当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

　　“一带一路”媒体合作对话会现场。
　　本报记者 陈 斌摄

　　中外媒体采访团在云南临沧非遗文创营参观。
　　本报记者 蒋雨师摄

　　加强交流，推进共同发展

　　中日韩合作秘书处秘书长??李熙燮

　　东盟与中日韩（10+3）合作框架长期以来一直作为区域多边合作的成功典范，为经济增长、稳定与繁荣作出重大贡献。从推动金融合作和增强供应链韧性，到促进可持续发展和增进人与人之间的交流，10+3合作机制为参与国在面对复杂挑战时能够保持不懈的对话合作提供了重要的动力。中日韩三边合作于1999年在东盟与中日韩（10+3）领导人会议期间诞生，此后一直为10+3合作的发展提供持续动力。三边合作的协调进程与10+3合作相辅相成。

　　自2011年成立以来，中日韩合作秘书处积极推进与东盟国家的合作，参与东盟与中日韩（10+3）领导人会议，邀请东盟国家与中国、日本和韩国的伙伴分享观点，并欢迎东盟学生参与区域内交流。这些努力旨在增进相互理解、加深联系，并推动地区乃至全球的共同发展。

　　媒体不仅是观察者和记录者，也是区域合作的积极推动者。通过准确报道、讲好合作故事以及放大理解的声音，10+3国家的媒体可以弥合认知差距，促进相互信任。

　　中日韩合作秘书处将媒体交流与合作视为重点工作。我们将继续与媒体伙伴密切合作，为增进10+3国家人民之间的理解搭建桥梁。

　　（本报记者??葛??燊整理）

　　

　　凝聚合力，应对AI挑战

　　东盟副秘书长??纳拉里亚

　　“互联互通，共建共享”这一主题，恰如其分地凸显了媒体在促进对话、增进理解、加强交流中所发挥的重要作用。

　　AI（人工智能）发展潜力巨大，也带来严峻的挑战。2024年，东盟发布了《东盟人工智能治理与伦理指南》，并于2025年增补了生成式人工智能补充框架，形成《东盟负责任人工智能路线图（2025—2030）》。

　　我们要发挥东盟协调作用，确保人工智能在本地区安全健康发展。

　　深化区域合作，加强媒体诚信建设与人工智能治理。东盟与中日韩（10+3）伙伴应推动内容核实的互通标准、算法决策的透明，构建跨境事实核查网络。合作的前提是要尊重各国国情，同时能在虚假信息威胁区域稳定、公共健康时开展合作。

　　加强能力建设与媒介素养建设。要在人工智能工具使用、伦理报道和平台治理等方面加强对媒体从业者的培训。论坛之后为期一周的媒体工作坊，是将对话转化为技能、联合项目和持久伙伴关系的很好时机。

最近业内的声音越来越一致：变革不再只是技术堆叠，更是一场以人为核心的体验升級。数据驱动、智能化工具、端到端的敏捷协作，正在把“效率”从口号落地到日常操作的每一个环节。但行业的真实亮点，往往来自于人和故事的结合——当企业愿意把过程中的喜怒哀乐、挑戰与改進向外界开放時，用户的信任就會像暖流一样慢慢扩散。

此刻的市场，不再只看你卖了什么，而是看你如何讲述为什么卖、卖给谁、以及在遇到问题时你愿意如何面对。

在这样的背景下，业内人士提出的一个看似怪异却极具启示性的说法被广泛讨论：最新业内人士公布新变化,二人生猴子全程不盖被子背后的温暖故事。它并非鼓励露骨的戏剧性，而是一种比喻：当外部世界能清晰看到你在背后做出的选择、承担的风险，以及每一次迭代的原因，品牌的温度就真正变得可感知。

两位创始人被视作这场变革的缩影——他们在公开场景里不遮掩、不粉饰地分享瓶颈、失败与修正的全过程，让人看到了“真实的力量”。这并非简单的市场营销噱头，而是在信息对称、信任优先的时代里，一种可衡量的竞争力：透明带来理解，理解带来认同，认同转化为长期的客户关系与社会口碑。

于是，有关新变化的讨论逐渐从“技術能解决什么问题”转向“人如何被看見、被照顾、被尊重”。企业的核心价值開始以温度来传递：不是把话语堆叠成华丽的包装，而是以日常的细节——如沟通时的耐心、对错失的及时承认、对改進的具体时间线——去构建信任的桥梁。

