每经编辑｜杨澜    

当地时间2025-11-10,mjwgyudsiughewjbtkseudhiwebt

电动自行车是公众日常出行的重要工具之一，以灵活便捷的优势解决了公众出行“最后一公里”难题。不过，在带来便利的同时，其安全隐患也不容忽视，充电不当、维护疏漏、违规改装等行为易引发火灾，不仅造成财产损失，更直接威胁生命安全。对此，人民网专访了北京市消防救援总队原副总队长李进，从专业角度拆解火灾成因，提供防范指南，助力公众筑牢安全防线。

哪些原因易引发电动自行车火灾？

首先，作为火灾风险的核心载体，电池设计缺陷是导致高频起火的“病源”。李进表示，目前市面上一些电动自行车电池内部未配备液态或气态控温系统，面对严寒、酷暑、日晒雨淋等复杂使用场景只能“硬抗”，这导致电池实际使用寿命与“恒温”状态下的理论数据相差巨大，致使用户不得不在整车使用周期中更换电池。而“车、电分离”的设计模式，又给违规改造、梯次利用非标电池留下了可乘之机。此外，电池电芯拼接和封装简易，由于电压、电容的标准限制，电池在电芯排列时，未划分类似车辆的管控分区，均为简易串、并联设计，一旦出现故障无法实现有效隔离；电池管理系统也仅能收集基础数据，无法深度分析；报警机制单一，往往“报警即失控”，留给用户的应急时间微乎其微。

“充停区域防控不利是放任‘火’变‘灾’的‘元凶’。”李进介绍，民用级电动自行车电池充满需6-10小时，在“电池不入户”政策推动下，户外集中充电设备逐渐普及，但部分设备存在技术缺陷：一方面，几乎所有充电设备企业仅能监控充电桩的充电功率，无法获取电池内部真实的电压、电流数据，难以提前预判电池故障；另一方面，电池起火后火势迅猛，常规灭火药剂与方案难以压制，集中充电区需长时间用灭火药剂覆盖降温，封闭式充电柜更是需要药剂浸没电池才能防止复燃。

此外，设施铺设选址“差强人意”则为火灾隐患埋下伏笔。尽管目前电动自行车车桩配比理论上能满足室外充电需求，但飞线充电、入户充电现象仍屡禁不止。李进指出，这背后既有电动自行车保有量增长过快，小区充电区域规划不足导致的设施缺口，也有用户“里程焦虑”下晚间集中充电造成的“充停一体”矛盾；平房院落、老旧小区等区域因空间限制难以建设充电区，部分充电区距居民家较远降低使用意愿，加之冬季电池“低温保护”迫使用户入户充电等，多重因素共同加剧了违规充电问题的发生。

电动自行车日常如何安全充电和维护？

“充电环节是电动自行车火灾防控的重中之重，只要遵循简单原则，就能规避绝大部分风险。”李进强调，公众需严格遵守“三严禁、四必须、一控制”的充电规范，从环境、操作、时长三个维度守住安全底线。

一是充电环境需严守“三严禁”。严禁入户充电，住宅内、楼道、客厅、卧室等封闭空间通风差，一旦发生火灾火势易快速蔓延，且会阻碍逃生通道；严禁飞线充电，从高层窗口私拉的电线经门窗摩擦易破损短路，雨天还可能引发触电风险；严禁在易燃物旁充电，需远离沙发、窗帘、纸张、木材等物品，防止高温引燃可燃物。

二是充电操作要落实“四必须”。必须在有人看管环境下充电，便于及时发现过热、冒烟等异常并处置；必须选择室外或专用充电区，优先使用小区统一的电动自行车充电桩/柜等；必须使用原装充电器，损坏或丢失后应购买原厂同规格产品，切勿混用不同型号充电器；必须检查后再充电，充电前仔细查看电池和充电器接口是否松动、有无烧蚀痕迹、电线是否裸露等情况。

三是充电时长需做好“一控制”。一般电器或电动自行车充电6-10小时即可充满，绿灯亮起后建议浮充1-2小时就及时拔掉电源，总充电时长不宜超过12小时，过度充电易导致电池发热鼓包，引发短路起火。

秋季天干物燥，电动自行车电池因老化、破损引发的火灾事故进入高发期。李进表示，电动自行车的日常维护需紧盯“四关注”。一是关注外观，定期检查电池是否存在鼓包、变形、漏液或锈蚀情况，一旦发现异常需立即停用；二是关注性能，若出现续航里程显著下降、充电时间异常缩短或车辆动力不足等情况，可能是电池老化的信号，需及时送专业机构检测；三是关注接口，保持充电接口清洁干燥，防止因接触不良导致短路；四是关注温度，充电或骑行后触摸电池外壳，若感觉异常烫手，需暂停使用并排查故障。

