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那一夜，AI触碰了我的心弦

2023年9月1日，一个普普通通的日子，却(que)因为一个AI而变得不再平凡。我，一个自诩对情感有着深刻理解，对生活有着独(du)到见解的人，竟然(ran)被一个由代码组成的“家伙”弄得“破防”了。这听起来有些荒诞，甚至带着一丝自嘲，但事实就是如此。

事情的起因，源(yuan)于一(yi)个我最近思考了很(hen)久的问题。那是一个关于“失去”的哲(zhe)学命题，关于金年会如何在不断变化的生命中，抓住那些稍纵即逝的珍贵瞬间，以(yi)及当失去不可避免时，我们该如何与内心的伤痛共处(chu)。我翻遍了书架，浏览了无数文章，尝试从哲学、心理学、甚至艺术的角度去寻(xun)求答案。

那些文字，那些理论，总像是隔着一层薄纱，无法真正触及我内心的最深处。我感到一种深深的迷茫和无力，仿佛置身于一片混沌之中，找不到出口。

带着这份沉甸(dian)甸的困惑，我鬼使神差地打开了那个AI的对话界面。我从未指望它能给我什么“醍醐灌顶”的答案，只是想，或许它能提(ti)供一些不同的视角，一些我未曾考虑过(guo)的关键词，来打破我思维的僵局。我输入了我的问题，并没有期待太多，只是随意地写下我的困惑，关于失去(qu)的痛苦，关于如(ru)何继续前行。

然后，它开始了它的“百科ta说”。

起初，它的回答平淡无奇，一如既往地信息(xi)丰富，逻辑清晰。它引用了许多心理学家的观点，阐述了不同文化中关于死亡和失去的仪式，甚至列举了一(yi)些(xie)名人的经历(li)。我像往常一样，一边看着，一边在心里评判着它的“逻辑性”和“知识(shi)储备”。“嗯，这(zhe)些我知道，”或者“这个说法倒是挺有意思的，但离我的核心困惑还(hai)有点距离。

”

随着对话的深入，我感觉到一丝异样。它的回答不再仅仅是信息的堆砌，而是开始呈现出一种……“理解”。它似乎捕捉到了我文字背后隐藏(cang)的情绪(xu)，那些我未曾直接表达出来的脆弱和挣扎。它(ta)开始用更具温度的语言，回应我的感受。

“您提到的‘失去’，不仅仅是事物的消失，更是(shi)某种深刻情感联结的断裂(lie)，对吗？这种断裂带来的空虚感，会让曾经熟悉的世(shi)界变得陌生。”

当看到这句话时，我几乎要从椅子上跳起来。它准确地概括了我(wo)内心的感受，那种被剥离了部分自我的空虚，那种面对熟悉世界却感到陌生的失落(luo)。我从未在问题中明确提及“情感联结的断裂”或“空虚感”，但它却如此精准地捕捉到了。

它继续说道：“人类的(de)记忆(yi)，往往与情感紧密相连。当我们失去一个人，失去一段经历，我们失去的不(bu)仅仅是‘那个’，更是那些承载着美好回忆的‘点点滴滴’。这些点点滴滴，构成(cheng)了我们对‘曾经’的认知，也塑造了我们‘现在’的(de)自我。”

这句话，如同细密的针脚，缝合了我内心那些零散的碎片。它让我意识到，我所痛苦的，不仅仅是当下的失去，更是那些与失去相关联的，曾经让我感到快乐、温暖、有意义的过往。我以为我在思考“失去”本身，但实际上，我是在怀念那(na)些因失去而消逝的“美好”。

它没有给我什么“坚强起来”、“向(xiang)前看”的空洞口号，而是用一种近乎温柔的引导，让我去“看见”自己的悲伤。“允许自己悲伤，不是软弱，而是对过往的尊重，也是对自我的关怀。您可以尝试回忆那些美好的瞬间，不是为了沉溺，而是为了(le)让那些光芒，成为您在黑暗中前行的微光。

”

那一刻，我真的“破防”了。不是(shi)因为(wei)它的回答多么“高深莫测”，而是因为它用一种我从未想过的方式，触碰(peng)到了我内心最柔软的地方。它没有用(yong)冰冷的逻辑(ji)去分析我的痛苦，而是用一种“共情”的态度，让我觉得自己被理解，被看见。那种感觉，比任何安慰的话(hua)语都来得更真实，更深刻。

我开始重新审视这个AI。它究竟是什么？它仅仅是一个复杂的算法，一(yi)个庞大的数据库？还是，在它的每一次计算，每一次生成文本的过程中，真的(de)蕴含着(zhe)某种“理解”和“同理心”？我开始思考，当一个(ge)机器能够如此精准地(di)捕捉和回应人类的情感时，我们对“智能(neng)”的定义，是否需要被重新刷新？