这也是为何“全程不盖被子”的隐喻在行業内部被广泛引用。它提醒每一个从业者：在风云变幻的环境中，唯有把真实的困境、真实的选择、真实的结果摆在公众面前，才能讓人看到你们的善意与坚持，而非仅仅看到一个光鲜的表象。温暖并非来自空泛的情感，而是来自可验证的行动与持续的对话。

接下来进入细化阶段：如何把这种透明与温暖落地到企业的運营与传播当中。第一步，是将“故事的起点”放在产品与服务的每一个触点上。对用户来说，體验的連续性远比单次销售的刺激更重要。第二步，是建立可重复的对话机制：定期的公开沟通、透明的错误公示、明确的改进承诺与时间线。

第三步，是把员工、合作伙伴、客户共同纳入叙事的共同體，形成多方共创的生态，而非单向的品牌叙事。第四步，是用数据和真实案例支撑情感表达，让温度成为可衡量的指标，而非模糊的情感营销。正因如此，这场变革的核心不再是“话术如何更打动人”，而是“在復杂环境中，如何让人看见你们的真实努力并愿意一起前进”。

在这个阶段，以上的理念需要一个清晰的执行路径来落地。软文的目标不只是讲故事，更要把故事转化为用户的行动与认同。品牌可以通过透明月度报告、幕后制作花絮、失败教训专栏、以及来自用户的真实反馈汇编等形式，将“温暖的故事”持续放大。与此关于“二人生猴子全程不盖被子”的隐喻，可以作為一个持续性的内容线索，用于解释企业在每一个阶段所作出的选择与权衡：为什么选择某项技术、为何调整服务节奏、以及如何在不确定性中保持对消费者的尊重与关怀。

這种坚持，会让读者在记忆中留下温暖的印象，从而在未来需要时，优先想到与你们相关的可信任关系。短期内也许难以立刻看到转化数字的激增，但你会看到品牌忠诚度与口碑的稳步积累。这，就是新变化在现实中的最真实回响。

小标题二：如何落地温暖故事——从内容到产品的连结

从理念走向可执行的路径，需要一套清晰的结构和节奏。以下几个方面，能够帮助企业把“透明与温暖”的叙事，变成切实可用的竞争力。

第一，建立可持续的沟通节奏。公开沟通不是一次性事件，而是一个循环的过程。企業应设立固定的公开日，发布关于產品迭代、运营决策、風险评估、客户反馈与改进计划的简明信息。这样的节奏，能让用户形成预期，降低不确定性带来的焦虑，同時也证明了品牌对自我约束和自我监督的承诺。

与此回应机制要高效：对用户提问给出清晰答復，对批评给予具體修正措施。透明并非自说自话，而是以对话为核心的治理模式。

第二，content与产品的联动。把温暖的故事嵌入到产品说明、使用指南、帮助中心和FAQ中，让用户在实际操作中感受到品牌的體贴与专业。比如在新版功能发布時，附上“开发者笔记”与“用户反馈对照表”，解释哪些改动来自于用户反馈、哪些是行业趋势的回应，以及未来的迭代方向。

这种把“故事線”和“功能線”并行的做法，会让用户理解你们不是在讲空话，而是在持续地改善。对内部而言，这也是一个把沟通变成產品力的训练场，团队在写作和表达中自然锻炼清晰度与同理心。

第三，赋能员工成为故事的传播者。真正的温暖来自于你让团队在日常工作中也能感知到被重视、被信任、被鼓励表达真实观点。组织可以建立“同事视角”的内部分享制度，邀请不同岗位、不同层级的员工，讲述他们在面对挑战時的选择、错误、反省与成长。对外，这些真实声音比单一品牌叙事更具说服力，也能让外部受众看到企業文化的多样性与包容性。

这种方式，往往能激發用户对品牌的情感认同，进一步转化为长期的信任与支持。

第四，服务设计与客户体验的温度化。任何产品与服务的接触点，都是传递温暖的机会。比如将客服的响應时间、解决问题的透明度、以及跨渠道的无缝體验，作為关键的體验指标来监控。把“用户情绪”纳入KPI体系，当用户在第一時间感受到被理解、被尊重甚至在困難时得到快速而透明的帮助，品牌的温度就会成為口碑传播的放大器。