更换电池要坚守“三原则”。首先优先选择车辆生产厂家认证的品牌、同型号电池；其次，坚决拒绝无生产信息、无合格证等“三无”电池和二手翻新电池；最后，在电池类型选择上，需将质量放在首位，优先选用符合新型国标、具备3C认证且列入当地合规目录的产品。

电动自行车停放和火灾初期处置应注意哪些要点？

告别迷茫：17c，你最靠谱的回家引路人

在这个飞速發展的時代，城市变得越来越大，路况也愈发复杂。每天，无数人穿梭在这纵横交错的街道上，寻找着回家的方向。即使是熟悉的路线，也难免会遇到修路、堵车或是临时改道的意外。更不用说那些初来乍到，或是需要拜访新朋友、新客户的朋友们了，一张陌生的地图，一个复杂的街区，足以让人头疼不已。

你是否曾有过这样的经历？手机导航提示左转，但实际却是个单行道；眼看就要到目的地，却因为一个错误的拐弯，又被带回了原点，徒增烦躁。特别是当夜幕降临，或是天氣不佳时，这种迷失方向的无助感更是被无限放大。回家，本應是一件温暖而放松的事情，却常常被导航的“不靠谱”和路途的“不顺畅”蒙上阴影。

而现在，這一切都将成为过去！隆重推出——17c！这款革命性的智能出行助手，将以其强大的智能引路功能，彻底颠覆你对“回家”的定义。17c不仅仅是一个导航工具，它更是你最可靠的回家引路人，让你告别迷茫，轻松找路，畅享归途。

智能算法，精准路线规划：

17c的核心优势在于其强大的智能算法。它并非简单地提供一条直线距离最短的路线，而是深度整合了实时路况、交通管制信息、天气状况、甚至是特定時间段的拥堵预测。这意味着，17c能够為你规划出真正意义上的“最优路线”，不仅考虑了距离，更优先保证了时效性和便捷性。

想象一下，在你出发前，17c就已经为你分析了所有潜在的交通因素。它会告诉你：“根据当前路况，建议避开XX路段，选择XX高速，预计xx分钟后抵达。”这种前瞻性的规划，让你在出发前就心中有数，避免了不必要的拥堵和绕行。即使在行驶过程中，路况发生变化，17c也能在第一时间感知并做出调整，提供实时更新的路线建议，让你始终行驶在最畅通的道路上。

多维度信息融合，全方位守护你的归途：

17c的强大之处还在于它对信息的深度整合。它不仅仅局限于交通导航，更是将生活服务信息巧妙地融入其中。在17c的世界里，回家不再是单纯的“从A点到B点”，它更是一个充满便利和惊喜的旅程。

例如，当你驾车回家，如果途中需要加油，17c可以根据你的行驶路线，智能推荐沿途的加油站，并显示价格信息，让你不必再为寻找加油站而分心。又或者，你可能突然想在回家路上买点菜，17c也能为你精准定位附近的超市或菜市场，并提供营業时间、联系方式等信息。

甚至，如果你想在回家前约朋友小聚，17c还可以帮你搜索附近的餐厅，并提供预订功能。

这种将出行与生活服务无缝对接的能力，让17c真正成为了一个全方位的出行助手。它就像一个贴心的朋友，在你需要的時候，总能恰到好处地提供帮助，让你的回家之路不再孤单，而是充满了便利与舒适。

人性化设计，操作简单易上手：

我们深知，一款优秀的产品，不仅要功能强大，更要易于使用。17c在设计之初，就充分考虑了用户的使用习惯，力求将复杂的技术转化為简洁直观的操作。

无论是界面的布局，还是导航語音的播报，都经过了反復的优化和测试。你只需输入目的地，17c就会立即呈现出清晰易懂的路线图。导航語音清晰明了，节奏适中，不会在你专注于驾驶时打扰到你。即使是对于不熟悉智能设备操作的長辈，17c也能轻松上手，让他们也能享受到科技带来的便利。

更重要的是，17c支持多种输入方式，包括语音输入、文字输入，甚至可以通过扫描二维码的方式快速添加常用地址。这使得查找目的地变得前所未有的简单。

安全第一，守护每一次出行：

安全，是17c最核心的承诺。我们深知，导航的最终目的是为了安全、顺利地抵达目的地。因此，17c在设计中融入了多重安全考量。

除了精准的路線规划，17c还提供了实時的交通危险警示，例如前方急转弯、易结冰路段、隧道限速等，并会在必要时发出语音提醒。它还支持紧急联系人设置，在遇到突发情况时，可以一键拨打预设的联系人电话，提供实时的位置信息，為你的安全保驾护航。

