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【法眼观】
“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门?”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解?”“物业费收缴产生纠纷怎么办?”2025年2月,在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内,一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到,自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉,不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办,更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。
赓续“以和为贵”文化基因,注入法治化标准流程的治理新范式,福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系,从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清,将传统调解智慧与法治化路径深度融合,探索社区矛盾的破题之钥,让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。
将优质司法服务嵌入社区肌理
在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内,一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。
近年来,国產无线市场的快速崛起已经成為了行业的热点话题。从智能耳机到无线音响,从智能家居设备到无线办公工具,国产无线品牌不仅在国内市场占据了举足轻重的地位,更在全球范围内得到了越来越多消费者的认可。如今,国产无线设备的质量和创新性,已经不再被视为“低端”或者“入门级”的代名词,相反,它们正在凭借先进的技术、精湛的工艺以及亲民的价格,逐步突破国际大牌的竞争壁垒。
在這一波國产无线品牌崛起的浪潮中,“一线”和“二线”品牌扮演了至关重要的角色。所谓“一線品牌”,通常指的是那些在市场上具有高度知名度和强大竞争力的公司,它们在产品研发、技术创新、品牌建设等方面均处于行业的领先地位。而“二线品牌”则相对较年轻,虽然起步较晚,但它们凭借着灵活的市场策略、独特的产品卖点和精准的用户定位,也逐步在细分市场中赢得了一席之地。
一线品牌:技术创新与品牌影响力的双重优势
一線国產无线品牌,如华为、小米、OPPO等,已经成为了市场上的佼佼者。它们凭借着强大的研发实力和领先的技术,始终处于行业的前沿,推动着无线设备的不断进化。以华為为例,華為的无線耳機系列在音质、续航、舒适度等方面表现卓越,深受用户青睐。華为的“鲲鹏”芯片、分布式技术等创新技術的应用,使得其无线产品在性能和稳定性上都远超同类产品,为消费者带来了无与伦比的使用体验。
小米凭借着性价比优势,也在國產无线设备市场占据了重要地位。无论是耳機、音响还是其他智能硬件产品,小米始终秉持着“创新科技,惠及每个人”的品牌理念,通过持续创新和优质产品,赢得了广大消费者的青睐。随着智能生态的不断完善,小米无线产品与其他智能硬件的无缝连接,也为用户提供了更加智能、便捷的生活方式。
除了產品本身的技术优势,一线品牌在品牌影响力和市场营销方面也具备了明显的竞争优势。它们通过精准的市场定位和强大的线上线下渠道建设,使得品牌的知名度和影响力得到了快速提升。這些品牌的消费者群体通常更为广泛,市场份额也相对较大。
二线品牌:灵活创新与独特差异化竞争
与一线品牌相比,二线品牌虽然起步较晚,但在无线市场中同样展现出了强大的竞争力。二线品牌通常具有更加灵活的市场應变能力和更具特色的产品定位,它们通过独特的创新和差异化竞争,在细分市场中获得了大量忠实粉丝。
以一款知名的二线无线耳机品牌为例,它们通常将产品聚焦在特定的消费群体上,比如注重运动性能、注重音质表现或是关注个性化设计的年轻消费者。通过深入挖掘用户需求,二线品牌在市场中逐步获得了越来越高的知名度。例如,一些二线品牌的无线耳机专注于為運动人士提供舒适的佩戴感受和防水防汗的设计,這种差异化的定位讓它们在特定领域内树立了较强的品牌忠诚度。
二线品牌往往注重通过更具竞争力的价格来吸引消费者。在价格策略上,它们比一线品牌更具灵活性和优势。对于那些预算有限但又追求性价比的消费者来说,二线品牌提供的无线產品无疑是一个不错的选择。而且,二线品牌在产品的外观设计、功能配置等方面也常常有一些独特的创新,给消费者带来新鲜感和惊喜。
二线品牌的成长与发展,也得益于其在技術创新和产品质量上的持续投入。尽管它们的研发资源可能不如一线品牌雄厚,但通过长期积累经验和提升產品品质,许多二线品牌逐渐取得了技术上的突破,部分产品的性能表现已经可以与一线品牌相媲美,甚至在某些方面有了超越。
国產无线一线二线品牌如何共存与竞争?
