陈嘉堃 2025-11-02 03:10:16
每经编辑|陆冰
当地时间2025-11-02,jdsklfjkwebbkjfbsdkhjvbuigdbajhs,绿巨人黄品汇电商销售策略
2023年(nian)的B站(zhan),依然(ran)是(shi)内(nei)容(rong)创作者和品(pin)牌方(fang)的(de)兵家必(bi)争之地。在这里,年轻(qing)的(de)Z世代(dai)用户汇(hui)聚(ju),他(ta)们对新鲜事物充满(man)好奇,对优(you)质内(nei)容有(you)着敏(min)锐(rui)的(de)嗅觉。就(jiu)在这片(pian)充满(man)活力的(de)沃土上(shang),近期发生(sheng)的一(yi)些“惊(jing)险场(chang)面(mian)”引发了(le)广泛(fan)热议。有人(ren)将(jiang)之(zhi)归结为算(suan)法的(de)不(bu)可(ke)预测,有人(ren)认为(wei)是内容风(feng)口的(de)短暂(zan),但深(shen)入剖析(xi),这些“惊(jing)险(xian)”的(de)背后,往往(wang)隐(yin)藏着B站(zhan)推广(guang)入口(kou)的(de)深刻变(bian)化(hua)和(he)优(you)化新逻(luo)辑(ji)。
我(wo)们(men)常常看(kan)到,一(yi)些精心(xin)策(ce)划的推广活(huo)动(dong),在(zai)初期似乎势如破(po)竹,数(shu)据一(yi)路飙升(sheng),引来无(wu)数目(mu)光。但很快(kuai),热度骤然(ran)下降(jiang),甚至出(chu)现反噬,令品牌方(fang)和运营者们(men)大跌眼镜,仿佛跌入“惊(jing)险(xian)”的境地。这究(jiu)竟是怎么回事(shi)?是用(yong)户口(kou)味变(bian)化太快?还是推(tui)广(guang)策(ce)略出现了(le)重(zhong)大失误(wu)?
我们(men)需要理解B站(zhan)推(tui)广(guang)入(ru)口(kou)的核心(xin)逻辑(ji)。B站并非一(yi)个简单的(de)信息(xi)流(liu)平(ping)台(tai),它更像(xiang)是一(yi)个集(ji)社区(qu)、社交(jiao)、内容消费(fei)于一体(ti)的(de)“兴趣聚合(he)体”。推广入(ru)口(kou)的设(she)置,始(shi)终围绕着“用(yong)户兴(xing)趣”和“内(nei)容(rong)适(shi)配(pei)性”这两个核心要素(su)。当一(yi)个推(tui)广(guang)内容能够精(jing)准触达目标(biao)用(yong)户的兴趣(qu)点,并且以(yi)B站(zhan)用(yong)户(hu)喜(xi)闻乐见(jian)的方(fang)式(shi)呈现(xian)时,它(ta)才有(you)可能获得持续(xu)的曝光(guang)和(he)用(yong)户(hu)互动(dong)。
反之,任何(he)脱离(li)用户(hu)、脱离(li)内容特性的粗(cu)暴推广,都(dou)可能被用(yong)户视(shi)为“打(da)扰”,从而(er)引(yin)发负面反(fan)馈,甚至(zhi)被(bei)算法“惩罚”,导致(zhi)推广(guang)效果“惊(jing)险(xian)”下滑。
以近期某(mou)个引(yin)起热议的事件(jian)为例,某品(pin)牌(pai)为了推广新(xin)品(pin),投放了(le)一(yi)系列高饱和度的(de)硬广(guang)。初期(qi),由于其新(xin)颖的视觉(jue)冲击(ji)力,确实吸(xi)引了(le)一(yi)部分用(yong)户的(de)注意(yi)力。当(dang)用户试(shi)图深入了解时,却(que)发现(xian)内(nei)容(rong)缺乏深度(du),信息量匮乏,甚(shen)至与品牌(pai)调性(xing)不(bu)符(fu),大(da)量的“跳过”和(he)“举报”行为(wei)随(sui)之(zhi)而来。
这便是(shi)典型(xing)的“惊(jing)险(xian)场面”——短期(qi)流量的虚高(gao),掩(yan)盖了(le)潜在(zai)的用(yong)户抵(di)触情绪。B站的用(yong)户,尤(you)其是(shi)核(he)心(xin)的二次元(yuan)、知(zhi)识(shi)区、生活区(qu)用户,对内容的真实(shi)性(xing)、趣(qu)味性和价(jia)值感有着(zhe)极高(gao)的要求(qiu)。他们乐(le)于接(jie)受能够引(yin)起共鸣(ming)、提(ti)供信(xin)息、带(dai)来(lai)快乐(le)的(de)内容(rong),却对“为了(le)推广而推广(guang)”的(de)内(nei)容(rong)深恶痛绝(jue)。
