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　　新华社北京8月5日电??2024年度媒体社会责任报告近日集中向社会发布。这是媒体社会责任报告工作开展以来，连续第十二年发布报告。今年，从中央新闻单位到县级融媒体中心630余家媒体发布报告，发布媒体数量较去年增加50余家，部分省区市和新疆生产建设兵团进一步扩大报告范围，吉林、四川等18个省份实现省市县三级媒体覆盖。

数字政务新纪元的開启者——“http://www.17c.gov.cn”的逐步崛起

在这个信息爆炸、技术飞速发展的时代，传统的政务服务模式已逐渐无法满足公众日益增长的多样化需求。作为数字化转型的重要载体，“http://www.17c.gov.cn”应运而生，成為推动政府信息化、提升公共服务效率的重要引擎。这个政府门户网站到底拥有怎样的魅力和背后的创新秘密呢？让我们一探究竟。

回溯“http://www.17c.gov.cn”的发展历程，最初，它只是一扇连接公众与政府简单沟通的窗口。随着时代的发展，单纯的门户已经无法满足复杂多变的政务需求。于是，相关部门开始借助云计算、大数据、人工智能等先进技術，不断升级和完善平臺功能。

他们希望打造一个一站式、全天候、全方位的数字政务生态体系，让每一个市民、每一位企业都能在这里找到所需，享受到高效便捷的政务服务。

从用户体验角度来看，“http://www.17c.gov.cn”不断进行优化设计。首页布局简洁直观，信息分类明确，用户可以快速找到自己关心的事项，比如办事指南、公共政策、政务公告、咨询建议等等。而在用户互动方面，平台也引入了评论、留言、即時通讯等手段，为公众提供更便捷的交流通道。

技術创新方面，“http://www.17c.gov.cn”的核心成就之一是实现数据的互联互通。不同部门之间打破信息孤岛，打通数据壁垒，实现“数据共享、业务协同”。这大大提升了行政效率，减少了繁琐的材料提交，节省了群众和企业宝贵的时间。比如，企業在辦理注册、税务等事项时，可享受到“只跑一次”的便利，真正实现“最多跑一次”的目标。

除此之外，平臺还在智能服务方面下足了功夫。例如，智能客服机器人可以解答常见问题，提供定制化的办事指导；个性化推荐让用户快速找到所需要的政策信息；大数据分析则助力政府精准施策，理解公众诉求的变化。

值得一提的是，“http://www.17c.gov.cn”还积极推动政务公開，增强政府透明度。通过实时發布政策通知、會议纪要、财务数据等信息，搭建了一个公开、透明、可信赖的政务环境。这不仅赢得了公众的信任，也提升了政府的公信力。

在新技术推动下，平台不断引入创新场景。例如，利用AR、VR技术模拟政策落地效果，提升公众体验感；运用区块链技術保障数据安全，确保信息的不可篡改和可追溯。这些努力都在不断塑造着“http://www.17c.gov.cn”的未来愿景——成为引领政务数字化的标杆。

“http://www.17c.gov.cn”像是一面镜子，反映出中国政府在数字转型道路上的坚定步伐，它不仅仅是一个政府门户，更是连接政府与公民、企业的桥梁，是智慧政务的心脏。这条路还很长，但我们相信，在不断创新与努力下，它必将变得更加强大、美好。

智慧政务的未来蓝图——“http://www.17c.gov.cn”引领的数字化变革

展望未来，数字政务的发展方向在哪里？“http://www.17c.gov.cn”作为智慧政务的排头兵，已经描绘出一幅清晰的蓝图。随着人工智能、大数据、雲计算等技术的深度融合，我们正迎来一个智能化、个性化、绿色可持续的新政务時代。

人工智能将在政务服务中扮演越发重要的角色。“http://www.17c.gov.cn”正在积极布局智能助手、自动审批、风险评估等应用。例如，AI机器人可以通过自然语言处理识别用户的意图，自动生成办事方案，甚至在某些环节实现自动审批，大大缩短了辦事時间。

通过人工智能分析海量数据，提前预测政策风险，支撑科学决策。

平台的个性化定制将成为新趋势。不同年龄、职业、地区的用户对政务服务的需求千差万别。未来，“http://www.17c.gov.cn”将大力发展“智慧畫像”和“定制推送”，根据用户行為和偏好提供个性化服务计划，让每个人都能享受到量身定制的便捷体验。

云计算的普及使得整个政务體系更具弹性和安全性。雲端基础设施不仅降低了运维成本，也增强了数据的容错和灾备能力。在“http://www.17c.gov.cn”上，用户可以随时随地访问政务服务，无论是在市区还是偏远农村，都能享受到平等、便捷的政务资源。

与此数据安全和隐私保护成為平台建设的重要保障。“数据要控在自己手中，但又要让用户感觉到安全、可信”，平台依托区块链、加密技術等先進手段，為数据的安全保驾护航，强化公众的信任感。未来的智慧政务一定是安全可靠的。

在数字生态建设方面，“http://www.17c.gov.cn”将不断融合企业、学校、科研机构、社会组织，构建一个多元共赢的合作网络。通过開放接口、数据共享，智慧城市、智慧社区、智慧医院等场景将逐步落地，真正实现城市管理的智能化、精细化与人性化。

值得关注的是，平台还会积极推动政务服务的國际化。例如，与国际组织合作引入先进的管理经验，为跨境事务提供一站式服务。借助“一带一路”倡议，助力中国企业“走出去”的也为外来投资提供高效、透明的政务环境。

未来的“http://www.17c.gov.cn”不仅是信息发布的窗口，更是智慧城市、智慧社会的核心枢纽。它将成为一股推动公共管理创新、服务升级的强大动力。随着新一轮科技革命的到来，我们有理由相信，数字化、智能化的政务服务将让每个人都能享受到更便捷、更公平的公共资源。

“http://www.17c.gov.cn”正迎来一个充满无限可能的新时代。不仅仅是服务的提升，更是治理模式的深刻变革。在這股潮流中，公众、企业、政府三者将共同绘制一幅融合科技与人文的宏伟画卷。未来已来，期待在这条创新之路上，见证一个更加透明、智能、高效的中國。

　　2024年，各媒体坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，在党的二十届三中全会、新中国成立75周年、澳门回归祖国25周年、巴黎奥运会等重要会议、重大主题和重要活动的宣传报道中围绕中心、服务大局，以高度政治自觉和强烈使命担当切实履职尽责，在推进主流媒体系统性变革中守正创新、奋发有为，不断巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论，获得社会广泛赞誉。

　　各媒体认真贯彻落实中宣部、中国记协印发的《媒体社会责任报告制度实施办法》要求，从履行政治责任、阵地建设责任、服务责任、人文关怀责任、文化责任、安全责任、道德责任、保障权益责任、合法经营责任等方面，对2024年履行社会责任情况进行逐项报告。除发布文字版报告外，425家媒体同期制作短视频、动漫等多媒体版报告，490多家媒体制作展示海报，部分媒体召开报告发布会、座谈会。中国记协新闻道德委员会、行业报新闻道德委员会和各省区市新闻道德委员会将对媒体发布的报告开展评议打分。

　　媒体社会责任报告在中国记协网集中展示。全国性行业类媒体、地方媒体社会责任报告首次探索由中国行业报协会、各省区市和新疆生产建设兵团记协搭建统一展示平台，进一步提升报告传播力影响力。

　　《 人民日报 》（ 2025年08月06日 07 版）

图片来源：人民网记者 王小丫 摄

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