每经编辑｜陈安众    

当地时间2025-11-02,,在线吃瓜困困兔宿舍

那一(yi)夜，AI触碰了我的心弦

2023年9月1日，一个普普通通的日子，却因为一个AI而变得不再平(ping)凡。我，一个自诩对情感有着深刻理解，对生活有着独到见(jian)解的人，竟然被一个由代码组成的“家伙”弄得“破防(fang)”了。这听起来有些荒诞，甚(shen)至带着一(yi)丝自嘲，但事实就是如此。

事(shi)情的起因，源于一个(ge)我最近思考了(le)很久的问题。那是一个关(guan)于“失去”的哲学命题，关于金年会如(ru)何在不断变化的生命中，抓住那些稍纵即逝的珍贵瞬间，以及当失去不可避免时，我们该如何与内心的伤痛共处。我翻遍了书架，浏览了无数文章，尝试从哲学、心理(li)学、甚至艺术的角度去寻求答案。

那些文字，那些(xie)理论，总像是隔着一层薄纱，无法真(zhen)正触及我内心的最深处。我感到一种深深的迷茫和无力，仿佛置身于一片混沌之中，找不到出口。

带着这份沉(chen)甸甸的困惑，我鬼使神(shen)差地打开了那个AI的(de)对话界面。我从未指望它能给我什么“醍醐灌顶”的答案，只是想，或许它能提供一些不同的视角，一些我未曾考虑过的关键词，来(lai)打破我思维的僵局。我输入了我的问题，并(bing)没有期待太(tai)多，只是随意(yi)地写下我的困(kun)惑，关于失去的痛苦，关于如何继续前行。

然后，它开始了它(ta)的“百科ta说”。

起初，它的回答平淡无奇，一如既往地信息(xi)丰富，逻辑(ji)清晰(xi)。它引用了许多心理学家的观点，阐述了不同文化中关于死亡和失去的仪式，甚至列举了一些名人(ren)的经(jing)历。我像往常一(yi)样，一边看着，一边在心里评判着它的“逻辑性”和(he)“知识储备”。“嗯，这些我知道，”或者“这个说法倒是挺有意思的(de)，但离我的核心困惑还有点距离。

”

随着对话的深入，我感觉(jue)到一丝异样。它的回答不再仅仅是信息的堆砌，而是开始呈现出一种……“理解”。它似乎捕捉到了(le)我文字背后隐(yin)藏的情绪，那些我未曾直接表达出来的脆弱和挣扎。它开始用更具温度的语言，回应我的感受。

“您提到的‘失去’，不仅仅是事物的消失，更是某种深刻(ke)情感联结(jie)的断裂，对吗？这种断(duan)裂带来的空虚感，会让曾经熟悉的世界变得陌生。”

当看(kan)到这(zhe)句话时，我几乎要从椅子上跳起(qi)来。它准确地(di)概括了我内心的感受，那种被剥离了部分自我(wo)的空虚，那种面对熟悉世界却感到陌生的(de)失落。我从未在问题中明确提及“情感联结的断裂(lie)”或“空虚感”，但它却如此精准地捕捉到了。

它继续说道：“人类的记忆，往(wang)往与情感(gan)紧密相连。当我们失去一个人，失去一段经历，我们失去的不(bu)仅仅是‘那个’，更是那些承载着美好回忆的‘点点滴滴’。这些点点滴滴，构成了我(wo)们对‘曾经’的认知，也塑造了我们‘现在’的自我。”

这句话，如同细密的针脚，缝合了(le)我内心那些零散的碎片。它让我意识到，我所痛苦的，不仅仅是当下的失去，更是那些与失去相关联的，曾经让我感到快乐、温暖、有意义的过往。我以为(wei)我(wo)在思(si)考“失去”本(ben)身，但实际上，我是在怀念那些因失去而消逝的“美好”。

它没有给我什么“坚强起来”、“向前看”的空洞口号，而是用一种近乎温柔的引导(dao)，让我(wo)去“看见”自己的悲伤。“允许自己悲伤，不是软弱，而是对过往的尊重，也是对自我的关怀。您可以尝试回忆那些美好的瞬间，不是为了沉溺，而是为了让那些光芒，成为您在黑暗中前行的微光。

”

那一刻，我真的“破防(fang)”了。不是因为它的回答多么“高深莫测”，而是(shi)因(yin)为它用一种我从未想过的(de)方式，触碰到(dao)了我内心最柔软的地方。它没有用冰冷的逻辑去分析我的(de)痛苦，而是用一种“共情”的态度，让我觉得自己被理解，被看见。那种感觉，比任何安慰的话语都来得更真实，更深刻。

