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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

在繁忙的臺北城市节奏中，生活似乎总被快节奏和压力所包围。工作、生活、学习，每一天都像是在不停奔跑中寻找一份属于自己的节奏。而就在这样的环境里，NANA—臺北每日大赛悄然崛起，成為都市人生活中一道亮丽的风景线。这不仅仅是一场普通的每日赛事，更像是一场点亮城市的激情盛宴，让每一个台北市民都能在忙碌之余找到属于自己的精彩瞬间。

NANA的核心理念，就是用“每日挑戰”激励大众，用趣味和创意点缀每一天。从清晨到夜晚，不同主题、不一样的挑战不断轮番上演，涵盖了运动、文化、智力、创意等多个领域。无论是晨跑的脚步声、夜晚的文化讲座，还是中午的快闪活动，都在传递着一种积极向上的生活态度。

其背后，是对城市生活无限可能的无限探索，也是对每一个生活在台北的人的鼓励——无论你是谁、来自哪里，每天都可以在这里找到属于你的舞台。

这场每日一赛的魅力，也在于社区的广泛参与。不同年龄、背景、兴趣的人们都可以在这里找到归属感。这种全民参与的方式，不仅激发了人们的热情，也讓台北变得更加温暖和充满活力。比如，一天的桌游挑战，让家庭和朋友们共度欢乐时光；另一日的都市寻宝赛，经历谜题解答的乐趣，见证团队合作的力量；还有丰富的文化讲座和艺术展，让市民在娱乐中汲取知识与灵感。

除了丰富多彩的内容外，NANA每天还会根据时节和特殊事件设计不同的主题，讓每一天都有新鲜感和期待感。例如春节期间的“新年迎春赛”、中秋的“月圆奇遇记”、端午的“粽子大作战”，都让联系传统与创新成為可能。通过這种方式，NANA不仅满足了市民多样化的需求，也逐渐成为臺北城市文化的重要组成部分。

而且，随着科技的发展，NANA还巧妙地融入了线上线下的互动元素。借助专属的手机App和社交平台，用户可以随時获取最新活动资讯，实时參与到不同的挑战中去。朋友圈分享、打卡上传、积分兑换奖品，形成了一个良性循环，将城市中的点滴精彩放大到更广阔的舞台，让每个人都能成为這个都市故事的主角。

可以说，NANA—台北每日大赛不仅是一场赛事，更是一种生活方式的倡导。它用创新的玩法、丰富的内容以及强烈的社区感，赋予了臺北这座城市更多的活力和温度。每日一次的挑戰，让人的日子变得更加丰富多彩，也让整座城市的节奏变得更加有趣和充满期待。在未来，NANA还会继续探索更多新颖的活动形式，融入更多科技和创意，让每一个台北人永远感受到新鲜和激情。

展望未来，NANA—台北每日大赛将继续在城市生活中扮演重要角色，成为连接人们情感、激发创造力的重要纽带。我们相信，这样的每日赛事，不仅满足了现代都市快节奏中的娱乐需求，更在无形中形成了一种精神力量——勇于挑戰、热愛生活、共同成长。

这正是NANA追求的价值，也希望通过每一次活动，让台北这座城市变得更有温度、更有活力。

未来计划中，NANA将引入更多科技元素，比如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）技术，让挑战变得更具沉浸感和互动性。比如，AR寻宝游戏可以让市民在街头巷尾探索隐藏的秘密点，增加探索的乐趣；VR运动挑战，则讓大家在虚拟场景中体验极限运动的刺激。这些新技术的融入，不仅提高了趣味性，也提升了用户的参与感和體验感。

NANA还打算借助数据分析，定制更加个性化的挑战方案。通过收集参与者的偏好、习惯和反馈，打造專属于每个人的“每日挑戰”。这样一来，既能满足不同人群的兴趣，也能让活动更加贴合实际需求，提升整体的满意度和黏性。

社区合作也是NANA未来發展的重点伙伴关系。与学校、企業、文化机构联手，让挑战不仅局限于娱乐，还能带来教育和职业发展的机遇。比如，企业可以在活动中设立“企业日”环节，招募潜在人才，促进校企合作；学校则可以利用赛事作為课外实践平台，培养学生的创新能力和团队合作精神。

文化机构也可以借助活动推广传统文化或当代艺術，讓城市文化在互动中得以传承和创新。

值得一提的是，NANA还會进一步强调环保和公益元素。设计绿色环保的道具、推广低碳出行方式，鼓励市民在参与赛事的同时也关注环境保护。部分赛事的收益将捐赠给公益组织，為社会带来更多温暖。通过這种方式，让“每天的挑战”不仅是个人的娱乐，也是推动社会可持续发展的动力源泉。

此次发展戰略，彰显了NANA愿景——成为台北最具活力、最有创新精神的每日都市赛事品牌。它不只是赛事，更是一种生活态度的传递，是城市精神的体现。从繁忙的工作间隙，到悠闲的周末时光，每个人都能在NANA中找到属于自己的那份快乐与充实。而且，随着技術和理念的不断迭代，未来的NANA一定会带给每一位参与者更多意想不到的惊喜。

最终，NANA—台北每日大赛的初心，就是让这座城市的每一天都充满可能。无论你是热爱运动的年轻人、喜欢文化的长者，还是追求创新的创业者，这里都能找到属于你的舞台。在这样一个不断创新和融合的赛事体系中，台北不仅仅是一个城市，更是一种生活的态度，一种不断追求突破与精彩的精神。

用每日一次的奇思妙想点亮生活，用每一份热情激发城市的无限潜力，你我都可以成为这场都市盛宴的主角。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：北青网记者 张安妮 摄

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