重要的消费者权益保障措施，在实践中却常常遇到“疑难杂症”。如何平衡消费者退货的便利性与商家经营的合理性？特别是对于部分商品，如食品、化妆品等，拆封后如何界定“影响二次销售”？“伽罗太華流”的案例，就突显了在“内容”和“体验”方面与预期不符時，退货的合理性该如何评判。

或许，对于这类“内容型”产品，平台规则可以更加细化。比如，在商品描述中明确区分“设计理念”与“实际内容”，对于涉及教育、文化等附加价值的产品，需要提供更具象化的证据来支撑。也需要引导消费者在购买前，更仔细地阅读商品详情，并理性判断。

理性消费，擦亮眼睛

对于消费者而言，“伽罗太華流”事件也是一个提醒。在这个信息爆炸的时代，我们每天都会接触到海量的信息，各种营销手段层出不穷。在网购时，尤其是在被新奇、富有创意的内容吸引时，更要保持一份清醒和理性。

仔细甄别宣传内容：不要被“照骗”和華丽的辞藻所迷惑，重点关注商品的实际功能、材质、规格等关键信息。关注用户评价：仔细阅读其他买家的真实评价，特别是那些带有“差评”和“中评”的反馈，从中可以发现商品可能存在的不足。了解退换货政策：在下单前，务必了解清楚平台的退换货规则，特别是针对特定商品的限制条件。

保留证据：如果遇到问题，及时拍照、录像，保留好与商家的沟通记录，以便维权时使用。

“伽罗太華流”牛奶作业的争议，就像一面镜子，照出了当下网络购物中的一些乱象。它提醒着商家，诚实经营、切实提升产品价值才是长久之道；它也警示着消费者，理性消费、擦亮眼睛，才能更好地保护自己的權益。这杯“牛奶作业”，最终是否能让孩子们获得真正的“营养”，我们不得而知，但它所引发的思考，却值得我们所有人深思。

在云南勐腊镇的橡胶林里，竹荪正蓬勃生长。近年来，当地大力挖掘林下经济潜力，以党组织领办、社区集体出资、村民入股等方式，在当地居民小组橡胶林下种植了20亩竹荪。目前，全国林下经济规模化经营和利用面积有6亿多亩，从事林下经济生产的人数达3400多万人，年人均增收1万多元，良好生态富民效益显现，乡村含绿量和含金量同步提升。影响生态产品价值实现的因素很多，主要包括稳定的制度供给、社会资本介入、特定的区位条件及高质量的产品及服务等。要借助生态补偿及生态系统服务付费等各种政策性和制度化安排，克服发展中的负外部性的影响，提升生态产品供给能力和水平；要通过国土区划、乡村发展及税收金融等政策供给，加快培育生态产品市场经营开发主体，充分发挥社会资本在资源变产品及产品变商品中的积极作用，吸引并驱动社会资本参与到生态产品的精深开发、市场推广和后续经营；要充分利用先进科学技术，突破要素成本过高的障碍，精细化“生态＋”产业模式，在有机农业、特色种植业、林下经济等方面下功夫，通过发展生态循环农业以及减少化肥、农药使用等来打造优质农产品品牌，形成区域生态品牌矩阵，推出更多地理标志产品；要千方百计提升区域生态品牌的质量和影响力，完善电子商务网络及生态产品供应地的基础设施建设，推进更多优质生态产品以便捷的渠道和方式展开交易，让消费者愿意更有能力长期为生态产品买单，在产品变商品的过程中提升乡村经济韧性。

近日，浙江龙泉16个村领到了12.41万元卖空气的收益，成为浙江全省第一批得到“浙林碳汇”项目收益分红的村庄。通过开展集体性活动来营造乡村共同体是提升农村社区韧性的关键所在。当前，随着生态产品价值实现的制度保障逐步完善，多元主体共同的利益目标有助于农村集体能力的提升。因此，要通过建立政府指导、村集体主导和企业深度参与的生态产品价值实现协商机制，规范市场各主体参与行为，形成企业和农户产业链上优势互补、分工合作的格局。鼓励实行农民入股分红模式，通过资源变资产、资金变股金、农民变股东，保障参与生态产品开发经营的村民利益。要充分发挥村集体干部、乡村能人的联结作用，调动村民参与村庄发展的积极性主动性，充分激发农民管好用好集体资产的内生动力，使农村集体经济组织真正成为凝聚农户利益、共享乡村发展红利的平台和载体。引导村级组织将爱护环境、保护生态纳入村规民约，形成关爱身边环境、建设宜居和美乡村的强大动力。需要看到，要在提升生态产品质量和服务的同时，探讨建立生态积分参与体系，让更多村民参与到生态物质产品、文化服务与调节服务类产品的拓展中，以差异化的多元产品及服务来避免同质化竞争。

当前，我国乡村产业主要集中在特色农业、农产品加工业、乡村旅游业等领域，生产、经营、管理、服务、科技等领域的农业生产经营人才、农技推广人才、技能人才、乡村规划建设人才和乡村治理人才缺口较大。如何让良好的生态环境同劳动力、土地、资本、技术等生产要素一样，成为现代化经济体系的核心生产要素，关键是找到实现生态价值转化的有效途径，在生态产业化和产业生态化上下功夫。为此，亟须培养一批深入农村、扎根基层的“土专家”“田秀才”“农经理”等来当好发展引路人、政策明白人、产业带头人，助推当地生态优势向产业优势转化。具体来说，应健全乡村人才培育机制，深入实施高素质农民培养计划，抓好绿色农业经营主体带头人、生态产品带头人、村两委人员及到村任职选调生的培训工作，提升“头雁”的综合素质和生态产品变现能力。应加强多元类型“新农人”的培训和引导，提升他们的科学种养技能、数字素养与技能、生态环保意识和市场意识，带动更多农民成为绿色空间的守护人。充分发挥各级支农人员、科技小院作用，通过农业生态技术传授及“原生态”区域品牌构建等活动，提高农民的生态文明素质，厚植绿色发展理念，让绿色青山就是金山银山理念内化到广大村民的意识和行为当中，成为乡村全面振兴的内生动力。

（作者：姜友文，系贵州财经大学教授、贵州绿色发展战略高端智库研究员）

图片来源：人民网记者 王宁 摄

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