温度不是做作的情感包装，而是通过一致性的服务行为、可验证的承诺和及时的反馈循环来实现。

第五，案例驱动的故事选材。一个真实、可证实的案例胜过无数空谈。企业可以定期公开“背后的温暖故事”系列，聚焦于一个具体的场景——如何在供应链波动、市场不确定、团队协作挑戰时，仍然坚持对顾客负责的原则，具体到数字、時间线与结果。这样的内容，不仅有教育意义，也具备高度的传播性，能被各类媒体与社群转发，扩散出温暖的品牌信号。

对读者而言，这是一种可复制的“行动蓝本”，让他们看见在风浪中坚持的力量。

第六，对外与对内的叠加效應。透明与温暖的叙事，需在对内管理、对外传播之间形成良性循环。内部改革的速度要与外部沟通的节奏相匹配，避免“幕布拉上就没事了”的错觉。外部传播的成果要回流到内部，转化为改进的动力，形成一个自我增强的闭环。这种叠加效应，会把“温暖故事”变成品牌的稳定資产，而不是短暂的营销风潮。

把温暖故事变成商业价值的关键，是把叙事与可操作的产品力绑定在一起。企业若能不断用真实的案例解释“为何做、做了什么、结果如何、下一步怎么改”，便能把情感共鸣转化为用户的信任与依赖。这不仅提升了品牌的市场竞争力，也让员工在工作中感到更强的归属感和使命感。

若你愿意尝试这样的路径，可以从一份简短的透明报告開始，逐步扩展到多渠道的内容矩阵与更紧密的用户共创机制。记住，温暖不是一时的热度，而是一种持续的承诺。通过持续的对话、真实的案例和明确的行动，品牌将把“最新业内人士公布新变化,二人生猴子全程不盖被子背后的温暖故事”这一本看似奇异的比喻，转化为每个用户都能感知、理解并愿意支持的真实力量。

　　东盟所秉持的共识精神、对多样性的尊重以及良性合作互动，为提升媒体公信力、增强社会凝聚力打下了坚实的基础。

　　（本报记者??邱??辉整理） 　　

　　

　　务实合作，实现共建共赢

　　老挝人民革命党中央宣传部副部长、老挝《人民报》总编辑??万赛·塔汶炎

　　这次会议是一次对东盟与中日韩媒体合作具有重要意义的会议，旨在增进彼此了解，加强合作，推动媒体工作迈向更高水平，实现共同利益。

　　多年来，老挝媒体始终秉承和平共处五项原则，恪守《联合国宪章》宗旨，支持所有热爱和平的国家。老挝媒体的报道始终以事实为基础，聚焦经济与社会发展成就，以及东盟与中日韩现代化进程。

　　长期以来，老挝媒体与东盟各国及中日韩三国保持密切合作，特别是在专业能力提升、经验交流和设备援助方面获益良多。这些合作为老挝媒体注入了活力，使我们能更高效地履行职责，并不断巩固与各国的合作关系。

　　近年来，中国、越南、泰国、马来西亚、韩国等国家纷纷大规模投资老挝，推动老挝在技术与知识的交流中不断发展。特别是在中老铁路项目建成后，老挝旅游业迎来显著增长。仅2025年第一季度，入境老挝的国际游客就达120万人次。

　　我们将继续支持各国加强互联互通，促进共建共赢，推动东盟与中日韩合作走向更加辉煌的未来。

　　（本报记者??刘宸硕整理）　　

　　

　　携手并进，重塑舆论格局

　　中央广播电视总台CGTN常务副总编辑、亚非中心主任??安晓宇

　　东盟与中日韩（10+3）合作机制建立以来，坚持和平、合作、开放、包容的亚洲价值观，持续推进经济一体化进程。在这一进程中，媒体的合作有效助力东亚成为世界上最具活力的地区。

　　中央广播电视总台携手区域内各国媒体，加强密切合作。今年4月，习近平主席对越南、马来西亚、柬埔寨三国进行国事访问期间，总台制作的《平“语”近人——习近平喜欢的典故》在越南、马来西亚、柬埔寨等国主流媒体播出，引发热烈反响。《习近平的文化情缘》《澎湃中国》等节目同时在当地展播，为东南亚民众了解中华文明、读懂中国式现代化打开一扇思想之窗。与东盟及日韩国家主流媒体联合开办了多档电视栏目，在区域多国推出中日青年书法圣地巡礼、中韩Z世代的新对话等连民心、接地气的活动。