如何才能(neng)避免(mian)这种(zhong)“惊险”的(de)发(fa)生(sheng),让(rang)B站(zhan)推广入口成为助(zhu)推流(liu)量的(de)引擎,而(er)非(fei)引爆(bao)危机(ji)的(de)导(dao)火索?这就(jiu)需要(yao)我们(men)深入到B站推广的优(you)化技(ji)中去。
任何(he)成功(gong)的(de)推(tui)广,都(dou)始于对用(yong)户的(de)深刻理解。B站的(de)用户(hu)群体庞大且(qie)多元,但(dan)他们(men)普遍(bian)具(ju)备一(yi)些(xie)共同的特质:热(re)爱(ai)分享,乐(le)于追(zhui)番,关(guan)注(zhu)潮流,追(zhui)求(qiu)个性,对“真(zhen)实(shi)”和“有(you)趣”有(you)着天(tian)然(ran)的偏(pian)好(hao)。
在(zai)进(jin)行B站(zhan)推(tui)广之前(qian),首先(xian)要做(zuo)的就(jiu)是(shi)“用户画像”的(de)精(jing)细化。你(ni)的(de)目(mu)标用(yong)户是谁?他(ta)们在B站上(shang)活跃(yue)在哪(na)些领域?他(ta)们关注(zhu)哪些UP主(zhu)?他们(men)喜(xi)欢什(shen)么(me)样的(de)内容(rong)形式?是鬼畜(chu)、动画(hua)、知(zhi)识科(ke)普(pu)、生活Vlog,还(hai)是(shi)游戏解说?只(zhi)有将(jiang)这些问题梳理清(qing)楚(chu),才能(neng)为后续的(de)内容(rong)策划(hua)和推广策(ce)略(lve)打下坚(jian)实基(ji)础。
例如,如果(guo)你想推(tui)广一款游戏(xi),那么你(ni)的目(mu)标(biao)用户(hu)很可能(neng)是在(zai)B站的游戏(xi)区(qu)、动画(hua)区寻(xun)找(zhao)相关内容(rong)的(de)玩(wan)家。这时(shi),你就可以考虑与一些(xie)知名(ming)的游(you)戏UP主(zhu)合(he)作(zuo),让他(ta)们(men)以(yi)游戏评测(ce)、攻略教学、甚至搞笑(xiao)梗图的(de)形(xing)式来植(zhi)入(ru)产品信息(xi)。这样的(de)推(tui)广方(fang)式,不(bu)仅能(neng)够天(tian)然(ran)地(di)融入到用(yong)户的内容消(xiao)费(fei)场景(jing)中(zhong),而(er)且UP主(zhu)的个(ge)人魅力(li)和(he)粉丝(si)信(xin)任,也能(neng)极大(da)地提(ti)升推(tui)广内(nei)容(rong)的接受(shou)度(du)。
反(fan)之,如果将(jiang)一款(kuan)二次(ci)元周边产(chan)品,强(qiang)行植(zhi)入到一(yi)个(ge)以硬核科(ke)技(ji)评(ping)测为(wei)主的(de)UP主(zhu)视(shi)频(pin)中,即使(shi)视(shi)频本身流量(liang)很大(da),但内容与产(chan)品之间(jian)的巨大鸿(hong)沟,只会(hui)让推广效(xiao)果(guo)大打(da)折扣(kou),甚至引发用户(hu)的“不(bu)适感”,增(zeng)加(jia)“惊险”发生(sheng)的概率。
B站(zhan)的(de)推(tui)广(guang),本质(zhi)上是内容的(de)竞(jing)争。优(you)秀的(de)内容(rong),能够自主吸引(yin)流量(liang),形成(cheng)裂变传播。推(tui)广入口(kou),只是(shi)为优质内容提(ti)供了(le)一(yi)个(ge)加速器。
在B站,内(nei)容形(xing)式多种多(duo)样,从短(duan)视频到(dao)长视(shi)频,从图文(wen)到(dao)直播,每一种(zhong)形(xing)式都有(you)其独(du)特的(de)优(you)势和受(shou)众(zhong)。你需要(yao)根据(ju)你的产(chan)品特点(dian)和目(mu)标用户,选(xuan)择(ze)最(zui)适(shi)合的内(nei)容载体。