在国产无线市场的竞争格局中,一线与二线品牌并非完全对立,而是呈现出一种共生与合作的关系。一线品牌和二線品牌各自有不同的市场定位和竞争策略,互为补充,共同推动了整个行业的繁荣发展。
一线品牌凭借强大的品牌影响力、技术实力和完善的售后服务,吸引了大量注重品质和技术的消费者。它们在市场中占据了主导地位,推动了无线技术的升級换代,也為消费者提供了更为多样化的选择。而二线品牌则凭借着更为灵活的创新能力和较低的价格,满足了广泛的中低端市场需求。二线品牌的崛起,丰富了市场竞争,也为消费者提供了更多具有个性化的选择。
对于消费者而言,选择一線品牌还是二线品牌,往往取决于他们对产品的需求和预算。在预算充足的情况下,消费者更倾向于选择一线品牌,享受更高的品质保证和技术保障。而对于那些预算较为有限、但依然渴望获得高性价比产品的消费者来说,二线品牌则提供了一个极具吸引力的选择。
国產无线市场的未来展望
随着5G技术、人工智能、物联网等前沿科技的快速发展,国產无线市场的未来前景广阔。无线设备不再仅仅局限于传统的音频产品,智能家居、无线办公设备、车载无線系统等新兴领域也正逐渐成为市场的重要组成部分。
一线和二线品牌在未来的竞争中,将更加注重技术创新与用户体验的提升。对于一线品牌来说,持续推进自主研发、深化技术应用和拓展智能生态将是未来的核心竞争力。而二线品牌则需要在创新、差异化定位和价格策略上继续发力,以便在激烈的市场竞争中占据一席之地。
随着国产无线技术的不断进步和消费者需求的多样化,一線和二线品牌将共同推动国产无线市场的繁荣,迎接更加智能和便捷的未来。
“住了20年,现在产权证下来了,他却要反悔!”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同,声音颤抖。
“尾款交付方式没写清楚,我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色,谈判陷入了僵局。
这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则:张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款,而李某坚持要求按当前房价补足差额,双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿,驻点法官李榕打破了僵局,只见她轻轻翻动着法条说:“合同虽未细化尾款条款,但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典,按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话:“老李啊,街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了,您看这调解方案……”三小时后,双方终于握手言和,同意通过第三方监管账户分期支付尾款。
这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来,该工作室创新“1+X”联调模式,整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量,将优质司法服务嵌入社区肌理。
2024年8月,一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年,双方对结算金额争执不下。不久,立案窗口便启动“行业调解直通车”,将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。
接到任务后,调解员老郑逐页核对20年前的施工日志,突然拍案:“瞧瞧这页!暴雨导致停工三天,按合同第12条属于不可抗力,工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”,老郑巧妙运用“案例对比法”,援引鼓楼法院2023年类似判例,最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。
从坊巷茶桌到产业园区,从家长里短到百万元标的,鼓楼区人民法院以法官工作室为支点,撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能,更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者,更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”,法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计,鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。
“移动微法院”提升纠纷化解效率
清晨,暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上,一场“共享课堂”即将在这里进行,记者到达时现场早已座无虚席。
“法官,孩子打赏主播的钱能追回吗?”一名女士追问。
“根据民法典,八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人,监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕,笑着回答。
话音刚落,后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手:“那我用公司账号给主播打赏呢?”全场哄笑中,陈财坡顺势延伸讲解:“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任!”这场普法活动,是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点,该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制,将司法服务延伸至社区治理末端。
走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里,绿树掩映着繁花,人工湖面泛着粼粼波光,整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。
然而这般诗意的景致,却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起,物业管理便陷入恶性循环:起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%,服务质量随之滑坡,最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地,社区硬件才焕然一新,但物业费收缴率却仍在低位徘徊。
三个月前71份法院传票送达时,波光云影间炸开的,是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题,驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭,而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下,她打开共享屏幕调出《物业管理条例》:“电梯维保资金需业主共同决定,但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”
“电梯三天坏两次,我们交的钱都打水漂了!”业主老张气呼呼地拍着桌子。
只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标:“我们先线上确认物业整改方案,您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头,物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板,终于松了口气:“下周就能启动设备更新了!”
这场“云端调解”的成果令人振奋:71件纠纷中,67户业主同意物业整改后立即缴费,撤诉率达94.4%。更值得关注的是,晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制,与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合,将此类纠纷化解效率大幅提升。
“当调解室搬到云端,法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。
2024年,晋安区万人起诉率同比下降5.15%,诉前调解分流率达68.99%,真正实现“小事不出社区,矛盾就地化解”。
用“云端”调解室架起群众“连心桥”
“大中午的也不消停,还让不让人睡了!”
“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了?”
永泰县樟城镇南门社区的楼道里,两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪:“上次您家装修超时施工,民警都上门开具过《噪声污染警示书》了,现在孩子天天在楼道追逐打闹,这都第三次投诉了!”
眼见双方剑拔弩张,网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录:301室上月因宠物犬夜间持续吠叫,经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔,孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值,若警告后拒不改正,按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》,“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后,李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院,张阿姨也送来冰镇西瓜:“孩子学手艺可比疯跑强多啦!”
这样的场景,是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制,2024年该县物业纠纷同比下降6.55%,涉未成年人案件调解成功率提升至87%。
在樟树坂社区,网格员小林发现充电桩安装纠纷后,第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法:“根据民法典,业主对共有部分享有共有和共同管理的权利,但不得损害他人权益。”最终,物业同意改造电路,业主承诺规范充电,双方握手言和。
在闽侯县南通镇,闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。
一天,86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙,眼眶泛红:“房子拆了,我这把老骨头还能住得舒坦吗?”
征迁调解员小陈翻开土地管理法条款,指着协议中的“原址产权置换”条款解释:“新房产权性质与原宅完全一致,而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便,征迁组特意协调社区腾出临时过渡房,并安排专人协助办理水电过户。
最终,涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订,未发生一起纠纷。这起案例中,既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则,又通过个性化安置方案实现了情理法交融,成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。
在青口汽车工业园区,“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月,装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持,调解员联动劳动仲裁员现场核算工时,最终促成双方达成调解协议,涉及金额23万元。
从守法到用法,福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计,永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户,2022年累计排查纠纷苗头180余条,实现源头治理;闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制,2019年至2021年,群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。
以司法建议“小切口”破题行业乱象,用“云端”调解室架起群众“连心桥”,法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上,法治精神正绽放出绚烂的光彩。(冯家照、高建进)
图片来源:北晚新视觉网记者 欧阳夏丹
摄
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