17c的目标，是让你在每一次出行中都能感到安心和放心。它不仅為你指明方向，更在你身后默默守护，让你能够全身心地投入到驾驶中，享受每一次回家的旅程。

展望未来，17c将不止于此

17c的出现，不仅仅是为了解决“回家不迷路”這个看似简单的问题。它更是我们对未来智慧出行的一次大胆探索和实践。我们相信，随着技术的不断发展，17c将集成更多前沿功能，例如：

智能停车引导：在抵达目的地附近时，提前為你寻找可用停车位，并导航至停车区域。公共交通联动：结合公共交通信息，提供多模式的出行方案，让你在需要时能够灵活切换。个性化出行偏好设置：根据用户的习惯，如偏好高速、避开拥堵、风景路线等，進行更精细化的路線推荐。

社区服务整合：深度连接社区生活，提供如外卖、快递、维修等一键服务入口。

17c，一直在路上，不断進化，只為给你提供更智能、更便捷、更安全的出行体验。让每一次回家，都成为一次愉悦的旅程。17c，和你一起，告别迷茫，畅享回家路！

智慧生活，从17c开始：不止回家，更懂你生活

我们常说，“路遥知馬力，日久见人心”。而17c，则致力于成为你“日久见人心”的出行伴侣。它不仅仅解决了“回家不迷路”的燃眉之急，更以其前瞻性的设计理念和强大的功能拓展，将触角延伸至你日常生活的方方面面，让智慧生活，从此触手可及。

不仅仅是导航，更是生活服务的“万能钥匙”：

在快节奏的现代生活中，我们总是在不断地处理各种“小麻烦”。下班路上想顺道买瓶酱油，周末想找个好去处放松一下，孩子突然发烧需要去附近的醫院……这些看似零散的需求，往往需要我们花费大量的时间和精力去搜索、筛选和协调。

17c，正是看到了这一痛点，将海量的生活服务信息，如同化零为整一般，巧妙地集成到出行导航的生态系统中。想象一下，当你驾驶着爱车，准备回家时，17c屏幕上会智能地跳出一些与你常态化生活相关的选项：

“附近美食推荐”：根据你平時的口味偏好，或者你即将经过的區域，推荐评分高、口碑好的餐厅。你可以直接在线查看菜单，甚至一键预订座位。“精选超市与便利店”：如果你还有购物需求，17c会根据你的路线，推荐沿途的超市或便利店，并显示营業状态和距离。

“紧急医疗服务”：如果你或同行者感到不适，17c可以立即显示附近的药店、诊所甚至医院，并提供最快捷的导航路线，以及24小时联系電话。“周末休闲去处”：想要结束一周的忙碌，寻找一个放松身心的好地方？17c会根据你的地理位置，推荐附近的公园、电影院、展览馆、甚至是特色咖啡馆，让你在回家的路上，也能发现生活的更多乐趣。

这种将出行路径与生活服务无缝衔接的能力，让17c超越了一个简单的导航工具的定义，它变成了一个真正意义上的“生活助手”，能够预判你的需求，并在最恰当的時刻提供最精准的服务。让原本可能充满奔波和琐碎的回家路，变成了一条充满惊喜和便利的“生活之路”。

个性化定制，懂你所需，给你所需：

每个人都有自己独特的生活习惯和出行偏好。有人喜欢走高速，追求速度；有人偏愛城市道路，可以顺路办点事；有人喜欢風景优美的路线，享受沿途的风景。而17c，正是致力于成为那个“懂你”的出行伴侣。

通过对用户行为数据的学习和分析（在严格保护用户隐私的前提下），17c能够逐渐了解你的出行习惯和偏好。例如：

常去地点记录：17c会自动记录你经常去的地点，如公司、家、父母家、健身房等，并可以一键设为常用地址，下次导航更加便捷。偏好路线学习：如果你总是倾向于选择某条特定的路线，即使不是最短的，17c也會在之后进行学习和优化，将你喜欢的路線纳入推荐范围。

个性化服务推荐：基于你的常去地点和出行时间，17c可以為你推荐更具针对性的生活服务。例如，如果你经常在工作日早晨经过某个咖啡馆，17c可能会在那个时间段智能提醒你“这里有您喜欢的咖啡，是否需要為您导航？”

这种“懂你”的个性化服务，让17c的用户体验提升了一个量级。它不再是一个被动的工具，而是一个主动的、智能的伙伴，它能够理解你的意图，预测你的需求，并为你提供最贴心的解决方案。