短视(shi)频:适合快(kuai)速(su)吸引(yin)眼(yan)球(qiu),传(chuan)播产品(pin)亮点(dian),制(zhi)造(zao)话题(ti)。可(ke)以(yi)采用“情景(jing)剧”、“产品(pin)展示(shi)”、“测评(ping)短(duan)片”等(deng)形式(shi)。长(zhang)视频:适(shi)合深(shen)度(du)内(nei)容(rong)输(shu)出,建(jian)立品(pin)牌形象,提(ti)供价值信息。例(li)如(ru),UP主(zhu)合作(zuo)的深(shen)度评测(ce)、品(pin)牌故(gu)事(shi)、知(zhi)识(shi)科普等。直(zhi)播:适合实时(shi)互动,答(da)疑(yi)解惑(huo),促成转化。
可以(yi)进行(xing)新品发布(bu)、产品(pin)体验(yan)、抽奖互动等(deng)。图(tu)文(专(zhuan)栏/动态(tai)):适合信(xin)息(xi)传(chuan)递(di),活(huo)动预(yu)告,社(she)区(qu)互动。
但请记(ji)住,无论(lun)哪(na)种形式,都必须(xu)围绕“B站的(de)语境(jing)”来展(zhan)开(kai)。这里的(de)“B站语境(jing)”,不(bu)仅仅(jin)是指(zhi)用户(hu)的语(yu)言(yan)习(xi)惯(guan)和文(wen)化(hua)梗,更(geng)重要的是(shi)用户(hu)对“真诚”、“有趣”、“有(you)价(jia)值”内容(rong)的期待。
例(li)如,曾(ceng)经有(you)一个(ge)非常(chang)成(cheng)功的案(an)例,某(mou)零食(shi)品(pin)牌在B站投放的推(tui)广内(nei)容,并(bing)没有(you)直接(jie)展示产(chan)品(pin),而是邀请了多位UP主,围绕“童年回忆(yi)”、“零食(shi)测(ce)评”等话(hua)题,制作了一系(xi)列充(chong)满(man)怀(huai)旧情(qing)怀和趣味性(xing)的视频。视频中,虽然有(you)产品露出(chu),但更多(duo)的是UP主(zhu)真挚的分(fen)享和用户之(zhi)间(jian)的互动(dong),这让用(yong)户(hu)在(zai)轻松愉快的氛(fen)围中,对品(pin)牌产(chan)生(sheng)了良好的印(yin)象,从而带来(lai)了意想(xiang)不到(dao)的转(zhuan)化。
这种(zhong)“润(run)物细(xi)无声(sheng)”的(de)内容营(ying)销(xiao),才(cai)是B站推广(guang)的最高境界(jie)。避(bi)免硬(ying)生生(sheng)的(de)广(guang)告植入(ru),而是将(jiang)品牌(pai)信息(xi)巧妙地(di)融入(ru)到用户(hu)喜爱(ai)的、有价值(zhi)的内容中(zhong),让用(yong)户在(zai)消(xiao)费内容的自(zi)然地接受(shou)品牌(pai)信(xin)息。
(未(wei)完(wan)待续(xu),part2将(jiang)继续深(shen)入探讨B站(zhan)推广(guang)入口(kou)的优(you)化技(ji)巧,并(bing)解(jie)析(xi)如何(he)应对(dui)和(he)转(zhuan)化“惊(jing)险场(chang)面(mian)”。)
在前一部分,我们(men)深入(ru)探讨了B站(zhan)推广入口的核(he)心(xin)逻(luo)辑,以(yi)及用户洞(dong)察(cha)和内容(rong)策略(lve)的重要性。即便(bian)我们(men)做足(zu)了准备,推(tui)广(guang)过程中(zhong)依然(ran)可(ke)能遭遇(yu)“惊险(xian)场面”:数据(ju)不如预期(qi),用(yong)户(hu)反馈不佳(jia),甚至引发(fa)负(fu)面舆论(lun)。此时(shi),我(wo)们不能(neng)惊慌(huang)失措(cuo),而是(shi)要将(jiang)这些“惊险(xian)”视(shi)为优化的契(qi)机,从(cong)中汲取经(jing)验,调整策(ce)略(lve),化(hua)危(wei)为(wei)机。
B站(zhan)的推广,离(li)不开(kai)数据(ju)的支撑(cheng)。但(dan)数据(ju)并非(fei)冷冰冰的(de)数字(zi),它们(men)承载(zai)着(zhe)用(yong)户(hu)的真实(shi)反馈和行(xing)为轨迹。深入分析推广数据(ju),能(neng)够帮助我们快(kuai)速定位(wei)问题,并找到优化的方(fang)向(xiang)。
