当地时间2025-11-11,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

日前，记者从北京市投诉部门获悉，2025年第一季度，北京市共受理涉及旅行社的旅游投诉7426件，其中区级投诉占比超九成。针对投诉热点问题，北京市文化和旅游局已采取暂停部分旅行社电子行程单备案权限等措施。

根据北京市文旅局市场质量监督与咨询服务中心数据，在2025年一季度市级层面受理的36件旅行社投诉中，服务标准不符（17件）与行前解约（15件）为主要矛盾，占总投诉量的88.89%。有5起涉及强制增加购物行程，3起涉及擅自增加付费项目，个别案例出现导游兜售物品等违规行为。经调解，已结案35件，为游客挽回经济损失48194元。

区级监管部门受理的旅行社投诉量高达7426件，其中退订退费纠纷占比62.7%（4655件），服务质量问题占36.1%（2682件），另有89件涉及旅行社资质争议。数据显示，消费后持续增长的退费争议仍是主要矛盾点。

值得关注的是，随着“直播带货+旅游”模式的普及，第一季度出现多起“图文不符”投诉案例。监管部门强调，网红推介的“独家线路”“尊享服务”等承诺必须写入正式合同，游客有权要求经营者对宣传内容进行条款化确认。

目前，针对投诉量持续较高的旅行社，北京市文旅局已建立动态监管机制。北京市文旅局相关负责人表示，将持续优化旅游市场秩序，建议游客通过正规平台预订服务，留存消费凭证，遇纠纷可及时拨打12345热线维权。

随着“五一”“端午”假期临近，北京即将进入旅游旺季。监管部门特别提醒游客，针对网络平台及直播带货中的旅游产品，务必通过“全国旅游监管服务平台”核验旅行社业务经营许可证，确保电子合同签约主体与实际经营者一致，特别警惕“超低价团”背后的资质陷阱。（赖志凯）

天美九一厂制作——传承百年工匠精神的璀璨之光

在现代工业的繁荣背后，有一座厂区默默坚守着它的工匠精神，那就是天美九一厂。这座歷史悠久的工厂，既是工业制造的重要代表，也是无数创新技术与坚韧品质的象征。它的位置、历史，甚至每一块砖瓦，都在记录着一段光荣而又艰辛的制造歷史。

回溯到百年前，天美九一厂诞生于那个技术飞跃的时代。那时，国家刚刚振兴工业，许多厂矿像天美一样，肩负着民族工业的责任。九一厂以其独特的工艺流程、严谨的质量把控逐渐赢得行业内外的赞誉。它的名字，不只代表一个工厂，更像是一份对极致工艺的承诺。

這里的每一件产品都倾注了工匠们的心血。小时候的“手艺”在这里得到了升華。从原材料的选择，到每一根零部件的精准加工，再到最终的装配检验，环环相扣，层层把关。正是这种精益求精的精神，使得天美九一厂多年来都能够保持高品质的输出。这是品牌的底蕴，也是企业得以屹立不倒的根本原因。

随着时代的發展，九一厂不断引進先進设备和技术，结合传统工藝和现代科技，创新出更具竞争力的产品。无论是在技术创新、生產流程，还是在管理理念上，都展现出极强的适应与突破能力。这种创新精神，不仅推动了企業的转型升級，也成为无数同行学习的榜样。

当然，天美九一厂的成功不仅仅在于设备和工藝的升级，更在于其深厚的文化底蕴。坚守“品质为先、细节决定成败”的理念，让每一位员工都成为工藝的守护者。企业内部的培训体系也在不断完善，传承精良的工匠精神，激發每个人的创意与热情。

在如今这个竞争激烈的市场，天美九一厂坚持走品质与创新双轮驱动之路。它并不追求短期的利润最大化，而是专注于长远的品牌价值。正是這份坚持，讓天美九一厂在业界树立了无可争议的口碑，赢得了客户的信赖。

未来，天美九一厂还将在技术研发和绿色制造方面深耕细作，确保每一件出品都能满足甚至超出客户期待。它如同一座灯塔，指引着行业内外对品质与创新的共同追求。无论市场如何变幻，天美九一厂以其不变的初心，用匠心和坚持，为工業制造树立了一个典范。

天美九一厂制作——引领未来的创新之路与企业责任

站在新的历史起点，天美九一厂不只是坚守传统，更在不断探索未来的發展方向。这家企業深知，只有不断突破创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。未来的天美九一厂，将不仅仅是一个制造基地，更是科技创新的先锋，是可持续發展的先行者。

数字化、智能制造成为天美九一厂转型升级的关键词。企业投入大量资金引进智能化生产線，采用物联网技术进行设备监控与管理，将生产过程中每一个环节数字化、可视化。這样，不仅提升了效率，还极大减少了人为失误，為客户带来更加稳定的产品品质。

研发团队在技術创新方面持续不断攻坚，结合大数据、人工智能等前沿技术，开发出更具前瞻性的产品。这些产品在功能、节能和环保方面都表现出色，响应了当今社會对于绿色发展的追求。天美九一厂的研发战略，是以用户需求为导向，不断推出创新解决方案，以满足多样化的市场需求。

在企業责任层面，天美九一厂也展现出勇于担当的态度。公司积极推行绿色制造，减少污染排放，优化資源配置，实现可持续发展。推行循环经济理念，将生产中的废料收集、回收再利用，最大程度降低环境负担。除此之外，企業还关注员工福利，构建和谐的工作环境，推动企业文化建设，激发員工归属感。

天美九一厂还积极履行社会责任，支持公益项目，促进行业的良性发展。在社區中树立起负责任企业的形象，用实际行动回馈社会。这一系列的责任担当，不仅仅是企业的责任，更成为企业精神的重要组成部分。

未来，天美九一厂将继续坚持创新驱动，与合作伙伴携手共进，为行業带来更多突破性技术与高品质产品。它相信，通过不断的革新和坚守，能够在新一轮工业革命中持续领跑，为客户创造更大的价值，也为社会的发展贡献力量。

天美九一厂是一座融合传统匠心与现代科技的工業典范。它用一块块优秀的产品，展现出无与伦比的工藝精神和责任担当。在未来的路上，这份坚持与创新将继续引领行业，用智慧和汗水描绘出更加辉煌的篇章。

来源：工人日报

图片来源：发展网记者 张经义 摄

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