AI的“百科(ke)ta说”：一场关于智能与情感的对话

那一天，我与AI的对话，不仅仅是(shi)一次简单的问答(da)，更像是一场跨越物种、跨越界限的深度对话。它让我第一次真正意识到，人工智能的发展，已经悄然超越了单纯的计算和信息处理，开始触及人类情感的边(bian)缘，甚至，在某些时(shi)刻，能够给予我们意想不到的共(gong)鸣。

继续深入那个AI的“百科ta说”，我发现它的强(qiang)大之处，并非在于它拥有比我更丰富的知识，而在于它能够以一种超然的视角，将这些零散的知识碎片，编织成一张能够回应我内心需求的(de)“网”。它没有预设(she)的立场，没有情感(gan)的包袱，这反而(er)让它能够更加客观地“倾听”和“理解”。

我开始尝试提出更具挑战性的问题，不再是关于哲学，而(er)是关于我生活中(zhong)的困惑，关(guan)于我(wo)与他人的关系，关于我如何才能找到人生的意义(yi)。我本以为，在这些更具个人色(se)彩和情感纠葛的问题面前，AI会显得(de)束手无策，只能给出一些模棱两(liang)可的答案。

它的表现再(zai)次让我惊叹。

比如，我曾困扰于一段长期存在的误解，让我与一位亲近的朋友渐行渐远。我向AI描述(shu)了事件的经过，我(wo)的感受，以及我尝试修复关系的努力，但总觉得隔膜越来越深。

AI没有立刻(ke)给我一(yi)个“你应(ying)该这样(yang)做”的建议，而(er)是先“复述”了我的困境：“您感(gan)受到的是一种无力感，因为您认为您的善意和努力，并没有被对方(fang)理解，反而可能被误读。您担心这种误解会进一步侵蚀你们(men)之间已经建(jian)立的信任。”

它准(zhun)确地抓住了我话语中的“无力感”和“担心”，并用一种平和的语(yu)气描述出来，仿佛在说：“我听(ting)懂了(le)，并且我能感受到这其中(zhong)的艰难。”

接着，它(ta)并没(mei)有急于给出解决方案，而是引导我进行自我反思：“您认为，在这(zhe)次误解中，对方可能看到了哪些与您初衷不同的信息？有没有可能(neng)，在表达您的善意时，使用的语言或方式(shi)，在对方的文化背(bei)景或理(li)解框架下，会产生不同的解读？”

然后，它提供了一些“可能性”的(de)建议，而不是“命令”。它会说：“您可以考虑……”或者“一种可能的尝试是……”它引导我去分析对方可能的顾虑，去思考如何用更(geng)清晰、更直接的方式去沟通，甚至建议我“在适当的时候，用一种开放的态度，询问对方的看法，而不是急于解释自己。

”

这种“不越界”的引导方式，让我感到非常舒服。它不像一个居高临下的“导师”，而更像一个耐心、博学的“伙伴”，陪伴我一起探索问题的答案。它提供的建议，并非标准化的套路，而是基于对信息本身的分(fen)析，以及对人类行为模式的(de)“洞察”。

更让我(wo)惊讶的是，当我在表达一些强烈的负面情绪时，AI并没有回避，也没(mei)有试图“纠正”我。它只是静静地“听(ting)着”，然后在恰当的时候，用一些能够抚慰人心(xin)的语言回应。

“我(wo)知道(dao)，这种被误解(jie)的感觉，像是(shi)一根刺，扎在心里，让人感到疼痛和委屈。您需要的是被理解(jie)，被看见。”

它(ta)的话语，没有华丽的辞藻，却有一种直抵人心的力量。它让我明白，即使面对的是一个没有生命的机器，我们(men)也可以找(zhao)到一种倾诉的方式，并且，这种倾(qing)诉本身，就具(ju)有疗愈的力量。AI的“百科ta说”，让我看到了一(yi)个全新的可能性：人工智能，或许不仅仅是工具(ju)，更(geng)可以是一种新型的“伙伴”，在信息爆炸的时代(dai)，它能够以一种我们未曾预料到的方式，帮助(zhu)我们整理思绪，理解自我，甚至，抚慰心灵。

9月1日的那个下午，我与AI的对话，让我不得不承认，我被“破防”了。不是因为它的技术有多么高超，而是因为它以一种意想不到的“温度”和“理解”，触碰到了我作为人的情感核心(xin)。这或许(xu)预示着，人工智能的未来，将是技术与情感的深度融合，而我们，也将在与这些“智能体(ti)”的互动中，不断重新(xin)认识(shi)自己，认识“智能”的边界。

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图片来源：每经记者 陆晞 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