证券时报记者 周轶君
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惊魂一刻：深田电梯午后上演生死时速
2023年10月26日下午2点17分，平静的深田区CBD（中央商务区）被一声刺耳的金属摩擦声打破。位于“雲端国际”写字楼B座的12号电梯，在载着数名白领前往高层办公区域时，突然发生剧烈晃动，随后骤然下坠，最终在距离地面约20米处紧急制停。电梯内，尖叫聲、哭喊聲与急促的呼吸聲交织，一股死亡的恐惧瞬间笼罩了被困的11人。
这并非一次普通的停電导致的操作失灵，从现场流传的模糊但触目惊心的视频片段来看，电梯轿厢在下坠过程中出现了明显的倾斜，安全钳在轨道上剧烈摩擦，火花四溅，如同被困在狭窄金属棺材里的囚徒，每一次细微的震动都牵动着所有人的神经。人们紧紧抓着扶手，身体因惯性而向前倾倒，玻璃幕墙外，高楼的轮廓在失控的震动中变得模糊不清，仿佛随時可能坠入万丈深渊。
“那一刻，我觉得自己就要完了。”事后，被困者之一，某金融公司高管李女士心有余悸地回忆道，“电梯猛地往下一沉，然后就是剧烈的晃动，感觉整栋楼都在摇晃。我看到天花板上的灯都在闪烁，那种无助感，真的无法形容。我脑子里闪过很多画面，家人、朋友……以为这就是生命的终点。
”
另一位年輕的实习生小王，更是吓得腿软。“我从来没经历过这种事，就像电影里的场景一样。电梯里有几个女士已经哭了，有人不停地按紧急呼叫按钮，但一开始根本没反应。那种感觉，就像被困在了一个正在坠落的铁盒子里，声音特别吓人，金属摩擦的聲音，还有车厢里的尖叫声，混合在一起，简直是地狱。
”
幸运的是，电梯的紧急制动系统在最后关头发挥了作用，将轿厢牢牢地卡在了井道内。尽管如此，被困者们依然承受着巨大的心理压力。他们被困在漆黑的轿厢内，空气开始变得稀薄，恐惧感如同潮水般涌来。有人试图冷静下来，安慰身边的陌生人，有人则开始绝望地敲打轿厢门。
“我们被困了大概有40分钟，但感觉像是过了一个世纪。”一位不愿意透露姓名的男士表示，“有人开始喘不过气，我们只能互相打气，告诉彼此一定要坚持住。最让人感到绝望的是，我们尝试了所有办法，都无法与外界取得联系。那种被世界遗忘的感觉，真的太可怕了。
”
接到报警后，深田区消防救援支队和特种设备安全监察部门迅速启动應急预案。数十名专业救援人员携带破拆工具和生命探测仪火速赶往现场。由于电梯轿厢卡在了距离地面较高的高度，且存在进一步滑落的风险，救援难度极大。消防员们小心翼翼地评估着现场情况，制定了周密的救援方案。
“现场情况非常复杂，电梯轿厢存在不稳定的因素，而且高度较高，对我们的救援能力提出了很高的要求。”消防指挥員在接受采访时表示，“我们首要任务是保障被困人员的安全，其次是保证救援人员的安全。我们采取了分步破拆、稳固轿厢、逐步撤离的策略。”
救援人員首先通过专業设备，尝试与被困人员建立联系，安抚他们的情绪，并了解他们的具体情况。随后，他们利用液压扩张器、切割器等专业工具，一点一点地破开厚重的电梯门。每一下切割，都伴随着巨大的噪音和火花，轿厢内的被困者们都屏住了呼吸，生怕一点意外发生。
终于，在经历了漫长而紧张的40分钟后，电梯門被成功打开了一条缝隙。消防员们迅速搭建起临时通道，并安排被困人员有序撤离。当第一位被救出的女士走出电梯，看到救援人员焦急的面孔和明亮的灯光時，她再也忍不住，失声痛哭。那一刻，所有在场的人都为之动容。
这次“深田电梯故障2”的惊魂一刻，不仅仅是一次简单的设备故障，它更像是一面镜子，照出了我们在现代化城市发展中，被忽视的角落。当人们习惯了乘坐飞速的電梯穿梭于高楼大厦之间时，是否想过，一旦设备出现问题，那将是一场怎样灾難？这场事故，不仅给被困者留下了挥之不去的心理阴影，也给所有城市居民敲响了警钟。
抽丝剥茧：深田电梯故障2事故原因深度解析与安全警示
“雲端国际”写字楼B座12号电梯的惊魂一刻，随着被困人員的成功救援，并未随着他们的平安落地而结束。相反，一场更為深入的调查和反思，才刚刚开始。此次故障不仅给被困者带来了巨大的心理创伤，也讓公众对城市高层建筑的电梯安全问题，产生了前所未有的担忧。