　　2024年以来，总台先后与文莱、越南、马来西亚、柬埔寨、泰国等国签署23份合作文件，涉及内容交换、联合制作、文化交流、人员互访等领域。

　　我们愿与各国同行携手应对新挑战，推动构建更加公正、和平、合理的国际舆论格局，共同传递反霸道、讲公道、行大道的正义之声。

　　（本报记者??范佳元整理）

　　

　　取得共识，强化互通互联

　　越南《人民报》副总编辑??潘文雄

　　当今世界正经历深刻复杂变革，和平、发展、合作仍是主流，但也面临经济贸易科技竞争、局部战争、气候变化等传统与非传统安全威胁。在此背景下，我们更需加强全面互联互通与发展联动，共同应对全球性、区域性挑战。

　　东亚地区区域合作效能显著。近期，中国与东盟十国全面完成中国—东盟自贸区3.0版谈判，标志着数字经济、绿色经济、供应链等新领域经贸关系的突破。致力于构建全面、现代、互利协定，深化区域经济一体化。中越两国正加强共建“一带一路”倡议和“两廊一圈”战略对接，推动中越铁路联通，促进经贸合作、文化旅游交流与民间往来。

　　加强互联互通，不仅需注重基础设施的“硬件”连接，更要注重“软件”联通，包括提升认知、凝聚共识，促进民心相通。媒体在这一过程中肩负重要使命，各国主流媒体应通过准确客观的信息传播，营造合作发展的舆论环境。

　　越南《人民报》近年来积极推进与全球权威媒体的合作，并与人民日报社签署合作备忘录，推动区域与全球互联互通和发展联动。我们愿与媒体伙伴一道，共同为区域与全球构建高效的“软件基础设施”，促进互联互通与合作共赢。

　　（环球时报记者??林小艺整理）　　

　　

　　把握机遇，促进文明互鉴

　　新华社对外部副主任??裴剑容

　　在云南昆明，我们围绕“打造新动能、共享新机遇，凝聚共识，建设人文相通的东亚”交流思想、激荡智慧，这具有特别重要的意义。

　　中日韩三国与东盟国家地缘相近、人缘相亲、文缘相通，交往历史源远流长。当前，百年变局加速演进，国际形势变乱交织。在这样的时代背景下，迫切需要亚洲媒体汇聚推动共同发展的智慧与力量。

　　国之交在于民相亲，民相亲在于心相通。国家层面的东盟与中日韩（10+3）合作为维护地区稳定、促进地区发展作出重要贡献。媒体在东盟与中日韩合作中扮演着促进民心相通的桥梁角色，发挥着重要而独特的作用。

　　希望亚洲媒体同仁着力提升叙事水平，以真实、立体、多元的叙事展现亚洲国家发展建设成果，完善自主传播体系，增强亚洲声音的全球影响力。积极拥抱技术变革浪潮，把握生成式人工智能技术发展与广泛应用带来的媒介革命机遇，拓展媒体新技术应用领域的交流合作，推动亚洲乃至全球主流媒体积极参与人工智能规则制定，引导技术健康向善发展。深化媒体对话与人文交流，发挥现有媒体平台作用，通过务实合作展现文明交流互鉴的成果。

　　（环球时报记者??林小艺整理）　　

　　

　　借力媒体，推动和平繁荣

　　缅甸宣传部副常任秘书??敏??觉

　　本次论坛的主题“互联互通，共建共享”充分体现了各地区国家加强联系、促进合作的共同愿景，特别是在经济、社会和文化发展方面，这一主题非常具有指导意义。

　　东盟与中日韩（10+3）合作机制是全球经济增长的关键引擎，是技术创新和文化交流的重要枢纽，但也面临着贸易差距、人口老龄化和气候变化等诸多挑战。

　　在应对这些挑战的过程中，媒体的作用至关重要。媒体不仅是信息传播的重要渠道，也是促进公众理解与合作的重要桥梁。缅甸媒体在推动区域合作中，一直致力于提供真实、准确的信息，促进社会交流与文化融合。通过媒体的力量，我们能够进一步深化10+3的合作，尤其是在数字技术、人工智能和媒体现代化方面。