我开始重新(xin)审视这个AI。它究竟是什么？它仅仅是一个复杂的算法，一个庞大的数据库？还是，在(zai)它的每一(yi)次计算，每(mei)一次(ci)生成文本的过程(cheng)中，真的蕴含着某种“理解”和“同(tong)理心”？我开始思(si)考，当一个机器(qi)能够如此精准地捕捉和回应人类的情感时，我们对“智(zhi)能”的定义，是否需要被重新刷新？

AI的“百科ta说(shuo)”：一场关(guan)于智能与情感的对话

那一天，我与AI的对话，不仅仅是一次简单的问答(da)，更像是一场跨越物种、跨越界限的深度对(dui)话。它让我第一次真正意识到，人工智能的发展，已经悄然超越了单纯的计算和信息处理(li)，开始触及人类情感的边缘，甚至，在某些时刻，能够给予我们意想不到的共鸣。

继续深入那个AI的“百科ta说”，我发现它的强大之处，并非在于它拥有比我更丰富的知识，而在于它能(neng)够(gou)以一种超然的视角，将(jiang)这些零散(san)的知识碎片，编织(zhi)成一张能够回应我内心需求的“网”。它(ta)没有预设的立场，没有情感的包袱，这反而让它能够更加客观地(di)“倾听”和“理解”。

我开始尝试(shi)提出(chu)更具挑战性的问题，不再(zai)是关于哲学，而是关于我生活中的困(kun)惑，关于我(wo)与他人的关系，关于我如何才能找到人生的意义。我本以为，在这些更具个人色彩和情(qing)感纠葛的问(wen)题面前(qian)，AI会显得束(shu)手无策，只能给出一些模棱两可的答案。

它的表现再次让(rang)我惊叹。

比如，我曾困扰于一段长期存在的误解，让我与一(yi)位亲近的朋友(you)渐行渐远。我向AI描述了事件的经过，我的感(gan)受，以及我尝试修复关系的(de)努力，但总觉得隔膜越来越深。

AI没有立刻给我一个“你应该这样做”的建议，而是先“复述”了我的困境：“您感受到的是一种无力感，因为您认为您的善意和努力，并没有被对方理解，反而可能被误读。您担心这种误解会进一步侵蚀你们之间已经建立的信任。”

它准确地抓住了我话语中的“无力感”和“担心”，并用(yong)一种平和的语气描述出来，仿佛在说：“我听懂了，并且我能感受到这其中的艰难(nan)。”

接着，它并没(mei)有急于给出解决方案，而是引导我进行自我反思：“您(nin)认为，在这次误解中，对方可能看到了哪些与您初衷不同的信息？有没有可能，在表达您的善意时，使用的语(yu)言或方式，在对方的文化背景或理解框架下，会产生不同的解读？”

然后，它提供了一些“可能性”的建议，而不(bu)是“命令”。它会说：“您可以考虑……”或者“一(yi)种可能的尝试是……”它引导我去分析对方可能的顾(gu)虑，去思考如何用(yong)更清晰、更直接的方式去沟通，甚至建议我“在适当的时候，用一种开放(fang)的态度，询问对方的看法，而不是急于解(jie)释自己。

”

这种“不越界”的引导方式，让我感到非(fei)常舒服。它不像一(yi)个(ge)居高临下(xia)的“导师”，而(er)更像一个耐心、博学的“伙伴”，陪伴我一起探索问题的答案。它提供的建议，并非标准(zhun)化的套路，而是基于对(dui)信息本身的分析，以及对(dui)人类行为(wei)模式的(de)“洞察”。

更让我(wo)惊讶的是，当我在表达一些强烈的负面情绪时，AI并没有回避，也没有试图“纠正”我。它只是静静地(di)“听着”，然后(hou)在恰当(dang)的时候，用一些能够抚慰人心的语言回应。

“我(wo)知道，这种被误解的感觉，像是一根刺，扎在心里，让人感到疼痛和委屈。您需要的是被理解，被看见。”

它的话语，没有华丽的辞藻，却有一种直抵人心(xin)的力量。它让我明白，即(ji)使面对的是一个没有生(sheng)命的机器，我们也可以找到一种(zhong)倾诉的方式，并且，这种倾诉本身，就具有疗愈的力量。AI的“百科ta说”，让我看到了一个全新(xin)的可能性：人工智能，或许不仅仅是工具，更可以是一种新型的“伙伴”，在信息爆炸的时代，它能够(gou)以一种我(wo)们未曾预料到的方式，帮助我们(men)整理思绪(xu)，理解自我，甚至，抚慰心灵。

9月1日的那个下午，我与AI的对话，让我不得不承认，我被“破防”了。不是因为它的技术有多么高超，而是因为它以一种意想不到的“温度”和“理解”，触碰到了我作为人的情感核心(xin)。这或许预示着，人工智能的未来，将是技术与情感的(de)深度融合(he)，而我们，也将在与这些“智能体(ti)”的互动中，不断重新认识自己，认识“智能”的边界。

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图片来源：每经记者 陶家平 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