每经编辑｜陈淑芝    

当地时间2025-11-02,,杨桃直播

当“小鸡”的翅膀触碰网络雷区：一次意外的“探险”如何成为(wei)契机？

数字时代，网络如同一(yi)片浩瀚的海洋，孩子们天生带着探索的本能，渴望在这片新奇的土地上留(liu)下自己(ji)的足迹。这片海洋中并非处处风平浪静，隐藏(cang)着许多孩子们不了解的(de)暗流与礁石。当(dang)“小鸡”——我们称(cheng)之为孩子——怀(huai)揣着对未知世界的好奇，不经意间“伸进”了某个未知的网站，而这一行为又被家长“当场发现”时，这(zhe)与其说是一场危机，不如说是一次宝贵(gui)的教育契(qi)机。

一、意外发生，家长如何“按下暂(zan)停键”，保持冷静？

情绪管理：遏制恐慌，理性评估。许多家长在看(kan)到孩子触碰了“不该看”的内容时，第一反应往往是震(zhen)惊、愤怒甚至是恐慌。“我(wo)家的孩子怎么会这样！”“是(shi)不是看了什(shen)么坏东西？”这种情绪化的反应，只会让情况变得更糟。记住，孩子的好奇心是天性，不加区分地接触网络信息是他(ta)们成长的必(bi)经阶段。

此时，家长需要做的第一件事，就(jiu)是深呼吸，努力“按下暂停键(jian)”，让恐慌和愤怒的情绪暂时沉淀(dian)。尝试用一种更理性的态度来评估当前的情况：孩子看到了什么？他理解其中的内容吗？他是否表现出明显的(de)恐惧、困惑或是不安？只有冷静下来，才能做出(chu)最有效(xiao)的判断和应对。

即时干预：安全第一，隔离风险。一旦发现孩子接触了不适宜的内容，首要任务是确保孩子的安全。这可能(neng)意味着立即关闭网页，退出应用程序，或者暂时切断孩子的网络连接。当然，这里并非提倡粗暴的“一刀切”式断网，而是指在短时间内，有策略地隔离孩子与潜在风险(xian)的接触。

例如，如果孩子正在(zai)浏览一个不安全的网站，果断关闭浏览(lan)器窗口；如果孩子在使用某个不熟悉的APP，立即退出该APP。在这个过程中，尽量保持温和的语气，避(bi)免责骂，让孩(hai)子感受到的是保护而非惩罚。

观察反馈：捕捉信号，理解孩子。在隔离风险的密切观察孩子的反应至关重要。他们是惊慌失措，还是故作镇定？他们是主动承认，还(hai)是支支吾吾？他们的眼神、表情、肢体语言都在传递着信息。有(you)时候，孩子(zi)可能只是因为好奇而点开了一个链接，完全不(bu)明白内容的含义，但因为被发现而感到害怕。

有时候，他们可能已经对某些内容产生了(le)不良的影(ying)响(xiang)。通过细致(zhi)的观察，你可以更准确地判断孩子当前的状态，以及需要提供的帮助。

二、危机(ji)初现，家长(zhang)如何“化险为夷”，引导方向？

建立信任：敞开心(xin)扉，耐心倾听(ting)。当孩子们知道自己犯了“错误”而被发现时，他们往往会感到羞(xiu)愧和害怕。这时，一个严厉的指责(ze)和审问只会(hui)让(rang)他们更(geng)加封闭。家长(zhang)需要主动打破这种僵局，用温和、关切的语气与孩子(zi)沟通。“宝贝，刚才你在看什么呢？妈妈/爸爸想和你聊聊。

”“你有没有(you)觉得有点不舒(shu)服或者不明白的(de)地方？”用提问的方式，而不是命令的方式，鼓励孩子说出自己的经历和感受。耐心倾(qing)听，即使(shi)孩子说的不够清晰，也不要打断或评判。让他们感受到，你愿意倾听，你理解他们，你不是来惩罚他们的。

信息辨析(xi)：聚(ju)焦内容，化解(jie)迷茫。一旦孩子愿意交流，就要聚焦在他们所接(jie)触到的(de)信息内容上(shang)。对于年幼的孩子(zi)，可能只是看到了不符合他们认知水平的画面或(huo)文字。对于年龄稍大的(de)孩子，则可能接触到暴力、色情、欺凌、虚假信息等。

