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人民网澳门3月18日电 （记者富子梅）记者从澳门特区招商投资促进局获悉，大健康领域专家——澳门科大医院、澳门科技大学医学院院长霍文逊和经济领域专家——澳门科技大学发展经济学研究所所长、商学院讲座教授雷鼎鸣，近日应邀担任“澳门会议大使”。至此“澳门会议大使”成员增至26位。

图为澳门科大医院、澳门科技大学医学院院长霍文逊应邀担任“澳门会议大使”。澳门特区招商投资促进局供图

“澳门会议大使”计划旨在借助重点产业领域的领军人物及专业学术领袖的影响力，在相关领域加大力度宣传澳门会展优势，推广澳门会展目的地的形象，争取更多高质量专业行业会议落户澳门，吸引国际会展客商来澳门参会办会洽商，广泛拓展国际联系。

在繁忙的都市生活中，一个舒适、细致、贴心的住宿体验，仿佛一束温暖的阳光，照亮了旅途的疲惫。而满天星《酒店服务生》，便是幸福感的源泉。这里，星辰的名字被赋予了每一位服务生的使命：如满天繁星般，用最璀璨的笑容和最温暖的服务点亮每一位宾客的夜空。

满天星，這个名字不只是象征，更是一份承诺。他们深知，宾客的满意不仅仅来自于干净的房间或美味的餐点，更来自于一种用心服务的细节。在这里，无论你是商务差旅还是家庭度假，酒店的每一个细节都经过精心打磨，让你感受到犹如家一般的温馨。

服务的关键在细节。满天星的团队每天都在不断提升自己，培训从未停止。从迎宾的礼貌微笑，到客房的贴心摆设，从产品的细致讲解到应急的灵活应对，无一不是为了让宾客们感受到一种无微不至的关怀。比如，为了让夜晚的宾客拥有更好的休息，酒店特设了“星空安眠计划”——每晚送上助眠茶和柔和的夜灯，只为你拥有一个梦境般的夜晚。

除此之外，满天星的服务生还学会了换位思考。每一位服务員都像一颗拥有温度的星星，會在宾客進入时送上祝福，用他们的微笑驱散旅途的疲惫。而在你需要帮助時，他们又如闪耀的星光，及时陪伴、贴心守护。

技术与人性相结合，是满天星的另一大特色。智能化的管理系统确保每一份请求都能得到快速响应，甚至通过手机端的APP，宾客可随时随地预约叫车、预约房间清洁、点餐等。而，在后台，专業的团队用心管理和培训，只为了让每一个细节都完美无缺。

当然，满天星的魅力还在于其独特的氛围设计。全酒店采用温暖而雅致的色调，灯光柔和、环境安静，让宾客一踏入便能感受到一股如同置身星空般的宁静与祥和。每一间房间都像一个小小的星球，有自己的故事与温度。从豪华套房到普通客房，每一处细节都体现出一种流动的藝术美感。

這不仅仅是一次简单的住宿，更是一场星光璀璨的旅程。满天星用他们的用心服务，将酒店变成一片属于每一位宾客的私人星空。在这里，每一次微笑都像是星辰的闪烁，每一份细节都在无声中诉说着服务的温度。这种體验，值得每一个追求品质生活的人去品味。

满天星《酒店服务生》的魅力，不只在于硬件设施和服务流程，更重要的是他们背后那份用心的专业精神。每一位服务生都被赋予“星辰之心”，他们知道，真正的服务不是简单的动作堆砌，而是一份发自内心的关怀。无论是在凌晨的深夜，还是在节日的喜庆中，他们都能用最真诚的笑容和最细腻的动作，带来温暖。

你是否还记得，旅途中的那一晚，在寒冷的雨中等待出租车，突然间收到酒店服务生送上的一杯热茶？这就是满天星团队换位思考的成果——他们用心感知宾客的需求，主动关怀，打动每一颗等待被呵护的心。

从技術到细节，无一例外地注重实现“极致体验”。比如，酒店为不同需求的宾客设计了多款“星座房”，每一款房都根据不同星座的性格特征，搭配不同的色彩和氛围。从静谧的天蝎座房，到温暖的金牛座房，再到浪漫的双鱼座房，為每位入住者提供最贴心的定制环境。这些都是对个性化、专属化服务的极致追求。

说到个性化服务，满天星还推出了“星途私人管家”——高端会员专属服务，从入住到退房，提供一对一的定制策划。例如，对于商务旅客，管家會提前准备好必要的會议设备，安排专属用车；而对于家庭游客，则為孩子准备專属的玩具和娱乐设施，让家庭每次出行都温馨如家。

除此之外，满天星在提升服务品质的也非常重视环保和社会责任。他们采用环保材料，减少一次性用品的使用，并积极參与社区公益，关心弱势群体。这些行动在不经意间传达出一种温暖的力量：所谓的“星空”，不仅是美丽的天象，更是温暖和关怀的象征。

在娱乐和体验方面，满天星还不断创新，推出了“星空主题”休闲区，结合投影技术与多彩灯光，营造出令人陶醉的星空场景。宾客可以在虚拟星空下品茶、聊天，仿佛置身于宇宙的怀抱。无论是情侣约会还是家庭聚会，都能找到属于自己的星空角落，享受片刻的宁静与美好。

更值得称道的是，满天星酒店追求的不仅是短期的好评，更是建立持续的口碑。每一位宾客离开后，都会收到贴心的回访关怀。无论遇到任何问题，团队都能即時帮忙解决，确保每一次入住都超过预期。这种用心，正是“满天星”品牌能不断赢得忠诚用户的原因。

满天星《酒店服务生》用他们的专业和真诚，将一场简单的住宿，变成了一个温暖的故事。每一个微笑、每一个细节，都像天上的繁星，为这片夜空增添了无限的亮色。在未来的旅途中，选择满天星，就是选择一份星光璀璨的品质生活体验。

去年6月获澳门特区招商投资促进局邀请担任“澳门会议大使”的24位专家，凭借各自在行业内的人际网络和号召力，在不到一年时间里，已成功引进15项国际性会议落户澳门。类型涵盖大健康、现代金融、高新技术、会展商贸及文化体育四大重点产业及中葡平台范畴，其中多个活动是首次在澳门举办。

“‘澳门会议大使’将持续发力，共同推动澳门会展业发展。”澳门特区招商投资促进局表示，随着更多会议活动落户澳门，有助推进澳门会展业市场化、专业化、国际化、数字化、绿色化发展步伐，连结上中下游产业链，从而形成行业协同发展的新格局，带动澳门会展业及各行业长足发展，为澳门会展专业队伍建设提供新动能，推动澳门经济适度多元发展。

图片来源：川观新闻记者 邓炳强 摄

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