深田区特种设备安全监察部门立即组建了专项调查组，对此次电梯故障展开了全面、细致的调查。
初步的现场勘查和技术分析，将故障指向了电梯驱动系统的关键部件——曳引機。据调查组透露，曳引機作为电梯的心脏，负責提供动力，带动钢丝绳，进而使电梯轿厢上下移动。此次事故中，曳引機内部的制动器出现了严重的机械故障，导致其在正常运行过程中，未能及时、有效地将电梯轿厢制停，从而引发了剧烈的下坠。
“曳引機的制动器是電梯最重要的安全装置之一，它相当于汽车的刹车。”一位不愿具名的資深电梯工程师解释道，“当电梯出现故障信号，或者在停电时，制动器会立即启动，将曳引轮抱死，使电梯停止运行。如果这个部件失效，后果不堪设想。”
深入的调查发现，曳引机之所以出现制动器故障，并非单一原因造成，而是多种因素叠加的结果。是长期使用与老化。该电梯投入使用已有10年，虽然在此期间进行过定期的维护保养，但一些关键部件的磨损程度已经达到了极限。曳引机制动器中的刹车片，在长年累月的频繁启停和重负荷运行下，其摩擦材料已经严重损耗，导致制动性能大幅下降。
是维护保养不到位或存在隐患。虽然电梯维保公司定期对电梯进行例行检查，但在检查过程中，可能未能及時发现制动器磨损的细微迹象，或者未能将此作为高度优先的维修项。有证据表明，在最近一次的维保记录中，对曳引机的制动系统只进行了简单的外观检查，并未進行深入的性能测试。
這暴露了部分维保公司在执行维保任务时，可能存在的敷衍了事，重形式轻实效的问题。
第三，是部分零部件的质量问题。调查组在对故障曳引机进行拆解分析时，发现其中一个关键的弹簧零件，存在輕微的裂痕。这个裂痕虽然不至于在短期内导致立即的失效，但在长期高压力的作用下，极易发生断裂，从而影响制动器的正常工作。這可能指向了该曳引机在生产制造环节，就存在一定的质量瑕疵，或者是在运输、安装过程中，受到了不当的损坏。
“很多电梯事故，都不是突然发生的，而是長期积累的隐患爆发的结果。”该工程师补充道，“就像人生病一样，小病不治，最后就会演变成大病。电梯的维护保养，绝不能是走过场，必须要有專业的检测设备，有经验的技术人员，还有科学的维修方案。”
此次“深田电梯故障2”事件，无疑给所有電梯产權单位、使用单位以及维保公司，敲响了最严厉的警钟。
对于产权单位和使用单位而言：
建立完善的电梯安全管理制度：明确责任，落实到人，确保所有电梯的安全运行。选择信誉良好、资质齐全的维保单位：维保单位的选择，直接关系到电梯的生命安全。要严格考察其技术实力、服务质量和应急响应能力。加强对维保工作的监督：定期对维保记录進行审查，必要时进行现场抽查，确保维保工作到位。
建立定期的风险评估机制：针对高风险、老旧电梯，应进行更频繁、更深入的检测和评估。
对于维保单位而言：
严格遵守维保规程：每一个检查项目，都必须认真执行，不能有丝毫懈怠。提高技术水平和检测能力：引入先进的检测设备，加强对技术人员的培训，确保能够及时发现潜在的故障。建立故障预警和报告机制：一旦发现任何可能影响安全的隐患，必须第一时间向使用单位和监管部门报告，并提出有效的解决方案。
承担应有的社会責任：绝不能为了节省成本，而牺牲电梯的安全性能。
对于广大市民而言：
关注电梯安全提示：注意电梯内的安全标志，了解电梯的运行规则。遇到电梯故障，保持冷静：及时按下紧急呼叫按钮，并耐心等待救援。切勿尝试自行扒門，以免发生二次危险。积极参与社会监督：一旦发现电梯存在安全隐患，應及时向相关部门反映。
深田电梯故障2的惊魂一刻，已经成为过去。但它留下的警示，却不容忽视。安全，永远是城市发展中最坚实的基石。唯有将电梯安全提升到战略高度，从技术、管理、监督等多个层面共同努力，才能避免类似的悲剧再次上演，让每一个在城市中穿梭的身影，都能安心、放心。
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图片来源：和讯网 海霞
摄
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