曝光量与(yu)点(dian)击率(lv)(CTR):如(ru)果(guo)曝光(guang)量高(gao)但点击率(lv)低(di),说明(ming)推(tui)广(guang)内(nei)容“看起来”有吸(xi)引力,但(dan)实际内(nei)容无(wu)法(fa)打(da)动用(yong)户,需(xu)要优化标(biao)题、封面或首帧内容(rong)。完(wan)播(bo)率与(yu)互动(dong)率(点(dian)赞、投(tou)币(bi)、评论、收藏):如(ru)果用(yong)户点(dian)击进(jin)入后,很(hen)快(kuai)就(jiu)放(fang)弃了,说(shuo)明(ming)内容(rong)质(zhi)量不高(gao),或者(zhe)与用(yong)户预(yu)期(qi)不(bu)符,需要优化(hua)视(shi)频节(jie)奏、内容(rong)深(shen)度或叙事(shi)方式。
高互动率则代(dai)表(biao)内容(rong)能(neng)够(gou)引起(qi)用户(hu)的情感(gan)共鸣(ming)或(huo)产(chan)生(sheng)讨(tao)论(lun),这(zhe)正(zheng)是(shi)B站社(she)区的(de)魅力所在(zai)。转化率:最(zui)终的(de)推广(guang)目标,是带(dai)来用(yong)户(hu)转化。如(ru)果点击率和互(hu)动率(lv)都很好,但转化(hua)率低,则可(ke)能是(shi)在(zai)转(zhuan)化环(huan)节出现了问(wen)题(ti),例如落(luo)地页体(ti)验不佳(jia)、产(chan)品(pin)信息不(bu)清(qing)晰、用(yong)户信(xin)任度(du)不足(zu)等(deng)。
在分析数据时,我们不能(neng)只看(kan)宏观指标,更要关注(zhu)具体的评论区(qu)反(fan)馈。B站(zhan)用(yong)户的评(ping)论,往(wang)往(wang)是“毒(du)舌”而(er)“真实(shi)”的。他们(men)会(hui)在评论区(qu)直接指出(chu)内容(rong)的优(you)点和(he)不足(zu),甚至对推(tui)广行为本(ben)身进行(xing)评价。认真阅(yue)读评论,能够帮(bang)助我(wo)们更(geng)直观(guan)地理解(jie)用(yong)户(hu)的(de)想(xiang)法,从(cong)而(er)更(geng)有(you)针对(dui)性(xing)地进行(xing)优化(hua)。
例(li)如(ru),某个(ge)推广(guang)视频(pin)被大(da)量(liang)用户(hu)评(ping)论“假(jia)”、“尬”、“不(bu)真实(shi)”,这显(xian)然是一个(ge)“惊险(xian)”信号。此时,我们(men)不(bu)应(ying)回(hui)避,而(er)是(shi)要深(shen)入分析,是(shi)表演(yan)痕迹过重(zhong)?是信(xin)息传递不(bu)准确(que)?还(hai)是与用(yong)户的生活(huo)脱节(jie)?根据(ju)这些(xie)反馈,及时(shi)调整(zheng)内容脚(jiao)本(ben)、拍摄方式(shi),甚至更换合(he)作UP主。
B站的推(tui)广,不是(shi)一(yi)次(ci)性的任(ren)务(wu),而(er)是一(yi)个持续迭代优化的(de)过程。当发(fa)现推(tui)广(guang)效(xiao)果不(bu)佳时(shi),灵活(huo)调(diao)整(zheng)策略(lve)至关(guan)重要(yao)。
内容(rong)迭代:根据(ju)用户(hu)反馈和数(shu)据表(biao)现(xian),不(bu)断优(you)化现有内容(rong)。例(li)如,增(zeng)加(jia)更具吸(xi)引(yin)力的(de)开(kai)场白(bai),删减冗余(yu)的镜(jing)头,补充用(yong)户关心的(de)信息,或者(zhe)尝(chang)试不(bu)同(tong)的(de)内容(rong)风(feng)格。投(tou)放渠(qu)道调(diao)整:B站的推广渠(qu)道(dao)多(duo)种多(duo)样,包括(kuo)信息流广告(gao)、UP主合作(zuo)、品(pin)牌(pai)专区、活动植(zhi)入等。如果某(mou)种(zhong)渠道效果(guo)不(bu)佳(jia),可(ke)以(yi)尝(chang)试(shi)切换(huan)到其(qi)他渠(qu)道,或(huo)者组(zu)合使用(yong)。