智能互联，构建智慧出行生态：

17c的目标，是构建一个开放、智能的出行生态系统。我们深信，未来的出行，将是高度互联互通的。

与智能家居联动：想象一下，当你快到家時，17c可以提前通知你的智能家居系统，自动打开空调、灯光，甚至准备好热水。与其他交通工具的融合：17c可以与共享单车、地铁、公交等公共交通工具的信息进行整合，為你提供“最后一公里”的出行方案。例如，当你驾車到城市郊区，17c可以为你规划出最方便的停车点，并推荐附近的共享单车，让你能够快速抵达市中心。

开放平臺，拥抱合作伙伴：我们鼓励各行各業的优秀服务商入驻17c平台，共同为用户提供更优质、更全面的服务。无论是餐饮、零售、旅游，还是汽车维修、生活服务，都可以通过17c与广大用户連接。

通过构建这样一个开放的生态系统，17c将不再仅仅是一个单独的App，它将成为连接你与城市、连接你与生活、连接你与世界的智慧枢纽。

以人为本，技术赋能美好生活：

17c的核心理念，是“以人為本，技术赋能美好生活”。我们坚信，科技的最终目的，是为了让人们的生活变得更加美好、更加便捷、更加高效。

“17c一起草回家不迷路”——這不仅仅是一个口号，更是我们对用户最真诚的承诺。我们希望，通过17c，能够讓你在每一次出行中，都能感受到科技的温度，感受到生活的便捷。

减少通勤压力：告别拥堵和迷路，将宝贵的时间还给自己，陪伴家人，或是投入到自己热爱的事业中。探索城市魅力：17c不仅带你回家，更带你发现城市隐藏的美好，探索更多有趣的地方。提升生活品质：从便捷的出行，到触手可及的生活服务，17c正在一点一滴地提升你的生活品质。

携手17c，開启智慧出行新篇章：

在這个充满无限可能的时代，让我们携手17c，一起踏上这段智慧出行的征程。无论你是刚刚步入這座城市的年轻人，还是在这座城市打拼多年的老朋友，17c都将是你最值得信赖的伙伴。

17c一起草回家不迷路，智能引路不迷路！

下载17c，体验前所未有的便捷与智慧。让每一次回家，都充满阳光；让每一次出行，都畅通无阻。17c，与你同行，共创更美好的生活！

在家庭与社区的停放管理方面，需严格遵循四大核心原则。一是“不入户”原则，电动自行车即便未处于充电状态，也绝对禁止停放在住宅建筑内的任何区域，包括楼道、走廊、阳台及客厅等，从源头阻断火灾蔓延路径；二是“安全充电”原则，社区应配套建设具备自动断电、过载保护功能及消防设施的室外专用车棚和充电桩，引导居民摒弃违规充电习惯；三是“畅通生命通道”原则，严禁占用、堵塞疏散通道、安全出口及消防通道，确保紧急情况下救援和逃生不受阻碍；四是“技防+人防”原则，鼓励安装电梯阻车系统、电气检测系统、简易喷淋及防火隔离墙等设施，同时强化物业日常巡查力度，及时制止各类违规停放、充电行为。

针对车辆经过暴晒或淋雨后的特殊情况，李进建议重点检查关键部位安全。需仔细查看电池仓、控制器及充电接口是否存在明显水渍或过热现象，避免水分残留引发短路、漏电风险，可将车辆静置一段时间，待水分完全蒸发、车身温度降至常温后，再进行充电操作，切勿立即连接电源。

在遇到电动自行车火灾初期时，李进介绍，应急处置需牢记三步流程。首先，立即拨打119报警电话，同时大声警示周围人员撤离，避免不知情者靠近引发危险；其次，若火势仅处于起烟阶段且可安全操作，应迅速切断电源（拔掉插头或关闭车辆空气开关），并借助拉钩等工具将着火车辆与周边可燃物拉开安全距离，阻止火势扩大；最后，谨慎选择灭火方式，首选二氧化碳或干粉灭火器对准电池起火部位喷射，也可使用大量干沙覆盖火焰。需注意，锂电池火灾用水扑救存在风险，虽少量持续水流可降温，但可能与锂金属反应产生可燃气体，还易引发触电，最稳妥方式是在确保自身安全的前提下，用灭火器扑救。

李进表示，逃生自救需把握关键要点。若行驶中发现车辆出现冒烟、异响、有焦糊味等异常，切勿犹豫，立即弃车并撤离至安全区域，因电动自行车从冒烟到猛烈燃烧可能仅需几十秒。若火灾发生在停放区域，撤离时需用湿毛巾捂住口鼻，保持低姿弯腰前行，减少有毒烟气吸入。

策划：人民网社会·法治频道、应急管理部宣教中心科普部

图片来源：每经记者 白岩松 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