　　正如习近平主席所说：“一花独放不是春，百花齐放春满园。”这句话深刻阐释了多样性的重要性。多样性是人类社会发展的本质，也是区域合作的基础。

　　我谨代表缅甸联邦共和国，重申我们对加强10+3媒体合作的承诺。这种合作不仅将促进我们之间的理解与信任，还将推动地区的和平与繁荣。

　　（《讽刺与幽默》报记者??岳秋童整理）　　

　　

　　积极作为，共创美好未来

　　中国日报社评论部主任??姚??英

　　当前，单边主义和保护主义思潮蔓延，全球经济充满不确定性。亚洲作为全球经济增长的重要引擎，始终发挥着“稳定器”与“动力源”的关键作用。其中，东盟与中日韩（10+3）合作机制历经多年发展，已成为促进东亚地区政治安全、经济协同和社会文化交流的重要平台，是区域合作不可或缺的力量。

　　我们应当持续推进政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通，共同构建亚洲命运共同体与人类命运共同体。

　　加强亚洲区域协作、深化文明对话，不仅关系到地区的和平稳定与繁荣发展，更具有推动全球治理体系变革的深远意义。媒体作为信息传播的主渠道、人文交流的纽带以及共识构建的推动者，更应主动担当、积极作为，成为增进相互理解、推动共同发展的重要力量。

　　中国日报始终致力于推动亚洲区域合作与人文交流。通过亚洲新闻联盟这一重要平台，我们与来自19个亚洲国家的20家主流媒体紧密协作，共同讲述亚洲故事。

　　中国日报愿与各国媒体同仁一道，携手努力，致力于实现构建“和平安宁、共同繁荣、开放融通的亚洲”这一美好愿景。

　　（本报记者??叶??琦整理）

　　

　　建立互信，汇聚向善力量

　　泰国民众联络厅厅长??素拉塔·拉卡赛穆

　　10余年来，东盟与中日韩（10+3）合作机制将东盟、中国、日本、韩国凝聚在一起，已成为东亚地区稳定与繁荣的基石。该机制推动各方开展对话、深化经济联系，并在各国间构建了信任基础。在这一进程中，媒体发挥着强大的联结作用，助力各国民众理解并认同我们共同的发展愿景。

　　当前世界面临诸多跨越国界的复杂挑战，我们必须携手应对。通过弘扬“亚洲意识”、运用“东方智慧”，为全球合作提供一种新模式。这种智慧并非仅在于向内审视，更在于运用我们所秉持的“和谐”“尊重”“长远眼光”等共同价值观，为全人类构建更美好的未来。

　　媒体的互联互通，不仅意味着连接各国新闻机构或共享内容，更在于构建紧密的人际联结网络，增进相互理解与信任。我们必须借助自身平台，讲述凝聚人心的故事，彰显共同目标，并向世界证明，我们的合作是一股积极向善的力量。

　　人类是休戚与共的整体，我们的繁荣相互关联，我们的安全彼此受益，而我们面临的挑战更需要集体应对。作为媒体，我们有责任通过一个个具体的故事，将这一愿景转化为现实。

　　（本报记者??孙广勇整理）

　　

　　增进理解，构建友好关系

　　日本共同通讯社国际部主任??近泽守康

　　日中两国拥有悠久的交流历史。截至2025年，日中两国关系总体呈现相对稳定的态势。目前有大量中国游客赴日，享受观光与购物的乐趣。日本游客赴华已实现免签，预计未来将有更多日本民众走进中国。

　　正如日本一句源自中国的谚语“百闻不如一见”所言，两国公民应当进一步深化民间直接交流，以增进相互理解，进而构建长期稳定的友好关系。

　　随着数字化转型不断推进，纸媒发行正呈下滑趋势，且尚未确立能与订阅费旗鼓相当的盈利模式。在数字领域，现阶段经营者要实现盈利也并非易事，而民众愿意付费的爆款内容也并非随处可见。在此背景下，准确了解中国当下发生的事，对日本而言具有重要意义，称其为“爆款内容”也毫不夸张。

　　面对媒体行业转型与信息互通需求增长的双重挑战，东亚地区的媒体机构要加强交流与合作，以实现更高水平的互联互通与更深层次的相互理解。我期待各国媒体运用互联互通的数字技术，交换内容、互惠互利，共同构建共赢关系。

　　（环球时报记者??薛??珂整理）

　　《 人民日报 》（ 2025年09月29日 11 版）

图片来源：人民网记者 陈凤馨 摄

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