例(li)如,当(dang)硬(ying)广(guang)效果(guo)不(bu)理(li)想时,可以加大(da)UP主(zhu)合(he)作的(de)投(tou)入。触达人群(qun)微(wei)调(diao):B站的(de)推(tui)广(guang)平台(tai)提(ti)供了非(fei)常(chang)精细的(de)人群(qun)定向(xiang)功(gong)能(neng)。可以(yi)根(gen)据实际(ji)投放效(xiao)果(guo),微(wei)调(diao)用户(hu)的年(nian)龄(ling)、性(xing)别、兴(xing)趣标(biao)签,甚(shen)至(zhi)地(di)域,以更(geng)精(jing)准地(di)触达(da)目(mu)标用户(hu)。互动引导(dao):积极(ji)引导用(yong)户互动,是(shi)提升(sheng)推(tui)广效(xiao)果的(de)重(zhong)要手段(duan)。
可以在视频(pin)中(zhong)设置提问(wen)环节(jie),鼓(gu)励用户(hu)在(zai)评论区(qu)留(liu)言(yan)互动(dong);也可以(yi)发(fa)起话(hua)题讨(tao)论,引(yin)导用(yong)户分享(xiang)自(zi)己的(de)看(kan)法(fa)和体验。风(feng)险预警(jing)与(yu)危机(ji)公关(guan):对(dui)于可能(neng)出现的(de)“惊险场(chang)面”,要提(ti)前做好(hao)预案。一旦(dan)负面舆情出现,要迅(xun)速(su)响(xiang)应(ying),真(zhen)诚沟通,用(yong)积(ji)极的态度化解矛(mao)盾。例(li)如,对(dui)于用户(hu)关(guan)于产品(pin)质(zhi)量的(de)质疑(yi),要及时给出合理解(jie)释(shi),提供售(shou)后服(fu)务;对(dui)于内容上的(de)争议,要(yao)勇于承认错误,并(bing)承诺改进。
与(yu)其将(jiang)B站推(tui)广入(ru)口(kou)的(de)“惊险(xian)场面”视(shi)为洪水(shui)猛兽(shou),不(bu)如(ru)将其看作是用(yong)户(hu)发(fa)出的“信(xin)号”。这些信号,恰(qia)恰是挖(wa)掘B站流(liu)量(liang)密码(ma)的关(guan)键。
从“硬广(guang)”到“软(ruan)植入(ru)”:用户(hu)对(dui)硬性广告的容忍度越(yue)来越(yue)低,而(er)对内(nei)容自(zi)然(ran)植入的接受(shou)度更高(gao)。成(cheng)功(gong)的(de)推(tui)广,是将(jiang)品(pin)牌信(xin)息(xi)“藏(cang)”在用(yong)户(hu)喜欢(huan)的内(nei)容里(li),让(rang)用户(hu)在享受内容的不知不(bu)觉(jue)地接受(shou)品(pin)牌(pai)。从“单(dan)向(xiang)输出”到(dao)“双向(xiang)互(hu)动”:B站的(de)核心是社(she)区。推广(guang)不应是单向(xiang)的信(xin)息输出(chu),而(er)应是与用(yong)户(hu)的双向互(hu)动(dong)。
鼓(gu)励(li)用户参与,激发(fa)用户创(chuang)造,将推(tui)广变(bian)成(cheng)一场“共(gong)创”活(huo)动。从(cong)“流量(liang)至上”到(dao)“价(jia)值(zhi)导(dao)向”:虚假的流量(liang),只(zhi)会(hui)带(dai)来(lai)短暂(zan)的“惊险”。真(zhen)正(zheng)的(de)流(liu)量,是(shi)建(jian)立在(zai)内容价值和用户信任(ren)之上的(de)。提供有价值的(de)内容,才(cai)能赢得(de)用户的(de)青(qing)睐,实现长期的流(liu)量(liang)增长。拥(yong)抱“圈层(ceng)文(wen)化(hua)”:B站拥有众(zhong)多(duo)细分圈层(ceng),每(mei)个圈层都(dou)有其(qi)独特(te)的(de)文化和语言(yan)。
深(shen)入理解(jie)并(bing)融入这(zhe)些圈层,才能让你(ni)的(de)推广内容更接地气(qi),更(geng)易于被(bei)接受(shou)。
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图片来源:每经记者 阿雷斯特
摄
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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄
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