”如果是虚假信息，则可以解释：“网络上有很多故事和图片，有些是真的，有些是假的，我们要学会分辨。”关注孩子的情绪：在讨论过程中，时刻关注孩子的情绪变化。如果他们(men)表现出恐惧、不安或被诱(you)导的迹象，要及时给予安慰和肯定。

风险教育：从“事后补救”到“事前预防”。这次“探险”暴露出的问题，是进行(xing)网络安全教育的绝佳时机。这不再是(shi)枯燥的理论灌输，而是结合了孩子亲身经历的“实战演练”。

明确界限：与孩子一起制定“上网规则”。哪些网站(zhan)是可(ke)以浏览的？哪(na)些是需要家长陪同的？使用网络的时间如何控制？让孩子参(can)与(yu)规则的制定，可以增强他们的认同感和执行力。学习辨别：教导孩子如何识别不安全的(de)信息和网站。例如，陌生的弹窗广告、诱导点击的链接、要求提供个人信息的网站等，都要引起警惕(ti)。

寻求帮助：告诉孩子，当他们遇到不认识的、感到不舒服的、或者不确定的情况时，第一反应应该是立即告诉爸爸妈妈。强调“告诉爸爸妈妈不是告状，而是寻求帮助。”工具的使用：适时介绍一些家长控制工具或安全软件，但重点在于解释它们的作用，而非强制安装。

让孩(hai)子理解，这些工具是为了(le)保护他们，而不是(shi)限制他们的自由。

筑牢数字长城：家长如何从“事后处理(li)”走向“事前预防”，构建孩(hai)子的网络安全体系？

“小鸡”的意外“探(tan)险”，往往(wang)只是冰山一角(jiao)，它暴露了我们可能存在的网络安全教(jiao)育盲区。与其在危机发生后手忙(mang)脚乱，不如提前构建一个坚固的数字长城，让孩子在安(an)全的网(wang)络环境中自由探索。这需要家长具(ju)备前瞻性的思维，将(jiang)网(wang)络安全教育融入日常，将其转化为一种习惯，一种能力。

一、建立常态化的网络安全沟(gou)通机制：让“聊天”成为最有效的防火(huo)墙。

日常互动，化解陌生感。网络安全教育不是一次性的讲座，而是贯穿孩子成长(zhang)的长期工程。家长要将与孩子(zi)就网络话题的交流，变成一种(zhong)常态化的日常互动。就像讨论学校(xiao)的学习、朋友的趣事一样，主动询问孩子在网上看到了什么有趣的内容，有没(mei)有遇到什么好玩的游戏，或者有没有什么让他们感到困惑的地方。

这种日(ri)常的、轻松的沟通，能够有效降低孩(hai)子对网络话题的陌生感和神秘感，让他们更愿意主动分享自己的网络体验，从而更容易暴露潜在的风险。

“一(yi)起上(shang)网”的亲子时光。鼓励孩子在家长陪同下(xia)上网，尤其是在他们接触新网站、新应用或新(xin)游戏时。这不仅仅是简单的“陪伴”，更是“一同探(tan)索”的过程。家长(zhang)可以通过观察孩子的操作，了解他们感兴趣的内容，同时适时引导，对不适(shi)宜的信息进行及时辨别和(he)解释。

例(li)如，在陪孩子玩游戏时，可以讨论游戏中的角色、情节，以及游戏(xi)中的一些道德选择；在陪孩子浏览新闻时，可以(yi)讨论信息的来源和真伪。这种“在一起”的体验，能够让孩子(zi)在潜移默化中学习到网络安全(quan)知识，并感受到家长的支持和引导。

开放式提问，引导独立思考。与孩子交流时(shi)，避免使用封闭式、指(zhi)令式的问句，而(er)应多采用(yong)开放式、启发式的提问。例如，与其问“你有(you)没有在网上看到坏东西？”，不如问“你觉得你在网上看到的这些信(xin)息，哪些是真(zhen)的，哪些可能是假的呢？”“如果有人在网上给你发一些让(rang)你不舒服的信息，你会怎么做？”引导孩子思考，鼓励他们表达(da)自己的想法，并在此(ci)基础(chu)上进行纠正(zheng)和指导。

这能够培养孩子独立思考和判断的能力，让他们在未来面对复杂网络信息时，能够做出更明智的选择。

二、掌握(wo)并运用网络安全工具，让科技成为家长手中的(de)“利器”。

家长控制软件：合理的边界，科(ke)学的引导。目前市面上有许多优秀的家长控制软件，它们能够(gou)帮助家长在一(yi)定程度(du)上管理孩子的网络行为。这包括设置上网时间、限制访问的网站和应用、监控孩子的搜索记录等。但需要强调的是，家长控制软件并(bing)非“万能钥匙”，它只是辅助工具，不能取代(dai)家长的教育和沟通。

在使用这些工具时，要充分考虑孩子的年龄和理解(jie)能力，避(bi)免过度限制，以免引起孩子的(de)逆反心理。更重(zhong)要的是，要向孩子解释使(shi)用这些工具的目的——是为了保护他们的安全，而不是剥夺他们的自由。

安全浏览器的使用与推荐。选择(ze)和推荐安全的浏览器，并教会孩子如何使用浏览器的安全设置，是基础的网络安全教育。一些(xie)浏览器内置了防钓鱼、防恶意软件的(de)功能，并且可以设置(zhi)家长模式。家长可以主动了解并选择适合孩子的安全浏览器，或者在浏览器中开启相关安全(quan)防护选项，并指导孩子如何识别浏览器安全提示。

账号与密码的(de)安全管理：数字身份的第一道防线。网(wang)络账号和密码是孩子们数字身(shen)份的重要组成部分。家长需要从小就培养(yang)孩子良好的账号和密码管理(li)习惯。

强密码的重要性：解释为什么需要设置复杂的(de)密码，以及(ji)为何不能使用过于简单的(de)密码，如生日、姓名等。密码的保密性：强调不(bu)能随意将账号密码告诉陌生人，即使是网络游戏中的朋友。不同平台使用不同密码：随着孩子年龄增长，可以引导他们理解在不同的网站和应用中使用(yong)不同的密码，以降低账号被盗的风险。

定期更换密码：鼓励孩子养成定期更换重要账号密码的习惯。

三、培养孩子的数字素养：从被(bei)动接(jie)受到主动辨别。

批(pi)判性思维的启蒙。网络信息良莠不齐，学会批判性地看待信息是数字素养的核心。家长可(ke)以通过一些生活中的例子，引导孩子思考信息的来源、发布者的动机、信息的客观性等。例如，看到一条耸人听闻的(de)新闻，可以问孩(hai)子：“这条消(xiao)息是从哪里来的？有(you)没有其他媒体也报道(dao)了？这些报道说了什么？”

媒介素养(yang)的培养。让孩子理解(jie)不同的网络媒介有不同的特点和传播(bo)方式。例如，社交媒体上的信息可能更碎片化、个性化，而新闻网站的信息则相对更正式、客观。引导孩子区分不同媒介的信息(xi)，并根据信息来源选择合适的信源。

网(wang)络伦(lun)理和责任感的教育。教导孩子在网络上(shang)的言行举止同样需要遵循基本的道(dao)德规范。

尊重他人：强(qiang)调不能在网(wang)上发布侮辱、诽谤他人(ren)的言论，不能参(can)与网络欺凌。保护隐私：引导孩子了解个人信息的重要性，不随意泄露自己的姓名、年龄、学校、家庭住址等。版权意识：适时进行版权意识的普及，让孩子了解尊重他人的劳动成果。

“数字足迹”的管理。让孩子意识(shi)到，他们(men)在网络上的一切行为(wei)都会留下“数字足迹”。这些足迹可能会被记录、被(bei)传播，并可能对未来的学习、工作甚(shen)至生活产生(sheng)影响。鼓励孩子对自己在网络上的行为负责，谨慎发布内容，维护良好的网络形象。

“小鸡”的每一次“探险”，无论成功还是触礁，都是一次成长的契机。作为家长，我们不应将网络视为洪水猛兽，而是要与其一同探索，用爱和智慧，为孩子们在数字(zi)世界里保驾护航。让每一次的“意外”，都转化为一次关于成长、关于安(an)全、关于责任的生动课程，让他们最终能够在这片广阔的数(shu)字海洋中，自信而安全地翱翔。

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图片来源：每经记者 陈露 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